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[期刊] 华东经济管理
[作者]
张广玲 易澄 胡琴芳
文章以社会网络理论为基础,探讨企业社会责任对渠道冲突的影响作用以及社会网络资源(市场信息获取和规范性影响力)的中介效应,明晰企业社会责任影响渠道冲突的作用机理。实证分析结果表明:企业社会责任行为的两个维度(企业商业实践的社会责任行为和企业慈善的社会责任行为)分别对社会网络资源的两个方面(市场信息获取和规范性影响)有显著的正向作用;企业市场信息获取和规范性影响均能够显著地降低渠道冲突;市场信息获取对商业实践社会责任行为和渠道冲突之间的关系、规范性影响对慈善社会责任行为和渠道冲突之间的关系均具有部分中介效应。
[期刊] 财会月刊
[作者]
杨风 柯艳蓉 童飞
以深圳证券交易市场20102014年创业板上市公司为研究样本,从股东和管理层代理冲突的视角,检验代理成本和企业社会责任之间的关系,结果表明:当公司存在严重的代理冲突,公司被内部人控制时,公司整体履行社会责任及股东责任的水平下降,公司履行员工责任的水平提高。进一步研究发现,非制造业和低年龄公司的内部人控制对降低企业履行社会责任的整体水平和提高企业履行员工责任水平的作用更显著。这意味着,要提高我国上市公司履行企业社会责任的水平,有必要缓解股东和管理层之间的代理冲突。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
王颖 王方华
多渠道营销系统已成为许多企业走向市场的选择,而多渠道冲突是采用多渠道营销系统最突出的问题。本文分析了多渠道冲突产生的原因,提出了短期解决多渠道冲突的途径,建议建立多渠道冲突的预警机制,实施多渠道平衡策略。
关键词:
多渠道冲突 渠道网格 渠道平衡 渠道绩效
[期刊] 科技管理研究
[作者]
顾建平 房颖莉
为帮助管理者进一步理解战略性企业社会责任促进企业化危为机的作用机制,提高企业应对动态复杂环境能力以及管理和组织能力,探讨战略性企业社会责任对组织韧性的内在影响机制以及相关中介作用。基于利益相关者理论构建以战略性企业社会责任、网络嵌入、创新能力和组织韧性为变量的理论模型,利用对长三角地区362家科技型企业的调查数据进行实证分析。结果表明:(1)战略性企业社会责任对组织韧性有显著的正向影响,积极履行社会责任的企业能够在遭遇危机后较快恢复至原有水平;(2)网络嵌入和创新能力对战略性企业社会责任和组织韧性分别具有显著的中介作用,即企业能够通过履行社会责任开拓获取创新资源的渠道、提升创新意愿和能力,从而增强组织韧性;(3)网络嵌入和创新能力对战略性企业社会责任和组织韧性具有显著的链式中介作用。因此,企业应摒弃传统的社会责任观,重视并积极履行战略性企业社会责任,同时重视建立稳定密切的社会网络和创新能力。
[期刊] 经济管理
[作者]
周小虎 陈传明
企业社会负债是指网络资源给企业目标实现带来的不便性。本文从权变的观点出发,分析了企业社会负债构成的3个基本维度,即企业网络资源获取成本、网络选择的风险以及网络资源的负面性。最后,本文提出为了塑造持续性竞争优势,企业管理者需要提高自身网络能力,从战略的高度根据不同的权变因素来管理企业社会网络资源,以最大限度地创造企业社会资本,规避社会负债。
[期刊] 中国软科学
[作者]
许志勇 邓超
本文选择2008-2016年中国非金融类上市公司作为研究样本,将企业社会责任信息披露分为股东、债权人、职工和消费者四个方面,探索了企业金融化对社会责任信息披露的影响。研究发现,无论是全样本还是国有企业和非国有企业分组样本,企业金融化并不能显著影响对股东权益信息披露。对于不同分组样本,金融化显著降低了企业债权人权益社会责任信息披露程度。金融化降低了全样本和非国有企业样本对职工权益保护的信息披露,但对国有企业职工权益保护信息披露不能造成显著影响。全样本组和国有企业组中金融化与消费者权益保护社会责任信息披露显著负相关,非国有企业组中相关关系不显著。
[期刊] 南开学报(哲学社会科学版)
[作者]
许尧
社会冲突治理的渠道既包括传统的现场渠道,也包括依托互联网及相关技术的网络渠道。随着网络的日益普及和人工智能的迅速发展,网络渠道在社会冲突治理中的作用越来越显著。相对于现场渠道,网络渠道具有节约成本、防止信息失真、减少人身伤害风险、促进公开透明、便于"微冲突"表达、更加智能化等比较优势,能够去除或弱化传统现场模式的成本高昂、可控性差、容易升级等诸多弊端,日趋成为社会冲突管理方和诉求表达方共同选择的较为理想的途径。要充分发挥这些优势,促进社会冲突治理优化,需要精准定位比较优势,强化智能技术对化解能力的提升作用,鼓励各地各系统进行创新改革,加强对典型做法的提炼和宣传,将"制度、技术、文化"进行系统化的磨合和协调推进。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈国平 邵思瑾 陈思熠
现有研究主要探讨线下企业社会责任行为对消费者响应的影响,对于线上零售企业社会责任行为影响的研究则相对较少,尤其是对于影响的中间机制缺乏深入研究。本文采取问卷调查法,随机收集有网购消费行为的438份顾客样本数据,实证研究结果表明,网络零售企业社会责任行为正向影响消费者感知温暖和响应行为,但不同的企业社会责任行为(对消费者的责任、对员工的责任和对社会福祉的责任)对消费者的影响具有差异性;感知温暖在企业社会责任行为对消费者响应的影响中起到部分中介作用;企业利他动机在企业社会责任行为对消费者感知温暖的影响中产生正向调节效应。基于研究结果,文章对网络零售企业社会责任营销策略提出了实践启示。
[期刊] 管理世界
[作者]
何杰 曾朝夕
本文以企业契约理论为基点,将看似存在根本分歧的企业利益相关者理论与经典企业理论完全整合于同一分析框架之内,使之既不失其对于企业经济逻辑的严谨和自洽,又不失其对于现实企业社会责任实践的可操作性,进而不仅使其基于这一概念框架的理论及经验研究更为清晰、严谨,同时也更为细致、深入。
关键词:
利益相关者理论 传统企业理论 契约理论
[期刊] 上海财经大学学报
[作者]
梁兴国
社会冲突治理不仅仅是单纯的纠纷解决和矛盾处理活动,更是一个追求"善治"的过程。网络舆情是当前社会冲突治理中的一个重要问题,它的双重面相既有利于社会整合,也可能引发或放大现实的社会冲突。但网络舆情并非社会冲突发生的根源,在当前法制资源相对匮乏和不完善时期,网络舆情倒是社会冲突治理可加利用的一种较好资源。从公民社会角度来看,社会冲突治理对网络舆情的宽容,恰正反映了公权机构与民众之间的良性互动,当然,从社会治理角度而言,对网络舆情适当且适度的引导是其走向法治化不可或缺的要求。
关键词:
社会冲突治理 网络舆情 群体性事件
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
陈浩 刘春林 吴超
本文基于商业合法性的视角,考察了网络位置对企业社会责任报告行为(是否发布报告、报告质量如何)的影响,以及网络位置和网络密度交互效应。研究发现,中心性和企业社会责任报告行为正相关,即企业的网络中心性越高,越有可能发布社会责任报告,并且报告的质量也较高。结构洞和企业社会责任报告行为负相关,结构洞越丰富的企业,不仅发布社会责任报告的意愿较低,而且报告质量也较差。研究还发现,网络位置和网络密度的交互作用显著影响企业的社会责任报告行为。具体而言,网络密度越大,中心性和社会责任报告行为的正向关系越强,结构洞与社会责任
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘远 周祖城
文章通过对32家企业592名员工及其直接主管的配对调查,对员工感知的企业社会责任和组织公民行为之间的影响机制进行了研究,尤其探讨了员工交易型心理契约、关系型心理契约以及理念型心理契约在两者之间的中介作用。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘远 周祖城
文章通过对32家企业592名员工及其直接主管的配对调查,对员工感知的企业社会责任和组织公民行为之间的影响机制进行了研究,尤其探讨了员工交易型心理契约、关系型心理契约以及理念型心理契约在两者之间的中介作用。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘远 周祖城
文章通过对32家企业592名员工及其直接主管的配对调查,对员工感知的企业社会责任和组织公民行为之间的影响机制进行了研究,尤其探讨了员工交易型心理契约、关系型心理契约以及理念型心理契约在两者之间的中介作用。
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
李东 于智伟 刘旭义
以嵌入式旅游目的地居民为研究对象,构建旅游企业社会责任、社区满意、社区依恋、旅游获益、亲旅游行为的结构方程模型,考察旅游企业社会责任对社区居民亲旅游行为的影响,探讨社区满意与社区依恋的中介作用,检验旅游获益的调节作用。结果表明:(1)旅游企业社会责任对社区满意具有显著正向影响,但对居民亲旅游行为的影响并不显著;在企业社会责任的3个维度中,社会责任对社区依恋具有显著正向影响,经济责任、环境责任对其影响不显著;对社区满意影响的重要程度由大到小依次为社会责任、环境责任、经济责任。(2)社区满意是旅游企业社会责任效应传递到社区依恋、亲旅游行为的重要中介变量,社区满意显著正向影响社区依恋、亲旅游行为;社区依恋显著正向影响亲旅游行为。(3)旅游获益对社区依恋与亲旅游行为之间的关系具有正向调节作用,对社区满意与社区依恋之间的关系具有负向调节作用,对社区满意与亲旅游行为之间的关系调节作用不显著。
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