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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李桂华  余伟萍  
国外重视信息用户研究不仅体现在成果丰富,更加体现在其研究理论的不断进化。信息用户研究理论经历了从系统观到认知观的范式转变,当前已开始进化到社会观与认知观结合的新阶段,其理论成果主要体现为IUE理论与ELIS理论。二者研究焦点均实现了从用户个体向更广泛的社会、环境因素的转变,研究维度具有多样性、学科交叉性。用户研究理论的进化牵动着信息管理学研究领域的整体创新,并促进信息管理学对各学科研究方法的兼收并蓄及深入运用。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 罗德运  
《信息服务与用户研究》评介罗德运(中南民族学院武汉430074)武汉大学图书情报学院胡昌平副教授从事信息理论研究经年,成果斐然。他最近撰写的《信息服务与用户研究》专著,已由武汉大学出版社于1993年8月出版。综观全书,至少有如下特色。1.建立了较为完...
[期刊] 图书馆  [作者] 迪莉娅  
用户合作性信息行为的研究在国内外都处于比较前沿的领域,本文以用户合作性信息行为的含义为切入点,分析了用户合作性信息行为的发展阶段和过程,并构建了其理论框架。
[期刊] 情报杂志  [作者] 黄曼慧  彭洁  
[目的/意义]信息系统(IS)用户行为对IS成功具有关键性影响,是历年来IS理论研究重点关注的领域之一。然而,目前尚缺乏对IS用户行为研究进展的系统、清晰梳理,以为未来进一步拓展研究提供理论基础。[方法/过程]基于工作行为理论,将IS用户行为分为角色内行为和角色外行为。通过对国内外研究进行系统回顾与梳理,提炼出一个理论分析框架。[结果/结论]分析结果表明IS用户行为的国内外理论研究进展主要体现为角色内行为向角色外行为的拓展,以及研究视角的不断丰富。随着IS在企业的广泛和深入应用,员工工作边界越发模糊,角色
[期刊] 现代管理科学  [作者] 李宝库  高玉平  郭婷婷  
文章以TAM理论基础,从用户的心理角度出发,提出了相关因素影响用户LBS推荐信息心理抗拒的假设,并利用实证的方法对假设进行检验。研究结果表明,用户对LBS推荐信息的感知有用性和信息激励均显著负向影响强迫性感受;个性化特征和时间压力均显著负向影响强迫性感受和操纵意图推断;感知风险显著正向影响强迫性感受和操纵意图推断;感知易用性对用户操纵意图推断的影响不显著。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 吴克文  赵宇翔  朱庆华  郑华  谈晓洁  
用户动因一直是信息系统领域的研究热点。从用户对信息系统的初期采纳到持续使用,一系列的理论模型被提出并得到了检验。性格作为反映用户个体特质的最重要的一个方面,近年来得到了社会心理学、市场营销等领域的关注,然而在信息系统领域关注较少。本文选择技术接受与使用统一模型与信息系统持续使用模型作为反映用户初期采纳和后期持续使用动因的典型模型,试图将性格五因素理论与这两个模型相整合,以深入理解不同用户性格特质对于用户信息系统使用的影响。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 孙玉伟  
用来源于不同学科的相关理论对用户信息行为(UIB)进行阐释,分上下两篇,上篇:基于批判现实主义、本体论和认识论探讨UIB的哲学基础;用知识异常状态、意义建构、认知负荷理论来探讨UIB的认知科学基础;用自我效能感、次序效应和从众心理理论来探讨UIB的心理学基础;用最小省力法则和布鲁克斯知识方程来探讨UIB的图情学基础;下篇:用社会网络、小世界和信息贫困理论来探讨UIB的社会学基础;用利用与满足、游戏娱乐、沉默的螺旋理论来探讨UIB的传播学基础;用风险回报理论来阐述UIB研究的经济学基础;用信息觅食理论来阐述UIB的生态学基础。最后得出结论:UIB研究的理论基础主要来源于哲学、认知科学、心理学、社...
[期刊] 情报学报  [作者] 朱鹏  李璐  Gary Marchionini  
本文基于隐私计算理论与调节定向理论对社交网络用户的信息分享行为进行研究,重在研究感知风险与感知收益对用户信息分享行为的影响,以及用户调节定向特质对感知风险和感知收益的影响及其对用户信息分享行为的调节作用。本文构建了基于调节定向理论的社交网络用户信息分享行为模型,通过调查问卷收集到了376份有效样本,并通过构建回归方程、t检验、方差分析的方法对提出的假设进行了验证。研究表明,感知风险负向影响用户信息分享行为,而感知收益正向影响信息分享行为,同时用户的调节定向特质对用户在感知收益上的影响显著。本文根据此结论为社交网络平台的发展提出了合理的建议。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 孙玉伟  
用来源于不同学科的相关理论对用户信息行为(UIB)进行阐释,分上下两篇,上篇:基于批判现实主义、本体论和认识论探讨UIB的哲学基础;用知识异常状态、意义建构、认知负荷理论探讨UIB的认知科学基础;用自我效能感、次序效应和从众心理理论探讨UIB的心理学基础;用最小省力法则和布鲁克斯知识方程探讨UIB的图情学基础;下篇:用社会网络、小世界和信息贫困理论探讨UIB的社会学基础;用利用与满足、游戏娱乐、沉默的螺旋理论探讨UIB的传播学基础;用风险回报理论阐述UIB研究的经济学基础;用信息觅食理论阐述UIB的生态学基础。最后得出结论:UIB研究的理论基础主要来源于哲学、认知科学、心理学、社会学、传播学、...
[期刊] 图书情报工作  [作者] 邱燕燕  
对2000-2005年我国研究信息用户的著作和论文进行统计分析,并对该研究领域的用户需求、用户心理、用户满意度及数字图书馆用户等相关主题进行综述,力求能客观地反映当前我国信息用户研究的状况,把握其研究的发展趋势和走向,为今后的相关研究提供参考。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 孙晓枫  赵新军  钟莹  
技术系统及产品需要根据用户新的需求和市场的压力进行不断改进,最终向理想解进化,以提高市场竞争力。本文利用用户体验设计相关理论,结合TRIZ的技术进化定律及需求进化定律,运用Kano模型对用户需求进行分析,提出满足用户体验并适合技术进化定律的产品设计模型,用于预测、提取、分析、确认用户需求,并将用户需求转化为技术特性并实现新产品的开发。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 孙晓枫  赵新军  钟莹  
技术系统及产品需要根据用户新的需求和市场的压力进行不断改进,最终向理想解进化,以提高市场竞争力。本文利用用户体验设计相关理论,结合TRIZ的技术进化定律及需求进化定律,运用Kano模型对用户需求进行分析,提出满足用户体验并适合技术进化定律的产品设计模型,用于预测、提取、分析、确认用户需求,并将用户需求转化为技术特性并实现新产品的开发。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 姜志芳  
统计分析了近年来国内信息用户需求和信息用户行为研究的发文情况,描述了信息用户需求和信息用户行为研究的主要内容,总结了信息用户需求和信息用户行为研究的特点,从而发现,从事信息用户需求及信息用户行为研究的著者成果稀少,专业人员奇缺,信息用户需求及信息用户行为研究有待加强。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 赖院根  刘砺利  
对信息用户流失分析中的相关问题展开了研究,提出基于客户价值的流失预测模型。结果表明在客户价值细分后进行流失预测,可以提高预测精度并深刻地了解用户特征,从而更有针对性地开展用户保持工作。
[期刊] 现代情报  [作者] 张晓娟  李贞贞  
[目的 /意义]对智能手机用户信息安全行为意愿进行研究,可以帮助相关的政府或组织更好地提供针对性的信息安全教育和培训。[过程/方法 ]本文基于社会认知理论,建立智能手机用户信息安全行为意愿影响因素的概念模型,通过调查问卷收集数据并利用结构方程模型进行验证。[结果 /结论 ]研究发现:感知威胁、反应效能、控制倾向和描述性规范对智能手机用户的信息安全行为意愿具有显著的正向影响,自我效能对行为意愿的影响不显著;作为社会环境的因素之一,描述性规范对感知威胁、反应效能、自我效能和控制倾向均有显著的影响。
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