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[期刊] 物流技术  [作者] 段雅丽  
在"颠覆传统,重构业务"的互联网思维影响下,一种区别于传统快递业务的同城快递形态进入人们的视野。其以众包+O2O的方式,利用闲散劳动力(运力)完成快递服务。所谓众包,就是把过去由专职员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的大众。而当众包切入快递领域,就表现出了与传统快递模式的巨大差别和突出优势:一是轻装上阵,无需自建快递员队伍和中转站等;二是对于用户而言,省去了传统快递的诸多中转环节,实现了高效率的直提直送;三是由于其具备同城效应和强烈的个人特色,使得那些具有碎片化时间和
[期刊] 中国流通经济  [作者] 彭幸  
众包物流模式是互联网经济和共享经济在物流领域有机结合的典型范例,在同城配送中发挥着重要作用。由于众包物流在法律关系的主体和内容方面具有较大的特殊性,导致其中的法律关系体系相对复杂。从我国众包物流的现状来看,伴随着这一模式的迅速发展,其所面临的多元法律风险日益凸显,包括民事违约责任、劳动关系的认定以及物品验视、行政管理等问题。要突破司法实践中存在的相关行政、民事、劳动和刑事困境,必须根据不同法律关系的性质逐步实现对众包物流模式的法律治理。具体而言,应加强众包物流行政监管,明确众包物流的行政监管机构,细化行政监管内容,建立诚信体系和信息保护机制,明确众包物流中的劳动法律关系。在此基础上,通过规范化管理和针对性侦查的方式防范众包物流中的毒品犯罪行为。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 梁晓蓓  黄立霞  江江  
懒人经济盛行之下,到家服务日益火爆,如何激励众包物流接包方的持续参与,是企业保证众包物流团队稳定性和提升服务质量过程中亟待解决的问题,也是当前研究的难点问题。文章在参考PAM-ISC及TPB模型的基础上,构建了众包物流接包方持续参与意愿的影响因素模型,主要分析参与动机、主观规范、感知行为控制、满意度和接包方持续参与意愿的关系。基于对众包物流接包方的问卷调查,采用SMARTPLS2.0软件进行实证分析,研究结果表明:参与动机、主观规范及感知行为控制对接包方持续参与意愿有正向影响;满意度在参与动机对持续参与意
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 梁晓蓓  黄立霞  江江  
懒人经济盛行之下,到家服务日益火爆,如何激励众包物流接包方的持续参与,是企业保证众包物流团队稳定性和提升服务质量过程中亟待解决的问题,也是当前研究的难点问题。文章在参考PAM-ISC及TPB模型的基础上,构建了众包物流接包方持续参与意愿的影响因素模型,主要分析参与动机、主观规范、感知行为控制、满意度和接包方持续参与意愿的关系。基于对众包物流接包方的问卷调查,采用SMARTPLS2.0软件进行实证分析,研究结果表明:参与动机、主观规范及感知行为控制对接包方持续参与意愿有正向影响;满意度在参与动机对持续参与意愿的影响过程中起部分中介作用。研究结论对于提升众包物流接包方的参与满意度及激励其持续参与行为,促进众包物流模式的稳定和健康发展,有一定的理论指导和应用价值。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 向传凯  张毅  
为对众包物流平台进行评价分析,本文在Servqual与Webqual评价模型的基础上构建众包物流平台评价指标体系,采用网络层次分析法(ANP)确定了各评价指标权重值,最后通过犹豫模糊TOPSIS方法,以六家典型众包物流平台为案例进行了评价分析。研究结果显示:同类平台所面对的问题具有相似性,需根据所处的市场细分进行战略调整;匹配效率、信任以及沟通三个核心评价维度有待加强;影响平台发展的要素存在区别,平台资源投入应有侧重。
[期刊] 软科学  [作者] 宾厚  谢国杰  赵凤  王欢芳  
以组织嵌入和承诺—信任理论为基础,构建众包物流接包方持续参与意愿的影响因素模型,研究组织内部嵌入、组织外部嵌入、信任和接包方持续参与意愿之间的关系。实证结果表明,组织内部嵌入正向影响信任和接包方的持续参与意愿;信任正向影响接包方的参与意愿并在组织内部嵌入对接包方参与意愿的影响中起部分中介作用。据此,从加强组织内部嵌入、提升信任、增强风险识别意识三个方面得出研究启示。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘同  真溱  汤珊红  
本文作者S.A.Stottlemyre是情报学和北非研究方面的专家,曾在美国国务院、国防部及陆军情报部门中任职。众包的概念由美国《连线》杂志记者在2006年提出,一般指将任务以自由自愿的形式外包给非特定的大众网络的做法。作者指出过去的6年里,在国家安全情报搜集领域已经出现了类似于众包的做法,然而与任何新的领域刚刚出现的时候相同,众包商不愿意用新的理念来指导他们的活动,并且传统情报搜集和公共信息搜集之间的界限变得越来越模糊,为避
[期刊] 管理评论  [作者] 毕功兵  黄慧娟  徐扬  
众包竞赛中发包方作为需求方和决策主体,能够通过信息反馈影响接包方的参与行为。本文研究了一种新型反馈机制,即备选方案的设置如何影响后期接包方参与行为。从“猪八戒”网爬取了454个众包项目作为研究样本,为得到备选反馈带来的净效应,采用倾向得分匹配得到实验组与对照组,并设置时间序列以天数为单位,最终形成2698条非平衡面板数据,并构建双重差分模型进行实证分析。研究结果表明,发包方设置备选方案对后期接包方的参与意愿有负效应,且对技能水平低的接包方的负效应更大,但能提升单个接包方的平均提交数,即备选反馈会激励接包方做出更大的参赛努力。进一步考虑奖金吸引力、备选方案数和竞赛透明度对反馈效果的调节作用,发现奖金吸引力对反馈效果没有显著的调节作用,而备选方案数越少、竞赛透明度越高,反馈对接包方技能水平的影响越显著,但反馈对接包方参与意愿的作用效果并不受其影响。
[期刊] 经济师  [作者] 张兴源  肖薇  焦丽娜  陈婧蕾  朱逸轩  
目前,众包参照群体在虚拟社区中广泛存在,具有较为显著的影响力。但在过往研究中,学者多关注虚拟社区中"从众效应"的负面性,对于众包式创新中"从众效应"的正面性辩证分析研究极为罕见。文章基于印象管理动机为中介作用探究了众包参照群体对众包创新绩效的的作用过程,同时采用了两个较新的概念(众包参与经验和任务技术匹配)来测量其于主要作用路径之间的调节作用。通过最终的数据分析发现以下结论:众包参照群体显著影响众包创新绩效;印象管理动机与众包创新绩效正向关联;任务技术匹配在印象管理动机与众包创新绩效之间的作用路径中具有显著的调节作用;印象管理动机是众包参照群体影响众包创新绩效的中介变量。然而,模型在众包参与经验与众包参照群体之间的交互项对印象管理动机不存在显著的影响,意味着众包参与经验对众包参照群体与印象管理动机有调节效应的假设不成立。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 郭捷  王嘉伟  
众包物流作为一种新兴的终端物流配送模式,为有效解决当下火爆的本地化电商带来的"物流瓶颈"提供了全新的思路。本文以整合的技术接受和使用理论(UTAUT)为背景,提出了众包物流大众参与行为影响因素研究模型,采用调查问卷的形式搜集数据,并使用结构方程模型(SEM)的方法对收集到的296份有效样本进行分析。研究发现对众包物流大众参与行为的影响因素按总影响力从大到小排列依次为:便利条件、参与意愿、获益期望、社会影响、感知风险。最后,结合研究结果对众包物流的发展提出了针对性的对策和建议。
[期刊] 管理现代化  [作者] 孙坳  何明珂  
越来越多的企业采用众包模式,相比传统的物流配送,众包配送有着较大的改变。目前,我国对于众包物流还未形成较为全面的风险管理体系,通过文献研究与鱼骨图分析对消费者可能面临的风险因素进行识别,根据问卷获得的数据从消费者的心理特征视角,以蜂鸟众包为例,对影响消费者满意度的因素进行实证分析。这对众包物流的有效实施有着重要意义,对企业对于众包配送的应用有着指导意义。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 慕静  杜田玉  刘爽  王仙雅  刘超  王国利  
基于参与众包物流配送模式的人员闲散、积极性不高,以及客户对即时配送要求并非完全刚性的特征,引入模糊时间窗,将客户满意度量化为众包物流配送人员到达客户位置时刻的模糊隶属度函数。在一定客户满意度下,以最大化众包物流配送人员收益为目标,构建了基于即时配送和收益激励的众包物流运力调度问题模型,考虑到机会、逾时、超载惩罚成本,利用带有动态权重的粒子群算法,通过算例验证分析,结果表明该模型在保证客户满意度和提高众包物流配送人员积极性方面具有可行性和有效性。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 姜良松  吴斌  
众包物流作为新型的第三方服务,在我国发展迅猛。本文基于双边市场理论,探讨竞争环境下用户归属结构变化时的最优定价策略,进一步分析用户的自网络外部性、交叉网络外部性以及平台匹配技术等对平台定价策略的影响。研究表明:平台的利润与平台的差异化程度正相关,网络外部性的存在降低了平台利润;双边用户单归属时平台对配送者定价水平更低,配送者选择部分多归属时平台对需求者的定价水平更高。
[期刊] 管理现代化  [作者] 孙坳  何明珂  
越来越多的企业采用众包模式,相比传统的物流配送,众包配送有着较大的改变。目前,我国对于众包物流还未形成较为全面的风险管理体系,通过文献研究与鱼骨图分析对消费者可能面临的风险因素进行识别,根据问卷获得的数据从消费者的心理特征视角,以蜂鸟众包为例,对影响消费者满意度的因素进行实证分析。这对众包物流的有效实施有着重要意义,对企业对于众包配送的应用有着指导意义。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 刘伯超  许秋茗  
作为一种新兴的第三方配送模式,众包物流主要采用社会化配送方式,由附近最佳兼职配送员抢单后,将货物送达至消费者。这种配送模式不仅能够实时对接用户定制化需求,还可以有效分配和调动社会闲散劳动力,使社会化物流资源得到充分利用,从而解决物流成本高、配送速度缓慢和快递爆仓等问题。本文首先分析了我国众包物流的发展现状及困境,进而提出众包物流发展的具体升级途径,以期提高货物配送效率、降低物流成本。
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