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[期刊] 税务研究
[作者]
黄玉远
纳税服务是构建和谐征纳关系、打造服务型税务机关的重要举措。如何紧跟经济形势发展和税收征管模式改革的要求,不断优化纳税服务,是税务部门的一项重要课题。一、纳税服务的内涵纳税服务作为税收征管工作的一部分,在20世纪70年代注重税收成本和保护纳税人权益的双重时
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
叶美萍
该文认为,我国税收宏观调控概念的泛化使税收宏观调控与税收调节、税收市场规制相混同,以税收宏观调控(政府行为)代替税收调节(市场行为),税收宏观调控则被异化为税收市场规制,从而使其作用被严重扩大化,由此产生了许多严重问题。事实上,税收宏观调控不仅不具有臆想中的那么多功能作用,而且由自身的不确定性、单一性和间接性等局限所决定,具有谦抑性,即政府对其能不用就不用的特性,因而在现实生活中很少存在。由此,我们可以得出一个与以往认识相反的重要结论:税收并不是宏观调控的重要手段。
关键词：
税收征管 纳税服务 经验借鉴
[期刊] 涉外税务
[作者]
刘军
税务机关增强“纳税服务观”是大势所趋。文章结合我国税收征管现状,对“纳税服务”的作用和地位进行了重新认识。文章提出:优化纳税服务应增强服务意识、加速纳税服务法制化建设、建立健全纳税服务机构和服务机制、改革现行征管模式。
关键词：
纳税服务 税收征管 体系建设
[期刊] 税务研究
[作者]
李传玉
本文借鉴国内外税法遵从理论的研究,分析和梳理了纳税遵从与不遵从行为的类型及其成因,并透过影响纳税遵从行为的五大变量,重新审视和比照新时期纳税服务工作的定位和策略,以期既为完善和优化纳税服务工作提供理论导向,也为实现提高税法遵从度这一目标提供实务指引。
关键词：
纳税遵从 遵从变量 纳税服务体系建设
[期刊] 涉外税务
[作者]
刘成华 缪三兵 沈勇
税务机关纳税服务的水平不但体现了国家机关的形象,而且直接关系到税收征管的质量和效率。现实中,纳税服务离纳税人的真正需求还有一定的距离,需要在理论研究和实际工作中进行不断的探索与完善。以下是我们对优化我国纳税服务的几点思考:
[期刊] 税务研究
[作者]
韩晓琴 任继生 黄晓松 赵圆圆
本文基于公共财政视角，在深入分析当前纳税服务中绩效管理应用存在问题的基础上，通过借鉴绩效管理的先进经验，提出了抓好制度建设、制定科学的考核指标体系、打造专业的团队、营造良好的绩效文化氛围等完善纳税服务工作绩效管理的建议。
关键词：
公共财政 绩效管理 纳税服务
[期刊] 经济研究参考
[作者]
黄文珊 唐奋勇
近年来，国税系统已初步构建了以网上办税为主体，实体办税、电话办税为补充的多元化办税体系；构建了以税务网站和１２３６６热线为主、ＱＱ群、微门户、短信为辅的网上咨询服务体系。然而随着＂营改增＂扩围的影响及纳税服务规范化后业务的前移，办税服务厅业务量与日俱增，纳税服务手段的局限性逐渐暴露出来，在互联网时代的大背景下，随着纳税人数量增长和其对更便捷、更高效服务需求的增加，纳税服务与大数据、智能化、移动
[期刊] 税务研究
[作者]
王纪平
作为税务机关一项重要的工作内容,纳税服务在我国政治、经济、社会发展的不同阶段具有不同的内容和形式,并且随着政府执政理念的转变和新一轮税制改革的启动,纳税服务工作被赋予了越来越丰富的内涵。北京市地方税务系统的纳税服务工作经历了初级、中级的发展阶段,现正面临着由中级向高级阶段的过渡时期,全体地税干部正以明确的目标、崭新的理念和一流的标准,实现纳税服务工作的新跨越。
[期刊] 开放导报
[作者]
熊勇立
随着我国社会主义市场经济的发展以及新兴管理理念的传播,税务系统税收征管改革越来越深入,规范和优化纳税服务成为改革的重要内容之一。本文从业务流程再造的视角,探讨提出了税务机关优化纳税服务的路径选择。
关键词：
流程再造 纳税服务
[期刊] 税务研究
[作者]
刘新华
一、解决纳税评估工作的定位问题一是在新一轮征管改革中明确纳税评估的定位。明确纳税评估是税务机关受理申报后,依法对纳税申报中的计税依据、应纳税额等做出确定或调整的必经程序和法定阶段。二是明确纳税评估作为服务与执法的结合体,其行为取向应以深层次、针对性强的服务行为为主,必要时辅之以强制性执法行为。二、准确厘清评估与稽查关系一是从风险管理层面区分。税务稽查应对高风险,纳税评估应对中风险,纳税服务应对低风
[期刊] 涉外税务
[作者]
许光烈
在我国,随着纳税服务工作的深入开展,基层纳税服务能力不足的问题日益凸现。本文以浙江省舟山市税务系统为样本,对基层纳税服务能力状况进行了调查,并结合实际提出了加强纳税服务能力建设的对策建议。
关键词：
基层 纳税服务能力 调查
[期刊] 税务研究
[作者]
姚朝智
纳税服务能力是决定纳税服务水平的关键因素。在"服务科学发展,共建和谐税收"的主题之下,如何应对日益公共化、多元化、个性化的社会发展和纳税人的合理需求,既是一个需要深入研究的重要理论课题,更是一个亟待研究解决的重大现实问题。
关键词：
纳税服务 能力 框架
[期刊] 税务研究
[作者]
程安亭
本文在对纳税服务工作进行调研的基础上,针对纳税人提出的"五个希望",以及基层税务机关提出的"五个整合",从转变思想观念、规范纳税服务内容、创新纳税服务方式、完善纳税服务体系等方面提出了应对之策。
关键词：
纳税服务 依法行政
[期刊] 涉外税务
[作者]
刘颖
纳税服务对于提高纳税人满意度和遵从度具有重要意义。本文对纳税服务的理论来源和实践定位类型进行了梳理,并针对纳税服务的公共服务属性、理论根源、目的性、约束条件等若干问题作了进一步探析。
关键词：
纳税服务 税收遵从 新公共服务
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