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[期刊] 中国软科学
[作者]
王强 储昭昉
基于130家物流用户企业的问卷调查数据,本文利用结构方程模型,对第三方物流整合的关系型前置因素及其对企业绩效的影响进行实证分析。研究表明关系承诺促进第三方物流整合,依赖和信任通过提高关系承诺来促进第三方物流整合,而第三方物流整合对企业绩效有显著的促进作用,并且这种促进作用会受到合作关系的历史长度的影响。
关键词：
供应链整合 第三方物流 物流外包 中国
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
储昭昉 邓蕾
本文研究第三方物流整合对企业绩效的影响以及企业特征的权变效应,通过对130家物流外包企业的问卷调查数据的实证分析发现第三方物流整合促进企业绩效提高,并且这种促进作用受到企业特征(企业规模、年龄、所有制结构、行业)的影响。企业规模越大,第三方物流整合对运营绩效的促进作用越明显;企业年龄越大,第三方物流整合对财务绩效的影响越小;本土企业实现第三方物流整合对绩效的促进作用要明显优于外资企业;服务业企业实现第三方物流整合对绩效的促进效果比制造业更强。
关键词：
第三方物流 供应链整合 绩效 调节效应
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
谢琍 戴君
本文利用130家物流用户企业的问卷调查数据,研究了物流用户企业与物流服务供应商之间的依赖关系对第三方物流整合及其企业绩效的影响。结果表明,第三方物流整合能够提高企业的财务绩效和运营绩效,而依赖关系对第三方物流整合有正向影响。此外,本文通过对比研究,分析了在不同所有制下,依赖关系对第三方物流整合作用的差异性.研究表明在中资企业中,第三方物流重要性对第三方物流整合有显著的正向影响;而外资企业中,替代不可获得性对第三方物流整合促进作用显著。
[期刊] 软科学
[作者]
贺勇 欧阳粤青 廖诺 邓法正
引入关系质量为中介变量，以１８８家物流用户企业为样本，构建服务质量、关系质量与物流外包绩效的理论模型。研究发现：第三方物流服务质量对物流外包绩效的直接作用不显著，以关系质量为中介变量产生间接正向影响。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
宋华
供应链物流服务对于提升客户企业的竞争力,提高经营绩效具有重要的影响,特别是中国的企业,如何通过第三方良好的物流服务,强化供应链物流成本管理是当今企业在发展过程中的重大课题。本文在对以往物流客户服务管理进行理论回顾和归纳的基础上,针对中国企业的背景,利用多元回归分析探索了各种第三方物流服务影响因子对委托客户企业供应链物流成本管理绩效的影响,提出物流服务内容上的增值程度和物流服务水准上的贡献程度对于委托客户企业实现良好的供应链物流成本具有较高的影响,从而揭示了当今中国第三方物流如何从效率和效能两个方面入手提供良好的客户物流服务。
关键词：
第三方物流服务 客户物流成本 影响因子
[期刊] 南开管理评论
[作者]
邵兵家 刘小红
本文以重庆市第三方物流企业为样本,借鉴Narver和Slater设计的市场导向问卷,就第三方物流企业的市场导向度对绩效的影响进行了实证研究。结果表明,样本企业已经具有中等水平的市场导向度,市场导向对企业绩效有积极影响,第三方物流企业的顾客导向和职能部门间组织协调与企业绩效正相关,竞争者导向对企业绩效的影响不显著。中国第三方物流企业实施市场导向战略是必要的,但基于环境和行业发展的独特性,在实施市场导向战略时要具有自己的特色。
关键词：
第三方物流企业 市场导向 绩效 实证研究
[期刊] 经济问题
[作者]
唐步龙
在对江苏省淮安市114家企业调查的基础上,从微观角度研究了工商企业第三方物流的选择情况及其影响因素。调查表明,工商企业选用第三方物流的情况比较普遍,Logit模型的实证结果显示:企业第三方物流的选用受到了法人代表年龄、法人代表受教育程度、企业规模、业务分布、企业设立时间这几个因素的显著影响。
关键词：
第三方物流 选择 影响因素 淮安市
[期刊] 现代管理科学
[作者]
张玉鹤 张洁
第三方物流企业(TPL)的盈利能力主要取决于相当规模的客户群体形成的稳定的业务量、稳定实用的物流信息系统、广泛覆盖业务区域的网络等三个要素。组建第三方物流企业联盟可以带来诸如扩展企业边界,拓展服务范围,提高联盟中每个企业的服务能力和服务水平等好处。本文试图就第三方物流企业为何以及如何建立联盟信任关系以提高绩效的问题进行探讨。
关键词：
第三方物流企业联盟 信任水平 联盟稳定性
[期刊] 商业经济研究
[作者]
钱蓝 宋华明
本文以天天物流公司为对象,研究第三方物流企业如何协同供应商、制造商开展高效顺畅的供应物流。研究发现,基于第三方物流企业的供应物流必须进行整体规划、综合协同技术,才能获得理想的收益,同时提出了方案决策评估的关键要素,为供应物流协同方案的建立提供了指标和依据。
[期刊] 物流技术
[作者]
刘岩 张春颖 李雪飞
以第三方物流企业服务能力为研究对象,建立指标体系,运用层次分析法AHP确定各指标权重,选取长春市某第三方物流服务企业进行实证分析,得出决定第三方物流服务能力的因素,在此基础上,对第三方物流服务能力改进提出相应对策建议。
关键词：
第三方物流 服务能力 AHP 指标体系
[期刊] 数量经济技术经济研究
[作者]
魏际刚 缪立新 施祖麟
业务外包正成为一种企业战略性竞争工具,物流外包的大趋势使得第三方物流在全球范围内得到发展。物流外包企业在实施第三方物流服务时需要识别和挑选第三方物流供应商、签订令双方满意的协议并进行管理监控。第三方物流业务尽管增长很快,但依然存在着物流服务买卖双方的障碍。
关键词：
业务外包 第三方物流
[期刊] 中国科学技术大学学报
[作者]
袁伟 范进 赵定涛 张忞娴
物流业务外包后,第三方物流代替电商企业与顾客进行直接接触,其服务质量是否会对顾客忠诚造成影响至关重要.构建第三方物流服务质量对顾客忠诚影响的理论模型(LSQ-CL模型),使用结构方程模型对459个第三方物流使用者数据进行验证性因子分析,研究表明运作质量、关系质量和成本质量均对顾客满意度有显著正向影响,其中运作质量影响最大,其次是关系质量,成本质量影响很小.关系质量对运作质量和成本质量均有显著正向影响,顾客满意度显著影响着顾客忠诚,且路径系数较大.
[期刊] 管理评论
[作者]
戴君 谢琍 王强
第三方物流整合对于提高企业绩效具有重要影响,但目前缺乏对其影响路径和作用机理的实证分析。本文引入了物流服务质量和伙伴关系,构建了第三方物流整合、物流服务质量、伙伴关系和企业运营绩效之间关系的理论模型。以130家物流用户企业为调查对象,研究了第三方物流整合对物流服务质量、伙伴关系及企业运营绩效的影响。研究发现,第三方物流整合能够提高第三方物流企业的服务质量,物流服务质量对双方的信任和关系承诺水平都有正向影响,而且伙伴关系的加深能够促进企业运营绩效的提高。
[期刊] 物流技术
[作者]
丰佳栋
从顾客满意的角度出发,利用服务质量差距模型,找出服务失误的成因,并进行实证分析,有针对性地建立TPL服务补救机制,及时地发现和解决服务管理中存在问题,提高服务质量,不断地优化和完善物流服务补救体系,改善顾客关系,形成第三方物流企业的长期竞争优势。
[期刊] 物流技术
[作者]
韦家华 谢志勇
在实际访谈和文献参考的基础上,编制了初始问卷,随后对问卷进行了纯化,形成了正式问卷。问卷调查后,经实证研究发现:品牌形象、时间性、订单完成质量、服务补救效果、员工沟通能力对顾客满意度产生正向显著影响;价格对顾客满意度产生负向显著影响。该研究深化了对第三方物流顾客满意度影响因素的认识。
关键词：
第三方物流 顾客满意度 问卷调查 信效度
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文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
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