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[期刊] 经济师  [作者] 李真  杜泽文  扈硕麟  柏云开  陈敏  滕易麟  
自21世纪以来,中国会展业迅速发展,它的兴起充分带动了其他关联产业的发展,成为我国一个新的经济增长点。会展企业开放式创新社区的构建是完善会展服务体系的重要途径,是会展服务持续创新的活力源泉。文章以会展服务、开放式创新等相关概念为理论基础,针对会展企业服务体系当中存在的问题展开研究。通过对会展企业开放式创新社区的构建,帮助我国会展企业完善会展服务体系,提高持续创新能力,更加高效率地发挥其会展功能。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 阮平南  赵宇晴  
开放式创新社区可以打破组织边界,从外部获取创新知识,实现开放式创新社区的高效管理对于企业创新具有重要的战略意义。在文献梳理的基础上,提炼13个影响开放式创新社区管理绩效的影响因素,运用解释结构模型(ISM)分析影响因素之间的逻辑层次关系,并总结实现开放式创新社区高效管理的六层次两路径作用机理。旨在为开放式创新社区管理提供理论支撑,提升企业创新战略运行的质量与效率。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 刘静岩  王玉  林莉  
互联网技术能够促进开放式创新社区发展,但部分社区未给予企业相应回报。基于社会网络视角,构建开放式创新社区下社会网络、用户参与创新与企业创新绩效关系模型,探讨社区网络内部各维度间的联系及其对用户创新参与行为的影响,以及用户创新参与行为对企业社区创新绩效的影响,并以小米MIUI社区为例进行实证分析。结果表明,开放式创新社区中社会网络三维度相互影响,关系维度对用户创新参与行为有促进作用,认知维度对行为深度具有正向影响,对行为广度具有消极影响。此外,行为深度对企业社区创新绩效有促进作用,但行为广度与企业社区创新绩效无关。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 李奕莹  戚桂杰  
以星巴克的开放式创新社区My Starbucks Idea为例,分别从创意质量和用户行为两个维度,探讨了开放式创新社区中用户生成内容对企业创新的贡献价值。结果表明,创意质量(主要包括信息质量和互动质量)对用户生成内容(UGC)贡献价值有显著的正向影响,用户行为(主要包括创新行为和互动行为)对UGC贡献价值的影响不显著。根据实证结果讨论得出,企业员工在创新过程中更注重社区中UGC本身的内容质量,而对其发布者在社区中的行为表现关注较少。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 李奕莹  戚桂杰  
以星巴克的开放式创新社区My Starbucks Idea为例,分别从创意质量和用户行为两个维度,探讨了开放式创新社区中用户生成内容对企业创新的贡献价值。结果表明,创意质量(主要包括信息质量和互动质量)对用户生成内容(UGC)贡献价值有显著的正向影响,用户行为(主要包括创新行为和互动行为)对UGC贡献价值的影响不显著。根据实证结果讨论得出,企业员工在创新过程中更注重社区中UGC本身的内容质量,而对其发布者在社区中的行为表现关注较少。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 李奕莹  戚桂杰  
在互联网思维、企业转型、平台战略的推动下,越来越多企业将开放式创新社区作为其创新过程中的重要节点,通过开放式创新社区从外部用户寻找、识别、获取和利用各种创新资源,促进企业内部创新绩效的提升。文章基于创新价值链视角,将企业开放式创新社区的管理过程分为创意产生、创意转化和创意扩散三个重要环节,以资源基础观和动态能力观为理论基础,构建企业开放式创新社区的系统动力学模型。通过仿真模拟发现,用户个性化需求、用户奖励水平、用户生成内容以及企业动态能力是开放式创新社区成功运营的关键影响因素。文章旨在为企业能够对开放式创
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 李奕莹  戚桂杰  
在互联网思维、企业转型、平台战略的推动下,越来越多企业将开放式创新社区作为其创新过程中的重要节点,通过开放式创新社区从外部用户寻找、识别、获取和利用各种创新资源,促进企业内部创新绩效的提升。文章基于创新价值链视角,将企业开放式创新社区的管理过程分为创意产生、创意转化和创意扩散三个重要环节,以资源基础观和动态能力观为理论基础,构建企业开放式创新社区的系统动力学模型。通过仿真模拟发现,用户个性化需求、用户奖励水平、用户生成内容以及企业动态能力是开放式创新社区成功运营的关键影响因素。文章旨在为企业能够对开放式创新社区实施有效管理提供新的思路。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 张宁  赵文斐  庞智亮  张馨  
从价值共创视角出发,基于信号传递理论,整合消费者使用企业产品创造价值、消费者与消费者互动创造价值、企业与消费者互动创造价值3个层面,探讨开放式创新社区中创意采纳影响因素。通过对小米MIUI社区创意的文本挖掘与实证分析发现,消费者使用企业产品创造价值层面,创意信息熵和情感强度正向影响创意采纳,创意长度负向影响创意采纳;消费者互动创造价值层面,支持量正向影响创意采纳,浏览量和评论量负向影响创意采纳;企业与消费者互动创造价值层面,企业回复信息熵和回复情感强度与创意采纳呈正相关,企业回复长度与创意采纳呈负相关。由此,建议企业规范消费者创意提出形式,注重需求一致性与异质性带来的市场需求信号,通过有效回复策略提升消费者创意质量,从而形成促进价值共创的良性循环。
[期刊] 情报杂志  [作者] 李奕莹  戚桂杰  
[目的/意义]知识经济时代,基于互联网的用户生成内容(UGC)成为企业创新的重要来源。作为新兴的用户创新平台,开放式创新社区(OIC)能为企业提供大量低成本、高质量的UGC。如何有效管理OIC中UGC以推动企业开放式创新的实施,成为OIC研究领域的重要议题。[方法/过程]基于创新价值链视角,结合资源基础观和动态能力观的理论分析,运用系统动力学方法,对企业OIC中UGC管理的开放式创新过程进行系统分析与建模。[结果/结论]发现企业OIC中UGC的管理过程可分为创意的产生、转化和扩散三个阶段,具体包括创意的收
[期刊] 管理评论  [作者] 秦敏  乔晗  陈良煌  
企业开放式创新社区的实践受到了广泛关注,但理论研究还远谈不上完善。本文定量界定了在线用户主动贡献和反应贡献两个行为变量,借鉴复杂适应系统(CAS)理论的研究视角,结合社区用户调研,构建了在线用户贡献行为影响因素模型。以国内知名企业开放式创新社区348个用户样本为调查对象,实证结果显示,用户互惠和社区激励对两种贡献行为均有显著影响,利他动机和社区信任显著影响主动贡献行为,认同动机和用户信任显著影响反应贡献行为。本文对研究结论进行了讨论,就引导社区用户贡献行为提出了管理建议。本文的研究工作丰富了开放式创新社区用户研究的理论视角,为用户贡献行为的深入探索奠定了基础。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 詹湘东  
使用组织产品和服务的实际终端用户是开放式创新的创新源。但许多组织缺乏用于理解和采纳终端用户思想的能力,担心失去对创新过程的控制,导致许多组织很难吸收这些创新源。在已有研究基础上,构建将终端用户融入组织创新过程的集成模式:优化管理领先用户、采用有针对性的用户工具、有效嵌入人力资源、集成组织与用户创新社区。提出基于社会关系网络的领先用户扩散模式。利用对戴尔公司IdeaStorm网站的案例研究,分析基于用户创新社区的各种模式的实施与管理,提出可以进一步研究的问题。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李贺  张克永  洪闯  
[目的 /意义]探究开放式创新社区创客知识共享的影响因素,对活跃社区知识共享氛围、提高企业创新能力具有重要意义。[方法 /过程]基于社会交换理论构建开放式创新社区创客知识共享的影响因素模型,提出研究假设,采用问卷调查法收集数据,并利用结构方程模型进行假设验证和分析。[结果 /结论]数据分析结果表明,助人愉悦感、物质利益、面子和声望等因素与开放式创新社区创客知识共享行为呈正向相关关系,知识所有权和感知知识权利丧失等因素与开放式创新社区创客知识共享行为呈负向相关关系。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 林芹  郭东强  
[目的/意义]探索开放式创新社区中知识云传播能力的影响因素,为企业开放式创新提供具有一定价值的理论和实践指引。[方法/过程]对开放式创新社区和云传播的相关文献进行回顾和分析,在此基础上,构建开放式创新社区中知识云传播能力的影响因素模型,进行定量研究。[结果/结论]仿真分析后得出结论:网络结构、转移阈值和契约控制对开放式创新社区中的知识云传播能力会产生积极的影响。
[期刊] 软科学  [作者] 阮平南  赵宇晴  
[期刊] 软科学  [作者] 阮平南  赵宇晴  
为提高市场需求与企业产品创新研发之间的匹配性,提出了一种基于开放式创新社区的用户需求识别方法。该方法通过构建用户需求识别指标,采用线性加权方法计算权重,提取需求关注焦点度,结合改进的关键词提取方法确定用户需求关键词,对需求分布情况进行测度。并以小米社区为例,抓取社区中的用户发帖信息,从需求关键词展示、需求点分布和需求聚类三个方面对开放式创新社区中的用户需求进行识别与分析,针对用户需求的分布情况提出相应的产品研发策略。实证分析结果验证了该方法的可行性和有效性。
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