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[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)  [作者] 王俊鹏  汤利兰  
现代企业环境逐步呈现模糊边界的多元化特征,使创新研究不断突破组织边界呈现出开放式的新格局。在开放式创新环境下,企业需要寻求外部合作,以提升企业创新能力和创新绩效。影响创新能力因素有很多,其中领先用户参与是主要因素之一。实证研究结果表明领先用户作为外部创新源对企业创新能力有显著正向影响。
[期刊] 经济师  [作者] 伍耀规  
在开放式创新模式下,用户是企业重要的创新源,领先用户创新正逐渐发展成为企业创新体系的新范式。通过对用户创新理论的梳理,分析了领先用户的内涵、创新机理及其创新动机,为领先用户创新的进一步发展提供理论依据和借鉴。
[期刊] 中国软科学  [作者] 陈劲,龚焱,雍灏  
在技术创新管理过程中,迅速而经济地获取创新思路是技术创新取得成功的关键因素。本文首先对技术创新的来源进行探讨,认为市场需求是创新的主要来源。然后,文章详细讨论了技术创新的信息来源,认为用户是重要的外部信息源。领先用户研究的运用可以使企业快速获取市场与用户中的创新信息。文章最后对领先用户研究方法进行了较深入的探讨,并就它在我国企业技术创新中的应用提出可操作化对策与建议。
[期刊] 软科学  [作者] 谭娟  齐聪聪  苗冬青  
从认知资本、关系资本和结构资本三个维度探讨开放协作社区领先用户社会资本对重混创新的影响机制,并分析用户重混创新过程中社会资本三维度之间的相互作用关系。通过爬取Thingiverse社区1785位领先用户画像数据及与其相关的51289条产品数据,采用Mplus软件构建结构方程模型,对数据进行分析和检验。结果表明:领先用户的社会交互关系和共同语言对重混创新具有积极影响,信任对重混创新反而具有抑制作用,社会交互关系与信任对共同语言均具有显著正向影响,社会交互关系却在一定程度降低了领先用户之间的信任。
[期刊] 商业研究  [作者] 郑文清  
用户创新在许多领域成为企业创新的源泉,通过回顾用户创新的概念和重要性,在Von Hippel领先用户方法理论的基础上,提出领先用户的识别和培养,使领先用户成为用户创新的基础,并利用"用户创新工具箱"进行创新。
[期刊] 经济问题  [作者] 郑晓霞  李志强  
鉴于领先用户对企业创新的重要价值,研究其创新意愿的影响路径对激发领先用户创新热情、丰富企业创新来源有积极意义。构建基于计划行为理论和自我决定理论的整合模型,以科学仪器用户为研究对象,探究领先用户通过自主动机及态度、主观规范、知觉行为控制等因素进而影响用户创新意愿的内在机制。研究结果表明:领先用户特征直接正向影响用户创新意愿;自主动机和知觉行为控制在领先用户特征与用户创新意愿的关系间发挥中介作用;领先用户特征通过自主动机与态度、知觉行为控制组成的链式中介作用间接影响用户创新意愿;主观规范负向影响用户创新意愿,与理论预期不相符,导致包含主观规范在内的两条路径按遮掩效应立论。通过研究领先用户创新意愿的影响因素,探索激发领先用户创新热情的多种路径,进而为企业管理者提升领先用户创新积极性提供理论依据和管理建议。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 冯立杰  李超帅  王金凤  张珂  
领先用户导向的产品创新有利于企业精准把握用户的需求偏好,大大缩短产品的研发周期,进而在提高创新效率的同时降低企业的创新风险。本文在识别领先用户及其对产品的创新需求基础上,通过构建多维技术创新地图,使创新维度与创新法则进行变换、迭代和重构以形成产品创新机会和创新路径,最后以儿童智能手表为例验证了该路径的可行性,为企业缩短产品研发周期以有效降低创新风险,前瞻性正确把握产品创新先机提供了科学合理的决策理论支持。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 刘敬晗  韩丽风  
清华大学图书馆学科馆员结合相关院系的特色培养计划,以信息共享、提升信息素养为目标,挖掘在信息素养、数字素养等方面的领先用户组成“信息达人”团队,发起“信息达人”分享计划,在本校师生中开展了一系列灵活、互动的信息素养能力提升活动,学科馆员也因此活动与用户群体构建了长期的合作共赢机制,打开了学科服务的新局面,获得读者广泛认可。本文详细分析“信息达人”分享计划实践的过程、重点和难点,以及相应的解决思路,与同行交流。
[期刊] 经济问题  [作者] 郑晓霞  李志强  
在开放式创新范式下,领先用户成为企业创新的重要外部来源,研究其创新知识的共享机制对于企业凝聚外部创新资源,进而实现创新绩效的提升尤为重要。基于用户创新理论和自我决定理论,以户外运动爱好者为调查样本,采用问卷调查方法探究社交媒体中影响领先用户创新知识共享的核心要素和内在机理,实证研究共享动机(自主动机和受控动机)及信息资本(信息广度和信息质量)在二者关系中的作用。研究结果表明:领先用户特征对创新知识共享具有正向影响;共享动机在二者关系中发挥中介作用;信息资本对创新知识共享起正向调节作用。研究结果为企业突破创新传统思维、重视用户创新成果、激励领先用户积极共享创新知识提供理论依据与现实启示。
[期刊] 数据分析与知识发现  [作者] 原欣伟  杨少华  王超超  杜占河  
【目的】为了发挥用户创新社区及领先用户在企业开放式创新中的作用,对用户创新社区情境下的领先用户识别方法进行研究。【方法】结合领先用户特征,利用用户创新社区中的用户数据,从用户内容信息和行为数据两方面抽取用户特征,并在此基础上提出基于随机森林分类的领先用户识别方法。并以小米社区的MIUI论坛为例进行实例分析。【结果】实验结果表明,本文提出的识别方法在领先用户和非领先用户之间具有较好的区分度。【局限】不同产品领域用户创新社区的用户生成内容和行为数据有一定差异,本文仅以讨论小米手机操作系统的MIUI论坛为例,涉
[期刊] 管理世界  [作者] 陈昀  贺远琼  周琪  
新一代信息技术的发展带来了用户需求特征以及制造企业价值创造逻辑的变化。针对现实问题以及资源基础观的理论发展趋势,本文从制造企业服务创新的驱动因素与绩效结果、基于用户需求链的服务类型以及基于资源编排的服务创新机制等3个方面进行文献梳理。最后提出互联时代制造企业服务创新领域的未来研究方向,以期为该领域的研究提供参考。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 王楠  陈详详  孙百惠  陈劲  
用户创意是企业新产品开发过程中的重要资源,揭示不同类型用户的创意价值对企业更好地整合不同类型用户创意、促进新产品开发具有重要意义。本文基于创新重组理论,以手机行业的244个外部用户和67个内部员工为样本,运用同感评估技术和多群组结构方程模型分析方法,实证探索领先用户的创意价值,并对比分析内外部领先创意价值间的差异。结果显示:领先用户特性能够影响用户产生的创意数量及创意质量。在创意的数量和新颖性方面,外部领先用户更具优势,但在创意相关性、可行性及明确性方面,内部领先用户更具优势。本文丰富了领先用户及创意价值的相关研究,揭示了内外部领先用户创意的相对价值,有助于企业更好地进行内外部领先用户创意知识重组,促进新产品的开发。
[期刊] 管理评论  [作者] 周凌玥  綦良群  徐莹莹  
用户是服务创新的重要参与者和协作者。在以往用户行为与服务创新绩效关系研究的基础上,将用户介入这一心理感知状态引入装备制造企业服务创新绩效影响因素的研究框架中,选取知识共创作为中介变量、网络能力作为调节变量,运用结构方程模型、层级回归分析及Bootstrap方法,探究用户介入对服务创新绩效的影响机理。研究发现,用户介入对装备制造企业服务创新绩效具有显著正向影响。联盟型知识共创和嵌入型知识共创均在用户介入与服务创新绩效间起中介作用,但中介机制不同。网络能力不仅对用户介入与服务创新绩效间关系具有正向调节作用,并且能够正向调节联盟型知识共创在用户介入与服务创新绩效间的中介作用。研究结论以期为装备制造企业服务创新提供实践依据。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王壮  郭亚军  
分析客户知识管理与客户关系管理的区别与联系,探讨客户知识管理的流程及客户知识管理对企业信息服务的重大影响,在此基础之上,提出推动客户知识管理环境下的企业信息服务创新的具体实施步骤为:在企业中确立以客户为中心的指导思想和管理战略,充分利用现代信息技术,创新企业信息服务方式,采取多种手段优化以客户知识管理为中心的信息服务流程。
[期刊] 中国软科学  [作者] 董小英  晏梦灵  余艳  
企业创新中探索与利用双元能力的构建强调在两种活动之间建立积极的互动关系,本文以悖论管理的分离-集成机制为研究核心,以美国思科公司为案例分析对象,发现案例企业首先使用分离机制,充分利用企业内部和外部资源,保证探索和利用活动互不干扰;然后使用集成机制在探索和利用活动之间建立积极的互动关系。在集成机制中,组合能力和互补性资产发挥了关键作用。组合能力降低了技术创新中探索活动的不确定性和风险,互补性资产与利用活动的连接提高了企业管控内外部资源、拓展复制成功商业模式的能力,而互补性资产与探索活动的连接加速了探索活动的商业化进程同时降低了探索活动的风险。
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