- 年份
- 2024(2804)
- 2023(3896)
- 2022(3409)
- 2021(2988)
- 2020(2487)
- 2019(5980)
- 2018(5794)
- 2017(11490)
- 2016(5747)
- 2015(7130)
- 2014(7202)
- 2013(7349)
- 2012(5973)
- 2011(4959)
- 2010(5001)
- 2009(4690)
- 2008(4337)
- 2007(3671)
- 2006(3195)
- 2005(2696)
- 学科
- 业(24322)
- 济(23477)
- 经济(23457)
- 管理(21122)
- 企(16334)
- 企业(16334)
- 方法(11179)
- 数学(10263)
- 数学方法(10132)
- 农(9316)
- 中国(8105)
- 供销(7820)
- 销(7820)
- 服务(7365)
- 业经(6686)
- 农业(6018)
- 服务业(5883)
- 工作(5774)
- 地方(5546)
- 贸(5311)
- 贸易(5306)
- 易(5188)
- 财(4562)
- 制(4525)
- 读者(3979)
- 银(3452)
- 银行(3451)
- 环境(3440)
- 和(3361)
- 行(3324)
- 机构
- 学院(81716)
- 大学(79199)
- 管理(39004)
- 理学(33824)
- 理学院(33590)
- 济(33529)
- 管理学(33176)
- 管理学院(33045)
- 经济(32765)
- 研究(23360)
- 中国(18296)
- 京(16800)
- 科学(14489)
- 农(14475)
- 业大(13370)
- 财(12498)
- 江(11992)
- 中心(11897)
- 经济管理(11387)
- 农业(11084)
- 所(10925)
- 北京(10217)
- 财经(10110)
- 研究所(10033)
- 州(9601)
- 范(9511)
- 师范(9445)
- 技术(9060)
- 经(9042)
- 院(8683)
- 基金
- 项目(59838)
- 科学(47445)
- 研究(44037)
- 基金(42721)
- 家(36767)
- 国家(36484)
- 科学基金(32465)
- 社会(28629)
- 社会科(27227)
- 社会科学(27218)
- 省(24835)
- 基金项目(22454)
- 自然(20686)
- 自然科(20247)
- 自然科学(20243)
- 自然科学基金(19835)
- 划(19728)
- 编号(18751)
- 教育(18719)
- 资助(17337)
- 成果(13901)
- 发(13333)
- 重点(12729)
- 创(12244)
- 部(12206)
- 课题(11774)
- 国家社会(11772)
- 创新(11536)
- 项目编号(11523)
- 科研(11360)
共检索到116211条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 统计与决策
[作者]
张旭辉 蒋霁云
为了科学地评价供应链物流客户服务水平,文章从交易前、交易中和交易后三个维度建立了供应链物流客户服务评价评价指标体系;然后运用DEMATAL方法对众多的观测指标进行了优化和降维。最后,在指标体系基础上,采用网络层次分析方法analytic network sprocess(ANP)对各评价指标的权重进行计算。
[期刊] 物流技术
[作者]
王传涛 武泽艳
研究了由单物流服务平台商和单物流服务供应商组成的二级物流服务供应链的决策博弈问题。在集中化决策模式下,探讨了供应链的最优决策问题;在分散化决策模式下,分别分析了固定批发价和战略补贴策略下供应链的博弈,发现战略补贴策略可以使供应链协调。最后通过数值算例,验证了相关结论。
关键词：
物流服务供应链 服务水平 协调
[期刊] 华东经济管理
[作者]
黄志宁
文章在对物流客户服务分析基础上,提出物流客户服务水平评价指标体系及其评价方法,并根据物流客户服务水平评价结果,提供了三种可选择的企业制定和控制物流客户服务水平的方法。
关键词：
物流客户服务水平 模糊综合评判 指标体系
[期刊] 物流技术
[作者]
虞跃
在综合前人研究的基础上构建了包含供应商、零售商以及物流外包商(在物流外包情况下)的双渠道供应链,针对不同物流模式下供应链成员的收益与物流服务水平进行比较分析,试图找出影响物流模式选择决定的影响因素,从而为双渠道供应链在决定物流外包还是自营时提供一定的理论依据。研究表明,对于零售商而言,无论供应商选择物流自营还是物流外包,零售商都倾向于选择物流外包;对于供应商而言,物流模式的选择主要取决于自身物流运营能力和物流成本控制的水平。
关键词：
物流服务水平 双渠道供应链 物流模式选择
[期刊] 物流技术
[作者]
王传涛 武泽艳 蔡晓菲
研究由单物流服务平台商、单物流服务供应商和单物流服务分包商组成的三级物流服务供应链的决策博弈问题。在集中化决策模式下,探讨了三级供应链的最优决策问题;在分散化决策模式下,在平台商与供应商之间实行收益共享契约、在供应商与分包商之间实行成本共担契约,通过两个契约去协调整个物流服务供应链,使系统达到利润最大化。最后通过数值算例,验证相关结论。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王卉
在电商领域，真正的竞争早已不是电商企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。加强供应链管理是电商企业提升经营效率与绩效的必然选择，而其核心在于供应链整合。基于此，本文以电商企业供应链整合为研究对象，采用问卷调查、实证分析的方法，探究了合作关系、物流服务水平对电商企业供应链整合的作用机制，旨在为电商企业加速供应链整合步伐提供参考依据。结果表明：合作关系与电商企业物流服务水平以及电商企业供应链整合呈正相关性；物流服务水平与电商企业供应链整合呈正相关性；此外，物流服务水平在合作关系与电商企业供应链整合之间起到显著的部分中介作用。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
单宝玲
基于客户需求的物流服务是供应链物流服务质量管理的核心,具有可得性、经济性、时间性和可靠性等特点,其内涵在基本物流服务系统、物流运作绩效、客户认同的物流服务质量等三个方面中有所体现。企业要持续长久地赢得客户满意,必须从整体上建立令客户满意的物流服务运作体系,建立完善的物流服务质量系统,充分认识和把握物流服务质量的显著特点和基本内涵,从满足客户需求出发,为客户提供价廉质优的物流服务。
关键词：
物流服务 服务质量 运作绩效 客户满意
[期刊] 商业研究
[作者]
卢安文 荆文君
集成商在物流服务供应链中通过激励机制对服务提供商进行物流能力集成时,如果忽略了客户对服务质量的评价作用会影响激励效果。本文利用委托-代理理论,在考虑物流服务供应链激励机制设计中存在的双向道德风险、多代理人问题的基础上,研究客户对服务质量的评价对物流服务供应链中激励效果的影响。研究结果表明加入客户对服务质量的评价后的激励机制与之前相比,集成商努力程度降低,转移支付及固定成本升高,服务提供商的努力水平则依赖于成本分摊比例及额外成本转化系数的具体情况。
[期刊] 物流技术
[作者]
曾敏刚 蒋玲琳
针对由一个社区团购平台和一个团长组成的两级供应链，在考虑社区团购平台的物流服务水平、团长的运营努力水平和价格均会影响市场需求的前提下，构建了集中式与分散式下的社区团购供应链决策模型，采用Stackelberg博弈求解了物流服务水平、运营努力水平等决策变量的最优取值，并应用matlab验证了集中式决策下的利润总是高于分散式决策。在此基础上，设计了“服务水平质量奖惩”的激励机制，通过合理设计契约参数实现了社区团购供应链协调。结果表明：当消费者对供应链效率的要求越来越高时，或者对团长端的售后、配送等各方面体验越来越关注时，平台、团长均需相应地提高自身的努力水平；在一定的收益分配范围内，所设计的协调机制能够协调供应链,在提升运营努力水平和物流服务水平的同时，也提高了双方的收益。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
吴昉 张涛 顾锋
针对现有基于SCOR模型、平衡记分卡等建立的供应链绩效评价理论存在数据收集困难,获取的评价信息重复,无法表现出供应链特征等局限。在现有理论基础上,结合实践经验,创建以客户导向的供应链绩效评价方法,从质量、服务、技术、价格四个维度建立评价体系和评价指标,并提出对指标权重设置的思路。
关键词：
客户导向 供应链 绩效评价
[期刊] 中国流通经济
[作者]
孙晓波 骆温平
本文沿着现有关于供应链整合的重要文献的研究思路,分析企业内部整合与外部整合的关系,并对内部整合和外部整合对企业客户服务运作和客户服务绩效的作用机理进行研究,利用104家样本企业的调查数据,通过因子分析和多元线性回归分析对命题进行验证,找出供应链整合三个维度中的具体整合要素对企业的客户服务运作和客户服务绩效的影响作用。
[期刊] 统计与决策
[作者]
刘昱岗 罗霞 郝光
[期刊] 商业研究
[作者]
计国君 刘茜 杨光勇
双渠道环境服务溢出效应带来的消费者搭便车行为越来越普遍。本文基于消费者效用理论,通过构建制造商主导的分散决策和集中决策下的Stackelberg博弈模型,研究网络直销渠道和传统零售渠道均提供渠道服务情况下,消费者搭便车因子和渠道服务水平对渠道定价、需求以及供应链利润的影响。结果表明,随着渠道价格和供应链利润随着搭便车因子的增大而提高,当制造商和零售商采取集中决策时,随着网络直销渠道服务水平的提高对供应链利润改善有显著效果。
关键词：
搭便车行为 服务水平 双渠道供应链
[期刊] 中国金融
[作者]
胡剑伟 许余洁
依托先进数字技术和海量数据积累，金融机构可在助力小微企业数字化转型的同时，通过为多层级供应商提供供应链融资服务，破解传统供应链金融服务困境为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境、依法发展动产融资工作的决策部署，进一步提高企业融资可得性，推动银行机构优化动产和权利融资业务，提升服务实体经济质效，
关键词：
供应链金融服务
[期刊] 商业经济研究
[作者]
方海云
经济全球化进程中,市场竞争日趋激烈,市场环境快速变化。为了适应这种新的竞争态势,不断满足多样化和个性化的消费需求,我国企业需要不断加强供应链的竞争优势,不断提高对消费需求的响应速度,以满足终端消费者不断快速变化的需求。随着电子商务的发展,物流活动已经成为影响我国企业生产经营的关键因素,也是提升企业供应链柔性及敏捷性的一项重要内容。本文基于客户价值的理论,分析研究当前物流服务中的客户特征和物流服务供应链功能,提出基于客户价值的物流服务供应链利益协调机制的构建设想。
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
