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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
周毅
信息市场供求态势是影响和制约信息系统、信息用户行为的一个重要因素。在信 息市场结构、信息市场态势与信息系统、信息用户的行为之间存在一条关系链。形成现阶段我国 信息卖方市场态势的主要原因是我国的信息市场结构状态。在此基础上，进一步描述了信息卖方 市场态势下信息系统、信息用户的行为特征。
关键词：
信息市场 信息系统 用户行为
[期刊] 情报杂志
[作者]
黄曼慧 彭洁
[目的/意义]信息系统(IS)用户行为对IS成功具有关键性影响,是历年来IS理论研究重点关注的领域之一。然而,目前尚缺乏对IS用户行为研究进展的系统、清晰梳理,以为未来进一步拓展研究提供理论基础。[方法/过程]基于工作行为理论,将IS用户行为分为角色内行为和角色外行为。通过对国内外研究进行系统回顾与梳理,提炼出一个理论分析框架。[结果/结论]分析结果表明IS用户行为的国内外理论研究进展主要体现为角色内行为向角色外行为的拓展,以及研究视角的不断丰富。随着IS在企业的广泛和深入应用,员工工作边界越发模糊,角色
[期刊] 建筑经济
[作者]
任莹
需求分析是管理信息系统开发过程中最重要的一个环节。管理信息系统开发的成功与否在很大程度上取决于需求分析的质量。以清华大学基建管理信息系统开发过程为例,对用户需求分析的步骤、开发思路以及分析方法进行深入研究,以建立满足用户需求的管理信息系统。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
张亚军 张金隆 肖小虹 张千帆
在信息系统实施情境下探讨威权领导对用户行为的作用机理，重点分析情感信任的中介作用和用户传统性的调节作用。选择信息系统终端用户及其直接主管作为研究对象，采用结构方程模型、层级回归等方法分析２７２套配对数据。研究结果表明：威权领导对用户接受有显著的负向影响，而对用户抵制有显著的正向影响；情感信任在威权领导与用户接受和用户抵制之间起到完全中介作用；用户传统性正向调节威权领导与用户接受之间的关系，用户传统性越高，威权领导与用户接受的负向关联越弱；用户传统性负向调节威权领导与用户抵制之间的关系，用户传统性越高，威权领导与用户抵制的正向关联越弱。
[期刊] 软科学
[作者]
张美 赵英 谢彩云
从用户行为角度出发,研究影响用户接受并使用就业信息系统的原因,结合信息系统研究领域的技术接受模型(TAM)理论和用户满意理论,建立用于描述影响用户接受就业信息系统行为的因素模型,通过结构方程模型的方法进行检验,发现了影响用户接受就业信息系统的关键因素,为以后的高校就业信息系统建设提出了新思路。
[期刊] 管理科学
[作者]
左美云 王璐 程艳国
采用控制理论的分析框架,对4个强势用户成功实施的信息系统项目进行深入的案例研究,分别归纳出强势用户在行为控制、结果控制、宗派控制和自我控制4种控制类型下的具体控制机制,发现适用于强势用户的新的控制机制。新的行为控制机制,即用户方有一套实施方法论、用户方设立问题管理程序、用户方组织专门的配合团队等;新的结果控制机制,即用户方提供未来的长期规划、要求双方进行短期集中突击工作、用户方设立奖惩机制等;新的宗派控制机制,即用户方对实施方进行专项培训等;新的自我控制机制,即用户方以身作则使实施方产生潜在心理压力、用户方对实施方的项目管理方式提供指导或建议等。最后对以上机制的实践启示进行探讨。
[期刊] 管理评论
[作者]
张亚军 张金隆 刘文兴 陈江涛
以公平-实施模型为基础,研究感知转移收益和感知转移成本对信息系统前实施阶段用户抵制的作用机理,重点探讨消极情绪的中介作用以及惰性的调节作用。选择新信息系统的潜在使用者作为研究对象,采用结构方程模型、层级回归等方法对235份有效的调查问卷进行分析。研究结果表明:感知转移收益对用户抵制有显著的负向影响,而感知转移成本则对抵制行为有显著的正面影响;消极情绪在感知转移收益、感知转移成本与用户抵制之间起着部分中介作用;惰性对感知转移收益、感知转移成本与用户抵制之间的关系具有调节效应,用户的惰性越高,感知转移收益和感知转移成本对用户抵制的影响越小。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
董绍杰 于爱君
用户信息认知行为可分为技能型、规则型和知识型三种类型。信息认知行为是以信息认知能力为依托的 ,其源泉是知识。用户认知行为失误分为偏离与弄错两种 ,其中弄错比偏离对认知行为效果影响更大。参考文献 5。
关键词：
信息认知 认知行为 认知能力 认知失误
[期刊] 管理科学
[作者]
尹隽 彭艳红 陆怡 葛世伦 刘鹏
随着企业信息化水平的不断提高,企业核心业务越来越依赖于信息系统的可靠运行,任何信息系统用户进行的异常操作都可能给企业带来不可估量的损失。企业更加重视用户异常行为可能对企业造成的负面影响,如何有效预测企业信息系统的异常行为成为当前的研究问题。设计企业信息系统用户异常行为的预测框架,明确企业信息系统用户异常行为的界定标准,基于用户日志数据,在已有研究基础上加入业务维度构建特征模型,采用深度神经网络方法进行用户异常行为预测。通过与经典统计方法和传统机器学习方法对比进行模型评估,以某船舶企业为例进行实验分析,初步验证该预测框架的有效性。研究结果表明,加入业务特征后的特征模型整体表现更好,召回率、查准率和AUC分别提高3. 52%、2. 16%和3. 36。基于数据驱动的深度神经网络模型可以层层抽取用户异常行为的抽象特征,提高各个特征对异常行为预测的效率。与多重线性回归方法相比,深度神经网络的召回率和查准率分别提高16. 49%和7. 46%;与支持向量机算法相比,召回率、查准率和AUC分别提高3. 09%、5. 09%和0. 08。进一步比较3个部门的模型发现,在与企业业务直接相关的业务部门和职能部门,用户异常行为能被更好地识别出来,而信息部门的分类效果欠佳。研究结果为企业提供了一种可能适用于企业信息系统用户异常行为的预测框架,有助于企业对用户异常行为进行预测,从而及时采取措施以降低用户异常行为可能对企业造成的负面影响。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
谢佳琳 张晋朝
文章基于图书馆标注系统质量的视角,以信息系统成功模型为框架构建模型,研究信息质量、系统质量、服务质量、后悔以及满意对高校图书馆用户标注行为的影响。采用问卷调查和结构方程建模的方法,以武汉大学图书馆用户为调查对象进行实证调研,发现系统质量和服务质量对满意存在显著的正向影响,对后悔存在显著的负向影响;而信息质量对满意和后悔均不存在显著影响。满意显著地正向影响用户标注意愿,后悔则是通过满意的中介作用影响用户标注意愿。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
孙林山
文章对近几年我国信息用户需求和信息行为分析研究的重点、现状等进行了较详尽的分析和综述,并预计其今后研究的发展方向。
关键词：
信息需求 信息行为 信息用户 信息服务
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
陈渝 杜晓林
针对目前我国信息系统在企业应用水平低下的现状,本文通过文献梳理对于信息系统用户的使用行为以及个人绩效的相关研究进行了回顾与总结,从个体层面阐述了国外信息系统采纳后行为研究在理论发展及实证研究的现状,总结国内外的相关研究,将信息系统使用行为分为使用频率、使用路径及使用融合三种,同时对三种使用行为与绩效之间的关系进行了分析,其中使用路径和使用融合对个人绩效有显著影响,使用频率对使用路径有显著影响,使用路径对使用融合有显著影响,并采用云南省烟草公司的案例中的实证数据分析进行了验证。最后,总结了研究结果的实践意义
关键词：
信息系统 信息技术 信息建设 企业信息化
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
吴克文 赵宇翔 朱庆华 郑华 谈晓洁
用户动因一直是信息系统领域的研究热点。从用户对信息系统的初期采纳到持续使用,一系列的理论模型被提出并得到了检验。性格作为反映用户个体特质的最重要的一个方面,近年来得到了社会心理学、市场营销等领域的关注,然而在信息系统领域关注较少。本文选择技术接受与使用统一模型与信息系统持续使用模型作为反映用户初期采纳和后期持续使用动因的典型模型,试图将性格五因素理论与这两个模型相整合,以深入理解不同用户性格特质对于用户信息系统使用的影响。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张亚军 张金隆 陈江涛
以国外学术期刊数据库为检索入口,系统地收集用户抵制有关文献。从用户抵制的内涵、类型、相关理论、影响因素以及应对策略5个方面对国外的代表性成果进行较为全面的整理和评述。在分析已有研究之不足的基础上,对用户抵制未来的发展方向进行展望,以期为国内学术研究和企业实践提供借鉴与参考。
关键词：
用户抵制 信息系统实施 项目管理
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文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
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