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[期刊] 物流技术  [作者] 余远坤  
分析了体验式营销应用于百货业的意义和优势,并深入剖析了百货业受到各种新商业业态冲击后所面临的困境。从基本原则、步骤和创新动力等方面构建了完整的百货企业体验式营销模式,最后分析了具体的体验式营销策略,以期为百货业的发展提供一些理论支持。
[期刊] 财会通讯(理财版)  [作者] 杜恒峰  王绽蕾  
一、背景与构思市场营销自商品交换产生起就一同产生了。而现代市场营销到了上个世纪50年代才真正形成,这一时期,美国通用电气公司的(General Electric Company)约翰·麦基特里克(John B.Mckitterick)1957年提出的"市场营销观念(Marketing Concept)"将市场营销由从前的以产品为出发点、以销售为手段、以
[期刊] 商业时代  [作者] 杨艳  
随着计算机和互联网络的发展,C2C电子商务以其灵活、低价、覆盖面广等特点得到了迅猛的发展,而新时代的消费者在关注价格的同时也开始重视购物体验,因此,对于C2C电子商务经营者而言,体验式营销很有必要。本文介绍了体验式营销的定义,分析了C2C电子商务的购物模式,指出了二者结合的必要性,并针对C2C电子商务的特点,提出了如何进行体验式营销的建议。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 刘依卿   李雯  
深化教育教学改革是当前高职院校提高人才培养质量的重要抓手和有效途径。作为一种新的教育模式或教学方法,体验式教学具有情境性、主动性、差异性、互动性、过程性、反思性等特点,其实施环节包括重构教学目标、开展学情分析、开发教学资源、设置教学流程。以“公共关系实务”课程为例,采用实验法对体验式教学进行验证,结果证明体验式教学在提高学习成效和教学效果方面具有明显优势。同时针对存在的问题和不足,提出要提升教师专业教学能力、充分考虑学生职业需求、加强真实情境环境创造、完善相应的教学规则、加强教学组织引导、充分研究教材等方面的改进策略。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 李艳娥  
消费体验是消费者在消费过程中所产生的心理感觉和情感反应,它极大地影响着人们的消费行为。由全程体验形成的感受和情感因素对顾客的购买偏好和刺激的影响远比产品和服务本身的功能性感知要大得多。文章主要探讨在体验经济条件下,企业如何设计和应用基于顾客体验价值的营销行为,并初步建立企业体验营销的设计与应用框架。
[期刊] 经济师  [作者] 肖娜  
高等教育改革工作的开展以及推动,使高等教育的内涵更深,教育结构产生了变化,质量也得到了相应的提升。在教学的过程中,要积极改变传统的教学方式,明确教学的目的,使用更加先进的教学方法对学生进行引导。在实际教学过程中,要充分锻炼和培养学生的综合能力,包括学生的语言沟通和表达能力和逻辑思维能力,提高学生对于问题的见解,让学生以更加客观的视角去看待问题并解决问题。在这个过程中,体验式教学方式具有重要的作用,能够帮助学生实现更好的发展。文章结合实际情况,对体验式教学方法进行认识,了解这种教学方式在西方经济学课程中的应用价值,以及具体的应用方法和思路。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 谭竹  
本文首先阐述了体验式营销的概念和维度、冲动性购买行为的概念及特征。对女性消费者冲动性购买行为的五大影响因素包括情感体验、感官体验、关联体验、思考体验、行动体验等进行了理论及实证分析,以研究零售企业体验式营销对女性消费者冲动性购买的影响。
[期刊] 企业管理  [作者] 耿斌  
当咖啡被当成“货物”时,一磅可以卖三百元;当它被包装成“商品”时,一杯就可以卖一、二十块钱;如果在其中加入“服务”,在咖啡店中出售,一杯最少也要几十块至一百块。但如果它成为一种香醇与美好的“体验”,一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。
[期刊] 企业经济  [作者] 余远坤  
目前,在一系列重要的社会因素共同作用下,市场已经发生了翻天覆地的变化。数字革命创造了崭新的信息时代,不仅塑造了新的行为,也提供了不少新的机会与挑战。百货零售企业面对创新的商业技术,面临着前所未有的困境。借助"全渠道零售"营运模式,百货零售企业将能通过多种渠道与顾客互动,包括网站、实体店、呼叫中心、社交媒体、移动设备等,实现消费者无缝式的购物体验,从而使传统百货零售企业摆脱困境获得重生。
[期刊] 教育与职业  [作者] 王瑞丰  
文章针对营销专业的教学现状,构建实践教学的基本框架,提出了体验式的实践教学模式,阐明体验式实践教学模式的生成背景、核心内容及其现实意义,旨在探索市场营销职业化教育改革之路,摸索应用型人才培养途径。
[期刊] 经济师  [作者] 黄艳华  
文章从新时代实现体验式教学改革在医卫类专业学生心理健康教育中的融合应用角度出发,立足体验式教学的内涵及特征,客观分析了医卫类专业学生滋生心理问题的根源、教学目标完成缺少保障、学生参与的热情不高、实践教学的考核机制不全、教学师资队伍水平参差不齐等医卫类专业学生心理健康教育体验式教学应用的现状,提出了改进体验式教学观念、优化体验式教学设计、体验式教法的灵活运用、互联网+技术的运用、多元化课程考核方案的构建、多措并举形成培训合力等实践路径,促推医卫类专业学生身心健康。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 赵毅  
体验式经济发展背景下,零售企业不断调整营销路径以吸纳新消费者、引导既有消费群体复购。然而,当前大多零售企业尚未足够关注体验式营销,消费者购买意愿存在较大提升空间。文章实证探究体验式营销对消费者购买意愿的影响,旨在推动零售企业积极运用体验式营销方案,提升消费者购买意愿。研究结果表明:体验式营销对供需匹配与心理契约产生正向影响;供需匹配积极影响心理契约;供需匹配与心理契约均显著提振消费者购买意愿。据此,为提升消费者购买意愿,零售企业应建立用户画像,提升消费体验;借助网络赋能,凸显商品特质;强化体验感知,泛化口碑传播。
[期刊] 企业管理  [作者] 王国超  胡健华  
深度体验式营销让顾客对迪卡侬品牌形成了直观的认知,建立起产品和顾客之间的沟通桥梁,吸引了大批忠实的"迪粉"。创立于1976年的迪卡侬是一家专注于体育用品市场的零售商,目前在全球61个国家和地区设立了1563家门店,2018年营业收入113亿欧元,位列"2018世界品牌500强"第484名。
[期刊] 经济管理  [作者] 于萍  陈颖坚  
一杯咖啡被当成“纯粹的商品”(Commodities)来销售时,可卖多少钱呢,至多是十几块钱。但其中加入了“服务”,在咖啡店中出售,一杯最少要几十块至一百块;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”(experiences),一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。增加产品的“体验”含量,能为企业带来相当可观的经济效益。我们已经进入了体验经济时代,如今消费者视产品的特点、功效、品牌形象为必需,他们渴望得
[期刊] 企业管理  [作者] 赵玉莲  刘金芝  
"在我们公司,朋友式服务是必修科目,我们希望营销人员和顾客交朋友,让顾客完全放松,而不是表现出一种不卖出东西誓不罢休的样子,这样即使第一次能卖出产品,要想达成第二次销售恐怕也很难。"——上海佰草集化妆品有限公司总经理黄震
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