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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
朱国玮 黄珺 汪浩
本文介绍了公众信任关系的内涵,并从信托式信任、互相信任和社会信任的 角度对其进行了分解,同时归纳分析了宏观层面、政府机构与权力关系以及政府与公众关系 等方面影响公众信任关系形成的基本因素。然后,从公众信任关系的构建、强化和修复三个 层面讨论了不同状态下信任关系的形成与维持过程,并探讨了维护政府与公众信任关系的 一些问题。
关键词：
公众信任关系 形成机理 合法性
[期刊] 企业经济
[作者]
杨宝珍
作为经济交往的基础性平台之一,虚拟经济建设已成为社会发展不可或缺的一环。虚拟经济的出现是社会的进步,是对现实的超越。加强对虚拟经济的应用和管理,把虚拟经济与和谐社会建设紧密结合起来,是和谐社会构建面临的重大战略任务。必须以契约性整合为主导,形成集体约束机制,以对现实共识的映射为核心,构建信任合作规范,实现虚拟经济的和谐互动,从而建立信任关系。
关键词：
虚拟经济 信任关系 和谐互动
[期刊] 管理评论
[作者]
赵宏霞 杨皎平 万君
文章认为关系营销策略对网络交易信任的能力维度、可信性维度、善意维度均具有一定的影响。采用博弈论方法重点分析了关系营销对能力维度的作用机理,得出关系营销策略具有传递能力信息的功能。
关键词：
关系营销 网络交易 信任 博弈论
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
叶飞 张嘉玲
构建了制造商与供应商间信任关系、IT匹配、信息共享、制造商运营绩效之间关系的理论模型。通过对广东省珠三角地区272家制造企业进行问卷调查,运用结构方程模型对提出的假设及概念模型进行检验。研究结果显示,能力信任对善意信任有着显著的正向影响;善意信任对信息共享、IT匹配有着显著的正向影响,但能力信任对信息共享、IT匹配的影响并不显著;IT匹配对信息共享和制造商运营绩效都有着显著的正向影响;信息共享对制造商运营绩效有着显著的正向影响。研究表明,企业不仅要通过加强对IT匹配的投资来改善信息共享及运营绩效,还要善于建立供应链伙伴间信任关系来提高信息共享及运营绩效水平。
关键词：
信任 IT匹配 供应链 信息共享
[期刊] 经济问题探索
[作者]
温承革 夏海力
随着当今信息化和知识化时代的来临,高技术企业的竞争优势主要来源于寻求合作伙伴并建立战略联盟。由于这种联盟体契约的不完备性,本文认为高技术企业建立联盟的关键在于建立彼此之间的信任关系,并针对性地提出了相关措施和方法。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
赵世伟 赵希男 卢纪华
本文分析了信任对于虚拟企业运作的重要作用,找出了影响虚拟企业伙伴间信任的因素,并针对性地提出了解决对策。旨在为虚拟企业运作中信任机制的建立和发展奠定了基础。
关键词：
虚拟企业 信任 公平
[期刊] 管理世界
[作者]
宋华 韩思齐 刘文诣
近些年来,伴随着"青岛港事件"、"诺亚财富踩雷事件"等众多金融事件的爆发,供应链金融中的信任危机成为产业发展的重要挑战,而数字技术被认为是解决这一问题的有效途径。本文从行动者网络理论视角出发,以普洛斯金融为研究对象,探讨了金融服务提供商构建供应链金融网络的过程以及数字网络构建中信任关系的形成。研究发现,供应链金融网络信任关系的构建是一个行动者冲突产生与化解的动态过程,并经历了洞察信任危机、动员信任主体、整合信任要素、构建信任体系4个阶段。此外,作为信任中介的金融服务提供商把握数字技术的使能机制是信任关系构建的核心环节,数字技术的使能主要表现为双层部署与实时连接、交叉验证与智慧决策、技术组合与模块开发、场景渗透与信息密度迭代。本文拓展了供应链金融场景下信任关系的研究,丰富了数字技术在网络信任构建中的作用机理。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
熊宁
组织信任对企业的正常运作和绩效产生直接影响,但信任问题却经常被企业管理者所忽视,本文就企业组织信任的构建及相关问题进行阐述,希望能对企业有所借鉴和帮助。
关键词：
构建 高信任 组织环境
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王波
文章以信任思维为研究的出发点,以强关系的文化机理为理论基础,系统地研究了信任关系的建立。并结合中国母婴市场现状,选取了"孩子王"这样一家母婴市场的大型连锁零售企业为案例展开调查研究,总结了其通过互动建立信任、形成情感、传播口碑的方式来增强关系粘度,大大增加了客流量、提升单客产值,并在实践中建立了商品与顾客、员工与顾客、顾客与顾客的强关系运营体系的一般规律。应该说通过信任思维建立强关系,并长期对这样的关系进行模式优化,形成机制,对母婴行业、包括其它服务业都有现实的借鉴意义。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王波
文章以信任思维为研究的出发点,以强关系的文化机理为理论基础,系统地研究了信任关系的建立。并结合中国母婴市场现状,选取了"孩子王"这样一家母婴市场的大型连锁零售企业为案例展开调查研究,总结了其通过互动建立信任、形成情感、传播口碑的方式来增强关系粘度,大大增加了客流量、提升单客产值,并在实践中建立了商品与顾客、员工与顾客、顾客与顾客的强关系运营体系的一般规律。应该说通过信任思维建立强关系,并长期对这样的关系进行模式优化,形成机制,对母婴行业、包括其它服务业都有现实的借鉴意义。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
王华 王丛
关系就医与关系应诊是中国医患形成初始信任判断的认知捷径,是中国人以"关系"为中心的社会生存论在医疗互动场域的一种表现。通过对T市A医院的参与观察与案例分析发现,关系就医与关系应诊,通过降低医患双方的风险感知、提高医患双方收益感知而影响医患初始信任的水平,初始信任基线水平大于零的情境能够提高患方的遵医嘱程度、降低医方的防御性医疗行为倾向。医患双方初始信任水平的高低进一步决定了医患信任未来演变的方向与轨迹,即信任的深入发展或信任的中断。
[期刊] 中国劳动
[作者]
王尧 顾磊
人力资源发展涉及专业知识、身体素质和心理素质等多个多方面，对于提升人的综合素质具有重要的意义。人力资源水平的提升会从提高劳动者对社会的适应能力、人际关系的处理能力、心理素质等多个方面和谐劳动关系。实际上，劳动关系发生矛盾的主体是人，这涉及的也是人力资源问题。因此，人力资源的全面发展，有利于缓和劳动关系矛盾。为此，本文以现实案例为基础，深入分析当前人力资源的内涵以及影响劳动力关系的因素，探索人力资源发展对于构建和谐劳动关系的作用机理。
关键词：
人力资源 劳动关系 作用机理
[期刊] 商业时代
[作者]
晋雪梅
从某种意义上讲,品牌就是顾客对价值和关系的认知。关系是个人心目中对双方之间的联系状态的认知,关系的产生过程就是在接触、交换和对话的过程中感知利益产生情感,从而形成对双方之间的联系状态的认知。本文在对品牌本质、关系产生过程的分析基础上,构建了基于顾客价值的品牌关系形成机理的模型,指出了品牌关系的形成是在顾客与企业的品牌的互动过程中产生的并且这种关系是得到双方认同的。在品牌关系的相关分析中,主要涉及到以下几个方面的问题:品牌关系的内涵及基本类型,影响品牌关系的因素;测试品牌关系质量的指标。
关键词：
关系 品牌关系 形成机理模型
[期刊] 企业管理
[作者]
郭彬 于飞 陈劲
本文介绍了互联网领域新兴的区块链技术的机制原理和发展趋势，总结了区块链技术在国内外的最新发展态势、产业布局、代表企业、投融资情况，并提出依托区块链技术驱动的互联网时代即将来临，新型的社会组织形态和信任世界将得到构建。
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