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[期刊] 技术经济
[作者]
李焱 赵苹 姜祎
使用结构化文献综述方法,分别以"ERP""user satisfaction"及其组合为关键词,对EBSCO数据库以及信息系统领域的3本权威期刊中自1980年以来有关信息系统用户满意度的文献进行全文检索和标题检索,筛选出43篇文献,从用户满意度的因素、测量和作用3个方面进行系统评述,分析了存在的研究机会。
关键词：
管理信息系统 ERP系统 用户满意度
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
张原
顾客满意度是营销界研究的热点之一,将顾客满意度引入房地产领域可以为该领域提供新的研究思路。本文对住宅用户满意度的相关研究成果进行了回顾和归纳,展示了住宅用户满意度的前置因素和后向结果,探讨了研究的优点及局限性,并在此基础上提出未来研究的方向。
关键词：
住宅 用户 满意度
[期刊] 物流技术
[作者]
徐超毅 邵康
移动商务环境下研究用户满意度，对于ＷＡＰ网站和移动商务的商家都有着非常重要的意义。对当前用户满意度相关研究成果进行了回顾和总结，探讨了研究的优点及其局限性；并在此基础上提出移动商务环境下用户满意度未来研究方向。
关键词：
移动商务 用户满意度 影响因素
[期刊] 商业研究
[作者]
吕晓荣 王福胜
近年来,IT生产率悖论逐渐消失,很多学者实证研究表明IT投资与企业绩效呈正相关,但IT技术如何提升企业绩效仍缺乏理论框架的支撑。因此,IT技术与绩效的作用机理成为信息系统领域研究的热点问题。基于财务指标、行为科学、价值链及业务流程再造视角,本文对信息系统绩效评价的作用机理假说和实证研究进展归纳和对比,认为目前研究不足,并指出信息化融合和互补机理成为绩效评价的研究趋势。
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
叶文晖
对信息系统象征价值的探讨主要是为了更好地补充过往大多以功能价值为主导的信息系统采纳决策。文章对信息系统象征价值方面的研究成果进行回顾和梳理,归纳出信息系统象征价值的内涵、驱动因素、理论模型基础和研究方法等,明确象征价值对信息系统采纳研究的重要意义,并在此基础上提出信息系统象征价值未来的研究方向。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张磊 张敏 张艳
[目的/意义]系统梳理社交网络中用户社交知识行为研究的知识基础、研究体系和前沿展望,为平台运营者和未来研究者提供一定启示和参考。[方法/过程]以中国知网和Web of Science为数据源,筛选出用户社交知识行为研究的87篇代表性研究文献,采用系统综述的分析方法从研究主题、研究方法、研究理论、应用情境、影响因素5个方面系统地梳理了已有研究的知识基础,之后在S-O-R模型基础上建立用户社交知识行为研究体系,并基于此对研究前沿进行了探索性分析。[结果/结论]未来研究在应用情境、研究理论、研究对象、研究方法、概念类型和研究因素部分仍具有较大的探索空间,多学科研究理论和研究方法的交叉融合将能形成丰富的研究选题。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张亚军 张金隆 陈江涛
以国外学术期刊数据库为检索入口,系统地收集用户抵制有关文献。从用户抵制的内涵、类型、相关理论、影响因素以及应对策略5个方面对国外的代表性成果进行较为全面的整理和评述。在分析已有研究之不足的基础上,对用户抵制未来的发展方向进行展望,以期为国内学术研究和企业实践提供借鉴与参考。
关键词：
用户抵制 信息系统实施 项目管理
[期刊] 高等教育研究(成都)
[作者]
刘选会 李育英 行金玲
文章指出学生专业满意度研究源于高等教育理论以及新公共管理思想所衍生的顾客满意理论，从现有文献看专业满意度概念有心理态度观和教育指标观两种定义。文章归纳了目前学生专业满意度相关文献的主要研究内容，并从研究主体、研究内容、研究方法和应用四个方面分析了研究中存在的问题。文章最后对未来的研究进行了展望。
[期刊] 企业经济
[作者]
张黎莉 周耀烈
工作满意度一直是组织行为学中的热点问题。本文系统梳理了中外学者关于工作满意度的概念、维度、测量及影响因素的研究,为研究中国企业员工的工作满意度提供借鉴。
关键词：
工作满意度 概念 维度 测量 影响因素
[期刊] 经济研究参考
[作者]
宋超 立根
进入21世纪以来,为了应对日新月异的科技进步挑战、促进知识经济发展、提高国家综合实力和竞争力。我国坚持把教育摆在优先发展的战略地位,是社会主义现代化建设长期坚持的重大战略方针。把科教兴国战略、人才强国战略
[期刊] 金融发展研究
[作者]
刘志洋 宋玉颖
2008年金融危机爆发后,对系统性风险的认识从"大而不倒"转向到"关联度太广而不能倒"。基于关联度视角研究系统性风险成为金融危机爆发后研究系统性风险的主流方向。本文详细梳理了金融危机前后有关"关联度与系统性风险"之间相关性的文献,总结关联度视角下测度系统性风险的挑战,并为未来的研究指出方向。
关键词：
关联度 系统性风险 最大化熵
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
莫祖英
文章基于顾客满意度模型理论,以信息资源的权威性质量为研究对象,构建质量满意度概念模型,并通过用户调研来检验与修正概念模型。研究结果发现,用户的感知价值和感知质量对权威性质量满意度的影响最大,而期望质量对其影响不显著;用户更侧重于从价值角度来衡量质量满意度,感知价值对总体质量满意度的影响力大于权威性质量满意度的影响力。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
李凯 严建援 林漳希
网络精准广告是信息系统领域的重要论题,在实践中也有着深远意义,但目前缺少针对网络精准广告研究成果的系统梳理和分析。作者在大量文献收集和阅读的基础上,通过严谨的筛选方法对其中73篇具有代表性的英文文献进行系统地梳理,利用编码处理方法从发表时间、文献类型、研究方法和研究层面4个方面对国际上网络精准广告研究进行全面统计分析;并进一步运用文本数据挖掘,结合逐篇精读提炼出现有研究的主要主题并做深入分析。文献研究结果表明:(1)网络精准广告的研究数量呈上升态势,文献类型以期刊论文为主,研究方法以定量为主并呈现多元化趋势,研究层面从技术层面向用户行为层面延伸;(2)网络精准广告的研究可以提炼出6个主题,包括...
关键词：
网络精准广告 个性化精准 行为广告
[期刊] 现代情报
[作者]
欧阳博 刘坤锋 杨海娟
信息系统持续使用模型于2001年提出,已在信息系统、图书情报、管理学等领域得到广泛应用。首先,介绍ECM-ISC的提出及演化过程。其次,以施引论文为视角,结合关键词词频统计分析和内容分析法,从应用目的、应用对象、应用形式、应用方法等方面揭示国外ECM-ISC的应用规律。抽取ECM-ISC应用背景下影响信息系统用户持续使用的因素,归结为用户因素、系统因素和环境因素。最后,提出ECM-ISC应用的不足之处和未来的研究方向。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
王惠芬 陈美林
在大量文献收集和阅读的基础上,对138篇具有代表性的英文文献进行系统的梳理,从社会物质性内涵、理论基础、发表时间、研究方法和关键创新主题等几个方面进行了全面梳理和分析,并在此基础上指出未来研究方向,探索社会物质性能否为彻底打开信息系统乃至组织活动黑箱提供理论和方法论指导,希望能对该研究的理论发展及国内学者进一步的理论研究和实践应用做出一定的贡献。
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