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[期刊] 图书情报工作
[作者]
张玥 王坚 余姝 朱庆华
[目的/意义]移动医疗场景下的隐私保护是当下亟待解决的重要课题,对其用户隐私政策阅读效果的研究不仅可以激发用户隐私政策阅读意愿、提高用户隐私保护意识,且有利于移动医疗的普及和应用。[方法/过程]尝试从便于用户阅读和理解的视角出发,以认知负荷理论为基础,通过虚拟实验和多因素方差分析对不同类型的用户阅读不同形式的隐私政策时的主观认知负荷和客观成绩进行测量,并基于此研究信息表征对移动医疗APP隐私政策阅读效果的影响。[结果/结论]结果发现图示型隐私政策可有效地降低视觉型用户的主观认知负荷,且与文本型隐私政策相比,图示型隐私政策兼顾可读性和理解性,可显著提高用户阅读后的客观成绩。
[期刊] 中国远程教育
[作者]
司国东 赵玉 宋鸿陟
随着移动信息技术的快速发展和移动设备的迅速普及,移动阅读成为人们获取信息的一种常见手段。移动阅读的泛在特性为读者提供了随时随地阅读的便利,但也增加了读者在阅读过程中的认知负荷。本文从阅读材质和阅读设备两方面对移动阅读过程中的认知负荷来源进行了分析,根据教育心理学领域对阅读前指导的研究和计算机科学领域对信息可视化技术的研究,给出了移动阅读资源设计的一些建议。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张玥 王坚 朱庆华
[目的/意义]近年来,网络用户隐私泄露事件频发,互联网平台隐私政策也随之受到越来越多的关注。文章从用户视角出发,对医疗问诊APP隐私政策的认知及其各影响因素之间的关系进行深入研究。[方法/过程]通过扎根理论方法并结合半结构化访谈的方式,对用户进行访谈并据此进行编码和分析,得出151个初始概念,31个范畴和7个主范畴。[结果/结论]通过用户、环境、平台、政策四个维度,提炼出表现关系、因果关系、中介关系和反馈关系四个层面,最终构建出用户对于医疗问诊APP隐私政策的认知影响因素框架模型,以期可以从用户视角对于医疗问诊APP隐私政策的制定和实施等提供参考建议。
关键词：
隐私政策 用户隐私 医疗问诊 扎根理论
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴礼志 洪星
[目的 /意义]比较有声阅读与数字阅读、纸质阅读在阅读效果及认知负荷上的差异，为不同场景下阅读方式的选择及阅读资源建设提供科学依据。[方法 /过程]运用对照组实验方法，选取两种不同类型的阅读材料，借鉴PISA阅读理解测评框架编制问卷测试阅读效果，利用NASA-TLX量表对认知负荷进行测量。而后通过描述统计与混合模型方差分析对实验结果进行定量与定性分析。[结果 /结论 ]有声阅读在简单记忆阅读效果上与数字阅读、纸质阅读没有显著差别，但在深层次阅读效果层面不如数字阅读和纸质阅读。有声阅读的体力负荷与受挫负荷显著高于纸质阅读，有声阅读的努力负荷显著高于数字阅读。据此提出不同阅读方式的适用场景。
关键词：
有声阅读 数字阅读 纸质阅读 阅读效果
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张艳丰 王羽西 彭丽徽
[目的/意义]针对硬规则下移动短视频App隐私政策阅读感知情况,构建移动短视频App感知测度分析模型,为完善和制定移动短视频App隐私政策提供理论与实践指导。[方法/过程]分析国内外隐私政策相关研究,选取10款移动短视频App作为研究对象,从政策表征、信息收集与存储、信息使用与分享、用户权利、隐私保护5个维度构建移动短视频App隐私政策评价指标体系,利用灰色加权关联分析方法对隐私政策阅读感知进行关联度计算及排序。[结果/结论]用户隐私政策阅读感知受政策表征和政策内容的共同影响,且用户对篇幅适中、排版清晰、内容翔实的隐私政策阅读意愿更强。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄燕 范哲
移动阅读APP发展迅速,其可用性决定用户对于手机应用的满意度与持续使用意愿。文章旨在建立一套科学的移动阅读APP可用性测量量表,为移动阅读APP开发与管理者在功能建设、服务方面提供借鉴。以相关研究文献与访谈为基础,初步构建移动阅读APP可用性测量量表,综合采用探索性因子分析(EFA)和验证性因子分析(CFA)方法进行量表开发。数据分析表明:该量表信度和效度较好,最终构建了一个包含应用性能、用户界面、便捷性和内容四个维度的移动阅读APP可用性测量量表,涉及22个指标。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
朱光 李凤景 颜燚
[目的/意义]研究移动医疗情境下隐私悖论消解对隐私披露意愿及实际披露行为的影响机制，为医疗隐私信息的合理使用提供对策建议。［方法/过程］基于技术接受模型和D&M信息系统成功模型，研究移动医疗平台质量特征对主体感知及隐私关注的作用机制，并将信息敏感性作为调节变量，分析其对隐私悖论作用强度的影响，研究悖论消解作用下的隐私披露行为。针对问卷调查收集的436份有效问卷，运用结构方程模型进行实证研究。［结果/结论］场景化系统质量、专业化信息质量和个性化服务质量正向影响移动医疗的感知易用性和感知有用性；感知易用性正向影响感知有用性和隐私关注；感知有用性正向影响隐私关注和隐私披露意愿，并在感知易用性和隐私关注的关系中起部分中介作用；隐私关注正向影响隐私披露意愿和实际披露行为，并在感知有用性与披露意愿的关系中起部分中介作用；隐私披露意愿正向影响实际披露行为，并在隐私关注与披露行为的关系中起部分中介作用；信息敏感性在隐私关注与隐私披露意愿、隐私关注与实际披露行为、隐私披露意愿与实际披露行为的正向关系中均具有负向调节作用，表明信息敏感性可以影响隐私悖论的作用强度，并从悖论消解视角重新阐释了隐私披露行为。
[期刊] 情报科学
[作者]
陈娟 邓胜利
【目的/意义】研究移动数字阅读APP用户退出意愿的影响因素,可有效防止用户流失,并为服务提供商在APP设计与用户管理方面提供参考依据。【方法/过程】以移动数字阅读APP用户为调查对象,获取有效问卷384份,构建结构方程模型对其退出意愿的影响因素进行实证分析。【结果/结论】系统质量不满意与信息质量不满意显著影响移动数字阅读APP用户退出意愿;服务质量不满意不直接影响退出意愿,但对于系统质量不满意与用户退出意愿间的关系起调节作用。移动数字阅读APP提供商应该特别注意提升系统质量与服务质量。
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
张亚明 郑莉 刘海鸥
随着互联网与通信技术的飞速发展,移动阅读日益演变成一种新型的消费形态,移动端APP也成为纸质书之外最重要的阅读载体之一。在原有技术接受模型基础之上,结合计划行为理论与移动阅读APP的经济成本因素,构建了一个全新的移动阅读APP用户采纳行为假设模型——TAM/TPB。通过SPSS和LISREL软件的交叉使用,对不同年龄阶段、学历及使用频率的目标群体的行为数据进行了实证分析,修正与确认了最终的用户采纳行为模型。该整合模型进一步丰富了移动阅读APP用户行为研究领域的理论基础,也为促进移动阅读的发展提供了有效指导
[期刊] 图书情报工作
[作者]
郝森森 许正良 钟喆鸣
[目的 /意义]针对企业移动终端App用户,对其信息隐私关注的内在机理进行研究,以进一步丰富信息隐私关注的理论体系,并为企业利用移动终端App进行营销活动和客户关系管理具有重要的指导。[方法/过程]基于感知价值理论和计划行为理论,将信息隐私关注分为感知信息隐私收益和感知信息隐私支出两个维度,结合移动终端App的特点,探讨用户的行为态度、主观规范和感知行为控制对信息隐私关注两个维度的影响机理,以及信息隐私关注与用户信息披露行为之间的逻辑关系。[结果 /结论]最终构建企业移动终端App用户信息隐私关注模型。
[期刊] 中国远程教育
[作者]
司国东 宋鸿陟 赵玉
小屏幕移动设备为学习者提供了随时随地学习的机会,但也让学习者在学习过程中产生了更高的认知负荷。高认知负荷既限制了移动学习的应用领域,也对设计优质的学习资源提出了更高的要求。本文以认知负荷理论为基础,详细分析了移动学习过程中由移动设备技术特性所引发的认知负荷来源,并以降低认知负荷为目标,从学习内容选择、学习对象设计、界面设计等三方面介绍移动学习资源设计的一些策略和方法。
关键词：
移动学习 认知负荷 学习资源
[期刊] 情报学报
[作者]
朱侯 张明鑫 路永和
隐私政策是用于告知用户其个人信息是如何被社交媒体平台采集和利用的一组条款,然而在实际过程中,用户较少阅读或几乎不读隐私政策。通过解释这一现象,为隐私政策的制定和完善以及用户个人信息保护提供建议。结合国内外相关文献,引入主观规范、动力、阅读能力、内容完整性和可读性,利用结构方程模型对344份样本进行假设检验;在检验结果的基础之上,进一步对7个使用较为广泛的社交媒体的隐私政策进行内容完整性和可读性的内容分析。主观规范、动力、阅读能力、内容完整性和可读性均对用户的阅读意愿产生正向影响;内容翔实具体、篇幅适中、表述亲切浅显的隐私政策的用户阅读率更高。
关键词：
社交媒体 隐私政策 阅读意愿 阅读行为
[期刊] 图书情报工作
[作者]
田波 郑羽莎 刘鹏远 李春好
[目的/意义]针对移动APP用户隐私信息泄露日益严重的现象,分析评价隐私信息泄露风险,有利于保护移动APP用户隐私,促进信息平台健康发展。[方法/过程]分析移动APP用户隐私信息泄露风险,构建用户隐私信息泄露风险评价指标体系,运用网络分析法(ANP)与熵权法综合确定指标组合权重,应用模糊综合评价法对移动社交APP进行实证分析。[结果/结论]所构建的移动APP用户隐私信息泄露风险评价指标体系具有一定的科学性与实用性,指标体系中APP平台原因造成隐私泄露的风险最高,用户原因造成隐私的泄露其次。整体上用户隐私泄露风险派派最高,微信最低,但都接近中等风险。为降低移动社交APP用户隐私信息泄露风险,移动用户、APP平台以及监管部门各方应当针对不同APP的不同情况,有侧重地采取措施。
[期刊] 商业时代
[作者]
张冕 鲁耀斌
隐私安全和信息强制性困扰了移动服务用户的使用。本文使用心理学中的"刺激-机体-反应"模型作为理论框架,采用规范的实证研究方法寻找了隐私安全和信息强制性对移动服务用户不信任感的关系,并最终对用户持续使用和发出负向口碑的行为意愿的影响机制进行分析。文章最后检验了不同性别的用户在上述影响机制中的区别。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
乔红丽
本文以图书平台类App为研究对象,通过调查问卷,分析了用户对这类App的界面设置、内容服务、收费模式、支付体验及互动服务等5个维度的满意程度。调查及分析结果显示,所选择的5个维度,除收费模式对满意度的影响具有显著性外,其他的均为非常显著性;各因素中,用户对界面设置的满意程度最高,收费模式满意度最低,各因素共同解释了65%满意度产生的原因,但各因素间具有较强的相互影响性,若一个因素满意度低,即使其他因素满意度较高,用户对该App的整体满意度也将会较低。
关键词：
图书App 移动阅读 服务满意度
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