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[期刊] 管理科学
[作者]
邹鹏 刘静文 刘鸿雷 卢晴晴
尚未有相关研究深入探索功能声称与消费者购买意愿的关系。基于动机目标层面,将功能声称分为促进型功能声称和防御型功能声称两种形式。依据详尽可能性模型,将消费者营养知识作为调节变量。根据研究内容,设计两组实验探究促进型声称与防御型声称对消费者购买意愿的影响差异,通过为消费者提供具体的购物情景测量消费者的购买意愿。研究1检验功能声称对消费者购买意愿的影响,研究2测试促进型功能声称与防御型功能声称对消费者购买意愿的影响差异。研究结果表明,功能声称对消费者购买意愿具有积极影响;营养知识能够增强功能声称对消费者购买意愿
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
杨锐 花海燕 杨洋 伍勇强
国际差别定价是跨国企业常用的定价策略,以适应不同的国际条件。随着国际价格透明度逐渐提升,消费者更容易进行价格比较,进而影响购买意愿。然而,面对相同的国际差别定价,消费者的反应却存在较大差异。基于此,笔者引入感知公平理论和来源国理论,揭示其中的原理。通过实验设计收集数据,并运用多因素方差分析以及Bootstrap检验法验证了研究假设。研究结果表明:感知公平中介差别定价对购买意愿的影响;来源国会调节差别定价对购买意愿的相对影响强度。对于本国品牌而言,高价策略、同价策略对购买意愿影响的差异相对较大,而低价策略、同价策略对购买意愿影响的差异相对较小。对于外国品牌而言,低价策略、同价策略对购买意愿影响的差异相对较大;来源国通过改变感知公平的影响强度,进而影响购买意愿。据此,笔者认为企业在进行差别定价之前,需提前预判消费者对差别定价的反应,进而确定合适的定价策略。此外,还应预先制定相应的应对策略,弱化差别定价导致的负面影响。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
杨锐 花海燕 杨洋 伍勇强
国际差别定价是跨国企业常用的定价策略,以适应不同的国际条件。随着国际价格透明度逐渐提升,消费者更容易进行价格比较,进而影响购买意愿。然而,面对相同的国际差别定价,消费者的反应却存在较大差异。基于此,笔者引入感知公平理论和来源国理论,揭示其中的原理。通过实验设计收集数据,并运用多因素方差分析以及Bootstrap检验法验证了研究假设。研究结果表明:感知公平中介差别定价对购买意愿的影响;来源国会调节差别定价对购买意愿的相对影响强度。对于本国品牌而言,高价策略、同价策略对购买意愿影响的差异相对较大,而低价策略、
[期刊] 华东经济管理
[作者]
陶蕾 贾文娟 闫小斐
企业社会责任涉及多个维度,由于资源有限,企业很难做到面面俱到。文章将企业社会责任划分为经济责任、道德-法律责任和慈善责任三个维度,分析了每个维度对消费者购买意愿的影响,并探讨了企业特征的调节作用。结果显示:道德-法律责任影响最大;企业声誉较高时,慈善责任影响最大,反之,则道德-法律责任影响最大;产品质量较高时,慈善责任影响最大,反之,则道德-法律责任影响最大。结论有望为企业有效配置资源来履行社会责任、实现收益最大化提供理论指导。
[期刊] 管理评论
[作者]
朱丽叶 袁登华 张静宜
随着电子商务的飞速发展,在线用户评论如何影响消费者的购买决策受到学术界和实业界的广泛关注。论文基于精细加工可能性模型(ELM)和霍夫兰德说服模型,采用实验研究法实证检验了购物网站上用户评论对消费者购买意愿的影响。研究结果表明:评论质量和评论者等级都对消费者购买意愿产生正向影响,而产品卷入度会调节评论质量和评论者等级对购买意愿的影响;评论质量对购买意愿的影响在高产品卷入度情境下更加显著,评论者等级对购买意愿的影响在低产品卷入度情境下更为显著;此外,高产品卷入度情境下,评论质量比评论者等级对购买意愿更具有影响
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
张启尧 孙习祥 才凌惠
文章基于Ｓ－Ｏ－Ｒ模型，以自我一致性为中介变量，认知风格为调节变量，构建了外部线索对消费者绿色品牌购买意愿影响的概念模型，并利用５５０个消费者样本数据对相关假设进行检验。研究结果表明：外部线索对自我一致性有正向影响，创新型认知风格在其中具有正向调节作用；自我一致性对消费者绿色品牌购买意愿有正向影响，并在外部线索对消费者绿色品牌购买意愿的影响中有中介作用；创新型认知风格负向调节了理想自我一致性在外部线索和消费者绿色品牌购买意愿之间的中介作用。
关键词：
外部线索 绿色品牌 购买意愿 认知风格
[期刊] 管理评论
[作者]
朱丽叶 袁登华 张静宜
随着电子商务的飞速发展,在线用户评论如何影响消费者的购买决策受到学术界和实业界的广泛关注。论文基于精细加工可能性模型(ELM)和霍夫兰德说服模型,采用实验研究法实证检验了购物网站上用户评论对消费者购买意愿的影响。研究结果表明:评论质量和评论者等级都对消费者购买意愿产生正向影响,而产品卷入度会调节评论质量和评论者等级对购买意愿的影响;评论质量对购买意愿的影响在高产品卷入度情境下更加显著,评论者等级对购买意愿的影响在低产品卷入度情境下更为显著;此外,高产品卷入度情境下,评论质量比评论者等级对购买意愿更具有影响力,低产品卷入度情境下,评论质量与评论者等级对购买意愿的影响无显著差异。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
孟陆 焦腾啸 刘凤军
随着互联网的快速发展,如何在营销中有效利用网络语言成为企业的重大挑战。从消费者调节定向视角出发,研究不同类型语言广告与消费者调节定向匹配效应影响产品购买意愿的内在机制,结果发现,不同类型语言广告与消费者调节定向具有显著交互作用,好奇心和感知风险在交互作用对购买意愿的影响中起中介作用,品牌熟悉度在影响中起调节作用;针对熟悉度低的品牌,促进定向消费者面对网络语言广告时购买意愿更强,而预防定向消费者面对标准语言广告时购买意愿更强。因此,企业要充分重视在广告中使用网络语言,同时注意网络语言广告对不同类型消费者的效果存在差异,对潜在顾客进行情境性刺激,引导顾客达到促进定向状态进而增强购买意愿;企业在设计广告内容时,应根据产品是否具有创新性细分消费者,同时评估品牌在市场上的状况,品牌熟悉度低时应审慎使用网络语言。
[期刊] 统计与决策
[作者]
雍树墅
文章构建Markov预测模型,研究商品促销对消费者购买意愿的影响。以某护肤品为研究对象,基于Markov预测模型对商品进行促销前后的市场占有率进行计算和分析。结果显示,商品的促销活动能够有效提高消费者的购买意愿。
关键词：
Markov预测模型 商品促销 购买意愿
[期刊] 中国流通经济
[作者]
杜惠英 王兴芬 庄文英
构建在线评论对消费者购买意愿影响因素结构模型,从主客体两个视角探讨其影响因素及相关强度,结果表明,在线评价自身因素和卖家因素是消费者最能够直接接触或感知的因素,也因此对消费者的购物决策影响最大;接收者自身购物经验和购物方式、同类商品在不同网站的在线评价/口碑因素,对于消费者购物意愿的影响也非常显著;卖家因素对购买意愿的影响可以细化为卖家实时沟通、卖家整体信誉、卖家售后服务及卖家评价反馈程度的影响,且解释系数均在0.9以上;同类商品评价可用二级指标同类商品数量、同类商品质量和同类商品效价来解释。因此,在实践
[期刊] 中国流通经济
[作者]
杜惠英 王兴芬 庄文英
构建在线评论对消费者购买意愿影响因素结构模型,从主客体两个视角探讨其影响因素及相关强度,结果表明,在线评价自身因素和卖家因素是消费者最能够直接接触或感知的因素,也因此对消费者的购物决策影响最大;接收者自身购物经验和购物方式、同类商品在不同网站的在线评价/口碑因素,对于消费者购物意愿的影响也非常显著;卖家因素对购买意愿的影响可以细化为卖家实时沟通、卖家整体信誉、卖家售后服务及卖家评价反馈程度的影响,且解释系数均在0.9以上;同类商品评价可用二级指标同类商品数量、同类商品质量和同类商品效价来解释。因此,在实践中应关注卖家自身、接收者自身、在线评价本身、同类商品评价及评价者因素对消费者购买意愿的影响,积极引导消费者购物行为。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
刘承林 刘鲁川 孙凯
[目的/意义]电商直播间是多信息源交互的复杂信息环境，弹幕评论是其中重要的信息源。探究电商直播间弹幕信息质量对消费者购买意愿的影响路径，有助于理解弹幕信息对消费者决策的影响机制，促进平台和商家营销策略和服务的改善。[方法/过程]基于详尽可能性模型构建电商直播间弹幕信息质量对消费者购买意愿的影响路径模型。借助结构方程模型，通过643位电商直播用户的调查数据验证研究假设。[结果/结论]中心路径的弹幕内在信息质量和边缘路径的弹幕表征信息质量，能够通过影响消费者的感知功利和感知归属进而影响其购买意愿。消费者的购物导向影响着消费者感知价值形成过程中对不同路径信息质量处理的详尽可能性。消费者购物导向和主播知名度在消费者感知功利和感知归属对购买意愿的影响关系中起调节作用。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
李涵 唐一凡 青平
营养标签正在逐渐成为健康食品企业与消费者沟通的重要途径。学术界将营养标签分为客观型和评估型两种类型，但前人研究尚未就企业应该标注何种营养标签以促进消费者购买健康食品这一核心问题达成一致结论。本研究拟从感知企业能力与感知企业温暖相权衡的角度出发，探索营养标签对消费者健康食品购买意愿的影响及其中介机制和调节变量。通过2个预实验和4个正式实验证明了企业标注客观型（vs.评估型）营养标签一方面会通过增加感知企业能力促进消费者对健康食品的购买，另一方面也会通过减少感知企业温暖降低购买意愿。此外，关系规范和相对价格调节了（客观型vs.评估型）营养标签对消费者健康食品购买意愿的影响。最后，本研究在理论上提出了一个系统的理论框架以协调前人研究结论的不一致，丰富了营养标签的文献和拓展了刻板印象内容模型的适用范围；在实践上对政府和企业的健康食品营养标签标注提供了可行建议，也对消费者的健康饮食具有提醒作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
徐新 杨燕
本文基于社会临场感理论，构建社会临场感与消费者购买意愿关系的理论模型，运用电商直播大数据实证检验了直播带货社会临场感对消费者购买意愿的影响机制。结果发现：社会临场感显著正向影响消费者购买意愿，直播间互动可有效提升消费者社会临场感；顾客粘性在社会临场感对消费者购买意愿的影响路径中起到显著中介作用，消费者的社会临场感知越充分，越能有效提升顾客粘性，进而刺激其购买意愿；不同类型直播模式在消费者临场感与消费者直播粘性之间起到重要调节作用，真人直播具有正向调节作用，而数字人直播起到负向调节作用。
[期刊] 云南财经大学学报
[作者]
刘宇涵 刘永松
网络舆论在互联网背景下受到网民的广泛关注,网络舆论引导能够影响甚至改变消费者的态度和行为。网络舆论如何作用于消费者购买意愿的研究,是当今学术和实践界关注的前沿问题。在对相关文献进行梳理的基础上,实证研究网络舆论对消费者购买意愿的影响,特别检验舆论领袖和时间距离的调节作用,研究结论用以指导企业营销策略的改善。
关键词：
网络舆论 舆论领袖 时间距离 购买意愿
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