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[期刊] 税务研究  [作者] 于凤丽  
在建立市场经济体制的过程中,诚信纳税问题日益受到人们的关注,而诚信纳税有赖于一个良好的纳税环境,作者认为,只有通过加强法制建设优化诚信纳税的法制环境,通过信用体系建设优化社会信用环境,方能实现纳税人的诚信纳税。
[期刊] 涉外税务  [作者] 刘军  
税务机关增强“纳税服务观”是大势所趋。文章结合我国税收征管现状,对“纳税服务”的作用和地位进行了重新认识。文章提出:优化纳税服务应增强服务意识、加速纳税服务法制化建设、建立健全纳税服务机构和服务机制、改革现行征管模式。
[期刊] 税务研究  [作者] 耿金跃  
自从纳税服务的概念提出以来,各级税务部门在加强税收征管、加大稽查力度的同时,通过完善服务机制、规范服务程序、强化服务手段等措施,在税收各个领域积极开展为纳税人服务工作,做了大量有益的尝试,取得显著成效。但是,由于我国传统的税收理论中,并没有系统地对纳税服务的概念进行诠释和
[期刊] 税务研究  [作者] 黄玉远  
纳税服务是构建和谐征纳关系、打造服务型税务机关的重要举措。如何紧跟经济形势发展和税收征管模式改革的要求,不断优化纳税服务,是税务部门的一项重要课题。一、纳税服务的内涵纳税服务作为税收征管工作的一部分,在20世纪70年代注重税收成本和保护纳税人权益的双重时
[期刊] 税务研究  [作者] 郭小东  王倩  
本文围绕纳税服务与税收征纳过程中交易费用的关系,从经济学的角度分析了纳税服务对税收征纳成本的短期与长期影响,并在国际比较的前提下,提出了我国优化纳税服务的政策建议。
[期刊] 涉外税务  [作者] 刘成华  缪三兵  沈勇  
税务机关纳税服务的水平不但体现了国家机关的形象,而且直接关系到税收征管的质量和效率。现实中,纳税服务离纳税人的真正需求还有一定的距离,需要在理论研究和实际工作中进行不断的探索与完善。以下是我们对优化我国纳税服务的几点思考:
[期刊] 经济问题  [作者]
曲靖市商业银行营业部下辖营业室是曲靖市商业银行总部的对外营业窗口,地处曲靖市繁华地段南宁西路(区政府对面)。成立于2006年,现有员工13人。6年来,营业室始终坚持以规范、高效、文明、优质的银行服务,来满足顾客多层次的服务需求、构筑新型银企关系,树立了曲靖市商业银行的良好形象。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 吴清津  
服务性企业及服务人员的诚信是顾客评估服务质量的重要指标 ,但服务诚信的建立离不开顾客的诚信。服务性企业应在经营活动中 ,严于自律 ,遵循诚实和公平的原则 ,培育鼓励员工诚信行为的服务文化 ,并注意防范顾客的诚信风险 ,才能赢得市场。
[期刊] 税务研究  [作者] 邵莹  
纳税人是缴纳税款的主体,承担着公共产品资金供给的重任。在税收行为中,纳税人的行为举足轻重。本文从分析纳税人行为入手,通过纳税主体之间的博弈模型分析,认为税收工作应着重考虑通过发挥税法保障功能,增强纳税人的责任意识和信任感,科学运用税收激励机制等方式,为纳税服务工作的开展另辟蹊径。
[期刊] 涉外税务  [作者] 南京市地方税务局课题组  唐跃  王火生  周洁  
随着纳税服务工作的深入推进,我国关于纳税人权益保护的呼声也越来越高。本文首先论证了纳税服务与纳税人权益保护的关系,并分析了我国当前通过纳税服务保护纳税人权益的现状以及存在的问题,最后,对我国如何进一步完善纳税服务保护纳税人权益提出了建议。
[期刊] 税务研究  [作者] 邵凌云  
国家税务总局关于深化税收征管改革方案中强调,优化以满足纳税人正当需求和维护合法权益为重心的纳税服务,科学划分服务类型,制定服务标准,整合服务资源,把握服务重点,明确服务方向,提高人员素质,构建更加方便、快捷、高效的纳税服务机制,是适应现代化税收征管改革的必然要求。本文通过对纳税人纳税服务需求的调研,结合基层税务机关在纳税服务方面的实践,就如何加快纳税服务方式转变,构建新的纳税服务机制提出了建议。
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