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[期刊] 企业管理  [作者] 朱华  
某公司一名清洁工,本来是一个最被人忽视的角色,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后有人问他的动机,答案却出人意料。他说:"总经理从我身旁经过时,总会赞美我打扫得真干净"。且不说各种看法,但有一点值得肯定——真诚的赞美,能激发他人的无限潜能。管理是被动的,激励是主动的。管理是别人要求的,激励是自己要求的;人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。企业人员流失严重,
关键词: 负激励  
[期刊] 企业管理  [作者] 朱华  
某公司一名清洁工,本来是一个最被人忽视的角色,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后有人问他的动机,答案却出人意料。他说:"总经理从我身旁经过时,总会赞美我打扫得真干净"。且不说各种看法,但有一点值得肯定——真诚的赞美,能激发他人的无限潜能。管理是被动的,激励是主动的。管理是别人要求的,激励是自己要求的;人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。企业人员流失严重,
[期刊] 企业管理  [作者] 陈京水  凌文辁  
用深度访谈的方式,帮助优秀员工挖掘工作中的成功经历并分析具体原因,进而将其经验推广到其他同事并延伸至自己未来工作中。如何把绩优员工取得优秀绩效的原因总结出来并与普通员工分享是众多管理者不断探索的难题,如果把绩优员工优秀的工作方式比作一个密码箱,那么前馈式面谈技术(Feedforward Interview,简称FFI)就是打开此密码箱的一把金钥匙,用它可顺利解读优秀员工的成功密码。前馈式面谈(FFI)是由柯鲁格教授在进行企业项目咨询时开发的一种访谈技术,是积极组织行为学的最新研究成果。它具体是指采用
[期刊] 教育发展研究  [作者] 杨小微  
就新课程实施以来我国中小学教师的在校工作状态来看,教师作为教学领导,是无需证明也无需提醒之事;教师作为学生学习的领导,是职责应当但须时时提醒之事;而教师作为课程领导,则是刚刚兴起却总在有意无意之间的事。对于处在变革过程中面临诸多挑战依然不改初心、执着探索的优秀教师来说,成为学校中的课程领导
关键词: 学科  
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] George Anders  
每当优秀员工离职的时候,老板们几乎总是显得很意外。他们待在角落的办公室里很舒服,所以容易相信自己提供了很好的工作环境和升职机会。但也许他们只是无法接受真相。LinkedIn的几项新调查可以让我们更好地理解员工离职的原因。以人们声称离职的原因为例,LinkedIn调查了18000名高薪的专业工作者,让他们想象一下什么原因会使他们决定换工作,排名第一的回答是"更好的待遇",排第二位的是"工作和生活更平
[期刊] 企业管理  [作者] 吴琼  
第1条对公司的产品具有寻根究底的好奇心,始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱,专注于自己的工作,要不断自我更新。第2条以传教士般的热情和执着打动客户,站在客户的立场换位思考,提供最完善的服务。第3条乐于思考,了解并满足客户的需求,思考如何让产品更贴近客户。第4条与公司制定的长期目标保持一致,把握自己努力的方向,做一
[期刊] 旅游学刊  [作者] 詹俊川  赵新元  
一、优秀员工及其流动1、优秀员工酒店业是劳动密集型行业,它提供的是以服务为核心的产品服务组合,而员工是服务的提供者。员工的服务意识、服务态度和服务技能不仅会对顾客感觉中的服务质量而且会对酒店的市场声誉和经济效益产生极大影响。所以,员工特别是优秀员工是...
[期刊] 企业管理  [作者] 竹邻  
令人发指的、惨无人道的山西黑砖窑虐工事件被披露后,舆论大哗,百姓愤怒,中央震惊,于是山西开始行动,省领导亲自指挥,数万人参与,其速度之快,规模之大,力度之猛,前所未有。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 覃冠  
对传统图书馆领导者应有能力的内涵提出质疑。提出建立图书馆工作的客观性和个人意愿之间的共同界面,是图书馆领导者应当具备的根本性的能力。并从识、体、悟、权四个方面探讨了如何使自己具备这一能力。
[期刊] 教育学报  [作者] 朱志勇  崔雪娟  
校长是决定中小学效率的主要因素之一,有关校长领导特质的研究层出不穷。基于对《中国教育报》中《校长周刊》2010年1月到10个月"榜首"有关优秀校长的30篇报道的文本进行一、二、三级编码分析,梳理出优秀校长的领导特质模型,同时与文献综述中概括出的校长领导特质模型进行比较分析。研究认为,比较西方国家校长领导特质,特别是美国新世纪所期待的校长领导特质,《中国教育报》媒体视角中的优秀校长具有"教学型领导"和"变革型领导"的特质,但这些特质能否发展成为"文化型和赋权型"领导特质,还有待进一步的观察与研究。就"教学型领导"和"变革型领导"特质而言,当下优秀校长还缺乏"科学研究"的特质,由此,提出优秀校长应...
[期刊] 企业管理  [作者] 宋瑞卿  
什么是优秀的企业?优秀的企业有逻辑吗?通过研究企业历史,我们发现,那些曾经优秀的企业或者那些直到现在依然优秀的企业都有一些共同的特征。一毫无疑问,在任何国家,经济的持续发展都是建立在大批优秀企业基础上的,经济的竞争力取决于企业的竞争力。一个国家不可能经济很强大,企业很弱小,或者企业很强大,管理很弱小,不能持续地向世界输出产品而没有管理理论。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 倪波  
论优秀著作倪波Abstract:TheexcellentworksaretheculturalCreamofhumanSociety,butmasynothaveareadingmarket.Theexcelintworkshaveadifferen...
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