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[期刊] 管理现代化  [作者] 金晓彤  王贺峰  
有效地促使消费者态度朝着企业所期望的方向改变是企业营销工作的重点,而消费者态度本身具有的内隐性和稳定性使得企业的营销说服障碍重重。本文在传播过度的时代背景下,重新审视企业的营销说服活动,深入分析了营销说服效果的重要影响因素,并提出了企业如何有效改变消费者态度的说服路径,使企业在营销传播过程中有章可循,以达到预期的营销目标。
[期刊] 中国软科学  [作者] 李治  孙锐  
基于传播说服理论,分别以亚马逊和京东的推荐解释为考察对象,通过两个实验研究了电商平台中推荐解释对用户行为意向的影响机制。实验一主要考察用户在不同产品信任度下对有/无推荐解释的不同反应,结果表明当消费者对产品信任度高时,推荐解释的有无对消费者采纳和购买意向的影响无显著差异;而当消费者对产品信任度低时,推荐解释能显著提高消费者的采纳和购买意向。实验二主要研究消费者在不同产品涉入度下对动/静态推荐解释的不同反应,结果表明动态推荐解释比静态推荐解释更能提高消费者的采纳和购买意向;同时动/静态推荐解释对消费者采纳和购买意向的影响均受到产品涉入度的调节作用。本文的研究结论丰富了电子商务个性化推荐领域的理论成果,可为网络商家合理利用推荐系统的解释功能提供实践指导。
[期刊] 商业时代  [作者] 濮素  
现代商业广告不仅引领流行时尚的潮流,也潜移默化的改变着消费者的消费理念。本文从消费心理学的角度对现代消费者的消费行为进行了剖析,并对广告营销的说服性理论进行了充分论证。在此基础上,结合经典案例的分析又分别对商业广告策划中的人文情感策略、创意策略、比附策略、品牌策略四种较常见且效果显著的广告策略与消费理念之间潜在的影响关系进行了阐述论证。
[期刊] 当代财经  [作者] 王新珠  牛永革  李蔚  
逆营销的目的之一是减少过度消费与浪费。同时,面子需要是导致中国消费者过度消费的原因之一。通过操纵逆营销诉求的建构水平,研究发现:与具体诉求以及无任何诉求相比,抽象诉求能够更好地说服高面子需要者减少过度消费;与抽象诉求和无任何诉求相比,具体诉求在说服低面子需要者减少过度消费方面并没有显著的优势;在整体上,抽象诉求在说服消费者减少过度消费方面有着最好的效果。在逆营销过程中,组织应该更多地使用抽象建构的诉求来有效抑制面子需要对过度消费行为的促进作用。
[期刊] 管理现代化  [作者] 靳闵  王全胜  
通过对国内外相关文献的梳理和回顾,首先根据玩家与游戏中产品/品牌的交互程度将游戏营销划分为优惠券促销游戏、植入式游戏广告、定制化游戏广告,以及工具游戏这四种类型;随后着重探讨了产品/品牌特征、游戏特征,以及消费者相关特征对消费者认知、情感和行为的影响;最后展望了未来研究的方向。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 陆卫平  
消费者对营销说服的抵制问题已经越来越成为营销说服研究中最为重要的研究议题之一。文章对国外已有的相关研究成果进行了回顾和梳理,归纳为四个方面的研究:激发抵制的前因研究;说服抵制的内在机制研究;相关调节变量的研究;消费者出现抵制后的作用后果研究。最后,在适当评论的基础上对未来研究方向进行了展望。
[期刊] 江西财经大学学报  [作者] 王新珠  梁旗  叶静  汪云霞  
逆营销的目的之一是减少过度消费与浪费。通过操纵逆营销诉求的建构水平,发现:(1)与没有任何诉求和抽象建构诉求相比,具体建构诉求能够更有效地说服具体识解倾向者展开节约行为;(2)与没有任何诉求和具体建构诉求相比,抽象建构诉求能够更有效地说服抽象识解倾向者展开节约行为;(3)具体诉求与双诉求皆可有效说服具体识解者;(4)抽象诉求与双诉求皆可有效说服抽象识解者;(5)与没有任何诉求、抽象诉求和具体诉求相比,双诉求在整体上产生最好的逆营销说服效果。研究结果既补充了解释水平理论,又为现实营销提供了可行的依据。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张恺  岳东林  
本文结合移动互联网发展与日俱新的宏观背景,对我国当前企业移动互联网营销传播的现况进行分析,通过对比不同类型的营销传播途径的基本构成要素,探究优化企业移动互联网营销传播的路径,旨在为我国企业移动互联网营销传播的优化提供思路指导。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 陆卫平  
现实市场中,同行的企业之间竞争非常激烈,越来越多的企业在依靠大规模的营销说服活动来争夺市场上的消费者。本研究集中关注了品牌的忠诚顾客如何处理竞争性营销说服信息。通过以国内皮鞋行业和皮鞋品牌为实验背景,研究发现:有显著品牌忠诚的顾客会抵制竞争性营销说服信息;相反,无显著品牌忠诚的顾客不会抵制竞争性营销说服信息;顾客有、无显著的品牌忠诚成为了他们是否抵制竞争性营销说服信息的决定因素。基于上述研究发现,讨论了营销实践意义及未来研究方向。
[期刊] 企业管理  [作者] 杨敏  
角色充当了品牌攻心的糖衣弹,它以可亲的形象来迎得消费者的欢心,成为与消费者情感互动的纽带,角色的魅力促进了对品牌形象的塑造,引导和创造了市场消费行为和营销优势。
[期刊] 商业时代  [作者] 龙贞杰  陈翊  董青  
微博是目前最热门的媒介。大到政府部门,小到平民百姓,纷纷都在各大网站开通了微博。企业也适时地抓住了这个机会,以微博为媒介与消费者架起了营销传播的桥梁。在微博火热的同时,也就注意到当下网络技术环境存在种种漏洞,这些会抑制了微博营销传播的效果。然而,在即将到来的WEB3.0时代,能给微博营销传播带来哪些变化呢?本文从微博营销传播入手,通过实证分析,浅析WEB3.0对微博营销传播互动性的作用。
[期刊] 企业管理  [作者] 陈诗江  
本文创造性地把现代营销传播划分为四个时代:厂商思维主导的"本位时代",消费者思维主导的"换位时代",系统思维主导的"整合时代",圈层互动思维主导的"技术时代";并对其中的八大理论进行了阐释,为营销人员提供了简明扼要的思维框架和行动指引。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张嵩  汤亚男  陈昊  
[目的/意义]通过社交媒介进行信息转发已成为慈善信息扩散的重要手段,对扩大筹款范围和提高筹款效率起着关键作用。旨在探讨影响慈善信息转发行为的关键前因要素及其作用机理。[方法/过程]基于说服传播理论,从信息渠道、信息来源、信息接受者和信息内容4个层面厘清影响公众转发态度的前因要素;引入双重态度理论,揭示外显态度和内隐态度对转发行为的作用差异。通过SC-IAT实验和问卷调查相结合的方式收集数据,使用结构方程模型方法对模型进行验证。[结果/结论]研究发现,相较于外显态度通过作用于转发意愿进而影响转发行为,内隐态度可以直接对转发行为进行预测;外显态度的形成受到社会联结强度、来源可信度和信息质量的影响,而内隐态度仅由来源可信度塑造。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 徐小娟  
广告的潜意识说服可以使信息在不被消费者觉察的情况下发挥作用,它可以使受众放松对广告信息的理性审查从而影响其购买行为。说服有中心路径和边缘路径,对广告主来说,通过中心路径达到说服效果是比较困难的。在广告说服的中心路径中,消费者对信息采取审慎的加工态度,如果受众发现所接收的信息与其原有的态度不一致时,他们最有可能对信息形成反态度,使说服的难度加大。在日益娱乐化的媒体环境中,广告说服使用边缘路径可发挥更大的作用,用自然的、令人愉快的方式来说服受众。
[期刊] 经济经纬  [作者] 陆卫平  
消费者行为研究证实有显著品牌忠诚的顾客会对外来的竞争性营销说服信息进行抵制。笔者以国内皮鞋行业和皮鞋品牌为实验背景探索了发生这种抵制现象的内在机理。实证研究发现存在一个"两层面"的说服抵制模型:在面对竞争性营销说服信息时,有显著品牌忠诚的顾客先是利用第一层"偏好性拒绝模式"来进行抵制;当"偏好性拒绝模式"失灵时,又会利用第二层"最小化影响模式"和"属性相对权重模式"来进行抵制。
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