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[期刊] 会计研究  [作者] 薛爽  叶飞腾  洪韵  
本文研究会计师-客户关系如何影响客户对事务所的选择。研究发现,如果负责某家上市公司年报审计业务的签字会计师不再为原事务所签字或离开原事务所,那么由该会计师负责签字的上市公司更换事务所的可能性显著提高。尤其是当签字会计师跳槽到另一家具有证劵审计资格的事务所时,客户变更事务所的可能性更高。进一步地,当两位签字会计师任期不同时,如任期较长的签字会计师不再为该客户签字,客户换所的可能性更高。这些结果表明,紧密的会计师-客户关系能够帮助事务所留住客户,对事务所而言具有重要价值。
[期刊] 财务与会计  [作者] 曾繁荣  郑毅  
一、客户关系管理理论简介客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM)由20世纪80年代初期接触管理(Contaet Management)延伸发展而来,接触管理即指收集客户与公司联系的所有资讯,强调服务功能的客户关怀(Customer care)。进入电子信息化时代后,CRM 有了更大的应用与发展空间,进一步延伸到应用信息科技进行整合规划、营销与客户服务,为客户提供量身订做的服务,以提高客户忠诚度和公司效益。世界著名咨询公司麦肯锡公司将 CRM 定义为持续性的关系营销
[期刊] 会计研究  [作者] 谢盛纹  闫焕民  
自上世纪60年代以来,会计师事务所变更问题一直是学术界、市场监管部门和社会公众关注的热点。然而,签字注册会计师流动并带走客户这一特殊的会计师事务所变更现象却没有引起人们的足够重视。本文着眼于这一现象,主要探究这种变更行为的动因,并在此基础上理论分析其产生的经济后果,然后就相关法规政策存在的问题或不足予以剖析,最后提出一些政策建议。
[期刊] 管理世界  [作者] 王英姿  陈信元  
本文运用安永大华会计师事务所合并前后上市公司客户构成变化的案例,分析了引起事务所变更的各种因素。有关事务所变更的研究文献提出8个方面的因素可能引起事务所变更,本文的分析发现,事务所出具不清洁审计意见、控股股东或高层管理人员变更、公司财务状况恶化、行业竞争、原签字注册会计师跳槽、异地审计都可能是导致大华事务所客户变更事务所的原因。此外,通过回归分析我们还发现,经营业绩对大华事务所上市公司客户的减少有显著影响。
[期刊] 审计研究  [作者] 刘笑霞  阳金云  狄然  
利用我国A股非金融类上市公司2009~2017年数据,同时用会计-税收差异和经应计项目调整的会计-税收差异两个指标度量公司的税收激进度,进而检验客户税收激进度对审计师变更的影响,结果发现,在控制了盈余管理等因素后,税收激进度与会计师事务所变更的可能性之间呈显著正向关系,这表明,审计师会将客户过于激进的避税活动视为高风险的标志,从而提高审计师变更的可能性。进一步研究发现,公司内部控制质量和产权性质可以缓解税收激进度对审计师变更的影响。这一研究可以进一步丰富审计师对客户避税活动的反应的相关文献,并可以从审计的角度拓展公司避税行为后果的文献。
[期刊] 管理评论  [作者] 张睿  田高良  齐保垒  韩洁  
本文以2007-2014年我国A股上市公司为研究对象,考察受托审计上市公司的会计师事务所发生变更时,不同的变更情形中是否存在初始审计费用折价现象,以及该现象对审计质量的影响。研究发现,在控制了事务所合并对审计费用和审计质量的影响后,同时变更事务所和签字注册会计师时、仅变更事务所而至少一名签字注册会计师不变时均会发生初始审计费用折价现象;第一种变更情形中的初始审计费用折价会损害审计质量,而第二种变更情形中的初始审计费用折价则不会对审计质量造成不利影响。进一步分析表明,在剔除了事务所合并更名样本后,结论依然成
[期刊] 财会月刊  [作者] 孙新宪  孙文静  
近几年来,关于费用粘性的研究已趋向成熟,却鲜有对审计费用粘性的研究。本文以我国2012~2014年A股上市公司为样本,对审计费用是否存在粘性以及审计费用粘性和会计师事务所变更之间的关系进行了实证研究。研究结果表明:我国上市公司的审计费用确实存在粘性,且会计师事务所变更能够显著减弱审计费用的粘性。这说明我国审计市场存在"低价揽客"现象,为会计师事务所调整审计收费的定价策略带来了启示,也为审计市场监管部门完善相应的监管制度提供了依据。
[期刊] 财会通讯  [作者] 白馨妍  宁宇新  
近年来上市公司变更会计师事务所的现象呈逐年递增的趋势,本文就国内外对于上市公司变更会计师事务所的原因,影响会计师事务所变更的因素进行了综述,以期为此类研究提供参考。
[期刊] 财会通讯  [作者] 杨程佳  
本文选择2009-2015年我国沪深两市A股市场上发生会计师事务所变更的上市企业为研究对象,分析了不同产权背景下"客户追随式"会计师事务所变更对审计独立性的影响。研究表明:"客户追随式"会计师事务所变更与审计独立性之间显著负相关;国有产权性质的上市企业中注册会计师的审计独立性更差;与民营上市企业相比,国有上市企业中"客户追随式"会计师事务所变更与审计独立性之间的负相关更加显著。
[期刊] 会计与经济研究  [作者] 雷宇  林澄锋  
央企审计结果公告显示,国家审计与社会审计结果存在较大差异,社会审计经常发现不了被审计企业存在的问题,审计监督合力仍然存在不足。基于这一背景,以央企上市公司为样本,探究国家审计对会计师事务所变更及变更后社会审计质量的影响。结果发现:(1)在接受国家审计后,公司变更会计师事务所的概率增加,这一现象在前期社会审计费用较低的公司中更明显;(2)接受国家审计的公司在变更会计师事务所后,其社会审计质量提高;(3)国家审计增加了会计师事务所升级变更或同级变更的概率,升级变更后社会审计质量的提升作用更为显著。国家审计对社会审计行为的“矫正”,可以通过会计师事务所变更这一市场机制实现。因此,注重发挥国家审计监督和市场机制的协同作用对增强审计监督合力具有重要意义。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 黄益雄  
会计师事务所变更是证券市场监管的一个重要问题,因为事务所变更往往被理解为审计意见购买。本文在细分会计师事务所变更类型的基础上,考察了不同事务所变更方向与审计意见之间的关系。本文以2007~2009年我国证券市场会计师事务所变更数据为样本,经研究发现,在控制其他影响审计意见的变量后,仅大所换为大所的变更对上市公司收到非标准无保留意见有显著影响,而其他三种变更类型对审计意见没有显著影响。
[期刊] 财会通讯  [作者] 杨程佳  
本文选择2009-2015年我国沪深两市A股市场上发生会计师事务所变更的上市企业为研究对象,分析了不同产权背景下"客户追随式"会计师事务所变更对审计独立性的影响。研究表明:"客户追随式"会计师事务所变更与审计独立性之间显著负相关;国有产权性质的上市企业中注册会计师的审计独立性更差;与民营上市企业相比,国有上市企业中"客户追随式"会计师事务所变更与审计独立性之间的负相关更加显著。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 赵保卿  温韶丹  黄译贤  
在对整体会计师事务所变更影响因素的分析基础上,提出相关假设,采用logistic回归模型对会计师事务所客户变更的影响因素进行了实证分析。研究发现,上市公司对审计收费预期的降低、上年度会计师事务所出具的非标审计意见对会计师事务所变更具有显著影响。部分会计师事务所采取的低价审计服务和服从被审计单位审计意见的方式,获得了新审计客户的青睐。对此,需要完善会计师事务所变更的信息披露,统一审计收费标准并披露收费细则,强化会计师事务所风险意识以提高审计质量。
[期刊] 会计之友(上旬刊)  [作者] 王李  
文章通过分析上市公司会计师事务所变更原因及其对会计信息质量的影响,阐述了会计师事务所变更与上市公司会计信息质量变化的内在联系,并对进一步规范上市公司的会计师事务所变更提出相关建议。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 邓小洋  章莹莹  
上市公司变更会计师事务所的现象日益严重并受到广泛的关注。从会计师事务所变更与盈余管理、审计质量之间的关系看,盈余管理是事务所变更的主要动机,上市公司管理层的主导地位使盈余管理由动机成为现实,而由此引起的事务所变更将会降低审计质量。
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