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[期刊] 农村金融研究
[作者]
赵成生 郭春祥
"存款立行"是农业银行向商业银行转化的战略措施。那么,如何保证这一战略措施的实现呢?本文认为优质服务是根本。一、问题的提出银行作为经营货币业务的特殊性服务企业,资金的多寡是其生命力所在。农业银行进市场后,资金实力的强弱在很大程度上取决于优质服务,这在储蓄存款方面表现将尤为突出。也就是说,农行并
[期刊] 图书馆
[作者]
刘樱
本文就图书馆馆员的现状,结合图书馆的服务宗旨的探讨,力图说明"馆员第一"是图书馆"服务第一"的根本保证,呼吁图书馆上级领导部门和图书馆管理者重视人才建设,重视馆员的价值,大力开发图书馆人力资源,保证馆员质量,提高图书馆的服务能力和水平。
[期刊] 财务与会计
[作者]
王先琳
财务要懂经营现代企业管理认为,记账和平账只能算企业财务人员的基本功,如果能够通过财务专业帮助业务人员做分析,从而提高管理人员的决策水平,财务才能真正为整体创造价值。因此,财务人员不能只懂财务,更要懂经营。
[期刊] 武汉金融
[作者]
唐卡拉
实体经济是银行业发展的基础,但是当前商业银行信贷机制服务实体经验面临很多制约因素。本论文具体分西这些这些因素,并针对性地提出建议。
关键词：
信贷机制 实体经济 商业银行
[期刊] 武汉金融
[作者]
代士玉
一、从实践上丰富、提高服务效能(一)针对服务的可变性特点,应制订规范化的服务标准。服务的可变性涉及到服务的组织、服务场所、服务的管理,归根结底涉及到人的行为和方式。不管从哪一层面分析,都涉及到服务的提供者。尤其是那些最直接为客户提供现场操作服务的一线员工,更是与之息息相关,密不可分。所以,必须明确服务操作程序、细分每个环节、厘清岗位职责、规范员工的行为方式和要领。只有不把平凡当平庸,不把小事当麻烦,一线员工才
[期刊] 财经科学
[作者]
吴桂生
[期刊] 浙江金融
[作者]
竺贤青 黄斌
论商业银行优质服务竺贤青黄斌当前，围绕商业银行优质服务的实践探索“百花齐放”。然而，对于商业银行优质服务的属性、理念，以及如何构筑一个较为完整的银行优质服务体系，至今尚无全面系统的阐述。本文试图就这一问题作一研究。一、属性《辞海》对“服务”一词的解释...
[期刊] 华东经济管理
[作者]
刘清华
实事求是是推进社会主义事业前进的根本保证□刘清华一、实事求是是邓小平理论的精髓邓小平同志在改革开放之初就讲过：“实事求是，是无产阶级世界观的基础，是马克思主义的思想基础。过去我们搞革命所取得的一切胜利，是靠实事求是；现在我们要实现四个现代化，同样要靠...
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
李开胜
立法是我国图书馆事业繁荣的根本保证李开胜Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＳｉｎｃｅｔｈｅｆｏｕｎｄｉｎｇｏｆｔｈｅＮｅｗＣｈｉｎａ，ａｃｏｎｓｉｄｅｒａｂｌｅａｍｏｕｎｔｏｆｌｉｂｒａｒｙｒｕｌｅｓａｎｄｒｅｇｕｌａｔｉｏｎｓｈａｖｅｂｅｅｎｉｓｓｕｅｄｂｙｔｈｅ...
[期刊] 经济问题探索
[作者]
胡建渊
市场经济是制度经济,需要一系列有效的制度安排来约束市场主体的经济行为,才能有效地避免“道德风险”,降低“交易费用”,促进经济持续快速增长。当前我国市场经济运行的主要问题是政府对制度安排的供给相对不足,市场“交易费用”居高不下,直接影响了经济的发展。因此,只有加快政府对制度安排的有效供给,才能保证我国市场经济的顺利运行。
关键词：
制度安排 交易费用 经济增长 道德风险
[期刊] 中国高教研究
[作者]
韩春雨 王亚坤
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