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[期刊] 管理科学
[作者]
王志英 杨淼 王念新 葛世伦
现实中频发的信息安全事件使人们借助微博等社交媒体发表看法、宣泄情感,形成网络舆情,社交媒体上情感的宣泄使网民群体情感的波动在信息安全突发事件网络舆情的治理中产生重要的作用。然而,已有研究较多关注网络集群行为本身,较少有研究对信息安全突发事件网络舆情中网民群体情感的形成机理进行深入探讨。在此背景下,对信息安全突发事件网络舆情中网民群体情感的形成机理进行研究,提出情感领袖和集群情感的概念,分析微博中信息安全突发事件的用户评论数据获得情感分类和情感得分,采用社会网络分析与文本情感分析结合的方法识别情感领袖,借助情感传播分层网络建立集群情感传播模型,分析集群情感的演变过程并描绘其传播网络,挖掘情感领袖在信息安全突发事件中的集群情感效应。以360云盘关闭事件为研究案例,研究结果表明,此案例微博评论中负面情感所占比例较大;情感领袖在集群情感的形成中产生群际情感效应和群际认同效应,并且在情感领袖的情感传播过程中促进新的集群情感产生;不同情感类型的领袖引发的群际效应趋于一致,即都使新的集群情感强度减弱;情感复杂度先增强后减弱,并且随着集群情感整体规模的扩大,集群中情感表达为中性的情感比例增大。研究结果表明,信息安全突发事件网络舆情传播中存在情感领袖,并且情感领袖会在集群间产生群际效应,揭示了信息安全突发事件网络舆情中网民群体情感的形成机理,丰富了对情感领袖在信息安全突发事件网络舆情方面的群际效应研究。研究结果对网络舆情监管部门如何利用情感领袖的群际作用治理信息安全突发事件网络舆情具有指导意义。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
姜珊珊 李欲晓 徐敬宏
近10年,不断出现的非常规突发事件日益成为人们关注的话题。非常规突发事件具有罕见性和复杂性的特点,网络的发达更加剧了非常规突发事件的复杂性。本文对非常规突发事件网络舆情意见领袖进行分析研究,将非常规突发事件发展过程分为前期和后期,前期包括潜伏期和突发期,后期包括持续期和消失期,分别对前后期网络舆情意见领袖的群体构成及其变化进行了分析,最后指出网络舆情意见领袖的重要作用。
关键词：
网络舆情 突发事件 意见领袖 政府
[期刊] 图书馆
[作者]
李阳 张家年
突发事件频繁发生,但突发事件信息失灵问题并没有引起相关应急决策主体的足够重视。文章在介绍信息失灵基本理论的基础上,阐述了突发事件信息失灵的基本内容。主要包括三个部分:突发事件信息流与信息失灵;突发事件信息失灵的表现形式;化解突发事件信息失灵。最后指出相关研究领域目前的研究特点及不足,同时对构建突发事件应急决策快速响应情报体系作了展望。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
尉永清 杨玉珍 费绍栋 朱振方
文章在研究突发事件网络舆情传播规律的基础上,研究事件特征抽取方法和情感特征的突发性,用于识别突发事件,为预测事件发展提供数据支持。
关键词：
突发事件 事件特征 情感特征 事件识别
[期刊] 情报学报
[作者]
阳长征
为了探索社交媒体用户黏性、情感负荷和信息共生之间动态影响机制,本文使用2015—2020年我国具有代表性的11起突发事件面板大数据,以新浪微博社交平台为例,采用向量自回归(vector autoregression,VAR)、面板数据模型和状态空间模型对用户黏性、情感负荷和信息共生之间关系进行分析。研究结果发现:(1)在信息共生过程中,情感负荷和用户黏性对信息共生的冲击影响效应均较大,且情感负荷的影响大于用户黏性的影响;在情感负荷波动中,情感负荷自相关效应的影响最大,信息共生和用户黏性的冲击影响较大。(2)用户黏性对信息共生的边际影响大于情感负荷的边际影响,信息共生对情感负荷的边际影响大于用户黏性的边际影响,情感负荷对用户黏性的边际影响大于信息共生的边际影响。(3)情感负荷对信息共生波动的贡献率大于用户黏性的贡献率,情感负荷对用户黏性波动的贡献率大于信息共生的贡献率,信息共生对情感负荷波动的贡献率大于用户黏性的贡献率。(4)情感负荷、用户黏性和信息共生之间的相互影响效应,在不同人口统计学群体间存在差异。根据研究结论,可制定有针对性的情感引导策略以及危机信息共生行为的管控和预防措施。
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
李森 李代忠
利用调查问卷的方法,对地铁火灾突发事件中乘客的安全行为及心理特性进行了初步的调查分析,并给出了合理的应急建议。
关键词：
地铁火灾 安全意识 安全行为
[期刊] 华东经济管理
[作者]
何小洲 李治横
个人安全动机影响着突发事件情境下的消费者行为,对安全动机的研究将有助对突发事件情景下消费行为的认识,具有重要的理论和现实意义。文章以消费者行为学和心理学为基础,通过对突发事件情境下非直接受害者安全动机的分析,研究突发事件情境下安全动机对消费者行为的影响,解释了近年来突发事件中非直接受害者的消费行为,并由此得出应对和处理突发事件的一些重要启示。
关键词：
安全动机 突发情境 消费行为
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
高影繁 李颖 孟令恩
对突发事件进行快速有效的识别和分析处理，对信息需求者得出合理的应对策略是非常有价值的。文章以主题图为工具，充分利用主题图灵活的知识组织和信息导航优势，将复杂事件按照不同的视角进行主题和主题关联抽取，降低了知识结构的构建难度；同时，利用主题图合并技术，合并不同主题图中的相同或相似主题、主题关联，从而使得复杂事件整体知识结构的还原成为可能。基于主题图的信息组织方法为突发事件应急中的信息分析提供了新的思路，也是文章的新颖性所在。
关键词：
突发事件 应急管理 主题图 事件分解
[期刊] 运筹与管理
[作者]
刘家国
以非完全信息动态博弈为例,研究突发事件情形下的供应链节点企业的决策行为。首先依据供应链结构和突发事件类型划分了四种供应链突发事件博弈类型,然后针对具有核心企业供应链在发生内部突发事件的情形下构建了相应的非完全信息动态博弈模型,并对均衡解求解和分析;最后以RSZG造船供应链为例进行了实证分析。研究发现在所构造的非完全信息动态博弈模型中,博弈的结果取决于供应链突发事件发生概率,且无论何种情况核心企业的收益都随着突发事件概率的增加而增加,但当突发事件发生概率增大到一定程度时,核心企业在博弈中的有利地位也渐渐减弱,其收益的增长速度又逐渐减小,非核心企业的情况则相反。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
向立文
在分析突发事件信息内涵及其构成的基础上,概述突发事件信息的基本特征,包括价值性、时效性、载体依附性、共享性等方面。为加强突发事件信息的收集、分析、报告与公开,提高突发事件信息处理工作的科学性和有效性,需要构建一套科学有效的管理机制,其内容包括信息收集机制、信息整理机制、信息沟通机制和信息反馈机制4个基本部分。
关键词：
突发事件 信息 机制
[期刊] 情报学报
[作者]
张鑫蕊 张海涛 栾宇 张春龙
当今世界正值百年未有之大变局，始料未及的新冠肺炎疫情是对世界的一次严峻考验，使得数智时代越发变幻莫测和充满挑战，如何提高应急管理效率成为目前亟须解决的关键问题。本研究创新性地以超网络视角探究突发事件中基于主体协同的信息协同过程，厘清信息协同的内在逻辑，以信息主体间的协同关系构建主体协同网络，以文本之间的协同演化构建信息文本网络，以关键词之间的共现关系构建信息基因网络，挖掘并定义三类网络之间层次分明的纵向动态映射关系，进而形成突发事件信息协同超网络模型，并以突发公共卫生事件实际案例进行可视化分析验证。本研究实现了对突发事件信息协同的深入认知，能够识别有协同价值的核心信息基因，挖掘核心主体、核心文本，剖析了信息协同过程的动态性和演化性，推动构建深层次、全景性、贯通型的信息协同网络，为后续的实践应用探索提供了新的研究思路和方法，以情报智慧赋能总体国家安全观下的突发事件协同决策，为社会协同治理提供了建设性意见，以促进应急管理工作数字化、智能化、智慧化。
关键词：
突发事件 信息协同 超网络 主体协同
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
刘春年 田琦
[目的/意义]为对突发事件的信息管理技术演化与系统实现进展全面洞悉,并为该研究领域在未来的发展提供新的思路。[方法/过程]从国内外相关既有研究成果入手,利用社会网络分析法和内容分析法,对基于突发事件的信息管理技术演化与系统实现的研究框架、研究进展、研究中的局限性以及未来研究趋势进行分析。[结果/结论]研究表明,国内外学者对突发事件的信息管理技术的研究,主要围绕应急信息的处理与演化规律建模、应急事件与应急信息的评估、研判和决策、基于社交网络的个体和群体在紧急状态下心理与信息行为研究等领域展开。突发事件的信息管理系统实现研究,则已经细化到基于数据、基于知识、基于模型等具体粒度,但在研究对象和研究视角层面均存在一定局限性。后续可从大数据+区块链技术在应急信息管理领域中的应用、应急信息管理系统的伪信息管理以及全媒体语境下应急信息管理系统三方面入手对该领域进一步研究。
[期刊] 中国软科学
[作者]
陈伟珂 向兰兰
本文以封闭场所内公共安全突发事件为研究起点,以熵理论和耗散结构理论为指导思想,运用熵增理论的思想来描述突发事件产生的运动机理,将公共安全事件发生的动因及控制措施分别作为熵增因素和负熵因素进行分析,再运用结构耗散的思想来解决熵增的问题,以达到使系统的熵最小化、使系统恢复至平衡状态的目的。
关键词：
熵 公共安全 熵理论 耗散结构
[期刊] 统计与决策
[作者]
张倩生 谢柏林 张新猛
由于短时间内网络舆情事件信息收集不完备,决策者对网络舆情危机的应急决策往往会卷入网络舆情热度和突发事件影响力等直觉模糊决策指标。文章通过网络舆情突发事件指标的直觉信息熵来构建多指标应急决策模型,获取各决策指标的合理权重,进而通过直觉模糊集结算子集成计算各网络舆情突发事件的综合危机程度,根据直觉模糊危机值的得分和精度,可确定各网络舆情事件危机严重程度排序,辅助政府轻重缓急地应急处置各舆情危机。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
滕广青 田依林 黄微
以门户网站真实数据为基础,通过对门户网站在突发事件信息传播中的信息转载数量和用户参与数量指标在时间序列上的分析,探索突发事件背景下门户网站信息转载与用户参与的规律,并与传统传播理论中经典的"S-曲线"模型进行对比,从突发事件信息传播的角度,提出门户网站信息传播的爆发性、长尾性等特征,以期补充和完善现有的信息传播理论。
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