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[期刊] 数量经济技术经济研究
[作者]
钟昌标 李秉强
在日趋激烈的国际市场竞争中,供应链管理已成为公司谋求未来竞争力的重要战略之一。电子商务平台的功能在于优化整合商业运作与管理的信息工具,电子商务实施的关键是ERP、SCM和CRM,ERP侧重于企业内部资源的优化整合。现阶段中国以中小企业为主,在经济全球化和信息化的环境中,我国企业应利用现代信息技术实现企业间的联盟。
关键词：
供应链管理 电子商务 客户效用化
[期刊] 工业技术经济
[作者]
袁斌 唐跃军
21世纪的竞争将主要是以IOS系统等驱动的供应链与供应链之间的竞争。企业需要和供应链上的其他企业联合起来 ,才有可能赢得广泛的技术、在质量和可靠性方面的快速反应能力以及持续的成本优势。基于此 ,本文从交易成本、关系稳定、迅速反应、大规模定制和组织再造五个方面分析供应链上跨组织系统的效用 ,以证实这一系统在战略上是必须的 ,它将可能为企业和供应链在供应链与供应链的竞争中赢得竞争优势。
关键词：
供应链管理 跨组织系统 效用
[期刊] 金融研究
[作者]
李丹 王丹
本文以２００７－２０１２年沪深Ａ股上市公司披露的客户信息为研究对象，通过研究其对供应商公司信息环境即股价同步性的影响，试图分析供应链客户信息的内涵。我们发现，供应商披露客户身份增加了投资者获取供应商信息的渠道，使股价同步性降低；且当客户为上市公司时，公开的客户渠道信息还能促进行业共享，使供应商的股价同步性高于客户不是上市公司的供应商。这一结果在客户重要性增强、客户分析师数目增多及行业影响力变大时增强，表明上市公司披露客户信息有利于改善我国资本市场信息环境。
关键词：
供应链 股价同步性 信息传递
[期刊] 中南财经政法大学学报
[作者]
陈志浩
客户导向型供应链管理模式体现了价值增值和客户满意的管理思想。通过流程管理带动整个供应链中信息流、资金流和物流的良性运作,以及供应链中的价值增值活动,创造和提高客户价值,降低其价值成本,达到客户价值最大化的目标。在客户导向型供应链管理模式中,客户始终置于整个供应链的中心地位,要求供应链的所有成员绝对重视客户的实际需求,克服了传统供应链将客户置于末端而产生的滞后效应。本文提出了实现这一供应链管理体系的若干策略和绩效评价的主要指标。
关键词：
供应链管理 客户导向 价值最大化
[期刊] 统计与决策
[作者]
张旭辉 蒋霁云
为了科学地评价供应链物流客户服务水平,文章从交易前、交易中和交易后三个维度建立了供应链物流客户服务评价评价指标体系;然后运用DEMATAL方法对众多的观测指标进行了优化和降维。最后,在指标体系基础上,采用网络层次分析方法analytic network sprocess(ANP)对各评价指标的权重进行计算。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
孙晓波 骆温平
本文沿着现有关于供应链整合的重要文献的研究思路,分析企业内部整合与外部整合的关系,并对内部整合和外部整合对企业客户服务运作和客户服务绩效的作用机理进行研究,利用104家样本企业的调查数据,通过因子分析和多元线性回归分析对命题进行验证,找出供应链整合三个维度中的具体整合要素对企业的客户服务运作和客户服务绩效的影响作用。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
吴昉 张涛 顾锋
针对现有基于SCOR模型、平衡记分卡等建立的供应链绩效评价理论存在数据收集困难,获取的评价信息重复,无法表现出供应链特征等局限。在现有理论基础上,结合实践经验,创建以客户导向的供应链绩效评价方法,从质量、服务、技术、价格四个维度建立评价体系和评价指标,并提出对指标权重设置的思路。
关键词：
客户导向 供应链 绩效评价
[期刊] 统计与决策
[作者]
刘昱岗 罗霞 郝光
[期刊] 工业技术经济
[作者]
周利国 粟金霞 肖代友
本文以2010～2019年上市公司为样本,分析了供应链关系组合特征——供应商/客户集中度对企业信用风险的影响,并从企业议价能力、行业竞争程度、经济不确定性等角度探讨可能的影响方式与作用机制。研究结果表明,客户集中度越高的企业,其信用评级越高,而供应商集中度与信用评级之间的关系并不明显。通过进一步研究发现,在议价能力较强、行业竞争较大以及处于经济不确定性程度较高时期的企业里,客户集中度与信用评级的正相关关系更为明显;本文还发现客户集中度与企业信用评级之间存在着遮掩效应。研究结论丰富了信用风险影响因素的相关文献,为企业进行信用风险管理提供了新的思路。
[期刊] 会计研究
[作者]
王迪 刘祖基 赵泽朋
本文以我国２００７－２０１４年Ａ股上市公司为样本，理论分析并实证检验了供应链关系方面的一个重要特征——供应商／客户集中度，对于企业银行借款能力的影响。结果发现，供应商／客户集中度越高，企业的银行借款能力越强。具体表现为，当企业向前五大供应商的采购比例或向前五大客户的销售比例较高时，其所获得的全部银行借款、短期借款和长期借款规模都会更大。进一步，本文发现，供应商／客户集中给企业带来的借款优势在其议价能力较高时表现的更为突出。但议价能力的这种调节效应，主要表现在供应商／客户集中度对企业全部银行借款和短期借款的影响中。本文结论说明，企业的供应链关系是银行在授信决策过程中予以考量的重要因素。
[期刊] 经济管理
[作者]
吴士亮 薛恒新 陈鹏
单靠优化企业内部资源已不适应市场竞争的需要,必须整合企业内外部的各种资源,以持续提高企业客户满意度为目标,展开基于供应链的竞争。本文阐述了 ERP、SCM 和 CRM 的管理思想,分析了整合 EEP、SCM 和 CPM 的必要性,提出了整合方案,并给出了整合实例。
关键词：
企业资源计划 供应链管理 客户关系管理
[期刊] 物流技术
[作者]
李群霞
研究由单一生产商和多个客户构成的两级供应链库存管理系统。假设生产商生产的产品可满足所有客户的产品订货需求,另外假设只有客户存在缺货现象,根据生产商的生产库存水平变化特点和所有客户的订货库存水平变化特点,建立了以平均库存成本为目标函数的供应链库存管理模型,模型包括客户的缺货订货库存管理模型和生产商的生产库存管理模型。在此基础上,提出联合优化方法估计最优订货次数、最优生产时间间隔、客户最优缺货量,保证供应链联合库存成本最小。最后利用算例和敏感性分析法分析相关的单位库存成本参数对最优库存参数的影响以及缺货量对其他最优库存参数和库存成本的影响。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
戴培超 张容嘉
提升供应链韧性是保障国家供应链稳定和安全的重要途径,面对日益增多的扰动因素,有必要对该领域的研究进行系统梳理,为构建有韧性的供应链提供理论支撑和实践参考。本文基于科学知识图谱思想,通过文献计量,发现供应链韧性的研究主题主要包括机制机理研究、韧性供应链的设计及风险管理三方面。通过对不同时期研究热点演化趋势研判,可以发现供应链韧性研究具有鲜明的时代特征,因此需要在供应链网络风险识别、韧性供应链分析框架、供应链韧性测度与评估、新技术赋能供应链韧性提升四方面开展进一步探索。
[期刊] 价格月刊
[作者]
吴欣
伴随跨境电子商务的迅猛发展,跨境电商企业之间的竞争日益加剧,其竞争焦点逐渐从商品竞争过渡到供应链和整体服务水平竞争。从分析跨境电子商务服务供应链入手,对其供应链运营中存在的风险问题进行了剖析,并提出了相应对策建议。
关键词：
跨境电商 供应链风险 优化分析
[期刊] 物流技术
[作者]
姜伟伟
从供应链的内涵和构成出发,深入分析企业供应链的层次性,然后根据层次深入分析各层次内供应链中的博弈关系,基于博弈关系提出了缓和针对关系、促进协调关系的有关管理策略。
关键词：
供求 博弈 供应链 管理策略
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