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[期刊] 中国工业经济  [作者] 曾伏娥   曾怡萱   王雪莹   张天祐  
随着信息流平台的快速发展,关键意见领袖(KOL)已成为营销沟通的主导力量。KOL作为一种与消费者在线沟通的有效媒介,鲜有研究深入分析其数量如何影响他们在信息流平台的曝光效果。本文基于一个信息流平台的面板数据,利用Poisson模型探索KOL数量对营销曝光效果的影响。结果发现,KOL数量对首位曝光效果具有正向影响,对多重曝光效果存在非线性影响。此外,信息流平台高效的推荐算法加剧了多重曝光的负面影响。通过深入探讨信息流平台KOL营销曝光效果的影响机制,本文挑战了以往的管理直觉,为KOL的相关研究提供了新的视角,发现与更多的KOL合作不一定会带来更好的营销曝光效果。本文对于优化信息流平台的沟通策略从而提高企业与消费者的营销沟通效果、实现品牌最终效益最大化具有指导意义。
[期刊] 当代财经  [作者] 邓少军  范方志  
营销渠道沟通过程中存在的某些行为问题给营销渠道的运作和管理带来了种种影响,本文在对这些行为问题进行分析的基础上,探讨了不同沟通行为对渠道运作与管理所带来的具体影响,并针对这些问题与影响总结了对于我国企业营销渠道管理的若干启示。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 王晓玉  晁钢令  
营销中的负面曝光事件是指企业营销过程中发生的关于产品、服务、企业整体或员工个人的具有极大破坏性且传播面非常广的事件。本文对有关企业营销中的负面曝光事件的研究文献进行了述评,梳理了学者们从归因视角、印象理论视角、管理视角,以及溢出效应视角进行的相关研究,最后指出了现有研究的不足并展望了未来的研究方向。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 郭博  许昊迪  雷水旺  
[目的 /意义]随着互联网技术的快速发展,知乎平台逐渐成为一个热议社会公众话题以及分享知识、经验的载体。因此,分析知乎平台中关键用户的影响力和挖掘其中的关键意见领袖在研究社交网络信息传播途径的过程中起到非常重要的作用。[方法 /过程]通过提出改进的PageRank算法和HITS算法,分别基于知乎用户社交网络、问答网络构建用户影响力挖掘模型,能够准确、客观地识别出其中的关键用户及意见领袖。[结果/结论]实验结果表明,提出的PageRank算法和HITS算法能够有效挖掘出知乎平台中具有较为突出特性的关键意见领袖,并且算法的收敛速度较快,具有可复用性和迁移性。通过对知乎平台用户数据集进行处理和有效分析,成功建立用户影响力和关键意见领袖挖掘模型;同时,在具体话题上进行验证。因此,可以推断该模型有巨大应用价值和商业化推广前景。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 董兰军  彭中云  
本文通过对意见领袖和新媒体营销的内涵和发展进行阐述,分析图书馆应用意见领袖的现状,提出图书馆新媒体营销中的意见领袖包括各专业领域名人、图书馆员、教育工作者、学生、官方平台管理者等5种类型,以及不同类型意见领袖的特点。图书馆可以借助意见领袖的力量引导舆论,打造图书馆品牌,宣传营销活动,推广新媒体阅读,开展阅读指导和分析用户行为。
[期刊] 经济管理  [作者] 袁海霞  
与以往通过评论数量、效价、离散度与中心性研究网络口碑对在线销售的影响不同,本文在充分考虑网络意见领袖影响力的基础上,引入了基于网络意见领袖的效价,从信息熵角度研究网络口碑的跨平台分布特征对在线销售的影响,并通过BP人工神经网络模型与现有研究成果进行了比较。结果发现,在多个网络平台并存且效价差异不大的情境下,传统效价不再是影响在线销售的重要因素,而基于网络意见领袖的效价、数量信息熵和效价信息熵才是影响在线销售的关键。进一步的BP反向传播网络模型分析结果显示,与现有理论相比,本文所构建的理论模型大大提升了预测的精确度。本文推进了网络口碑理论的发展进程,提供了网络口碑跨平台分布特征对在线销售影响的新...
[期刊] 企业管理  [作者] 谌飞龙  毛梦莹  黄旭  
MCN机构(Multi-ChannelNetwork)作为内容生产与商业资源的衔接器,充分利用网红孵化优势推动内容生态、营销方式走向多元。本文总结MCN机构在网红孵化等方面的运营优势,构建了MCN模式下意见领袖的内容营销范式,为数字化时代营销人员调整内容营销策略以发挥意见领袖营销效益提供了行动指引。
[期刊] 国际贸易  [作者] 何建民  
国际营销的沟通技术可以分为以下五个方面: 一、克服决策自我参照标准的障碍 决策自我参照标准(Self—Reference Criterion)的含义是:经营决策者往往以自己的文化价值观、经验和知识作为决策的依据,影响了他以国外市场(顾客)的客观情况来评价国外市场状态的能力,这样势必产生一系列严重失误。
[期刊] 企业管理  [作者] 王勇  
在适当的时间,适当的地点,把握适当的时机,采取适当的方式,谦恭诚实地与领导沟通,达到既传递信息,又融洽感情的目的。
[期刊] 企业管理  [作者] 何雁群  
以前人们总戏谑说:"当美国感冒时,世界就跟着打喷嚏。"现在,美国果真患了肺炎而且很严重,世界则确确实实开始为长期住院而做准备了——经济萧条似乎真的开始了。当市场环境开始恶化,企业不可避免地要为生存而绞尽脑汁,采取一系列从内至外的自救之举。其中最常
[期刊] 宏观经济管理  [作者] 刘燕  
市场营销是企业和目标市场的一个沟通过程,主要目的是采用各种方式将产品和服务信息有效的传递给目标市场,从而实现企业和客户之间的交流,企业的营销能力跟各部门之间的沟通有密切的联系,同时营销管理沟通也是影响企业销售管理的重要环节,还需要企业对其进行不断的探索,以建立起适合企业发展的营销管理沟通模式。本文主要分析了当前企业营销管理沟通中的主要问题,在此基础上提出了营销管理的有效沟通策略,以供参考。
[期刊] 广东商学院学报  [作者] 姜岩  靳见美  
意见领袖是影响消费者购买意愿的重要因素。相比现实世界的口碑传播,虚拟社区的人际传播速度更快、传播范围更广,其意见领袖的影响力不可小视。意见领袖因其发言内容侧重点不同而可分为交易型、专家型和信息型三种型态。在企业主导的虚拟社区,成员一般会给予产品较多的正面评价,但却较难产生具有公信力的意见领袖;而在消费者主导的虚拟社区,则较易形成成员公认的意见领袖。企业开展口碑营销,可通过自行建立讨论区和参与消费者主导的讨论区,寻求意见领袖对本企业产品的支持,促成企业营销目标的达成。
[期刊] 管理评论  [作者] 王霞  牛海鹏  
微博为企业带来了新的营销模式和契机,尽管很多企业已经在微博营销领域进行了尝试,但是针对微博营销的实证研究却非常匮乏。根据企业官方微博的追踪数据,采用多水平泊松回归模型深入探究企业微博营销中如何控制品牌的曝光度,以达到网络口碑的最佳效果。研究结果表明,企业微博营销中的品牌曝光度和网络口碑存在非线性关系。当品牌曝光度较低时,随着品牌曝光度的提升,微博信息的网络口碑效果会增强;但是当品牌曝光度较高时,随着品牌曝光度的提升,微博信息的网络口碑效果反而会下降。研究结论对企业微博营销实践具有重要意义。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 邵隽  
社会化媒体的发展为旅游服务业营销带来了空间的机遇,目前旅游服务业利用社会化媒体营销出现了意见领袖营销和微电影营销两种新趋势。旅游服务的信息来源可以分为商业来源和社会来源两大
[期刊] 企业管理  [作者] 李旭  徐永式  绳鹏  
在上一期文章的结尾处,我们给读者留下一个案例:“谁说了算?”。此案例所反映的问题是:任何销售都是对人的销售,所以我们必须要找对人。在那个特定的销售过程中,资深教授和技术人员要比资产处处长更具影响力,原因在于他们是专家和权威,在技术因素并不完全明朗,有很多不确定因素的情况下,专家和权威的观点、意见、建议要比资产处处长的主张更有说服力、更加可信。那些败北的公司将销售重点集中于资产处处长身上,是犯了“上错花轿嫁错郎”的错误。销售绝非是那些看似能够说了算的人,或声称自己能做决定的人能够完全主导的。我们经常高呼要创造和提供客户价值,但却不能充分地认识不同客户的“价值角色”,找不对价值形成和交换的真正源点...
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