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[期刊] 商业时代
[作者]
杨艳
随着计算机和互联网络的发展,C2C电子商务以其灵活、低价、覆盖面广等特点得到了迅猛的发展,而新时代的消费者在关注价格的同时也开始重视购物体验,因此,对于C2C电子商务经营者而言,体验式营销很有必要。本文介绍了体验式营销的定义,分析了C2C电子商务的购物模式,指出了二者结合的必要性,并针对C2C电子商务的特点,提出了如何进行体验式营销的建议。
关键词：
体验式营销 电子商务 C2C
[期刊] 商业时代
[作者]
冯宪伟
我国现行体制下的C2C电子商务发展面临很大的发展瓶颈,其中的主要制约因素之一就是信用风险,相关的信用评价体系存在指标客观性、等级严谨性、信息真实性以及评价率完善性等方面的缺陷。文章从分析C2C电子商务的信用问题出发,综合建立了创新型的C2C电子商务信用评价模型以及消费者体验评价量表,希望能够更加有效的降低消费者与商家的心理负担与交易信用风险,促进C2C电子商务的稳健和长远性发展。
[期刊] 商业时代
[作者]
马雪彬 朱伟亮
随着网络技术和信息技术的发展,电子商务的发展也取得了长足进步,作为电子商务的一种重要模式,在为人们的生活提供便利、促进资金和信息流动的同时,还存在一系列问题。本文深入分析了C2C在注册认证、税务登记、金融监管、法律法规制定等方面存在的问题,并给出相应的解决对策。
关键词：
C2C 电子商务 问题 对策
[期刊] 经济地理
[作者]
钟海东 张少中 华灵玲 乜瑛
利用ArcGIS空间分析和空间统计功能,研究了中国C2C卖家空间分布特征、空间发展趋势及其影响因素。结果表明:①我国C2C卖家的分布有着明显的空间聚集特征:卖家数量从西向东、从南到北递增,由沿海向内陆递减;②从经济区域、省域和城市层次来看,C2C卖家分布均呈现出向沿海地区和特大型城市聚集的特征;③地区经济水平、人口文化教育程度、物流行业发展状况是影响C2C电子商务发展的重要因素。
关键词：
电子商务 C2C 空间分布 中国
[期刊] 商业时代
[作者]
包金龙 孙学文
C2C电子商务正处于高速成长期,但同质化竞争激烈,亟需模式创新。在此背景下,本文选取我国淘宝和美国eBay作为研究对象,着重就外部环境、信息流、物流和资金流四个方面进行了对比分析。
关键词：
C2C 电子商务 模式 eBay淘宝
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴克文 赵宇翔 朱庆华
通过回顾C2C电子商务中卖方信誉评价机制的应用和研究现状,重点就如下几个方面对该领域的相关研究进行总结和评述,包括卖方信誉评价研究动因、现有卖方信誉评价机制及其不足,卖方信誉评价系统的实证分析和卖方信誉评价系统的改进研究。研究认为,指标体系、用户的信誉认知和欺诈用户识别有望在未来研究中进一步展开。
关键词：
C2C 电子商务 信誉评价 信誉反馈
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈鑫铭 冯艳
信用问题是目前制约C2C电子商务发展和应用的最为棘手的问题。为了对参与C2C电子商务的主体的信用状况作出科学的评估,以通用的商业银行个人信用评估体系为参考,结合影响C2C电子商务的主要因素,设计一套符合当前C2C商务模式特点的评估指标体系以及一个基于AHP方法的用于评估C2C电子商务交易主体信用状况的模型;给出计算交易主体信用度的计算公式及评估信用度的量表;最后结合实例验证该评估体系的可行性。
关键词：
C2C电子商务 信用评估 层次分析法
[期刊] 商业时代
[作者]
陈志刚 蹇明
近年来,我国物流尤其是生产制造企业的社会物流得到了突飞猛进的发展,物流逐渐变得专业化、社会化、信息化和标准化。但在我国刚起步不久的C 2 C电子商务行业,物流问题尤其是物流配送问题已成为制约其发展的一大瓶颈。为了寻求与我国C 2 C电子商务行业要求相匹配的物流配送模式,本文以淘宝网C 2 C电子商务为典型代表,在对其物流配送模式进行分析的基础上,提出了我国C 2 C电子商务物流配送模式存在的若干问题,并给出了对应的解决对策,以期对今后的相关研究有所助益。
关键词：
C2C 电子商务 淘宝 物流配送模式
[期刊] 企业经济
[作者]
李海芹
是否应对C2C模式电子商务征税以及何时征税是近几年研究的热点。本文对C2C模式电子商务征税的可行性和面临的挑战进行了分析,认为对C2C模式电子商务征税有法可依,若对其免税则是对其他经营形式的不公。但同时由于目前社会对C2C电子商务征税缺乏认同,加上我国信息化水平较低,对C2C模式电子商务的税收监管难度大、成本高,因此,在现行的税收体系下无法实现有效征税。此外,C2C电子商务在解决就业等方面能发挥重要作用,对其征税会抑制人们利用网络创业的热情,不利于电子商务的发展。所以,在当前的环境下,对C2C电子商务征税应予以暂缓,对其采取扶持策略;切实推进网络实名制,同时税务部门要加强与电子商务平台的合作,...
关键词：
电子商务税收 C2C 可行性 信息化
[期刊] 华东经济管理
[作者]
朱艳 丁志强 朱永新
伴随着人们的生活进入了E时代,C2C电子商务的发展势头异常迅猛,但与此同时诚信问题成为制约其进一步发展的瓶颈。文章在总结C2C电子商务模式发展现状后分析了诚信危机产生的原因,并提出通过“建立卖家自评和他评相结合的诚信评价机制”、“加强对买家不诚信行为的约束力”、“推行奖惩结合的强化模式”、“健全法律法规建设”、“构建诚信社会”等五个方面共同营造诚信的网络个人交易环境。
关键词：
诚信 C2C 电子商务
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
魏俊飞
近年来，我国Ｃ２Ｃ网购市场规模不断扩大，绝对优势明显，但物流配送却成为其发展的瓶颈之一，制约了Ｃ２Ｃ电子商务的发展。Ｃ２Ｃ电子商务物流配送是指物流企业根据消费者需求，对商品进行分类、编码、整理和配货，做到商品数量确定、规格合乎要求，并在约定时间和地点将商品送至消费者手中的过程与活动。本文分析了我国Ｃ２Ｃ电子商务物流配送现状，剖析了存在的问题，包括物流管理不规范、配送体系滞后和配
[期刊] 物流技术
[作者]
张运通 张海
对C2C电子商务物流现状及问题进行了分析,尝试将第四方物流引入C2C电子商务物流体系,以打破传统的C2C物流体系,并初步构建了第四方物流的运作模型。
关键词：
C2C 第四方物流 运作模型
[期刊] 价格月刊
[作者]
胡景香
体验营销是现代营销的重要手段，可以让消费者从感知、行为、情感、思维等各种体验过程中感受商品或服务，实现与消费者最完美的沟通。将体验营销运用于电子商务，可以使商家与消费者的主体地位得到体现，提高品牌的知名度、美誉度，培养客户的忠诚度。电子商务客户群体消费行为具有冲动性、消费需求强调品牌和个性化、消费需求强调体验至上等特点，有利于体验营销的开展及运用，但其与体验营销的融合存在着接触方式上的障碍、网络技术上的难题、内容提供上的困境等问题，可以从多种网络技术和线下服务的价值需求，多种沟通方式与线下服务的价值体现，多种产品体验与线下服务的价值发展，创新体验模式和信息传播等方面提高体验营销在电子商务中的应．．．
关键词：
体验营销 电子商务营销 运用 障碍
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
李森 夏静 刘玮琳 丁一
以B2C电子商务网站为研究对象,基于用户体验的角度,从主观感受到的网站外观吸引力和实际操作后网站的可用性两个角度对网站进行综合评价。首先,分别建立了B2C电子商务网站外观吸引力和可用性评价指标体系,应用序关系法确定各评价指标的权重系数,构建B2C电子商务网站外观吸引力评价模型和可用性评价模型;其次,建立了B2C电子商务网站用户偏好评价模型;最后,选取典型网站,对建立的用户偏好评价模型进行验证。
关键词：
用户体验 外观吸引力 可用性 用户偏好
[期刊] 企业经济
[作者]
刘平峰 杨柳
针对目前B2C电子商务服务客户体验差、满意度和忠诚度低的问题,本文在分析B2C电子商务服务过程客户体验接触点、建立B2C电子商务服务过程前后台分离模型的基础上,从价值链模型的业务流程和以接触点为中心的资源整合分配两个方面,提出了B2C电子商务服务价值链模型和价值链上各活动优化的基本思路,论述了基于过程、线上线下和信息技术支持三个维度的资源整合分配优化方法,为改善B2C电子商务服务客户体验提供了理论参考。
关键词：
客户体验 B2C电子商务 服务过程优化
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