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[期刊] 企业经济  [作者] 杨德新  
沟通是绩效管理有效循环的核心,是提高绩效管理效果的有效途径和关键因素。本文从沟通对绩效管理的实际意义出发,论述了当前企业绩效有效沟通的策略,并认为通过持续有效的沟通可以帮助员工提高并达到绩效目标,激发员工的积极性性,使其在实现企业目标的同时满足自身发展的需要,从而最终实现员工和企业同步发展。
[期刊] 改革与战略  [作者] 郑曼  杜治平  
绩效沟通是绩效管理中的一个重要组成部分,也是绩效管理是否有效的关键因素。而管理者往往忽视了这个关键因素,使其成为绩效管理的"隐性杀手"。文章运用绩效管理和沟通原理对我国企业绩效沟通的存在问题进行分析,并提出了实施持续有效的绩效沟通的基本策略。
[期刊] 商业研究  [作者] 丁岳枫  刘小平  
随着市场竞争的日益加剧,“绩效”问题成为企业管理的关注焦点。各类企业为保证员工的高绩效和高产出纷纷建立起绩效管理系统。然而,绩效管理系统除了传统的绩效评估指标和标准的开发要求外,对管理者的沟通能力和沟通艺术提出了更新更高的挑战。有效而持续的沟通成为绩效管理系统良好运行的关键条件。
[期刊] 商业时代  [作者] 刘晓鹏  张晓云  陈晨  
企业的管理离不开沟通交流。企业对内对外的管理沟通不畅,导致了包括企业形象受损、员工凝聚力下降、人才流失、消费者转向竞争者等一系列问题,对企业经营管理产生了巨大影响。本文以沟通交流的重要性为分析起点,具体阐述了企业内外部管理沟通的问题,并在此基础上提出了相应的应对策略。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 谢荣见  孙剑平  
管理沟通在现代企业运作中起着日益重要的作用,文章针对如何改善企业管理沟通,提出了管理沟通的针对性原则、适度性原则,研究了如何掌握沟通技巧、创建有利于管理沟通的企业文化。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 张国旺  李柏洲  
有效沟通是成功管理危机的关键。文章分析了目前危机管理中沟通策略存在的问题,阐述了有效沟通的原则,最后提出了危机管理中有效沟通的策略。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 张振鹏  
心理契约与企业绩效管理之间存在着密切联系。企业忽视员工心理特点,不能与员工建立有效的心理信赖关系是目前企业绩效管理中存在的突出问题。文章以沟通模型和心理契约模型为基础,构建了持续沟通对心理契约违背的修正模型。
[期刊] 企业经济  [作者] 张卓  
网络微博是网民沟通交流的有效渠道。本文基于危机传播理论、用户口碑和网络社会关系理论,选取了网游公司的官方微博数据作为研究样本,分析在危机情境下沟通策略的有效性。研究发现:危机事件发生后,网络用户聚集式群体关注行为会激发更多的负面评论;忽视危机事件程度大小一概而论地采用官方申明的做法会导致用户对事件的误判,引发更多负面评价和话题延伸;通过机制检验发现:官方主动发挥议题设置的功能在回应危机事件方式和负面评论量的关系中起到减弱的调节作用。数字化时代,企业应重视网络微博口碑管理;根据危机事件的大小和影响程度合理甄选官方发言人;官方除了进行主动、及时的回应外,还应发挥网络议题设置的积极作用。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 盛永祥  王旭娜  吴洁  
鉴于企业研发组织内部沟通网络对研发组织中高效、低成本地实现技术信息共享的重要性,本文首先介绍了结构洞的测度方法,并对中间中心性方法进行改进;其次分析了某企业研发组织沟通网络的结构洞情况,指出非正式沟通网络和专业沟通网络的相关性;然后通过比较改进的中心度算法、传统的中心度算法与限制度指标的相似性,验证了该算法的有效性;最后提出一种削弱沟通网络中"核心人物"垄断地位的"搭桥"策略。结果发现:改进的中心度算法适用于带权值沟通网络结构洞的测定,验证了该算法加权方法的有效性,并给出通过非正式组织促进技术信息共享的对策;
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 卢东  S.Powpaka  李雁晨  
本文在回顾现有文献的基础上,运用意义建构理论深入探讨了企业社会责任及其沟通策略,并分析了与不同企业社会责任沟通策略相适应的内部组织特征,以期为企业正确选择和有效实施企业社会责任沟通策略提供指导。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 赵臻  解芳  
在经济全球化浪潮的推动下,这个世界变得如此之小、变化如此之快。企业大多面临竞争的压力,产品更新换代加快,要求不断创新,竞争十分激烈。在此环境下面如何制定出凝聚共识,既有弹性应变又有刚性执行力的战略及其实施计划是一件考验企业家智慧的大事。唯有这样,企业才有可能在竞争中胜出。以某台湾电子业公司的策略营为例,充分应用参与式沟通原理,加强员工的参与度,充分沟通,凝聚共识可以起到事半功倍的效果。
[期刊] 企业经济  [作者] 闫云霄  
文中从广告沟通、公关活动沟通、企业CEO营销沟通、绿色营销沟通等几个方面,对万科企业品牌的营销沟通策略行研究与分析。认为,万科在选择不同的沟通手段去提升品牌形象和影响品牌资产的动作中有三个方面值得肯定:一是强调信息的一致性,所有沟通手段和目标始终正确传递品牌定位;二是对不同营销沟通手段进行科学组合,努力做到整体大于部分之和;三是不断推进营销沟通内容的深入和营销手段的创新,最大化营销沟通效果。
[期刊] 经济科学  [作者] 李自杰  李毅  曾巍  陈达  
合资企业契约的不完备性决定了控制问题是合资企业的核心问题,合理的控制权结构可以帮助合资企业的母公司实现自己的战略目标,并且保持竞争优势。与之前研究不同的是,本文主要探讨什么因素会增强控制对于合资企业绩效的影响。本文发现,信任和沟通,尤其是信任会对管理控制和合资企业绩效起到调节作用,因此合资企业合作双方应该建立相互信任的关系。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 刘一帆  曾国平  
文章首先总结了因企业裁员而出现的常见问题,认为主要是由于裁员中的沟通障碍所致,进而从组织层面和个人层面分析了沟通障碍的影响因素,重点探讨了企业裁员的沟通策略,并在裁员沟通策略的基础上构建了企业裁员的沟通模型,最后提出了沟通在裁员过程中的具体实施建议。
[期刊] 保险研究  [作者] 王东  
ERM是当今企业风险管理的核心标准,风险沟通是风险管理的重要方法,但企业风险沟通的研究尚不完备。本文将社会公共领域的风险沟通理论与COSO框架下的企业风险管理相结合,提出了一个风险沟通的理论假说,以全面风险感知、相互信任、伙伴关系和双向沟通模式作为该假说的四大支柱,以全面综合的方法,从企业内部(纵向)和企业外部(横向)两个维度构建了企业风险沟通体系,期望能够为企业层面的风险沟通发挥积极的作用。
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