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[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 徐晴  杨跃锋  
企业职能部门的绩效量化考核一直是企业绩效考核的难点。本文从对企业战略的层层分解出发,以关键绩效指标的提取与指标体系的整合为核心,建构出"企业战略——部门职能——绩效标准——关键绩效指标——绩效目标——绩效量化考核"的职能部门绩效量化考核的思路和模式,以期对加强、改进和完善企业绩效考核体系有所裨益。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 李鑫  孙千洲  
企业职能部门绩效考核制度的实施,是摆在管理者面前的一个棘手难题。本文将流程思想运用到岗位管理中,采取基于工作流程的绩效考核方法,针对职能部门绩效管理中容易出现的问题落实绩效管理理念,关注整个绩效过程而非仅仅考核环节、关注员工发展而非仅仅奖罚手段、关注发展而非过去、注重双向沟通而非单向施压,有效提高岗位精细化管理水平,使难以执行的规程、流程、标准不断改进和升级,以夯实了企业组织管理的基础,为企业追求卓越绩效提供有效路径。
[期刊] 经济师  [作者] 麦文红  
医院职能科室作为医院承上启下的服务部门,承载着引导临床医技科室健康、有序地完成医疗服务任务,完成医院战略发展目标的职能。在大家都重视临床科室医务人员的绩效考核的情况下,医院职能科室的绩效管理一直未得到足够、有效的重视。文章基于职能科室的管理工作,并结合目前公立医院所采用的管理办法进行探讨。
[期刊] 会计之友  [作者] 耿丽丽  
公立医院绩效考核已逐步成为推动公立医院综合改革的重要举措,有效的绩效考核机制和管理制度对于提升医院的管理水平和竞争力有着重要的作用。平衡计分卡作为重要的绩效考核工具,不仅适用于医院临床部门,同样可以在职能部门的绩效考核中发挥重要作用。近年来,平衡计分卡在医院临床部门应用的研究比较广泛,而对职能部门的应用研究相对较少,文章旨在根据平衡计分卡财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度对医院职能部门的关键指标进行挖掘,以期为医院建立一套适应职能部门绩效考核的平衡计分卡体系提供参考。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 吴文斐  荆丽梅  
目的:以上海市某三级甲等公立医院及相关职能部门为研究对象,研制以公平性、科学性、客观性、激励性为原则的绩效考核方案。方法:运用德尔菲法、360度绩效考核法、访谈法进行定性与定量研究。结果:三轮专家咨询的支持率、专家权威程度和专家意见协调性均较好,最终确立的绩效考核指标体系包括"基础绩效考核""岗位考核"和"附加绩效考核"3个考核模块,"工作职责""工作服务""个人能力""岗位考核"和"奖惩事项"5个考核指标类别。结论:建立的绩效考核指标体系可为公立医院及机关事业单位绩效考核改革提供依据。
[期刊] 企业管理  [作者] 王琦  余顺坤  
C银行一年一度的职能部门述职考核大会结束了。会后,不出意料,各种意见在公司内纷纷传开了。"合规部工作做了很多,偏偏部门经理Y会做不会说,一到述职评比就吃亏。""财务部那项工作,明明才做了个开头,可就说已经完成了。""评来评去,分数还不是人评定的!干脆定一些扣分规则,大家一个标准考,好歹有个量化依据,免得起是非。""人家业务部门有数据,容易出‘成绩’,可谁看得到我们后台部门的工作呢,每年评优都没我们的份儿!"……S行长陷入了深深的思考。一方面,他心
[期刊] 现代管理科学  [作者] 郑春建  邹宜民  
人力资源被认为是企业重要的一种资源之一,是企业获取竞争优势的核心因素。绩效考核是人力资源管理核心职能之一。绩效考核实际操作过程中存在的问题很多,特别是在国有企业中。本文针对某国有企业的实际情况,提出了适合该企业实际的绩效考核模式,并分析了绩效考核实施过程应注意的关键点。
[期刊] 企业管理  [作者] 郭曼  
360度绩效考核法在中国企业中的实施效果差强人意,A公司的实践表明,以客户考核为核心、打击"老好人"和降低被考核者面对自己不足之处的抵触心理,是突破这一困境的关键。360度绩效考核法由爱德华和埃文等在20世纪80年代提出,是一种强调由熟悉被考核者的不同层级的人对被考核者进行评价的绩效考核方法,也就是由被考核者自己以及熟悉被考核者的
[期刊] 商业时代  [作者] 彭长桂  高俊山  
本文通过大样本数据考察了国有企业职能部门地位与绩效之间的关系,实证研究结果如下:首先,样本的个人背景变量对部门地位和有效性的影响均不显著,说明部门地位属于有着集体共识的"社会现实";其次,组织性质、组织层级以及领导认可对职能部门地位有着显著的影响;最后,部门地位和部门绩效之间具有显著的正相关关系。
[期刊] 生态经济  [作者] 陈楠  侯海青  
资源型企业作为我国经济建设的主力军之一,具有资金密集、技术密集的特点,也是具有创造能力的知识员工聚集的地方。在这类企业中,对知识员工的绩效考核经常会出现考核结果不准确、考核信息不完整、考核指标不系统等问题。对此,本文通过对资源型企业知识员工特点的分析,找出解决以上问题的对策,为资源型企业知识员工的绩效考核提供参考。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 何亦名  甘春华  卢笛  
本文通过M公司的案例,探讨了在成长过程中的家族企业,由定性绩效考核向量化绩效考核过渡所遇到的问题及其原因,对如何平衡量化绩效考核的利弊提出了相应的解决方案。
[期刊] 经济师  [作者] 王海  
近几年在经济的转型中,市场中不少产能企业原有业务规模缩减,由扩张型转变为缩量减产经营,所面临的市场下行压力给原有的业务链条增加了许多风险,严重影响企业的健康发展。这些风险除了决策层应该规避的决策性风险,另一块就是企业在执行层面应该规避的业务中存在的风险。因此,文章探讨企业如何利用自身的职能部门来防范企业的风险。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 吕巍  蒋青云  
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