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[期刊] 商业经济与管理  [作者] 梁晓蓓  黄立霞  江江  
懒人经济盛行之下,到家服务日益火爆,如何激励众包物流接包方的持续参与,是企业保证众包物流团队稳定性和提升服务质量过程中亟待解决的问题,也是当前研究的难点问题。文章在参考PAM-ISC及TPB模型的基础上,构建了众包物流接包方持续参与意愿的影响因素模型,主要分析参与动机、主观规范、感知行为控制、满意度和接包方持续参与意愿的关系。基于对众包物流接包方的问卷调查,采用SMARTPLS2.0软件进行实证分析,研究结果表明:参与动机、主观规范及感知行为控制对接包方持续参与意愿有正向影响;满意度在参与动机对持续参与意
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 梁晓蓓  黄立霞  江江  
懒人经济盛行之下,到家服务日益火爆,如何激励众包物流接包方的持续参与,是企业保证众包物流团队稳定性和提升服务质量过程中亟待解决的问题,也是当前研究的难点问题。文章在参考PAM-ISC及TPB模型的基础上,构建了众包物流接包方持续参与意愿的影响因素模型,主要分析参与动机、主观规范、感知行为控制、满意度和接包方持续参与意愿的关系。基于对众包物流接包方的问卷调查,采用SMARTPLS2.0软件进行实证分析,研究结果表明:参与动机、主观规范及感知行为控制对接包方持续参与意愿有正向影响;满意度在参与动机对持续参与意愿的影响过程中起部分中介作用。研究结论对于提升众包物流接包方的参与满意度及激励其持续参与行为,促进众包物流模式的稳定和健康发展,有一定的理论指导和应用价值。
[期刊] 软科学  [作者] 宾厚  谢国杰  赵凤  王欢芳  
以组织嵌入和承诺—信任理论为基础,构建众包物流接包方持续参与意愿的影响因素模型,研究组织内部嵌入、组织外部嵌入、信任和接包方持续参与意愿之间的关系。实证结果表明,组织内部嵌入正向影响信任和接包方的持续参与意愿;信任正向影响接包方的参与意愿并在组织内部嵌入对接包方参与意愿的影响中起部分中介作用。据此,从加强组织内部嵌入、提升信任、增强风险识别意识三个方面得出研究启示。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 梁晓蓓  江江  
众包接包者参与意愿的影响因素包括参与动机、发包者因素和平台因素,但不同研究在因素影响强度上尚未达成共识。文章在验证众包参与意愿影响因素模型的基础上,结合有限混合偏最小二乘法和多群组分析方法,解析了不可观测异质性的调节作用,并探索性地识别了接包者细分群体。结果显示,对总体样本而言,外在动机、任务设计、平台环境和网站体验显著影响众包参与意愿;不可观测异质性显著调节参与动机与众包参与意愿的关系,对发包者因素及平台环境与众包参与意愿间关系的调节作用得到部分支持;三个细分群体方案是解释不可观测异质性的最优选择,包括:外在动机驱动型、外因驱动型及内在动机驱动型,不同类型接包者对因素影响强度程度的认知不同。研究结果为组织者清晰地认识接包者和制定更具效度的激励策略提供了启示。
[期刊] 企业经济  [作者] 廖文虎  
基于S-O-R理论,本文构建游戏化机制(奖励、竞争、自我表达和及时反馈)与接包者持续参与意愿之间的模型,探求游戏化机制是如何通过感知有用性、沉浸体验来影响接包者持续参与意愿。在此基础上,进一步研究了历史表现(奖励总额、失标数量、失标新近)在感知有用性、沉浸体验与接包者持续参与意愿之间的调节作用。发现奖励、自我表达、及时反馈显著正向影响感知有用性、沉浸体验;感知有用性、沉浸体验显著正向影响接包者持续参与意愿;奖励总额、新近失标在感知有用性、沉浸体验与接包者持续参与意愿之间发挥调节作用。提出加大众包平台的游戏化机制设计、注重接包者在众包平台的历史表现和增强接包者的平台体验感三个方面的建议和对策。
[期刊] 管理现代化  [作者] 朱建明  李慧  
结合我国众包现状,基于技术接受与使用整合模型(UTAUT模型),提出了改进的研究模型。通过问卷调查收集实证数据,进行信度和效度检验;采用结构方程模型(SEM)分析网络社区众包创新任务参与意愿的关键影响因素,并验证了研究结果在不同性别、年龄和经验分组中的稳定性。研究发现,绩效期望、努力期望和任务条件都是众包参与意愿的关键影响因素,且与众包参与意愿正向相关。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 郭捷  王嘉伟  
众包物流作为一种新兴的终端物流配送模式,为有效解决当下火爆的本地化电商带来的"物流瓶颈"提供了全新的思路。本文以整合的技术接受和使用理论(UTAUT)为背景,提出了众包物流大众参与行为影响因素研究模型,采用调查问卷的形式搜集数据,并使用结构方程模型(SEM)的方法对收集到的296份有效样本进行分析。研究发现对众包物流大众参与行为的影响因素按总影响力从大到小排列依次为:便利条件、参与意愿、获益期望、社会影响、感知风险。最后,结合研究结果对众包物流的发展提出了针对性的对策和建议。
[期刊] 企业经济  [作者] 姚山季  刘德文  
基于交易成本理论视角构建出搜寻成本、执行成本、个性化特异性、信任的四维度,影响个体参与众包意愿的模型框架,并将有/无中标经历作为调节变量引入该模型。以众包平台上的个体参与者为取样对象的实证结果显示:搜寻成本、执行成本、个性化特异性和信任均对参与意愿有显著影响,有/无中标经历在其中具有显著的调节效应。对于无中标经历的个体,搜寻成本和执行成本与参与意愿的路径系数更大;对于有中标经历的个体,个性化特异性和信任与参与意愿的路径系数更大。因此,可以通过简化操作流程,优化网站设计等手段来吸引个体参与众包活动。此外,对
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈翀  罗文馨  张黎雪  王琼  
[目的/意义]探究借用众包模式汇集读者智慧,建设高校图书馆书评资源在理论和实际上的可行性,并提出具体实施建议。[方法/过程]结合统计分析进行实证研究,围绕3个问题对高校图书馆用户进行调查:(1)用户对网络及本地书评资源的使用及看法;(2)激励措施及校园社交关系对用户参与书评建设意愿的影响;(3)怎样的激励措施更加行之有效。[结果/结论]论证本地图书馆书评资源建设的可行性,得出书评系统中用户群培育及书评资源积累策略,对完善书评系统功能提出建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈罛  罗文馨  张黎雪  王琼  
[目的/意义]探究借用众包模式汇集读者智慧,建设高校图书馆书评资源在理论和实际上的可行性,并提出具体实施建议。[方法/过程]结合统计分析进行实证研究,围绕3个问题对高校图书馆用户进行调查:1用户对网络及本地书评资源的使用及看法;2激励措施及校园社交关系对用户参与书评建设意愿的影响;3怎样的激励措施更加行之有效。[结果/结论]论证本地图书馆书评资源建设的可行性,得出书评系统中用户群培育及书评资源积累策略,对完善书评系统功能提出建议。
[期刊] 企业经济  [作者] 姚山季  刘德文  
基于交易成本理论视角构建出搜寻成本、执行成本、个性化特异性、信任的四维度,影响个体参与众包意愿的模型框架,并将有/无中标经历作为调节变量引入该模型。以众包平台上的个体参与者为取样对象的实证结果显示:搜寻成本、执行成本、个性化特异性和信任均对参与意愿有显著影响,有/无中标经历在其中具有显著的调节效应。对于无中标经历的个体,搜寻成本和执行成本与参与意愿的路径系数更大;对于有中标经历的个体,个性化特异性和信任与参与意愿的路径系数更大。因此,可以通过简化操作流程,优化网站设计等手段来吸引个体参与众包活动。此外,对于有无中标经历的个体要区分对待,设计出匹配其个体特质的任务策略和页面定制。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 向传凯  张毅  
为对众包物流平台进行评价分析,本文在Servqual与Webqual评价模型的基础上构建众包物流平台评价指标体系,采用网络层次分析法(ANP)确定了各评价指标权重值,最后通过犹豫模糊TOPSIS方法,以六家典型众包物流平台为案例进行了评价分析。研究结果显示:同类平台所面对的问题具有相似性,需根据所处的市场细分进行战略调整;匹配效率、信任以及沟通三个核心评价维度有待加强;影响平台发展的要素存在区别,平台资源投入应有侧重。
[期刊] 国际经贸探索  [作者] 裴瑱  
能够抓住发达国家企业外包业务进一步扩大机遇的国家,必将在新一轮国际产业竞争和发展浪潮中处于比较有利的地位。要大力发展服务外包,就必须掌握发包方在选择接包方时所考虑的主要因素,才能制定适宜的对策,促进服务外包的顺利发展。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 邱洪全  
“互联网+”时代,众包物流模式在整合终端资源和变革商业模式方面具有明显优势,为解决城市终端物流配送“最后一公里”问题提供了创新思维和思路。众包物流模式的健康、稳定、有序发展需要社会大众广泛而持续的参与。然而,尽管近年来众包物流平台大量涌现,但作为众包物流接包方的社会大众因黏性较弱、服务供给不稳定、服务质量参差不齐,严重制约着众包物流的进一步发展。基于行为决策视角,运用技术接受模型构建大众参与众包物流行为影响因素的理论框架模型,并利用SPSS21.0软件和AMOS20.0软件对假设模型进行实证检验发现,个体
[期刊] 中国软科学  [作者] 孟韬  张媛  董大海  
本文认为从理论内涵上讲,众包代表一种以消费者参与价值创造为特征的新型消费者-企业关系与创新模式。基于技术接受模型,本文认为预期收益、努力期望、信任和促进条件4种因素会对大众参与众包的行为产生影响,并选取威客参与者样本,实证检验了这些因素对众包参与行为的影响,从而对实施众包的企业如何激励大众积极参与众包并提高参与效果提出了管理建议。
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