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[期刊] 旅游学刊
[作者]
吕兴洋 徐虹 杨永梅
文章借鉴渠道权力的定义,对供应链中旅游者权力进行了定义。在社会权力、渠道权力和消费者权力研究的基础之上,进一步将旅游者权力分解为奖惩权、合法权、被赋权、信息权和专家权,并根据权力行使机制和权力来源对其进行了分类。由于行权障碍等因素的存在,旅游者实际的影响力不仅受旅游者基础权力影响,还受到行权能力与行权意识的影响。由此得出旅游者实际权力公式,并分析了旅游者权力的影响因素。最后,提出应该突破以往供应商—中间商的二元分析结构,将旅游者纳入旅游供应链的研究中。
关键词：
旅游供应链 旅游者权力 消费者权力
[期刊] 物流技术
[作者]
王倩 杨叶昆 王婧
在阐述旅游供应链和渠道权力结构基本内涵的基础上,构建了基于淡旺季区分的旅游供应链企业双矩阵合作博弈模型,最后研究了渠道权力视角下旅游供应链企业合作的单周期和无限次博弈。研究结论认为,在旅游供应链无限次的博弈中供应商的博弈能力要强于中间商的博弈能力,但供应商要实现利益的最大化也必须要与中间商进行合作,因此构建长期共赢的战略合作伙伴关系是旅游供应链运作的基础。
关键词：
渠道权力 旅游供应链 合作机制 博弈
[期刊] 物流技术
[作者]
王秀娟
从渠道权力视角探讨了旅游供应链企业合作机制博弈,对形成博弈的主要因素进行了分析,并就旅游供应链企业合作机制博弈中的相关问题进行建议,以此推动旅游供应链的良性运作。
关键词：
渠道权力 供应链 博弈
[期刊] 现代管理科学
[作者]
杨晶 黄福才
文章通过对旅游供应链存在问题分析,结合旅游供应链的独有特点,选取了供应链中的产品流、信息流、资金流、知识流为协调机制要素,结合契约理论、市场信息不对称理论等对旅游产品的推动协调模式、信息不对称的"逆向选择"、旅游企业资金收益等问题进行相关探讨,构建了针对旅游供应链中的产品、信息、资金和知识的协调机制,通过旅游产品的推拉模式、信息平台的构建、旅行社与旅游产品供应商的收益模型及知识分享等手段实现旅游供应链的有效运行。
[期刊] 旅游科学
[作者]
徐虹 吕兴洋 刘宇青 胡亚林
本文在综述渠道权力转移的相关理论和实证研究的基础上,基于舒尔茨的渠道权力对角线转移理论,遵循产业经济学SCP研究范式,利用中国旅游业相关上市公司的ROA、ROE、ROS及MVA数据,对旅游供应链权力转移进行了实证研究。研究结果不支持旅游供应链权力由供应商向中间商发生了转移的假设,文章对这一结果进行了解释和分析。
关键词：
旅游供应链 渠道权力转移 SCP范式
[期刊] 企业经济
[作者]
吉小叶 彭佑元 杨丽
＂互联网＋＂的时代背景下，旅游业迎来了新的发展契机，消费者信任度对在线旅游业的发展起到至关重要的作用。本文根据在线旅游服务供应链结构模式及相关研究，从消费者因素、商家及提供的产品与服务因素、旅游网站平台因素、后台支撑因素和网络口碑五个方面构建了在线旅游服务供应链视角下消费者信任度评价指标体系。以当前较知名的４家旅游网站为例，采用ＡＨＰ和区间模糊ＴＯＰＳＩＳ相结合的方法对消费者信任度进行模糊评价，在此基础上提出了相应建议。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
粟路军 胡萱
经济的发展、技术的进步、社会的变迁都应将提升人类福祉作为重要目标，因而有关幸福感以及如何提升幸福感很早就引发了研究者们的广泛关注和讨论。特别是20世纪80年代以来，有关幸福感的研究迅速在多学科领域展开，积累了丰硕的研究成果。国内外学者推动着幸福感在研究层面与多元学科渗透，逐渐形成了哲学、经济学、社会学、心理学和管理学等综合发展的交叉学科体系，并呈现出交融并济的良好发展态势。不同学科领域对幸福感的探索和论证为旅游领域的幸福感研究奠定了重要的研究积累，特别是为旅游者幸福感的基础理论、理论构建等方面的研究提供了重要的学理基础和理论分析框架。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
黄颖华
随着旅游者对Web 2.0社交媒体使用的日益增多,旅游虚拟社区相继涌现(如TravBuddy.com,Trippy.com,doyouhike.net),旅游者社交网络行为研究是一个重要课题。社交媒体在人们生活中的普遍应用,集中体现了当下后现代社会的一系列特征:个人主义、透视主义、多元性、去中心化、批判思维等。这些后现代特征如何影响旅游者的社交媒体行为以及旅游者与他人的关系呢?本文拟从后
[期刊] 旅游科学
[作者]
吕兴洋 徐虹 刘宇青
近年来,由于旅游信息可获得性不断提高等因素,旅游者的消费者权力日益增加,并被研究者所关注。本文从旅游者自身的角度探索了其权力行使对满意的影响及作用机制。研究结果显示:权力不仅能够有效地减少旅游者权益受损经历,而且能显著地提升其对消费经历的控制感和满意度。进一步研究发现,在这个过程中感知控制起到了部分中介作用,旅游者的消费经验正向调节权力与感知控制及权力与满意之间的关系。本文实证检验了以往消费者权力和增权研究的基础假设,为其理论体系提供了数据支持,并且为旅游者提供了法律以外的、维护自身权益和获取消费满意的主
[期刊] 商业经济研究
[作者]
郭又荣
近年来,互联网与信息技术快速发展使得在线旅游业兴起。从供应链管理视角分析,在线旅游业的产生增加了传统旅游产品提供商与线下旅行社决策的复杂度,旅游产品提供商会同时承担产品批发与在线销售的双重角色。本文从营销渠道权力差异化视角,分析双渠道旅游供应链的价格、服务投入决策并对绩效进行对比,研究发现:旅行社的服务投入决策不受渠道权力结构变化的影响,旅游产品提供商和旅行社均有动力成为供应链的领导者,但旅游供应链系统的利润在无领导者结构下更高。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张晓 刘明 白长虹
随着物质生活的日益丰富,人们对出游中的精神满足越来越重视。幸福感是旅游者在旅行中所期望实现的终极目标。纵观现有的旅游者幸福感研究,多数研究对旅游者幸福感的诠释与测量会采用直接借用心理学理论成果的方式,而缺少追根溯源的深入探讨,这种做法局限了幸福感的解释力和视域。幸福感的概念分析缘起于哲学,幸福作为伦理学中的核心概念自古希腊哲学起就得到充分诠释,柏拉图和亚里士多德开创了幸福研究的两大哲学范式,其中,亚里士多德开创的自然主义哲学范式成为当今人文社会科学中幸福研究的主导范式。因此,对旅游者幸福感内涵与构成要素的研究,需要重新挖掘自然主义哲学传统中的相关概念资源。文章借助哲学领域中幸福概念的诠释学研究,结合开放式问卷文本的质性分析,对旅游者幸福感的构成要素进行探究。研究发现,旅游者幸福感是旅游者在非惯常环境中对其体验到的外在和内在对象经过内在认知反省后获得的积极的、稳定的、综合的心理状态。这些心理状态由主体满足要素和主体实现要素两部分组成。扎根分析发现旅游者幸福感是一个多维构念,具体由愉悦感、抽离感、临场感、获得感、满足感、能动感和仪式感7个维度构成。研究对旅游者幸福感概念的重新界定和构成要素的深度分析弥补了原有直接借用心理学幸福感概念化旅游者幸福感的缺陷,使旅游者幸福感的概念定义和测量更为合理,较为全面地反映了旅游者在旅游中所获得的积极效益,进而使旅游者幸福感的研究更为科学化、系统化。
[期刊] 物流技术
[作者]
石园 柯晨旭 张智勇 纪静娜
以旅游景点和旅行社构成的二级旅游供应链为研究对象,通过构建数学模型分析需求旺季时旅游景点如何调整对旅行社的价格折扣来优化整条供应链的利润。在此基础上,讨论数量限购情况下旅行社如何通过调整价格改变市场需求量来确定最优订购量,并分析旅游景点的最优限购数量和最优的门票市场价格,有效地协调旅游供应链上各方利益,实现供应链总体利润最大化。通过算例的分析也进一步验证了模型的有效性和可行性,为旅游供应链的协调运作提供了理论基础。
关键词：
旅游供应链 供应链协调 数量限购
[期刊] 旅游科学
[作者]
王兆峰 廖红璐
社交圈是与人息息相关的生活圈,对人们的潜在行为决策影响较大,探寻社交圈对潜在旅游者旅游意愿的影响,具有理论意义和实践价值。本文从参照群体的视角将社交圈划分为内群体和外群体,将情感作为中介变量,运用"认知-情感-行为"传导模型和结构方程模型,探讨潜在旅游者关于社交圈旅游信息的认知、情感对其旅游意愿的影响机制。研究结果表明:(1)潜在旅游者的内、外群体信息质量感知对情感的影响有差异。潜在旅游者的内群体信息质量感知对情感有负向作用,而外群体信息质量感知对情感没有显著影响;(2)潜在旅游者的内、外群体目的地形象感知均对情感具有显著正向影响;(3)情感的中介效应较为显著,但内、外群体情感的中介效应存在差异。
关键词：
潜在旅游者 旅游意愿 社交圈 参照群体
[期刊] 旅游学刊
[作者]
彭丹
文章提出旅游体验当中存在两大类关系:"人—物"关系和"人—人"关系。在以往的研究中,"人—物"关系的研究已经有大量文献,而关于"人—人"关系的研究则不那么受到重视。文章指出,旅游中人与人之间社会关系的研究是旅游体验研究的另一个重要视角和问题域。在"人—人"关系研究方面,以往的研究更多是围绕旅游者与旅游目的地居民之间的关系和旅游者与旅游业服务者之间的关系来进行的,而对于旅游者与旅游者之间的关系研究却少有见到,事实上,旅游者之间的互动和社会关系的质量对旅游者体验质量有着很大的影响。因此,文章重点讨论了旅游者与
关键词：
旅游者 社会关系 旅游者互动 旅游体验
[期刊] 旅游学刊
[作者]
包军军 白凯 黄清燕
反思性研究是20世纪以来社会科学发展的重要特征,然而在旅游者行为研究中有所或缺。为此,文章选取了反思性研究的重要概念——主位(emic)与客位(etic),在历时性梳理其诞生与发展的基础上,利用范式的3个基本结构剖析了其内涵,提炼了有益于旅游者行为研究的启示。研究发现,主-客位视角具有一致的本体论追求目标,且是新型的认识论组织原则和特殊的方法论理解框架。基于此,文章提出了其对旅游者行为研究的启示:在本体论层面,需要重视和宽容对待旅游者主位知识并充分结合主-客位知识的优势;在认识论层面,需要厘清不同研究取向间的差异和联系,实现他学科理论的"旅游化"过滤和特有理论的建构;在方法论层面,其分别为方法的区分和应用提供了一种相对的意义性认知标准和互补的实践逻辑。此外,文章还分析讨论了其在旅游者行为知识产出过程中(识别研究对象、采用适宜方法、获得可靠知识)的重要作用,用以响应社会科学发展中的反思性要求,勉力促进旅游者行为研究。
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