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[期刊] 宏观经济研究
[作者]
胡亚敏 李建强 苗连琦
本文在对已有文献综合分析的基础上，对传统模型由于遗漏重要变量的内生性问题进行了探讨，从消费者认知的角度分析了企业社会责任与能够增加消费者认知的广告密集度的代理变量销售费用率之间的交互作用对企业价值的影响。用３３３家上市公司６年的数据进行模拟分析，结果表明，单独的社会责任贡献率与企业市场价值之间没有显著关系，但两者的交互作用却对企业的市场价值有显著的正向关系，原因在于企业在参与社会责任活动的同时，扩大宣传，从而取得消费者的认可，扩大产品市场占有率，最终会带来企业价值的增加。最后，对所构建模型的稳健性与敏感性进行了相关的讨论。研究结果对于进一步认识企业社会责任与企业价值之间的关系提供了新的视角。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
袁海霞 田虹
企业社会责任匹配性作为新的提升策略现已成为企业追求竞争差异化的重要手段,但其对消费者品牌态度的影响机制如何,目前国内外研究还未达成一致性的结论。本文采用实验法对企业社会责任匹配性、利他性归因、利他性价值观与消费者品牌态度之间的关系进行了研究,考察了不同价值观水平下企业社会责任匹配性对消费者品牌态度产生的作用机制。研究发现:消费者利他性价值观调节了企业社会责任匹配性通过利他性归因的中介作用对消费者品牌态度产生的间接影响。利他性价值观较高时,间接影响显著;利他性价值观较低时,间接影响不显著。
[期刊] 企业经济
[作者]
李海芹 张子刚
通过实证方式调查研究消费者对企业社会责任的认知。研究发现,企业社会责任会影响消费者对企业的评价,在从利益相关者角度划分的七项企业社会责任中,消费者最关注的是企业对消费者的责任;不同年龄的消费者在"企业的员工和竞争者责任"上的观点存在显著差异;不同职业的消费者在"企业的环保责任"方面的认识差异显著;在对"企业经济责任"的态度上,企业经营者比消费者更加看重这一指标。
关键词：
企业社会责任 消费者 实证研究
[期刊] 财经问题研究
[作者]
何小洲 刘晖
本文在对企业社会责任(CSR)相关文献分析、研究的基础上,从消费者的视角出发构建企业社会责任构成模型,研究消费者认知CSR的维度。通过对问卷数据的分析,发现产品自身质量、售后服务、商业道德、危机事件的处理、公益行为及管理层社会形象这6个方面构成了消费者对企业社会责任的认知,这对企业树立良好的社会形象、增加企业的知名度与美誉度具有重要的指导意义。
关键词：
消费者 企业社会责任 商业道德
[期刊] 企业经济
[作者]
田楠 孙养学 高帅
基于消费者视角,以家电行业为例,将企业社会责任分成四个维度,引入消费者主观规范和对企业能力的感知两个中介变量,通过构建结构方程模型,实证分析企业社会责任对消费者满意度和忠诚度的影响。研究发现:企业保护消费者权益、慈善责任直接正向影响并分别通过消费者主观规范和企业能力感知间接正向影响消费者行为;经济责任直接负向影响并通过主观规范和企业能力感知正向影响消费者行为;企业保护环境无论从直接或间接角度都未对消费者行为产生显著影响。
[期刊] 当代财经
[作者]
辛杰
从企业社会责任的表现,到消费者对企业履行社会责任的感知,再到品牌资产的建立,以及企业因提升品牌资产的需求进而更加积极的承担社会责任是一个复杂的过程。通过对744位有效被访者的问卷调查,证实企业社会责任表现对品牌资产有显著正向影响作用,消费者的CSR期望一致性部分中介了企业社会责任表现与品牌资产的关系。消费者的企业社会责任感知利他动机调节了企业社会责任期望一致性与品牌资产的关系,消费者的企业社会责任感知利己动机并未调节企业社会责任期望一致性与品牌资产的关系。消费者的责任消费驱动下,企业践行社会责任不再只是成本和约束,而是机会、核心能力和竞争优势的来源。责任型企业的培育与责任型消费者的培养同等重要...
[期刊] 经济师
[作者]
王曼婧
企业社会责任是当前法学界和商事贸易界研究的热点问题。文章在商法视阈下对企业社会责任的承担问题进行了论述,指出企业竞争的前提是公平正义,企业法人的人格需体现社会主义核心价值观。同时,强调企业责任的完善需按照商法的逻辑进行分析思考,通过不断完善和增强相关法律制度,防范和减少企业片面追求经济利益而损害社会利益现象的发生。
[期刊] 消费经济
[作者]
周延风 肖文建 黄光
本文以消费者为视角,在回顾了消费者对企业社会责任认知的基础上,评介了西方学者在企业社会责任与消费者响应关系、以及从消费者视角对企业社会责任的测评体系等方面的研究成果,并扼要指出了西方学者的研究成果对我们的启示。
[期刊] 中国工业经济
[作者]
鞠芳辉 谢子远 宝贡敏
本文建立了一个基于消费者选择的分析框架,分析企业社会责任标准、消费者补贴政策对企业策略的影响及其社会经济效果。研究发现:在市场可有效分割的前提下,企业实行无差异市场策略更能规避经营风险;若无政策干涉,企业无论采取差异化市场策略或无差异市场策略,最终提供的社会责任总量相等;实施企业社会责任标准不一定会提高企业社会责任总体水平,若同时辅以消费者补贴政策,最终可以从经济、制度两方面动因促使企业承担社会责任;影响企业策略的主要变量是责任市场规模及消费者对责任产品的偏好强度,消费者企业社会责任教育、企业社会责任信息的显性化是影响消费者选择,促使企业改善社会责任绩效的有效途径。
关键词：
企业社会责任 利益相关者 消费者选择
[期刊] 软科学
[作者]
卢东 寇燕
从消费者的视角,以归因理论(Attribution theory)和期望一致性模型(Disconfirmation of expectations model)去综合解析消费者对企业社会责任行为的反应,并构建消费者对企业社会责任行为的反应模型。分析指出消费者感知的企业社会责任受利己归因的负向影响,利他归因的正向影响;通过期望一致性,企业社会责任期望负向影响而感知企业社会责任正向影响消费者的企业评价和产品评价。
[期刊] 商业时代
[作者]
张广宣 莫小勇
本文在已有的企业与政府博弈模型基础上,结合有关消费者对企业社会责任的态度及反应的实证研究,将消费者需求变量引入模型,研究企业社会责任的实现机理。
[期刊] 财会通讯
[作者]
张胜荣
本文通过问卷调查了225个企业和623个消费者,对企业和消费者视角下的社会责任认知进行了比较。结果发现:在企业社会责任重要性、对象的认知上观点比较一致。但在企业社会责任履行方式、动机、水平,社会责任对消费者购买行为的影响等方面的认知存在较大差异。为了使企业社会责任活动得到消费者的认同和响应,提高消费者社会责任满意度,企业应该选择恰当的履责方式,加强与消费者的社会责任沟通,努力改变消费者对社会责任动机的判断和归因,使企业社会责任活动尽量满足消费者的期望。
关键词：
企业社会责任 管理者 个人特征
[期刊] 生态经济
[作者]
郭红玲
消费者愿意对哪些企业的社会责任行为给予更多的支持,是企业界所关心的热点问题。本文揭示了目前中国消费者对企业社会责任的认识,希望能为企业构建社会负责形象提供一点参考。
关键词：
消费者 企业社会责任
[期刊] 经济管理
[作者]
叶胥 杨荷 毛中根
强化消费者权益保护,引导企业更好履行社会责任,是推动消费扩容提质,促进形成强大国内市场,构建新发展格局的有效途径。本文采用2008—2017年中国31个省(直辖市、自治区)的面板数据,基于企业对消费者承担的社会责任,探究消费者权益保护、企业社会责任与居民消费的关系。研究表明:(1)消费者权益保护不仅会直接促进居民消费,同时还通过督促企业承担社会责任促进消费,由此产生的中介效应在总效应中占比约为20.5%。(2)企业社会责任的中介作用还存在明显的门槛效应,当某地区企业社会责任承担者占该地区规模以上企业总数比重超过一定的门槛值时,消费者权益保护的"监督效应"相对于"搭便车效应"占据主导地位,对居民消费的促进作用显著增强。(3)消费者权益保护的消费促进作用随时间逐步增强,具有长期性。为此,要健全消费者权益保护及其长效机制,督促和鼓励更多企业履行"守合同重信用"社会责任,为促进消费扩容提质营造安全放心的消费环境。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
程聪 贺易宁 严璐璐 贾良定
随着全球经济发展环境的动态变化,时间逐渐成为决定国际化活动实施成效和企业未来高度的关键要素,在"走出去"过程中带给企业显著的先发优势。跨国企业有必要通过构建组织时间管理框架来支持其国际化活动。本文从时间管理视角出发,探索组织内部时间管理框架的构建对企业国际化速度的作用机制。文章采用SEM与fsQCA两种方法对134家浙江企业的调查数据进行了检验。实证研究的结果发现:强烈的时间紧迫感与稳步行动两种管理者时间观念在推动企业国际化进程中起重要作用。时间观念通过构建时间管理框架,完善企业的时间资源的储备与分配机制,进而提升国际化速度。时间领导力和共享时间认知在时间观念加快企业国际化速度的过程中起中介作用。本研究将组织行为中的时间管理延伸至国际商务领域,拓展了时间观念、时间领导力和共享时间认知的实证研究进展。研究成果有助于进一步揭示时间管理对组织的影响及其作用机制,对于面临外部环境剧变的中国企业如何实现时间管理,进一步提升国际化速度提供了实践参考。
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