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[期刊] 华东经济管理  [作者] 石子印  
文章从信息系统在企业实施的现状入手,从整个系统生命周期分析了如何使信息系统在企业中成功实施。提出了在规划设计阶段要找出适合自身需求的信息系统,做好计划管理;实施中要有业务流程再造(BPR)的配合,做好信息化管理;运行要有持续改进再开发管理。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 吴国坚   张慧东  
本文在对客户关系管理(CRM)做简要介绍的基础上 ,针对目前企业成功实施CRM的比率较低的情况 ,提出成功实施客户关系管理的关键因素 :不仅仅是要解决其中的信息技术的问题 ,更重要的是将CRM所倡导的管理理念融入企业中。这其中包括CRM与企业原有的信息系统(ERP)的整合 ,与电子商务(e-commerce)的整合。
[期刊] 商业研究  [作者] 卞显红  
企业要成功地实施TQM,其中有很多的影响因素,如:是否进行ISO9000认证、企业规模、导入全面质量管理(Total quality management,TQM)的时间、对实施TQM目的的理解、高层管理者的重视程度与员工的参与程度、TQM是否能成为一种提高组织绩效的重要路径、企业的经营目标及对TQM作为一种战略问题的认识程度、培训、奖励、TQM导向的企业文化和人力资源管理体系构建等10方面。所以要对影响因素进行分析。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 郑刚  梅姝娥  仲伟俊  
文章通过对知识管理中知识转化SECI模型的研究,建立了适合我国企业的知识管理理论模型,以该理论模型为基础,用关键成功因素的方法来分析知识管理在我国企业中实施。并提出企业知识管理实施的五大关键成功因素,为我国企业日后成功实施知识提供参考。
[期刊] 管理世界  [作者] 张喆  黄沛  张良  
ERP(企业资源计划系统)是现代企业广为接受的获取竞争优势的选择之一。针对中国企业ERP系统实施成功率低的现状,在Ives、Hamilton和Davis(1980)的信息系统研究模型、DeLone和McLean(1992)的信息系统成功模型的基础上,提出一个ERP系统实施成功模型来说明ERP系统实施的关键成功因素以及成功尺度,并运用定性多案例研究方法进行实证分析,采用Atlas/ti软件来辅助定性数据分析。
[期刊] 管理评论  [作者] 张亚军  张金隆  刘文兴  陈江涛  
以公平-实施模型为基础,研究感知转移收益和感知转移成本对信息系统前实施阶段用户抵制的作用机理,重点探讨消极情绪的中介作用以及惰性的调节作用。选择新信息系统的潜在使用者作为研究对象,采用结构方程模型、层级回归等方法对235份有效的调查问卷进行分析。研究结果表明:感知转移收益对用户抵制有显著的负向影响,而感知转移成本则对抵制行为有显著的正面影响;消极情绪在感知转移收益、感知转移成本与用户抵制之间起着部分中介作用;惰性对感知转移收益、感知转移成本与用户抵制之间的关系具有调节效应,用户的惰性越高,感知转移收益和感知转移成本对用户抵制的影响越小。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 蔡启涛  袁苏鲁  
随着企业现代化管理水平的提高,企业中使用计算机辅助管理的水平,也正在日益提高。一些大型的,中型的,或比较先进的企业,计算机辅助管理的水平,正在由单项系统向多项系统过渡,进而向综合处理的管理信息系统(MIS)发展,这是一种趋势。综合 MIS,它的特点是水平高,功能强。相应的技术要求也高,投资额大,成功与失败的因素很复杂,因而风险性很大。为了降低风险度,减少不必要的失误,有必要对企业实施以计算机为基础的综合 MIS 的
[期刊] 管理世界  [作者] 陈文波  黄丽华  陈琪彰  潘善琳  
意义建构是复杂动态环境下组织认知活动的主要形式。本文以S公司为案例对象,研究了在企业改革、产业和国家信息化发展等剧烈内外部环境变化下,S公司15年信息系统实施历程中意义建构的模式。研究认为在这一历程中存在4种意义建构模式:高受控的、离散的、集成的和协同的意义建构,通过这些模式S公司形成了相应的信息系统组织认知,分别实现了信息系统的尝试性应用、业务电算化、企业集成和战略应用。研究发现每一阶段意义建构的促发因素、过程和结果具有很强的内外情境适配性,组织对信息系统及其实施的认知不断成熟是阶段演化的驱动力。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 王虎   黄宏毅   赵进斌  
经过20年左右的市场经济改革,中国市场已逐渐成为国际市场必不可少的一个组成部分。面对新千年的这一全球化趋势,国内的众多企业家已清醒的认识到利用最新的信息技术实现企业全面信息化是迅速提高企业竞争实力的一条必由之路,并为此作了许多相应的努力。企业计算机应用在汁算机硬件配备方面近几年己经达到了一个相当高的水平,而在企业专用软件的开发和应用方面则仍处于一个相对滞后的状态。
[期刊] 商业研究  [作者] 潘绵臻  毛基业  
随着企业利用企业级信息系统实现管理创新,信息系统实施成为重要的技术管理问题。用户参与一直被认为是影响信息系统成功的重要因素,但在企业级信息系统实施情境中,传统的用户参与研究存在理论缺口。本文基于ERP项目的案例研究来探讨新IT情境中的用户参与问题,发现企业级信息系统实施中的用户参与包括承担总体责任、用户-顾问协作关系、从事具体工作、用户跨部门沟通及推动组织变革五个维度,其发挥作用的中介机制是促进用户对系统的接受,提升关系质量及保证解决方案质量。
[期刊] 财会通讯  [作者] 麦琼丹  
现代企业管理模式下,会计管理也与过去有了明显不同,特别是ERP集成系统的应用,从多方面改变了会计管理的方式与方法。实际上,对现代企业来说,会计管理信息化是必然趋势,因为其能够冲破时间与地域的限制,实现会计信息的实时共享,从而避免由于信息不对称做出的错误决策。ERP的广泛应用为构建会计信息系统创造了良好的条件,笔者基于ERP视角,研究了企业应该如何设计与实施会计信息系统,希望能够对我国企业提高会计信
[期刊] 会计之友  [作者] 王晓燕  樊世阳  
ERP系统自20世纪90年代初期提出以来,已经过将近30年的发展。为探究ERP系统的实施效果,以往研究主要通过定量分析,识别出部分影响ERP系统实施的因素,且对上线后的应用关注较少。文章采用质性分析的研究方法,以ERP上线和ERP成功实施为关键词,借助NVivo软件对从互联网上收集到的45篇文本内容进行分析,初步提取出影响ERP系统成功实施的因素,随后结合TOE理论进一步分析,对已识别出的关键因素进行归类,最终得到组织因素、技术因素、人员因素、环境因素四个范畴,进而构建一个因果模型。
[期刊] 软科学  [作者] 金鹏  蔡淑琴  
本文以从企业经营角度定义的企业信息系统概念为研究框架,从企业环境、管理问题、信息系统功能等角度分析了企业信息系统中的管理思想。通过分析,得出结论:不同企业信息系统的根本区别在于其内涵的管理思想,每类企业信息系统都具有问题针对性,适用于解决企业的某类管理问题,并不能解决企业所有的管理问题,企业应该根据自己的管理问题来选择适合自己的信息系统。
[期刊] 技术经济  [作者] 李向阳  
在管理科学中,费用效益分析是众所公认的方案评价方法。企业投资于管理信息系统可能要考虑许多因素,例如竞争因素,但是企业投资的根本目的是获得经济效益。因此,不论在投资决策时还是在系统实施过程中,企业都必须进行系统的费用效益分析。本文旨在研究企业管理信息系统的投资分析准则,探讨有关的费用效益定量分析程序。
[期刊] 中国软科学  [作者] 王书贵,薛澜  
知识定义为“一种有组织的经验、价值观、相关信息及洞察力的动态组合,它所构成的框架可以不断的评价和吸收新的经验和信息。它起源于并且作用于有知识的人的大脑。在组织中,它不但存在于文件或档案中,还存在于组织机构的程序、过程、实践和惯例之中”(Davenpo...
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