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[期刊] 保险研究  [作者] 乔梁  
在保险市场信息极不对称的情况下,作为一般的消费者实际上只能观察到保险公司的品牌,而不能观察到保险公司产品与服务的质量,品牌的本质实际上就是在市场竞争中保险公司的产品与服务向消费者发出的信号。而由这些信号构成的消费者联想中有一个对消费者购买行为起最终决定作用的因素,它就是公司品牌形象的核心价值。保险公司经营特性决定构成它的品牌形象的核心价值就是公司的诚信,它取决于消费者心目中认知的公司实力及公司提供的优质服务。
[期刊] 经济管理  [作者] 孙国辉  韩慧林  
本文针对中国跨国公司,旨在研究公司品牌形象和国家品牌形象对消费者购买意向的作用机制。构建了一个以公司品牌形象和国家品牌形象为前因,以全球消费文化和产品卷人度为调节,以购买意向为后向结果的概念模型,重点探究了在产品熟悉度不同的条件下,全球消费文化和产品卷人度两个变量调节效应的异同。实证结果显示,在国际化环境中,公司品牌形象和国家品牌形象对购买意向具有显著的正向影响。尤为重要的是,全球消费文化和产品卷人度对上述影响关系具有调节作用。具体来讲,全球消费文化正向调节公司品牌形象和国家品牌形象对购买意向的影响关系,产品卷入度反向调节公司品牌形象和国家品牌形象对购买意向的影响关系,产品熟悉度决定了上述调节...
[期刊] 保险研究  [作者] 乔梁  
本文把验证保险公司的服务质量的标准归纳为有形展示、服务可靠、服务响应、服务保证及人本服务五个方面,通过实证分析的方法检验了这五个方面测量内容的可信度,并利用从客户问卷调查结果得到的数据进行统计分析,证明这五个方面反映出的服务质量与公司品牌形象有正相关性,其中服务可靠对于寿险企业品牌形象影响最大,其他依次为服务响应、人本服务、服务保证和有形展示。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘振华  
本文在国内外学者对感知价值与消费者购买意愿之间关系研究的基础上,结合互补品自身的特点对互补品进行分类,将互补品感知价值作为研究重点,以感知功能、情感、社会价值几个维度为基础,测量感知价值对不同类型互补品购买意愿的影响,由此建立互补品感知价值研究模型对提出的假设进行验证。根据研究结果探究不同互补情况下感知价值对消费者购买意愿的不同影响以及核心产品竞争战略对互补品购买决策的影响。
[期刊] 保险研究  [作者] 刘欢  
保险公司品牌营销可以通过不同方式替保险公司创造经济价值。但是从目前各家保险公司市场经营的实际状况来看,我国保险公司存在着品牌观念滞后、品牌战略规划缺失、品牌定位模糊、品牌保护意识薄弱、品牌误解和歧义等问题。基于这些问题,保险公司进行品牌营销的对策选择有:制定保险公司品牌营销的总体战略规划、设计营销策略、创建品牌资产、实施保险公司品牌营销的服务策略、实施保险公司品牌整合传播策略和保险公司品牌文化策略。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 王璐璐  赵洪珊  
20世纪90年代以来,中国企业正逐步从产品销售转向品牌营销,关注顾客的保留和维系,使顾客在初次购买后产生良好的购后评估,形成品牌的忠诚态度和重购行为,以此获得长期稳定的收益。据有关研究部门统计,服装企业70%以上的销售收入来自于消费者的重复购
[期刊] 管理现代化  [作者] 梁静  
本文着重分析了微电影营销对品牌形象的塑造和宣传,从对品牌品质、品牌个性、品牌社会认同和品牌地位象征等四个方面深入论述了微电影形成的提升作用。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 韩慧林  邹统钎  庄飞鹏  
在中国企业"走出去"背景下,笔者针对中国跨国公司,构建了一个以公司品牌形象为前因,以自我一致性和品牌赞赏感为中介,自我动机和产品熟悉度为调节,购买意向为后向结果的概念模型,旨在研究公司品牌形象对消费者购买意向的作用路径。为检验该理论模型,我们采用问卷调查法收集数据,运用层级回归模型进行数据分析。研究结果表明:公司品牌形象对消费者购买意向具有显著的正向影响,且会通过提升自我一致性和品牌赞赏感来提高购买意向;自我动机显著调节自我一致性与购买意向之间的关系,在自我确认动机条件下,自我一致性能够显著提升消费者的购买意向;在自我提升动机条件下,这种提升作用受到抑制。本研究结论说明:公司品牌形象可以作为企业产品的"保护伞";企业在营销战略制定和实施过程中,应针对不同心理定位的消费群体采取不同的品牌策略;此外企业还可以通过公司品牌形象来引领一种新的消费时尚,进而获得更多的市场机会。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 韩慧林  邹统钎  庄飞鹏  
在中国企业"走出去"背景下,笔者针对中国跨国公司,构建了一个以公司品牌形象为前因,以自我一致性和品牌赞赏感为中介,自我动机和产品熟悉度为调节,购买意向为后向结果的概念模型,旨在研究公司品牌形象对消费者购买意向的作用路径。为检验该理论模型,我们采用问卷调查法收集数据,运用层级回归模型进行数据分析。研究结果表明:公司品牌形象对消费者购买意向具有显著的正向影响,且会通过提升自我一致性和品牌赞赏感来提高购买意向;自我动机显著调节自我一致性与购买意向之间的关系,在自我确认动机条件下,自我一致性能够显著提升消费者的购
[期刊] 商业经济研究  [作者] 包书琴  
互联网技术的快速发展促进了在线品牌社群的诞生,使得在线品牌社群成为联结品牌与消费者之间关系的重要工具之一,消费者在社群中做出的贡献也为企业带来了巨大的营销机会。本文主要研究在线品牌社群中,消费者的主体共创行为对品牌形象价值的影响作用。研究结果表明,消费者的主体参与以及公民行为均促进了品牌形象价值,即个人形象价值、关系形象价值、集体形象价值以及社会形象价值。本文也探讨心理所有权与在线品牌社群氛围在此过程中的影响机制,丰富在线品牌社群、主体共创行为、品牌形象价值等文献理论,为企业的在线品牌社区与消费者共创行为的促进提供有益的指导建议。
[期刊] 商业研究  [作者] 郭秀英  吕佳祥  吴兴明  
品牌形象是一个抽象的概念,是由多方面因素构成。从品牌形象的内涵和消费者角度来分析研究品牌形象的构成要素,品牌形象主要是由企业形象、产品形象、符号形象、传播形象四大部分构成。由此,建立了品牌形象评价指标体系,从而提出品牌形象的二级模糊综合评价方法。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 罗子明  
关于品牌形象的描述,一直没有一个相对完善的概念,关于品牌形象的构成,也没有相对统一的体系。本文试图澄清品牌形象的基本概念及其基本内涵,并针对我国企业的实际情况,提出了规范品牌形象构成的指标体系,即由品牌认知、产品属性、品牌联想、品牌价值、品牌忠诚五个组成部分。同时,文章还对品牌形象的测量方法与测量项目作了比较详细的介绍。
[期刊] 经济师  [作者] 弓颖  
近期保险企业在资本市场频繁举牌上市公司、话题不断,文章着重从保费增长带来的资源配置压力,"美化"财务报表及防范风险、降低资本消耗等三方面进行了分析。
[期刊] 管理科学  [作者] 李欣  张明立  罗暖  
随着全球经济一体化程度的不断提高,产品同质化日益严重,关系营销成为企业竞争制胜的法宝,消费者与品牌的关系逐渐引起学术界和企业界的关注,这种关注源于关系营销理论在企业运营过程中的广泛运用以及企业界对关系利益存在的认可。企业只有成功地向目标顾客传递卓越的关系利益,才能使消费者愿意维持与品牌的长期关系。将关系利益理论引入品牌关系的研究,以大众消费品牌为研究背景,在社会交换理论的基础上运用结构方程模型深入探讨关系利益的影响因素和产出结果。基于消费者-品牌关系的关系利益必然会受到消费者和品牌个性特征的影响,从品牌形象和消费者心理特质出发,分析影响消费者对关系利益感知的关键因素,并将品牌依恋作为研究模型的...
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