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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
张凤超 尤树洋
体验价值结构维度是体验价值研究的一个热点,而价值维度模型化是提升理论应用价值的重要一环。有鉴于此,本文以研究视角差异为线索,把既有的体验价值结构维度模型分为内省式体验价值结构维度模型、关联式体验价值结构维度模型和层次式体验价值结构维度模型三种,然后具体分析这三种模型的结构特征、拓展应用及其局限性问题,最后对未来研究进行了展望。
[期刊] 消费经济
[作者]
张凤超 尤树洋
本文以相关研究的视角差异为线索,将既有的体验价值结构维度模型梳理为三种类型:感知型体验价值维度模型、关联型体验价值维度模型和层次型体验价值维度模型。采取比较研究方法,在分析各类模型的结构特征、拓展应用及其局限性的基础上,提出研究展望。
[期刊] 消费经济
[作者]
黄杰 马继 谢霞 李晓东
旅游者体验价值感知研究对于掌握其体验与消费特征,提高旅游地竞争力具有重要的现实意义。本文以最大的旅游社交分享网站蚂蜂窝等为例,以旅游者撰写发表的1370篇游记为原始数据,基于质性研究的内容分析法,借助RCM 6内容挖掘软件,对新疆游客感知价值的维度进行判别并构建了相应模型。研究表明,在宏观层面上,游客体验价值感知属性层层递进,依次表征为"知觉性"、"情感性"、"社会性"与"精神性"4大维度;在微观层面上,游客体验价值感知由"旅游吸引物"、"旅游环境及服务"、"公共环境及服务"与"旅游者主观意向"4大项及1
[期刊] 消费经济
[作者]
黄杰 马继 谢霞 李晓东
旅游者体验价值感知研究对于掌握其体验与消费特征,提高旅游地竞争力具有重要的现实意义。本文以最大的旅游社交分享网站蚂蜂窝等为例,以旅游者撰写发表的1370篇游记为原始数据,基于质性研究的内容分析法,借助RCM 6内容挖掘软件,对新疆游客感知价值的维度进行判别并构建了相应模型。研究表明,在宏观层面上,游客体验价值感知属性层层递进,依次表征为"知觉性"、"情感性"、"社会性"与"精神性"4大维度;在微观层面上,游客体验价值感知由"旅游吸引物"、"旅游环境及服务"、"公共环境及服务"与"旅游者主观意向"4大项及17小项构成。文章构建了:(1)新疆旅游体验价值感知基础模型。(2)基于构成要素与感知属性的关联式模型。最后针对旅游者"薄弱点"提出合理化建议。另外可看出,网络文本的传播对潜在旅游者的消费决策产生了重要影响,旅游行政部门可借助相关网络资料等促成其积极的价值感知。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张海涛 钱丹丹 支凤稳
图书馆核心价值研究是当前图书馆学基础理论研究的重要课题。但高校图书馆作为图书馆最重要的组成部分,对其核心价值体系的研究甚少。针对我国当前高校图书馆的现状,从核心价值体系的内涵、基本功能、维度及结构模型入手,研究高校图书馆核心价值体系的基本内容,目的是更好地指导高校图书馆核心价值的构建与提升。
关键词：
高校图书馆 核心价值 结构模型
[期刊] 财经问题研究
[作者]
陈信康 杜佳毅
在关于主题乐园消费者体验的研究中,体验、服务质量、体验质量、体验场景、体验价值等概念的使用相对混乱。本文在梳理体验质量和体验价值这两个重要概念的基础上认为,有必要对现有主题乐园消费者体验测量量表进行改良:通过结合主题乐园产品和服务的特殊性,开发出符合具体场景的消费者体验测量量表。本文结合三组焦点小组访谈结果和主题乐园行业的特点,对体验质量和体验价值变量的相关维度进行探索,开发出适合于主题乐园场景下的体验质量和体验价值测量量表。
[期刊] 档案学通讯
[作者]
王玉珏 宋香蕾 润诗 陈洁
从文件生命周期理论到文件连续体理论,档案界对文件运动形式的理解从线性向多维转变。在后现代主义档案观的影响和跨界合作的时代背景下,四维的文件连续体理论模型逐渐向五维演变。本文以加拿大档案学者勒梅教授及其团队提出的"第五维度理论"为基础,认为应该充分考虑利用者在档案工作流程中的作用,同时将对档案的"探索"性开发看成是对文件连续体理论模型的第五个维度。
[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)
[作者]
郑锐洪 侯家麟 张妞
地区体验价值是地区复杂顾客对于该地区在功能、情感、社会等方面的价值或效用的感知和评价。运用个人主观自省和现象学访谈等质性研究方法，发现地区作为一种复杂产品具有主体多元性、顾客复杂性、价值多样性的特征，地区体验价值可以从经济体验、审美体验、娱乐休闲体验、历史文化体验、环境体验、形象体验等维度进行测量，由此构建基于复杂顾客的地区体验价值结构维度矩阵，初步确立地区体验价值测度的指标体系。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
朱晓武 阎妍
组织结构是管理学研究的核心问题之一,但是,学术界对组织结构研究的问题和方法仍然存在争议。本文回顾了有关企业组织结构维度的研究,从相关文献中总结出学者们关注的13个维度,然后介绍了组织结构研究的四种方法(即理论归纳、案例实证、量表调研和内容分析)。本文运用理论归纳法对相近的维度进行了合并,归纳出复杂性、规范化、权力分配和协调机制四个重要维度,并给出了一个测量这四个组织结构维度的量表,最后在此基础上提出了一些值得深入研究的问题。
关键词：
组织 结构维度 研究方法 测量
[期刊] 软科学
[作者]
姚公安
分析了电子商务中消费者体验满意度维度结构,结果发现满意度可以较好地反映消费者体验的共性;以体验营销和消费者行为等领域的研究为基础,结合消费者与企业的互动情况,提出电子商务中消费者体验满意度包含信息搜索体验和网络购物体验两个维度的基本假设;通过问卷调查收集数据,分别应用探索性因子分析和验证性因子分析针对不同类型的消费者进行验证。结果发现,维度结构假设得到了实证支持。
关键词：
电子商务 消费者 体验满意度 维度结构
[期刊] 教育科学
[作者]
李栋
“情感体验”的生成作为理性认知与感性经验相互作用的结果，影响教育理论实践转化主体的动机、信念、态度与行动倾向，需要主体通过身份认同、理论认同与关系认同，构建自我生成场、价值共识场与平等对话场，明晰外在角色规定与内在身份认同、专家倡导理论与自我运用理论、理论逻辑确定性与教学行动不确定性之间的边界张力。激活教育实践主体的利益需求、验证教育理论转化的实践效果、联结教育主体间的人际信任、达成教育主体间的价值共识等基本环节，共同构建了“情感体验”生成机制的运作模型。探索“情感体验”生成的可能路径，需要为教师的专业成长赋权增能，整合教育理论“可信、可用与可爱”的三重诉求，构建教研协同的学习共生体。
[期刊] 经济管理
[作者]
王溯 傅贤治
随着体验经济的来临,体验营销应运而生。在这样的背景下,顾客成为价值创造的主体。但是,传统的顾客价值理论并不能够解释顾客体验价值的产生过程。本文通过对顾客价值层次模型的延展,划分了不同的体验介入和价值层次,构建了顾客体验价值分析模型。
关键词：
体验营销 顾客价值 顾客价值层次模型
[期刊] 管理世界
[作者]
张洪 江运君 鲁耀斌 邓朝华
本文立足于社会化媒体情境界定顾客共创体验价值的内涵与维度、开发全面而科学的测量量表,并验证量表信效度及其多层次影响效应。首先,基于相关文献界定社会化媒体情境下顾客共创体验价值的内涵,并使用扎根理论方法分析了3家典型企业在其社会化媒体站点的话题数据(n=65896),从而形成由4个二级维度(精神价值、赋能价值、实用价值和享乐价值)和11个一级维度构成的多层次理论构思。其次,依据扎根理论研究结论并借鉴相关测量量表编写测量题项,开发初始量表。最后,验证量表信效度及顾客共创体验价值的多层次影响效应,分别进行了量表检验(n=350)和影响效应检验(n=472)。结果表明,顾客共创体验价值量表具有良好的信度和效度,且其4个维度对品牌资产存在差异化的积极影响。本文拓展了顾客价值理论,深化了数字技术环境下的顾客共创研究,也对商业模式创新及品牌资产领域做出了理论贡献。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
齐永智
品牌体验将企业品牌与顾客体验加以融合,既是过去十年来消费者研究领域最有前景的一个概念,也是企业营销管理实践最为重要的一项内容。系统梳理国内外品牌体验主要研究成果,从品牌体验内涵、划分维度、影响机制三方面入手展现品牌体验理论研究概貌,有助于推动对品牌体验概念的全面认知。从品牌体验的内涵看,相关研究认为,品牌体验贯穿于消费者与品牌接触的各个环节,是由品牌本身或品牌相关刺激物所引发的消费者的主观性、情感性、个性化反应。品牌体验与顾客体验、产品体验、购买和服务体验、消费体验四个概念既有联系又有区别,其中品牌体验与顾客体验、产品体验、购买和服务体验相比其概念内涵更广,与消费体验相比因界定视角不同,其从属关系很难区分。从品牌体验的划分维度看,相关研究由于视角、背景、目的不同,其对品牌体验的划分维度可分为二维、三维、四维、五维等几种。从品牌体验的影响机制看,相关研究基本遵循"品牌体验前因变量—品牌体验形成—品牌体验结果变量"的过程机制。而考虑到国内品牌体验方面理论研究较少的现实,为更好地在中国本土情境下指导企业实践,未来应加强适用于不同情境的品牌体验量表的研究,加强对品牌体验形成和影响机制中调节变量的研究,加强对品牌体验前因变量负面反应和结果变量累积效应的研究。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李瑞华 王洪鑫
本文基于体验经济的背景,构建快速消费品体验营销、客户关系对营销绩效影响的研究模型,并利用AMOS软件进行验证性和探索性因子分析,对问卷体验营销的感官体验、情感体验、思考体验、行动体验、关联体验五大维度,客户关系的被动型、负责型和能动型三大维度,以及营销绩效等进行信度和效度检验,最终形成结构方程模型,进行实证研究。
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