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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 姜志芳  
统计分析了近年来国内信息用户需求和信息用户行为研究的发文情况,描述了信息用户需求和信息用户行为研究的主要内容,总结了信息用户需求和信息用户行为研究的特点,从而发现,从事信息用户需求及信息用户行为研究的著者成果稀少,专业人员奇缺,信息用户需求及信息用户行为研究有待加强。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 孙林山  
文章对近几年我国信息用户需求和信息行为分析研究的重点、现状等进行了较详尽的分析和综述,并预计其今后研究的发展方向。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李贺  张世颖  
通过文献计量、信息可视化分析、定性分析等研究方法对近10年国内外网络用户信息需求研究的文献进行梳理比较,可以发现国内外研究在时间分布、期刊分布、关键词及研究前沿节点知识图谱的特点、引文及主题内容方面的情况。从研究方法、相关理论基础、网络用户信息需求的内容、类型与特点、需求群体、影响因素、用户模型等几个方面分析国内外近10年网络用户信息需求的相关研究成果,发现基础理论研究相对薄弱,缺乏对网络用户需求本质的研究,理论联系实际的效果不明显。未来研究可深入系统地研究网络用户信息需求的形成机理、演变规律及配套的信息服务机制,努力提升研究的理论深度,并促进实践应用。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 唐嫦燕  
统计分析了2000-2005年我国用户信息需求研究的发文情况,论述了用户信息需求研究的主要内容,针对目前存在的问题提出了一些对策。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 杨明  董庆兴  陈烨  
[目的/意义]梳理网络背景下的用户心理及其信息行为研究,有助于该领域未来的研究开展与实践指导。[研究设计/方法]根据“第43次中国互联网络发展状况统计报告”中的互联网应用发展统计情况,从基础应用、商务交易、网络金融、网络娱乐和公共服务五个应用情境梳理了用户心理及其信息行为的相关研究。[结论/发现]已有研究在内容上都涵盖了简单个体信息行为和复杂群体信息行为,在研究方法上都考虑了具体网络应用情境。而在未来研究中,与社交网络相结合的新内容和与大数据分析方法相结合的新方法仍是重点方向。[创新/价值]根据应用情境对网络环境下心理学与信息科学的交叉研究进行划分和总结,丰富了用户心理及其信息行为研究综述的主题分类方式,进一步归纳了图书情报领域在用户心理与行为研究方面的内容。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁静  
指出Web2.0环境下的虚拟社区为用户提供全新的互动平台,成为用户生产、获取、交流、共享信息与知识的微观环境,受到广泛的研究和关注。从社会学和心理学视角、知识管理视角、商务视角、传播学视角四个方面,综合分析国内外关于虚拟社区用户信息行为研究在理论与实践上取得的成果,归纳现有研究存在的不足,提出将来需要推进的研究方向。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘畅  宋筱璇  
[目的 /意义]用户的检索式行为是用户信息搜索的重要环节,本文拟通过综述的形式对这些研究进行梳理,形成较为完整的综述。[方法/过程]通过对国内外相关文献的梳理,将检索式构建行为划分为检索词、检索式和会话层三个层面,以及词汇、语法和语义三个维度,对每个维度及不同维度之间的研究的区别与联系进行讨论,并对检索式的重构行为、检索式的质量和效果评估、以及影响用户检索式行为的要素等几个方面的相关研究进行总结。[结果 /结论]已有研究对于检索式行为中的检索词和检索式的词汇研究较为丰富,未来需要增加对检索式的语法和语义的
[期刊] 图书馆  [作者] 程晓宇  刘坤锋  
文章依托中国知网(CNKI)和Web of Science(WOS)两个重要的中英文数据库,检出2000—2016年中与数字图书馆用户信息行为研究相关的文献,采用内容分析法对研究现状与发展趋势进行分析。结合采纳、搜寻、使用以及其他具体行为类型,揭示数字图书馆背景下的用户信息行为规律。指出现有研究局限与不足的三个主要方面,并对未来研究提出建议:结合情景进一步构建微观层面用户信息行为理论模型;丰富数字图书馆中各种类型的用户信息行为研究,深入了解其影响因素及作用机制;密切关注新兴技术在数字图书馆中的应用以及其对用户行为造成的影响。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张磊  张敏  张艳  
[目的/意义]系统梳理社交网络中用户社交知识行为研究的知识基础、研究体系和前沿展望,为平台运营者和未来研究者提供一定启示和参考。[方法/过程]以中国知网和Web of Science为数据源,筛选出用户社交知识行为研究的87篇代表性研究文献,采用系统综述的分析方法从研究主题、研究方法、研究理论、应用情境、影响因素5个方面系统地梳理了已有研究的知识基础,之后在S-O-R模型基础上建立用户社交知识行为研究体系,并基于此对研究前沿进行了探索性分析。[结果/结论]未来研究在应用情境、研究理论、研究对象、研究方法、概念类型和研究因素部分仍具有较大的探索空间,多学科研究理论和研究方法的交叉融合将能形成丰富的研究选题。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 叶光辉  曾杰妍  胡婧岚  
[目的/意义]用户信息搜寻行为是其他信息行为研究的基础,既有信息搜寻行为研究成果在应急情景下的适用性有待进一步验证与明晰。[研究设计/方法]从WoS和CSSCI数据库获取并分析题录数据,确定从"不同主体信息搜寻行为"和"应急信息搜寻行为影响因素"两个维度进行综述。[结论/发现]探究不同行为主体应急信息搜寻行为的差异发现,越是有经验的人,越倾向于通过经验或既往认知而非信息搜寻结果来进行决策;信息搜寻有时发生在应急决策行为之后,只为验证决策的合理性,而非为消除不确定性;社交媒介、搜寻环境等决定搜寻主体的搜寻逻辑及搜寻语境,对用户应急信息选择及决策具有重要影响。[创新/价值]该研究评述将为探索应急情景下新型信息搜寻行为提供理论参考。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 程刚  
统计分析了近几年我国信息用户研究的发文情况,描述了信息用户研究的主要内容,归纳了信息用户研究的特点、存在的问题,并提出了优化信息用户研究的对策。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李纲  胡蓉  
基于信息搜寻中人机交互行为,从查询重构类型与模式、查询重构绩效、查询重构影响因素及查询式扩展技术4个方面综述国内外关于用户查询重构的研究。得出结论:基于查询重构模式研究,可获悉用户偏向使用的查询重构序列;结合查询重构影响因素和重构序列,可向不同群体用户推荐高概率的查询词,但该研究也存在一定的局限;尽管从检索系统角度,查询重构得到不少学者的广泛关注,但关于用户如何重构查询的研究在中文文献中尚未见到。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 邱燕燕  
对2000-2005年我国研究信息用户的著作和论文进行统计分析,并对该研究领域的用户需求、用户心理、用户满意度及数字图书馆用户等相关主题进行综述,力求能客观地反映当前我国信息用户研究的状况,把握其研究的发展趋势和走向,为今后的相关研究提供参考。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李云华  
通过论述信息构建的内容、目标和当代信息用户信息需求的特点,提出信息构建对满足用户信息需求的指导意义。
[期刊] 技术经济  [作者] 李焱  赵苹  姜祎  
使用结构化文献综述方法,分别以"ERP""user satisfaction"及其组合为关键词,对EBSCO数据库以及信息系统领域的3本权威期刊中自1980年以来有关信息系统用户满意度的文献进行全文检索和标题检索,筛选出43篇文献,从用户满意度的因素、测量和作用3个方面进行系统评述,分析了存在的研究机会。
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