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[期刊] 统计与决策
[作者]
李浩 赖明勇 曹二保
在需求不确定且与努力水平和零售价格具有相关性的前提下,建立了单个供应商和销售商之间的退货政策模型。文章通过对传统退货政策模式的研究,解释了单纯退货政策为什么无法实现供应链协调。为此,提出了基于回馈与惩罚策略的退货政策,解决了传统的退货政策无法实现供应链协调的问题,并给出了确定最优契约参数的方法。最后,通过数值算例对模型进行了分析。
[期刊] 预测
[作者]
姚泽有
考虑由一个制造商和一个零售商组成的易逝品供应链,在销售努力水平及退货价格与需求及退货具有相关性的前提下,建立了易逝品供应链的退货政策模型,通过引入回馈与惩罚策略,解决了单纯的退货政策无法实现易逝品供应链协调这一问题,并重点探讨了如何确保供应链协调、如何确定最优的努力水平、最优无缺陷退货价格和最优订购量。
[期刊] 统计与决策
[作者]
张立韬 代建生
文章运用CVa R方法研究了销售商风险规避且其促销努力影响市场需求下的退货政策。考察了销售商的风险规避对渠道协调的影响:在销售商风险规避下,通过引入成本分担机制,退货政策仍能完美协调供应链。分析了销售商的风险规避对协调政策和渠道利益分配的影响:给定批发价格,销售商越是风险规避的,要完成渠道协调要求供应商提供的退货价格就越高,但促销成本分担比例与销售商的风险规避程度无关;在实现渠道协调下,销售商越厌恶风险,其分得的利润占渠道总利润的比例就越高。
关键词：
供应链协调 退货政策 风险规避 促销努力
[期刊] 物流技术
[作者]
宫春艳
研究了企业如何采用不同的顾客退货政策(全额退货或不允许退货)提高利润和双渠道结构的市场细分问题,分析了顾客退货对企业定价和订货的影响,以及对双渠道结构中企业利润的影响。
关键词：
双渠道 顾客退货政策 市场细分
[期刊] 华东经济管理
[作者]
王先伟 李英
针对流行性商品需求不确定及生命周期短暂的特性,制造商对零售商采取全部退货政策。文章是在由制造商和零售商组成的两级供应链情况下,以双方及供应链整体利润为目标,就退货政策使用前后进行比较建立数学模型。最后,用数学软件对模型进行分析,结果表明,加入退货政策后,无论退货价格如何,供应链整体利润均增加,但只有退货价格在一定的范围内,才可以同时增加供应链双方的利润,达到供应链协调。
关键词：
供应链 退货政策 协调 模型
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
王勇 陈俊芳
本文探讨了企业采用退货政策的原因、形式,分析了退货政策制定的依据,并得出几点启示,即退货政策的制定取决于制造商收益与成本比较,允许退货在一定条件下可以增加制造商利润,供应链成员应根据具体的环境、政策来制定最优的产品批发、零售价格,以协调整个供应链,实现企业利润最大化目标。
关键词：
退货 供应链 价格
[期刊] 运筹与管理
[作者]
罗美玲 李刚
考虑在一个多渠道供应链结构中,零售商同时拥有实体店和网店,制造商开设直营网店且通过双渠道零售商销售产品。考虑消费者的无产品质量退货现象,研究了双渠道零售商为消费者提供跨渠道退货服务的多渠道整合问题。揭示了零售商愿意提供跨渠道退货服务的条件,探讨了跨渠道退货服务策略对市场均衡的影响,并且构建了制造商和零售商之间基于横向合作处理消费者退货的供应链机制,以改善双方的利润。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
黄甫 宋华明 杨慧 吴佳伟 张哲 马东升
研究了考虑消费者退货的二级供应链产量决策的问题。分析提供退款保证以及决策顺序对均衡结果和开通直销渠道阈值的影响。研究发现:制造商提供退款保证与零售商提供退款保证相比,除批发价较高外,其他均衡结果都是一致的;在顺序决策的双渠道情形下,与单一渠道相比,制造商利润较高,当消费者对产品满意度满足一定范围时,零售商利润也较高;在同时决策的双渠道情形下,与单一渠道相比,只有当消费者对产品满意度满足一定范围时,制造商和零售商的利润才都较高;顺序决策和同时决策相比,不仅能降低开通直销渠道阈值,而且还能使制造商和零售商达到"双赢"。提供退款保证不仅能在不降低零售商利润的基础上降低开通直销渠道的阈值,当消费者对产品满意度满足一定范围时,还能提高制造商利润;提供退款保证虽然提高销售价,但是能够扩大市场需求提高消费者剩余。
[期刊] 工业工程
[作者]
官振中 王怡文 康怀飞
为了研究允许顾客退货时，回购和补货两种订货策略下的供应链决策问题，构建由制造商、零售商和顾客组成的三级供应链；分析顾客退货行为增加库存风险的情况下，回购策略和补货策略对供应链各方利润的影响；以最大化自身利润为目标，研究供应链上下游成员在两种策略中的最佳选择，得出不同主体的订货策略偏好。通过数值算例验证理论推导的结果。研究表明，当退货率大于某个阈值时，供应链偏好补货策略，否则，偏好回购策略；给定退货率和回购价格，当收益共享系数超过某个阈值时，零售商偏好补货策略，否则，偏好回购策略；为使零售商和制造商偏好相同的订货策略，需要关注退货率并给出合适的收益共享系数。
关键词：
退货 补货 回购 供应链 订货策略偏好
[期刊] 预测
[作者]
武钰才 李常洪 王继光 苏刊
考虑供应链成员的风险厌恶,本文构建单一制造商和零售商组成的供应链系统,通过逆向递归法求得完全退货和无退货两种不同策略下的均衡解,对比并提出供应链成员如何选择退货策略的最优条件。数值实验分析了供应链成员的风险厌恶程度对均衡结果的影响。结论表明:供应链成员风险厌恶程度越高,零售商越倾向于全退货策略;当厌恶程度足够大时,制造商和零售商均会选择全退货策略。此外,最优订购量不受零售商风险厌恶程度的影响,批发价格和制造商绩效水平与风险厌恶程度呈负相关关系。
关键词：
供应链 风险厌恶 全退货策略 无退货策略
[期刊] 生态经济
[作者]
柳瑛 戴海东
目前,B2C电子商务模式作为一种企业面对消费者的网络零售模式,迅速占据了市场上风,但是B2C电子商务网络零售模式在运营的同时,也暴露出一些弊端和问题,尤其是供应链端口缺乏协调机制的管控,亟待解决。论文结合绿色供应链理论,对B2C企业供应商选择与协调策略进行实证研究,结果表明:(1)产品残值的利用在企业与供应商利润获得方面占有重要的位置;(2)由供应商、消费者、回收商三者建立循环的、闭合的管理模式,能有效提高产品的回收率。因此,绿色供应链相比于传统供应链更能为B2C企业带来利益。
关键词：
绿色供应链 B2C 供应商 选择 协调
[期刊] 物流技术
[作者]
马逸昆
随着线上线下融合的全渠道模式蓬勃发展，厂商相继退出线上购买线下退货的全渠道退货服务（Buy Online and Return in Store,BORS）。考虑了服务差异化与消费者异质双重影响下的全渠道退货的问题，构建同渠道退货和全渠道退货两种退货策略模型，研究产品定价决策与退货策略选择，并分析服务与消费者差异性对供应链定价及退货策略的影响。研究表明，当服务水平达到一定阈值后，消费者会为全渠道退货服务承担一定溢价；供应链提供合理的差异化服务实施差异化竞争，能凸显全渠道退货优势，提升供应链利润。当服务成本低且消费者服务感知较高时，更适合采用全渠道退货策略。
关键词：
全渠道 退货策略 BORS 闭环供应链
[期刊] 运筹与管理
[作者]
赵正佳 张会会 王锡琴
针对不依赖于价格的不确定需求,建立了全球供应链数量折扣与退货组合契约模型。除考虑一国国内供应链的契约参数外,模型中还考虑了全球供应链的汇率、国际运输成本分担比例、关税等因素。通过模型分析,得到数量折扣与退货组合契约实现全球供应链协调时组合契约参量应满足的关系。通过实例分析发现:数量折扣与退货组合契约和单纯的退货契约均可实现全球供应链的协调;当运输成本分担比例确定时,相对于单纯的退货契约,数量折扣与退货组合契约有更多的决策方案可以实现全球供应链的协调,在决策和利润分配时具有更大的灵活性。
[期刊] 管理科学
[作者]
赵晓敏 高方方 林英晖
为了探讨顾客退货情境下的供应链运作绩效问题,采用动态建模方法对产品正向物流和退货逆向物流为一体的闭环供应链系统进行研究,构建生产-分销-市场-退货-再处理-再销售等多个环节的系统运作模型。通过计算机仿真方法模拟不同情境下系统的动态行为规律,着重从产品生命周期视角探讨顾客退货对供应链系统运作绩效的影响;以系统总利润为指标,评估退货率、退货处理时间、产品价格衰减等因素的影响效应。研究结果表明,无论是对长生命周期产品还是短生命周期产品,退货率和产品价格衰减均是影响系统绩效的关键因素,高退货率和高价格衰减会显著削弱供应链整体的盈利能力,导致系统总利润大幅下滑。对于陷入高退货、高价格衰减困境的企业,设定...
[期刊] 运筹与管理
[作者]
刘咏梅 廖攀 胡军华 陈晓红
在考虑零售服务和消费者退货情况下,运用两阶段优化方法分别探究了集中式和分散式两种双渠道供应链的最优定价策略。研究发现零售服务有助于提高零售商的渠道权力,并始终使制造商获益,但只有当服务水平小于某一临界值时,才使制造商和零售商同时得到帕累托改进。零售价格和直销价格与退货率正相关,而与服务水平的关系受渠道结构的影响。服务水平的提高加剧了供应链的"双重边际化"效应,制造商通过生产与消费者需求相匹配的产品来降低退货风险可以减弱这种效应,从而提高供应链效率。
关键词：
双渠道 服务 退货 定价
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文献计量分析
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