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[期刊] 中国工业经济
[作者]
周祖城 张漪杰
行业内的相对企业社会责任(CSR)水平与消费者购买意向关系的实证研究表明:行业内的相对CSR水平高(或低),消费者购买意向也相应地高(或低);消费者能够接受的CSR处于行业领先水平企业的产品提价的幅度显著小于要求CSR处于行业落后水平企业的产品降价的幅度;在参照对象分别为CSR处于行业落后水平企业的产品和参照对象为CSR处于行业中等水平企业的产品时,消费者对CSR处于行业领先水平企业的产品的购买意向存在显著差异,但愿意接受的提价幅度没有显著差异。
关键词：
企业社会责任 相对水平 消费者 购买意向
[期刊] 商业研究
[作者]
张太海 吴茂光
作为企业成长发展中的重要问题,企业社会责任被越来越多的中外学者所关注。基于阐释意愿与行为之间关系的理性行为理论,融合顾客感知质量与企业声誉,本文构建了企业社会责任对消费者购买意愿影响的概念模型,并通过结构方程模型方法对模型进行检验,以探索企业社会责任各维度对消费者购买意愿的影响程度,以及产品感知质量、企业声誉作为中介变量的合理性。研究结果表明企业社会责任各维度对消费者购买意愿的正向影响存在差异,产品感知质量与企业声誉在企业社会责任对消费者购买意愿的影响中起到了中介作用,理性行为理论在企业社会责任对消费者购买意愿影响机制研究中的运用是合理的。
[期刊] 商业研究
[作者]
李海廷
本文运用实验法对危机情境下企业社会责任(CSR)与消费者购买意愿之间的关系进行了分析,发现危机严重性感知对CSR与购买意愿之间的关系具有调节作用,危机严重性感知水平越高,购买意愿对社会责任水平的敏感性下降越快;消费者社会责任支持度与社会责任水平之间存在着交互作用,高社会责任支持者对CSR更加敏感,顾客认同在CSR与消费者购买意愿关系中起到中介作用。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
孙小丽
随着市场经济的快速发展,消费者对于企业是否履行社会责任这一问题日益关注,而国内食品企业在践行社会责任方面仍有很大的改进空间。本文通过实证研究,分析了食品企业消费者购买意愿与品牌价值的关系。研究发现:企业积极履行利益相关者责任以及消费者责任能够对品牌价值产生正向影响,其中消费者责任行为所产生的影响最为显著。进一步研究表明,消费者购买意愿在企业履行社会责任与品牌价值的关系中起到了中介作用。食品企业只有积极履行对消费者的社会责任,才能建立起消费者认可的强势品牌。政府也应进一步完善食品企业社会责任评价体系,加大对食品行业的监督治理力度,方可有效促进企业履行社会责任,进而推动整个行业持续的健康发展。
关键词：
社会责任 购买意愿 品牌价值 品牌联想
[期刊] 商业时代
[作者]
李俊伟
本文在社会责任消费者行为的基础上,定性分析消费者的企业社会责任信念和感知与期望的企业社会责任差距对消费者购买意愿的影响。企业社会责任对消费者购买意愿的正面影响只有在消费者的企业社会责任信念较强和消费者感知的企业社会责任与等于或超过其期望时发生。当消费者企业社会责任信念一般并且其感知低于期望或者信念较低或者信念较弱并且其期望超过感知时,企业社会责任负面地影响消费者购买意愿。
[期刊] 管理世界
[作者]
马龙龙
本文试图探讨在我国企业社会责任水平对消费者购买决策的影响是否真实存在;如果存在,本文将进一步研究这一影响的制约因素和作用机制。企业社会责任激发消费者响应的前提是其触发了消费者的经济理性或迎合了消费者的自我概念。因此,理论上企业社会责任对消费者购买决策确实产生影响,并且这种影响因消费者人格特质的不同而有所差异。在此基础上,本文通过实证分析得出结论:(1)来自中国的数据显示,企业社会责任行为是消费者购买决策的重要影响因素之一;(2)消费者购买决策对企业社会责任行为的响应是有条件的,受到消费者类型的影响;(3)消费者响应企业社会责任行为的动机来自利益驱使和价值认同。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
张术丹
随着竞争的日益激烈,新产品更新换代的速度越来越快,但新产品的失败率也相当高。因此,提高新产品的成功率是企业创业成功的关键。本研究从消费者心理视角,分析了新产品消费者购买意向的影响因素,在理论上为企业创业的成功提供了指导。本研究基于计划行为理论,结合中国文化背景构建了新产品消费者购买意向模型,并以新型汽车为研究对象对模型进行实证研究。研究结果表明,行为态度、面子意识、群体一致性和感知行为控制是新产品消费者购买意向的主要影响因素。研究结论对企业创业的成功和新产品营销策略的制定具有一定的指导意义。
关键词：
企业创业 计划行为 新产品 购买意向
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
张术丹
随着竞争的日益激烈,新产品更新换代的速度越来越快,但新产品的失败率也相当高。因此,提高新产品的成功率是企业创业成功的关键。本研究从消费者心理视角,分析了新产品消费者购买意向的影响因素,在理论上为企业创业的成功提供了指导。本研究基于计划行为理论,结合中国文化背景构建了新产品消费者购买意向模型,并以新型汽车为研究对象对模型进行实证研究。研究结果表明,行为态度、面子意识、群体一致性和感知行为控制是新产品消费者购买意向的主要影响因素。研究结论对企业创业的成功和新产品营销策略的制定具有一定的指导意义。
关键词：
企业创业 计划行为 新产品 购买意向
[期刊] 广东商学院学报
[作者]
王静一
基于品牌长寿性这一独特视角,对老品牌的长寿性、品牌信任与消费者购买意向之间的关系进行实证研究。结果表明:长寿性本身就是老品牌的重要品牌资产,具有重要的商业价值;品牌的长寿性对形成消费者的老品牌购买意向有显著的正向影响,且这一正向关系主要是通过品牌信任的感知能力而不是感知诚实友善发挥作用。因而在老品牌的营销实践中,商家应重视对品牌长寿性的宣传并发挥消费者认知因素在老品牌购买中的作用,但新品牌对老品牌的资产利用则宜慎重。
关键词：
老品牌 长寿性 购买意向 品牌信任
[期刊] 南开管理评论
[作者]
谢佩洪 周祖城
当今,积极的社会责任行为已经成为企业获得消费者认同和创造竞争优势的重要来源。尽管现有研究已经证实,企业社会责任对消费者的购买意向确实存在显著影响,但是对企业社会责任在消费者层面的影响机制、消费者对企业社会责任的心理反应等方面的研究仍十分有限,对这些问题的实证研究则更是缺乏。本文试图构建一个包含企业社会责任行为、良好公司声誉、消费者企业认同和消费者购买意向在内的概念模型,并通过结构方程模型方法对模型进行实证检验,以探索企业社会责任对消费者购买意向产生影响的内在机理。研究结果表明,企业社会责任行为不仅对消费者购买意向产生直接的正向影响,还可以通过良好的公司声誉和消费者对公司的认同感对消费者购买意向...
[期刊] 华东经济管理
[作者]
陶蕾 贾文娟 闫小斐
企业社会责任涉及多个维度,由于资源有限,企业很难做到面面俱到。文章将企业社会责任划分为经济责任、道德-法律责任和慈善责任三个维度,分析了每个维度对消费者购买意愿的影响,并探讨了企业特征的调节作用。结果显示:道德-法律责任影响最大;企业声誉较高时,慈善责任影响最大,反之,则道德-法律责任影响最大;产品质量较高时,慈善责任影响最大,反之,则道德-法律责任影响最大。结论有望为企业有效配置资源来履行社会责任、实现收益最大化提供理论指导。
[期刊] 特区经济
[作者]
张晓娟 杨楠
本文从认知结构迁移理论的视角，探讨企业家社会责任行为是如何影响消费者购买意愿的，同时引入自我概念一致性和行业属性作为调节变量来研究影响的边界条件。研究结果显示，企业家社会责任行为能够正向影响消费者购买意愿，其中公德行为对消费者购买意愿的影响更大。自我概念一致性和行业属性在企业家社会责任行为和消费者购买意愿之间起调节作用。本研究丰富了企业家社会责任行为理论，为企业家营销活动提供了理论指导。
关键词：
企业家 社会责任行为 消费者购买意愿
[期刊] 软科学
[作者]
张旭梅 张映秀 但斌
采用因子分析和多元logistic回归模型对消费者寿险购买意向的影响因素进行了实证分析。研究结果表明,影响寿险购买意向的几大因素依次是:对寿险的认知程度、经济状况、参加极限运动的频率、对未来生活的担忧程度和寿险购买经历。
[期刊] 企业经济
[作者]
李海芹 张子刚
通过实证方式调查研究消费者对企业社会责任的认知。研究发现,企业社会责任会影响消费者对企业的评价,在从利益相关者角度划分的七项企业社会责任中,消费者最关注的是企业对消费者的责任;不同年龄的消费者在"企业的员工和竞争者责任"上的观点存在显著差异;不同职业的消费者在"企业的环保责任"方面的认识差异显著;在对"企业经济责任"的态度上,企业经营者比消费者更加看重这一指标。
关键词：
企业社会责任 消费者 实证研究
[期刊] 消费经济
[作者]
吴定玉 辛雅洁
本文基于理性行为理论(TRA)探究企业消费者社会责任对消费者购买意愿的影响机制,细分企业消费者社会责任为产品质量、企业服务、保护消费者权益三个维度,选取企业形象、消费者企业认同作为中介变量构建理论模型。通过问卷调查收集数据,统计结果表明企业消费者社会责任各维度对消费者购买意愿具有显著正向影响,企业形象和消费者企业认同在其中起到部分中介作用。
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