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[期刊] 工业技术经济
[作者]
黄万艮 孙耀吾 韩冰
应用突破性创新技术的移动OTT服务商与电信运营商出现企业生态位重叠,颠覆性地影响了电信运营商的传统业务,引发纷争。本文依据生态位理论,应用Lotka-Volterra模型刻画和揭示企业间不同的作用模式及其导致生态位演化的机理,仿真在不同模式下企业生态位的进化能力。结论显示,只有采取合作共生的模式,企业生态位才会协同进化。在此基础上,本文从平台创新角度,提出了电信运营商生态位扩展方式。
[期刊] 河北经贸大学学报
[作者]
刘克飞
目前,我国电信行业面临着超竞争态势,其电信市场上表现出显性的同质竞争及隐性的异质竞争。在这样的环境下,国内电信运营商很难适应,无法满足用户个性化、多样化的新需求。为此,国内三大电信运营商必须加强相互间的合作,找到竞争与发展的平衡点,只有这样才能使我国的电信行业可持续健康发展。
[期刊] 中国软科学
[作者]
苑春荟 陈曦
促进电信基础设施在各电信运营商间的共享对我国电信业的发展有着重要意义。本文运用完全信息静态博弈模型对电信运营商共享移动通信基础设施的收益进行分析,得出在目前各电信运营商的基础设施配比状况下,共享基础设施的博弈均衡结果为互不共享。要实现移动通信基础设施全面共享,需要进一步引入相应的激励机制。
关键词：
电信 运营商 基础设施 共享 博弈论
[期刊] 技术经济
[作者]
郭跃显 张梅梅 张志平
利用价值链分析工具揭示了影响增值业务产业价值链上运营商和增值服务提供商力量对比和关系发展的本质因素是客户数量和客户价值,将二者合称为客户质量,其中客户价值被量化为货币收益价值和客户增量。并以移动运营商和增值服务提供商关系特征为基础提出了客户引力假说,建立了运营商和增值服务提供商之间的力量对比模型以及关系模型。通过关系模型说明运营商和增值服务提供商在关系生命周期各个阶段的关系发展趋向,将其作为运营商与服务提供商实行关系营销的参考依据。
[期刊] 经济师
[作者]
何巧芝
工业互联网是数字经济时代下的产物，电信运营商作为数字基础设施的提供者和传播者，承载了数字化转型的使命，电信运营商利用好工业互联网的理念和技术，答好时代命题，方能构筑企业发展新优势，激发企业高质量发展新动能，实现数字化转型的顺利落地，提高企业的数字化水平和竞争力。
关键词：
工业互联网 数字化转型 运营商 竞争力
[期刊] 中国工业经济
[作者]
汪涛 李威
本文在对运营模式相关文献的回顾与论述的基础上 ,首次对运营模式这一概念提出清晰的定义 ,并为分析运营模式设计出完整的框架。在此框架指引下 ,以中国移动通信公司为实证研究样本 ,具体阐释中国移动通信运营商运营模式的构成和演变 ,以及分析它是如何将运营模式付诸于实际行动 ,如何根据经营环境突变进行运营模式创新。
关键词：
运营模式 演变 移动通信运营商
[期刊] 中国内部审计
[作者]
陈琳娣
本文介绍了电信运营商内部审计借力大数据分析,通过正负样本的选定、变量的设计、特征工程等方式,直接定位问题,精确审计范围而进行神经网络建模。
关键词：
内部审计 运营商 大数据 神经网络 建模
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
陈玉保 忻展红
移动运营商在3G时代必将面临更加激烈的市场竞争,如何培养和维系核心竞争力是移动运营商能否赢得竞争优势的关键所在,因此如何评价核心竞争力成为企业战略发展中的重要命题,本文尝试给出企业核心竞争力的评价指标体系,并利用二级模糊综合评价的方法,将企业核心竞争力的指标体系量化,使企业能够识别自己的核心竞争力,为企业塑造核心竞争力奠定坚实的基础。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
刘荣辉 高阳 吴晓波
阐述了中国的电信运营商的传统CRM体系的缺陷和不足,提出了现代综合智能CRM体系的新的发展思路,构建了一个全新的现代综合智能CRM体系框架,基于该框架设计了中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司的综合智能CRM体系结构,并给出了其中三个关键模块的设计方案。该CRM体系结构的合理性和优越性已得到深圳移动实施的CRM体系建设和大量市场实践活动的充分验证。与传统的CRM体系相比,该CRM体系在经营分析、运作管理、营销模式、客户服务与维系等方面都明显具有新的特征和突破。
[期刊] 商业研究
[作者]
温平川 傅璧
本文建立了基于网络外部性条件下的OTT服务商与运营商合作行为的演化博弈模型,通过模型推理与数值模拟对合作成本的分担与收益分配机制、网络外部性对合作的影响程度等问题进行了研究,结果显示:双方合作的概率与合作情况下的用户规模、参与方的网络外部性系数呈正比,与合作成本、背叛合作情况下的用户规模呈反比;存在一个合作情况下最优的网络效用收益分配比例,使得OTT服务商与运营商合作的可能性最大化;合作成本的分担与双方合作情况下的网络效用收益的分配呈正相关关系。
[期刊] 工业工程
[作者]
范璐 贾振虎 涂传清 王爱虎
以C公司为例,通过其定制移动终端业务的特殊物流需求,构建物流服务商的评价指标体系。并根据评价指标的特点,采用基于AHP、主成分分析法和DEA的"组合评价"方法作为通信运营商定制移动终端物流服务商的评价模型。通过实证分析发现,该方法有利于为通信运营商定制移动终端业务选出优秀、合适的物流服务商,从而达到双赢的预期。
[期刊] 武汉金融
[作者]
刘锡良 刘海二
目前人们对手机银行认识存在误区,认为手机银行就是银行主导,然而在农村地区银行主导的手机银行水土不服,而移动运营商主导的手机银行则能够更好地契合农村金融的需要,典型模式如M-PESA。在未来,人们完全可以通过手机银行直接实现资金供求的匹配,不需要银行券商等中介,如P2P融资模式等。本文重点分析了移动运营商在我国农村推行手机银行的重要意义和可行性,并给出了相关政策建议。
关键词：
手机银行 交易成本 农村金融 移动运营商
[期刊] 华东经济管理
[作者]
韩露
目前移动通信运营商的核心竞争力已从规模投资转向市场营销与管理水平的提高,如何保留住既有客户并由这些客户获得最大的收益,已成为移动通信市场重要的课题。文章通过对移动通信运营商实施CRM系统的必要性研究,尝试对移动通信运营商如何有效实施CRM系统进行分析与探讨,提出CRM实施的五步曲:业务咨询、IT开发、测试、试运行、持续改进。
关键词：
移动通信运营商 CRM系统 实施
[期刊] 商业时代
[作者]
王宏伟 陈小艳 戴圣凯
随着移动商务参与者之间的界限越来越模糊,尤其是虚拟运营商的出现,价值链资源有待更好地整合。结合目前国内移动电子商务的发展状况,本文分析了移动运营商参与下的移动电子商务价值链构成,探索移动电子商务的盈利模式,实现中国移动电子商务产业的迅速发展。
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
吴凤平 强子阳 刘卫国
营业网点是移动运营商的核心资源,是服务客户、创造经济效益的主要平台。营业网点的效率是移动运营商效益的生命线,已成为衡量移动运营商可持续发展能力的重要指标。该文研究了移动运营商营业网点效率方面存在的问题,建立了评价营业网点效率的DEA模型与方法,分析比较各营业网点的效率,指出优化网点效率的目标与方向并提出对策建议。
关键词：
移动运营商 营业网点 效率优化
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