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[期刊] 图书馆理论与实践  [作者] 尹文武  
以信息生命周期理论为导向,分析移动图书馆资源特征及信息服务存在的不足,并根据信息生命周期相关理论知识分析了移动图书馆发展不足的成因,及移动图书馆信息服务质量控制体系建设的必要性,在此基础上,根据移动图书馆信息服务质量控制的构成要素,对其质量控制体系的建设提出了建设性的意见及对策。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 赵杨  
从移动网络环境下的图书馆信息服务变革出发,分析移动图书馆信息服务质量控制特征和控制内容,根据移动信息服务运作机制与服务质量控制体系组成要素,提出移动图书馆信息服务质量控制体系建设思路与基本架构,最后从控制标准制定、控制技术应用和控制机制设计三个方面对武汉大学移动图书馆信息服务质量控制体系建设实践进行说明。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 赵杨  高婷  
[目的/意义]针对当前我国移动图书馆建设中的信息服务质量问题,建立一套规范有序的服务质量控制流程,引导图书馆更好地开展移动信息服务,提高服务质量。[方法/过程]引入ARIS流程建模方法探讨移动图书馆服务质量控制流程设计思路,以武汉大学图书馆移动订阅服务为例,应用ARIS建模工具构建服务质量控制流程体系框架与核心模型,通过具体实践在ARIS仿真平台上检验流程运行效果。[结果/结论]流程运行仿真结果显示,图书馆通过该流程进行移动服务质量控制后,移动订阅服务使用率、用户订阅需求处理量、订阅内容更新率、订阅文章收藏量都得到显著提升,提高了用户满意度。应用ARIS方法构建的移动服务质量控制流程模型能够帮...
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 高雄  
以格鲁诺斯"可感知的服务质量"为契入点,通过构建可感知的个性化信息服务质量框架模型,分析数字图书馆的个性化信息服务中对用户期望服务质量和实际感知服务质量影响因素。要减小期望服务质量与感觉中的服务质量之间的差距,提高用户可感知的个性化信息服务质量,必须从两方面同时着手,加强对其服务质量控制。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王海波  胡慧  
本文介绍了信息质量的概念,对图书馆用户的信息质量需求进行了描述。在此基础上分析了图书馆信息质量保证要素及质量要素构成,信息质量控制过程及质量控制内容,并从贯彻教育先行理念、落实各级负责制、实现全面标准化管理、加大监督核查力度4个方面阐述了控制图书馆信息质量的具体措施。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 司马敬敏  
分析了信息生命周期、信息生命周期管理的概念和模型, 说明了信息生命周期管理实现的途径, 最后论述了信息生命周期管理对数字图书馆的影响。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李卓卓  马越  李明珍  
[目的/意义]大数据环境中的个人隐私信息保护研究具有重要意义。[方法/过程]文章以数据生命周期为依据比较分析了国内外个人隐私信息保护相关法律规定,从数据生命周期的视角建立了个人隐私信息保护的理论体系。在此基础上,利用内容分析法,调查了我国移动互联网服务协议中个人隐私信息保护的实践情况。[结果/结论]研究发现中外个人隐私信息保护相关法规在不同环节中对个人隐私保护的异同,而且法规要求和运营者的实际执行存在差异。指出了在个人隐私信息主动声明和告知、数据处理过程透明化、数据存储的权利和数据共享利用的风险控制方面法律规定和实际操作中的问题,提出了我国个人隐私信息保护应采取法律、管理和技术等多管齐下的治理...
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 祝春晖  
图书馆信息服务质量的测评是一项很复杂的系统工程,测评指标的质量是其中一个很关键的因素。信息服务评估中惯用的指标体系已与目前图书馆所处的环境不太适应。文章力图从分析信息服务测评指标体系存在的问题出发,提出构建新指标体系的一些思路。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 明均仁  操慧子  
如何提升移动图书馆服务质量,更好地满足用户需求已成为图书馆急需解决的问题之一。文章通过实地访谈获取用户对移动图书馆服务质量的感知评价,基于扎根理论归纳核心范畴,构建移动图书馆服务质量评价模型;设计调查问卷,面向高校学生获取样本数据,并进行实证分析。研究发现:移动图书馆服务质量影响因素分为环境质量(包括网络环境、界面设计、社会影响)、交互质量(包括交互渠道、专业能力)、信息质量(包括丰富性)和检索质量(包括个性化、有用性)。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 冯明毅  
信息资源在不同的生命周期阶段其价值亦有所不同,图书馆可以根据图书馆数字化信息资源生命价值演变和更迭特性,建立基于信息生命周期理论的图书馆信息资源管理模式,确立分级的数字资源存储标准与服务体系流程,力求最大限度地实现图书馆存储设备的效能与信息资源的效用,提高图书馆的信息服务能力。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 杨晓秋  
针对我国数字图书馆信息资源生命周期管理研究文献进行深入分析、归纳与总结,探寻我国数字图书馆信息资源生命周期管理研究现状,并在此基础上,提出我国数字图书馆信息资源生命周期管理研究存在内容交叉重复、研究缺乏实践调查和科学论证、研究方法单一和研究缺乏多学科性等需要进一步加以完善之处,以期为相关主题的后续研究提供参考。
[期刊] 审计研究  [作者] 吴炎太  林斌  孙烨  
加强信息系统内部控制,降低信息系统风险,具有重要意义。本文介绍了COSO和COBIT有关信息系统内部控制的理论,分析了COBIT的控制思想和存在的不足,介绍了我国信息系统内部控制规范发展状况,分析了我国《企业内部控制应用指引——信息系统》的基本思想。论述了信息系统生命周期与风险管理之间的关系,提出了以信息系统生命周期为基础,根据信息系统不同阶段的风险特征进行信息系统风险控制的方法。本文按照信息系统生命周期的不同阶段,对信息系统内部控制主要风险进行了探讨,指出了信息系统各个阶段存在的主要风险,并据此提出了相应的信息系统内部控制风险管理方法。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 王浩  
本文从绩效审计质量评价标准的角度入手,借鉴保罗思维模型理念,从绩效审计思维层面进行分析,对目前绩效审计质量评价的结果观与过程观进行统一,从而构建全生命周期绩效审计质量控制标准,为衡量和评价绩效审计质量提供一条新的路径,推动绩效审计工作的高质量发展。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 师荣华  刘细文  
数据生命周期是依据科研过程发展而来,从数据产生、加工到数据发布、再利用的一个循环过程。归纳数据生命周期理论,在此基础上推演出e-Science环境下图书馆可以尝试开展的科学数据服务方式,划分为数据初次加工、数据再加工和知识抽取三类服务。并且,提供相应案例分析,考察服务的实践开展情况。
[期刊] 图书馆  [作者] 赵伯兴  
本文针对电子文献与印刷型文献成本对比分析中出现的一些问题 ,分析比较了构成印刷型文献和电子文献生命周期成本的不同结构及两者之间的差异 ,提出了在比较分析过程中亟需注意收集统计数据的完整性及可比性等问题
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