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[期刊] 涉外税务
[作者]
刘军
税务机关增强“纳税服务观”是大势所趋。文章结合我国税收征管现状,对“纳税服务”的作用和地位进行了重新认识。文章提出:优化纳税服务应增强服务意识、加速纳税服务法制化建设、建立健全纳税服务机构和服务机制、改革现行征管模式。
关键词：
纳税服务 税收征管 体系建设
[期刊] 税务研究
[作者]
黄玉远
纳税服务是构建和谐征纳关系、打造服务型税务机关的重要举措。如何紧跟经济形势发展和税收征管模式改革的要求,不断优化纳税服务,是税务部门的一项重要课题。一、纳税服务的内涵纳税服务作为税收征管工作的一部分,在20世纪70年代注重税收成本和保护纳税人权益的双重时
[期刊] 涉外税务
[作者]
刘成华 缪三兵 沈勇
税务机关纳税服务的水平不但体现了国家机关的形象,而且直接关系到税收征管的质量和效率。现实中,纳税服务离纳税人的真正需求还有一定的距离,需要在理论研究和实际工作中进行不断的探索与完善。以下是我们对优化我国纳税服务的几点思考:
[期刊] 经济研究参考
[作者]
黄文珊 唐奋勇
近年来，国税系统已初步构建了以网上办税为主体，实体办税、电话办税为补充的多元化办税体系；构建了以税务网站和１２３６６热线为主、ＱＱ群、微门户、短信为辅的网上咨询服务体系。然而随着＂营改增＂扩围的影响及纳税服务规范化后业务的前移，办税服务厅业务量与日俱增，纳税服务手段的局限性逐渐暴露出来，在互联网时代的大背景下，随着纳税人数量增长和其对更便捷、更高效服务需求的增加，纳税服务与大数据、智能化、移动
[期刊] 开放导报
[作者]
熊勇立
随着我国社会主义市场经济的发展以及新兴管理理念的传播,税务系统税收征管改革越来越深入,规范和优化纳税服务成为改革的重要内容之一。本文从业务流程再造的视角,探讨提出了税务机关优化纳税服务的路径选择。
关键词：
流程再造 纳税服务
[期刊] 税务研究
[作者]
姚朝智
纳税服务能力是决定纳税服务水平的关键因素。在"服务科学发展,共建和谐税收"的主题之下,如何应对日益公共化、多元化、个性化的社会发展和纳税人的合理需求,既是一个需要深入研究的重要理论课题,更是一个亟待研究解决的重大现实问题。
关键词：
纳税服务 能力 框架
[期刊] 涉外税务
[作者]
许光烈
在我国,随着纳税服务工作的深入开展,基层纳税服务能力不足的问题日益凸现。本文以浙江省舟山市税务系统为样本,对基层纳税服务能力状况进行了调查,并结合实际提出了加强纳税服务能力建设的对策建议。
关键词：
基层 纳税服务能力 调查
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
叶美萍
该文认为,我国税收宏观调控概念的泛化使税收宏观调控与税收调节、税收市场规制相混同,以税收宏观调控(政府行为)代替税收调节(市场行为),税收宏观调控则被异化为税收市场规制,从而使其作用被严重扩大化,由此产生了许多严重问题。事实上,税收宏观调控不仅不具有臆想中的那么多功能作用,而且由自身的不确定性、单一性和间接性等局限所决定,具有谦抑性,即政府对其能不用就不用的特性,因而在现实生活中很少存在。由此,我们可以得出一个与以往认识相反的重要结论:税收并不是宏观调控的重要手段。
关键词：
税收征管 纳税服务 经验借鉴
[期刊] 税务研究
[作者]
程安亭
本文在对纳税服务工作进行调研的基础上,针对纳税人提出的"五个希望",以及基层税务机关提出的"五个整合",从转变思想观念、规范纳税服务内容、创新纳税服务方式、完善纳税服务体系等方面提出了应对之策。
关键词：
纳税服务 依法行政
[期刊] 涉外税务
[作者]
刘颖
纳税服务对于提高纳税人满意度和遵从度具有重要意义。本文对纳税服务的理论来源和实践定位类型进行了梳理,并针对纳税服务的公共服务属性、理论根源、目的性、约束条件等若干问题作了进一步探析。
关键词：
纳税服务 税收遵从 新公共服务
[期刊] 税务研究
[作者]
耿金跃
自从纳税服务的概念提出以来,各级税务部门在加强税收征管、加大稽查力度的同时,通过完善服务机制、规范服务程序、强化服务手段等措施,在税收各个领域积极开展为纳税人服务工作,做了大量有益的尝试,取得显著成效。但是,由于我国传统的税收理论中,并没有系统地对纳税服务的概念进行诠释和
[期刊] 税务研究
[作者]
孙玉山 刘新利
在国家治理体系和治理能力现代化的总体战略部署下,推进税收便利度改革、营造公平透明的营商环境,是税务部门优化纳税服务、实现税收现代化的重大举措。本文从现代治理模式入手,阐述优化税务营商环境的理论基础,指出纳税服务现代化是优化税务营商环境的必然选择,进而梳理纳税服务现代化发展现状和存在问题,从有效治理角度提出推进纳税服务现代化的追求目标、发展方向和实现路径。
关键词：
营商环境 纳税服务 现代化 现代治理模式
[期刊] 经济研究参考
[作者]
广西河池市国家税务局课题组 王加辉 麦高峰 覃先显
２０１３年８月１日，营业税改征增值税改革（以下简称＂营改增＂）在全国范围启动。随后，全国纳税服务规范和税收征收管理规范也相继出台。在此背景下，河池市国税部门按照国家税务总局推进纳税服务工作的总体部署，不断完善服务措施，拓宽服务渠道，提高服务效率，打造服务品牌，全面提升服务水平，社会满意度和纳税人税法遵从度不断提高，纳税服务工作取得了明显成效。但是随着＂营改增＂的不断深入，
[期刊] 经济研究参考
[作者]
陈素文
"十三五"是深入推进财税体制改革的关键时期,纳税服务工作既面临着服务税收改革的重任,又肩负着满足税户期盼的重担,广西国税部门需要在正确认识、分析纳税服务工作现状和问题的基础上,不断创新服务手段,完善服务机制,丰富服务内容,提高服务质效,提升纳税人满意度和税法遵从度,促进广西企业的发展壮大和地方经济的健康发展。
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