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[期刊] 软科学  [作者] 张司飞  黄静  
通过3个实验发现:企业领导者"先言后行"的沟通方式对于品牌形象的正面效果优于"先行后言"的沟通方式。
[期刊] 商业研究  [作者] 杨志坚  薛永基  
慈善捐赠行为对企业品牌资产的影响机理是一个理论难题,也是实务界关心的现实问题。本文采用实验研究方法,基于顾客的品牌资产理论认知,以大学生和高校后勤职工为对象,考察了不同类型慈善捐赠行为对企业品牌资产的影响,并分析了感知风险的调节作用。实验研究表明,"反应性-一般群体"类和"先行性-特定群体"类慈善捐赠行为能够提升品牌忠诚;四类慈善捐赠行为均对品牌知晓和品牌形象产生了正面影响;感知风险在慈善捐赠行为和企业品牌资产之间具有调节作用。
[期刊] 经济管理  [作者] 何志毅  王广富  
本文基于消费者态度来研究企业家形象与企业品牌形象之间的关系。首先从消费者感知的角度来定义企业家形象,用因子分析的方法测定出企业家形象的三种属性为:企业家品质、企业家魅力、企业家与企业产品的关联度。然后,对企业家形象属性与企业品牌形象之间的关系进行相关和回归分析。结果发现,好的企业家品质、企业家魅力及其与企业产品的关联度对企业的品牌形象会产生积极的影响。最后,本文讨论了本研究的意义以及未来的研究方向。
[期刊] 管理评论  [作者] 袁海霞  田虹  
企业慈善捐赠问题一直是企业社会责任领域研究的热点,但对无条件的慈善捐赠来说,企业应依托于怎样的实现方式和手段来取得最佳的收益一直是困扰企业的难题。围绕这一问题,本文运用启发-系统模型和归因理论,对企业社会责任匹配性与社会事业亲和力的调节作用进行了研究,并构建了一个被中介的调节模型,建立了企业慈善捐赠对消费者品牌态度的影响机制,诠释了慈善捐赠数量和捐赠形式与企业社会责任匹配性和社会事业亲和力的交互作用通过利他性归因对消费者品牌态度产生间接影响的机制。结果表明:捐赠数量和功能匹配的交互作用既对消费者品牌态度有显著的直接影响,也可以通过利他性归因间接影响消费者品牌态度,捐赠数量与形象匹配、捐赠形式与...
[期刊] 现代管理科学  [作者] 朱琳琳  陆雄文  
文章基于企业长期慈善行为的缺乏,以及消费者对企业社会责任的关注,研究企业如何选择不同的慈善捐赠战略和信息描述方式来获得消费者品牌支持。文章利用一个2*2实验,采用方差分析,T检验等统计方法对数据进行分析。结果证实企业不同的慈善目标导向,对企业捐赠长期和偶然性战略存在调节匹配效应,积极的目标框架描述与多次少量的持续性捐赠战略存在匹配,能够获得更高的消费者评价和喜欢程度,消极的目标框架描述与单笔大量捐赠战略匹配,消费者对企业评价更高,喜欢程度更高。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 马梦茹  
本文通过2007-2015年世界品牌实验室公布的中国品牌500强的公司为研究对象,对技术创新、慈善捐赠与品牌价值的关系进行了考察。研究表明:慈善捐赠、技术创新均对品牌价值具有显著的提升效果,且二者在促进品牌提升方面存在替代效应;进一步研究发现,针对高技术行业而言,技术创新与慈善捐赠依然能促进品牌价值的提升,但二者的替代效应并不存在,技术创新对于品牌具有绝对的贡献价值,而慈善捐赠仅在创新能力较强的企业中发挥作用,即更多表现为锦上添花的意义。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 马梦茹  
本文通过2007-2015年世界品牌实验室公布的中国品牌500强的公司为研究对象,对技术创新、慈善捐赠与品牌价值的关系进行了考察。研究表明:慈善捐赠、技术创新均对品牌价值具有显著的提升效果,且二者在促进品牌提升方面存在替代效应;进一步研究发现,针对高技术行业而言,技术创新与慈善捐赠依然能促进品牌价值的提升,但二者的替代效应并不存在,技术创新对于品牌具有绝对的贡献价值,而慈善捐赠仅在创新能力较强的企业中发挥作用,即更多表现为锦上添花的意义。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 刘宏宇  
文章以企业社会责任沟通为研究对象,研究沟通中的匹配信息要素对消费者品牌态度的影响,应用联结网络理论、品牌联想理论构建了匹配信息要素对品牌态度影响的作用机制,并通过定量化研究证明了匹配信息对品牌态度的影响存在直接、间接的双路径,同时发现消费者怀疑态度在匹配信息与消费者-企业信任的影响中存在调节作用,并对学术界有关社会责任匹配的矛盾观点给出了一种解释。
[期刊] 企业经济  [作者] 闫云霄  
文中从广告沟通、公关活动沟通、企业CEO营销沟通、绿色营销沟通等几个方面,对万科企业品牌的营销沟通策略行研究与分析。认为,万科在选择不同的沟通手段去提升品牌形象和影响品牌资产的动作中有三个方面值得肯定:一是强调信息的一致性,所有沟通手段和目标始终正确传递品牌定位;二是对不同营销沟通手段进行科学组合,努力做到整体大于部分之和;三是不断推进营销沟通内容的深入和营销手段的创新,最大化营销沟通效果。
[期刊] 中国软科学  [作者] 李敬强  刘凤军  
基于75家国内企业,利用事件研究方法和市场模型,对企业在"5.12"地震后公布捐赠信息及其市场影响进行分析。结果显示,公布捐赠信息3天内的累积异常收益率显著为正,同时累积异常收益率与捐赠时间(相对于地震发生日)负相关,与捐赠金额正相关。只有被市场认知为真实的慈善捐赠才有益于提升品牌形象、增加企业价值。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 金宇  王培林  李田  
本文以A股2007-2015年上市公司作为研究对象,实证检验了慈善捐赠对于企业研发活动的影响。研究结果显示:慈善捐赠有利于企业研发投入的增加,且在控制了内生性问题后该结论依然稳定;慈善捐赠对于研发投入的促进作用在大规模企业、民营企业、以及市场化程度较高的地区更为显著,而在规模较小、国有企业和市场化程度较低的地区慈善捐赠未能发挥作用;进一步对作用路径进行检验,发现慈善捐赠主要通过缓解融资约束提升了研发投入水平,而竞争优势并未起到中介作用。本文结论拓展了慈善捐赠经济后果的相关研究,同时为企业慈善行为的决策提供了参考依据。
[期刊] 上海经济研究  [作者] 买生  王春梅  肖永根  
顾客忠诚是企业竞争优势的基础。为了探讨企业慈善对企业形象及顾客忠诚的内在作用机制,该文以大型百货商店和综合超市消费者为调查对象,通过结构方程模型法进行实证检验。研究发现:(1)企业慈善对企业形象及顾客忠诚的作用主要源于企业慈善中的扶贫捐赠、救灾捐赠和教育捐赠。(2)企业慈善对企业形象中社会责任形象与能力形象均有影响,但对社会责任形象的影响较为突出。(3)企业形象中社会责任形象对能力形象有显著影响。(4)企业形象中社会责任形象与能力形象均对顾客忠诚有影响,但能力形象对顾客忠诚的影响较为突出。该文在理论上丰富
[期刊] 上海经济研究  [作者] 买生  王春梅  肖永根  
顾客忠诚是企业竞争优势的基础。为了探讨企业慈善对企业形象及顾客忠诚的内在作用机制,该文以大型百货商店和综合超市消费者为调查对象,通过结构方程模型法进行实证检验。研究发现:(1)企业慈善对企业形象及顾客忠诚的作用主要源于企业慈善中的扶贫捐赠、救灾捐赠和教育捐赠。(2)企业慈善对企业形象中社会责任形象与能力形象均有影响,但对社会责任形象的影响较为突出。(3)企业形象中社会责任形象对能力形象有显著影响。(4)企业形象中社会责任形象与能力形象均对顾客忠诚有影响,但能力形象对顾客忠诚的影响较为突出。该文在理论上丰富了慈善领域的模型构建,在实践中为企业制定慈善战略提供参考依据。
[期刊] 商业时代  [作者] 路宏伟  
当今时代,物流与人们的日常生活关系越来越密切,同时也是企业发展的重要关注点,而精益物流思想的出现不仅为物流管理带来了新理念,更为企业的管理发展开拓了一条新途径。精益物流通过消除浪费,及时反馈客户需求,达到优化服务品质的目的,进而促进企业品牌形象的塑造,提升企业综合竞争力。本文从物流管理角度出发,具体阐述了精益物流在企业的品牌塑造当中的作用效能。
[期刊] 改革与战略  [作者] 李秀凤  胡海振  
在各种各样的危机事件面前,很多企业往往难以应对。危机事件对于企业来说既是危险也是机会,危机事件既暴露出企业管理中存在的严重问题,又反映了企业未来发展的方向性选择。在危机事件出现的时候,企业管理者才会领悟到企业真正的长远发展之道。企业管理者如何从危机事件产生的根源去进行思考,在管理各种危机事件的过程中,基于企业品牌表达的视角,从三个层面逐步提炼良好的品牌形象并不断深化发展,既是化解危机的有效方式,也是企业长远发展的根本途径。
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