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[期刊] 调研世界  [作者] 景春玲  
2012年,为建立科学统一的全国城乡住户调查体系,更加真实准确地反映全体居民收入状况,更好地满足统筹城乡发展和改善收入分配格局等工作需要,经国务院批准,国家统计局进行了城乡住户调查一体化改革。改革的主要内容是城乡住户调查将统一调查指标、统一抽样方法、统一调查过程、统一数据处理及统一数据发布。在住户调查方法制度发生重大变革后,为做好基层住户调查数据质量管理工作。本文基于全面质量管理方法,围绕住户样本的摸底调查、数据的采集、加工、审核及评估等环节易发生的质量问题,并以西安为例分别设计出相应的住户调查数据质量管理方案,为进一步改进和加强基层城乡住户调查工作提供依据。
[期刊] 财经研究  [作者] 文东华  潘飞  
全面质量管理(TQM)在全世界范围内已相当普及,但有不少企业虽全面推行TQM却收效甚微,许多学者指出问题在于传统的管理控制系统(MCS)与TQM未能良好配合。文章以权变理论为基础,运用问卷研究方法,考察我国企业TQM与MCS的关系及其业绩后果。研究后发现,作为TQM的重要支持系统,MCS与TQM有着很强的正相关关系;TQM与MCS的适配程度越高,企业的绩效就越好,而且MCS的两个维度"探索"和"控制"与TQM的匹配,均能为企业带来更大的绩效。文章的研究是对我国质量管理与管理会计实证研究相结合的探索,可以为我国企业提升管理层次提供参考。
[期刊] 调研世界  [作者] 刘凯  廖忠芳  杨波  
本文提出了数据质量控制的一种假设检验方法,给出了一般的原理和方法步骒,并以云南住户调查为例,展示了假设检验在数据盾量控制中应用的具体过程和效果。
[期刊] 统计研究  [作者] 胡帆  
本文借鉴全面质量管理体系的概念,综合分析了贯穿统计工作整个流程的统计调查数据质量管理的要素及作用;重点研究了全面质量管理的流程和重点工作的布局;同时还结合统计信息化建设,特别讨论了相关工作规范、应用软件的作用以及数据资源的建设和利用。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李桂贞  赵小龙  
质量控制是虚拟参考咨询服务研究中的重要问题,全面质量管理是一种先进的现代化管理方法。文章分析了影响虚拟参考咨询服务质量的因素,探讨了利用全面质量管理原理进行虚拟参考咨询服务的质量控制过程,并对国内质量控制实践的案例进行了分析。
[期刊] 会计之友  [作者] 陈留平  朱云骢  
在调结构、稳增长的经济新常态下,更多企业设计并执行内部控制制度与ISO9000质量管理体系,以提升核心竞争力、规避风险。然而两种管理体系并存使企业管理难以形成合力,出现众多问题。文章对比内部控制与ISO9000质量管理体系的基本内容,阐述两者在企业中共同运行引发的问题,指出两种体系整合的可行性与必要性,且以此为基础探讨了整合的方法。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 马元三  
随着经济社会的发展,社会各界对对统计数据质量的要求越来越高。统计数据的质量是体现政府公信力的重要平台,在经济社会生活中的作用也越来越大。分析我国统计数据质量,借鉴发达国家统计数据质量管理的经验,建立基于统计数据质量的全面质量管理体系,使统计数据生产的整个过程得到有效控制,提高统计数据质量。高质量的统计数据能更好地对国民经济和社会发展情况进行预警、分析、监测,同时向决策层提供科学合理的建议,最大限度地满足社会各界对统计数据的要求。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 杨莹  
海南大学图书馆自2005年引入ISO9000、ISO11620质量管理和绩效管理系列标准对图书馆进行全面质量管理(TQM)以来,电子文献资源建设质量和服务得到有效提升。TQM体系下电子文献资源建设质量控制包括电子文献资源的相关性、学术价值、检索系统以及数据库提供商的售后服务、馆藏补充能力、经费的投入效益等基本要素。其电子文献资源建设的采访流程、监控机制及评价体制有助于促进电子文献资源建设的良性发展,值得借鉴。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 任文杰  
目的:探索构建基于价值链的医院全面质量管理的方法和途径。方法:将价值链应用于医院全面质量管理,并对应用效果进行跟踪和观察。结果:通过将价值链应用于全面质量管理,提高了医院质量管理水平,增强了医院的核心竞争力。结论:将价值链引入全面质量管理,有利于使较为松散的质控点集合成为有机的、互为联动的质控流,从而推动医院质量管理再上新台阶。
[期刊] 职教论坛  [作者] 李响  仇大勇  黄晓燕  
我国高职院校教学质量管理理念落后、教学质量保障体系还不完善,教学质量问题备受社会和政府的关注。全面质量管理思想和方法既适用于产品或服务质量管理,也适用于教育教学质量管理。高职院校实施全面教学质量管理,应围绕学生顾客的教育需求确定教学质量标准,树立全员参与、全过程管理的质量管理思想,构建以教学质量管理体系、教学质量管理方针、教学质量管理手册、教学质量控制、教学质量内部审核、教学质量改进机制为核心的全面教学质量管理架构。
[期刊] 征信  [作者] 崔琳琳  
中国人民银行于2005年先后上马了个人和企业征信系统。这两个系统从商业银行获得企业、个人的基本信息和信用信息,然后进行处理、转换,最终产出信用产品,并为商业银行提供征信查询服务,帮助商业银行防范信贷风险。由于我国的商业银行数量众多、规模参差不齐、提供信息的质量千差万别,导致征信系统产出的信用产品存在数据质量上的问题,最终为商业银行的查询、使用带来风险。为此,有必要引入全面质量管理理论,在征信系统原材料生产的各个环节均进行质量控制,提高数据质量,最终生产出高质量的征信产品。
[期刊] 教育与职业  [作者] 文学运  李壮成  
教学质量监控是教学质量管理的重要环节和有效途径,对于提高教育教学质量具有十分重要的作用。应用型院校要做好教学质量监控工作,就必须改变"三重三轻"现象,以全面质量管理理论为指导,不断增强质量意识、强化队伍建设、拓展管理手段、建立激励机制、完善管理制度和质量评价标准,从而真正将提升质量内化为全校师生的共同价值追求和自觉行为。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 李玉静  
多年来,我国一直把毕业生就业率作为评估职业教育质量的主要标准。根据这一标准,我国职业院校学生毕业率都在99%以上,就业率也达到80%以上(中职毕业生就业率一直在95%以上)。但是,我国职业教育培养的毕业生整体素质并不高,基本文化水平较差,实践能力不强,是很多用人单位及社会的普遍反映,这也是当前我国职业教育发展面临的招生难、
[期刊] 统计与决策  [作者] 严宗光,卢润德  
[期刊] 会计研究  [作者] 夏鹏  
在当今国际市场上,质量是一种极其重要的竞争武器,因此在理论和实践上都得到极大重视,在长期的质量管理研究过程中,逐步形成了一种新的质量管理思想——全面质量管理(total quality man-agement),即TQM。管理会计与之相适应,也诞生了一种全新的战略成本管理方法——质量成本制度(cost of quality system)。
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