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[期刊] 商业时代
[作者]
王微微
当今社会,要在激烈的市场竞争中获得优势,企业能力是必不可少的,企业能力当中起决定性作用的要素就是营销能力。本文对营销能力和营销能力测量进行了理论回顾,通过对各种理论的比较分析,设计出了一个具有五个一级层次、十一个二级层次的企业营销能力量表,一级层次包括了营销活动中的管理能力、战术制定及执行能力、信息管理能力、对市场的影响力、客户关系管理能力等,二级层次包括对市场的研究能力、信息能力、营销计划执行力、战略计划能力、顾客关系管理、品牌、4P策略制定能力、企业声誉等,在观察变量中设计了69个营销能力测量问项,对企业测量营销能力提供参考依据。
关键词：
营销能力 营销能力测量 量表设计
[期刊] 企业经济
[作者]
邹常春 陈洪玮
近年来,随着企业所面临环境的日益复杂化,目标管理、战略管理的效用受到了限制,企业文化管理因此兴起,本文试图通过比较典型中外企业文化评价量表特点、构成要素内容,找出中外企业文化测量量表构成的异同,并比较分析产生差异的原因,以期找寻我国企业文化的典型特征,挖掘企业文化构成要素,建立适于我国企业的企业文化测量量表,为推进我国企业文化管理提供参考。
关键词：
企业文化 评价模型 构成要素
[期刊] 财会通讯
[作者]
马少华
本文基于企业访谈资料和问卷调查数据,利用质性研究法设计农业企业社会责任动机的测量量表,通过探索性因子分析和验证性因子分析,检验形成测量量表。研究发现,农业企业社会责任动机具有多元性,包括盈利性动机、关系性动机和道德性动机。本文的研究揭示了农业企业社会责任行为选择背后的动机,在理论方面为后续进行农业企业社会责任研究提供测量工具,在实践方面为有效推进农业企业积极履行社会责任提供了有益参考。
关键词：
企业社会责任动机 农业企业 测量量表
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
吴晓云 刘侠
本研究在对以往制造企业全球营销战略维度和量表选择性继承和创新性发展的原则下,构建了服务企业全球营销战略维度,并开发出一套测度量表,最后通过220家服务性跨国公司的调研数据验证了量表的信度和效度,为后续学者的研究提供了良好的平台,为服务性跨国公司如何构建全球营销战略和提高全球经营绩效提供了借鉴。
关键词：
服务 全球营销战略 量表
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
李巍
营销动态能力是动态能力在企业营销领域的特定形式,对其内涵及结构维度的研究还比较缺乏。文章运用混合方法对营销动态能力进行概念界定与量表开发:首先对营销动态能力理论渊源进行梳理,然后对其概念内涵进行界定;继而通过内容分析和探索性因子分析编制营销动态能力量表;最后运用327家样本企业数据对量表进行信度和效度检验。结论表明,营销动态能力具有多维度结构,包含市场感知能力、界面协同能力和顾客响应能力三大维度。研究结论为企业培育营销动态能力提供方向指引,也为后续实证研究奠定工具基础。
[期刊] 商业研究
[作者]
魏想明
在经济生活中企业营销行为的道德显得越来越重要,它关系到企业的生死存亡,也关系市场秩序和人民群众的切身生活,研究企业营销行为中的道德测量具有理论和现实意义。通过分析影响营销道德的因素,构建了企业营销行为道德测量指标体系,建立测量关联模型,并结合实例验证了营销道德关联测量模型的有效性。
关键词：
营销行为 营销道德 道德测量关联模型
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄燕 范哲
移动阅读APP发展迅速,其可用性决定用户对于手机应用的满意度与持续使用意愿。文章旨在建立一套科学的移动阅读APP可用性测量量表,为移动阅读APP开发与管理者在功能建设、服务方面提供借鉴。以相关研究文献与访谈为基础,初步构建移动阅读APP可用性测量量表,综合采用探索性因子分析(EFA)和验证性因子分析(CFA)方法进行量表开发。数据分析表明:该量表信度和效度较好,最终构建了一个包含应用性能、用户界面、便捷性和内容四个维度的移动阅读APP可用性测量量表,涉及22个指标。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王宝荣 靳继超
工作绩效可区分为最终绩效、周边绩效和过程绩效。工作绩效存在累积过程,最终绩效是由过程绩效和周边绩效累积而成的,对过程绩效的测量是工作绩效测评的一个重要方面。过程绩效是个体或团体在形成最终的工作成果之前所取得的、符合服务对象要求的阶段性工作成果。小型团队领导者的过程绩效是通过下属的阶段性成果间接体现出来的,需要特殊的测量工具。本研究探讨了小型团队领导者管理工作的特点,对其工作结构进行了分解,并构建了相应的测量量表,量表由任务管理和团队管理两个分量表组成。本研究采用Cronbachα系数法进行信度分析,采用相
关键词：
小型团队者 工作绩效 过程绩效 团队管理
[期刊] 旅游学刊
[作者]
卢小丽 肖贵蓉
居民对旅游影响的感知是衡量旅游目的地影响的有效途径。本文针对居民旅游影响感知衡量标准不一致,测量量表缺乏信度和效度检验的现象,通过对国内外著名旅游专家的访谈和中国旅游目的地的实证调研,运用统计分析的方法开发了中国居民旅游影响感知的测量量表,该量表包括居民旅游正面影响感知3个维度11个题项,负面影响感知3个维度11个题项。统计检验和实证分析的结果表明,可用该量表对中国居民旅游影响感知进行评估和测度。
关键词：
旅游影响 居民旅游感知 测量量表
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
黎小平 韦玉良 林群霞
针对反竞争情报能力可测性不强的问题,根据已有理论及相关调研结论,提出反竞争情报能力模型的基本结构向度,并进行测评量表编制。经多次修正后该量表含4个向度,16个一级指标,51个二级指标。经过对目标企业进行调研及数据测试,证明该量表对评价企业反竞争情报能力具有较好的信度和效度,可为企业反竞争情报能力提供一个量化评价工具。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李健仪 谢礼珊 关新华
随着外出旅游这一行为在国内的普及,游客的旅游偏好、出游方式以及对旅游产品的需求等发生了深刻的变化,游客对旅游公共服务质量的要求也日趋强烈。然而很多地区的旅游公共服务还存在评估机制不健全、监管不到位、体系不完善以及质量不高等情况,学术界对这一主题的相关研究也相对匮乏。文章以游客为主要研究对象,采用访谈、内容分析以及问卷调查等多种方法,编制了从游客视角评价的旅游公共服务质量量表。通过信度分析,探索性、验证性因子分析以及结构方程模型检验,结果表明由6个维度25个测量项目组成的旅游公共服务质量量表具有较高的信度、
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
黄艳 伍红艳 王龙 林枭 郝兴敏 余江霞 田柳丹
目的:了解牛津可行能力系列生命质量量表,为我国健康经济学研究提供工具参考。方法:基于已有文献,系统梳理牛津可行能力系列生命质量量表,包括针对普通人群的OCAP-18和精神疾病患者的OxCAP-MH,并对量表的理论基础、结构及积分方式、信效度、应用进行介绍。结果:基于Amartya Sen可行能力理论开发的牛津可行能力系列生命质量量表是衡量可行能力的系列量表,信效度良好,现阶段多见国外用于可行能力的测量,但在我国鲜有研究。结论:建议在我国引入牛津可行能力系列生命质量量表进行可行能力相关研究,并探讨量表在不同人群中的应用特性。
[期刊] 情报科学
[作者]
程慧平 王建亚
【目的/意义】服务质量是用户选择使用个人云存储服务的重要依据,构建个人云存储服务质量评价模型、设计相应的测量量表是研究个人云存储服务质量的重要前提。【方法/过程】针对个人云存储服务评价的复杂性和多维属性,提出多维度多层次的个人云存储服务质量评价模型,将个人云存储服务质量分为服务环境质量、服务过程质量、服务结果质量和服务补救质量4个主维度。【结果/结论】服务环境质量分为界面设计、可访问性、弹性、网络外部性4个子维度,服务过程质量分为易用性、有用性、安全性、友好关系、系统有效性5个子维度,服务结果质量分为保证
[期刊] 旅游科学
[作者]
刘好强
随着旅游业的快速发展,旅游演艺逐渐从旅游目的地的附属产品发展成为重要的旅游吸引物。依据服务营销理论,旅游演艺产品质量对旅游目的地形象以及游客的态度和行为产生显著的影响,因此,本文以旅游演艺为研究对象,从游客感知视角设计开发了旅游演艺产品质量测量量表。研究发现,旅游演艺产品质量包含7个维度,31个测量项目;实证研究结果也表明,旅游演艺产品质量测量量表具有较好的信度和效度,可以用来测量游客对旅游演艺产品质量的感知和评价。
关键词：
旅游演艺 感知质量 测量量表
[期刊] 开放教育研究
[作者]
赵蓉 胥正川
目前计算机游戏已经成为青少年生活的一部分,部分大学生沉溺于网络游戏,现状令人堪忧。大学生网络游戏成瘾具有内部、外部两个方面的因素。本文探讨了网络游戏成瘾的外部抑制性因素对成瘾行为的影响,提出了使能条件、监控与追踪、警示、成本和劝阻等五个外部抑制性因素,并开发了一套有效的量表以测量各因素对成瘾行为的作用大小,初步调研结果显示该量表内部一致性令人满意。基于本文的研究成果,可以提出应对抑制大学生网络沉溺的具体措施和对策,以促进大学生的健康成长,并尽可能减少大学生犯罪的发生。
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