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[期刊] 中国软科学  [作者] 刘凤军  李敬强  李辉  
通过对品牌形象、品牌资产的理论分析,从消费者视角重构了品牌影响力的概念及维度,并基于612个汽车消费者样本,利用结构方程模型和层级回归方法,对企业社会责任(CSR)与品牌影响力的关系进行研究。结果显示,CSR承诺、CSR水平、CSR时间选择可以显著地提高品牌影响力,而CSR关联度对品牌影响力的作用却相反。且消费者的企业社会责任——企业能力信念对CSR与品牌影响力的关系有微弱的调节效应。最后,提出了相应的管理建议。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 刘宏宇  
文章以企业社会责任沟通为研究对象,研究沟通中的匹配信息要素对消费者品牌态度的影响,应用联结网络理论、品牌联想理论构建了匹配信息要素对品牌态度影响的作用机制,并通过定量化研究证明了匹配信息对品牌态度的影响存在直接、间接的双路径,同时发现消费者怀疑态度在匹配信息与消费者-企业信任的影响中存在调节作用,并对学术界有关社会责任匹配的矛盾观点给出了一种解释。
[期刊] 会计之友  [作者] 崔琪  付松茹  
探求企业社会责任意识与活动对企业的影响具有重要的现实意义与理论意义,国内外许多学者针对这一问题展开了研究。文章将品牌信誉作为中介变量,通过问卷调查的方式,利用结构方程分析模型,对企业履行社会责任、组织及参与社会责任活动与提升企业的品牌资产价值之间的关系进行实证研究。结果表明:企业履行社会责任会经过品牌信誉的中介而提升对品牌资产的正向积极影响,与品牌信誉和品牌资产都有正相关作用。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 胡彦蓉  吴冲  刘洪久  
本文运用世界品牌实验室(World Brand Lab)发布的《中国500最具价值品牌排行榜》中的上市公司作为样本,以中国社会科学院发布的2009年中国企业社会责任发展指数计量企业社会绩效,实证分析了企业社会绩效与品牌金融价值之间的相互关系,结果发现:企业社会绩效与品牌金融价值存在相互促进的关系;企业规模不仅影响企业社会绩效,也影响品牌金融价值;企业社会绩效与企业性质存在显著的负相关,国有企业比非国有企业承担更多地企业社会责任,而对于品牌金融价值,无论是国有企业,还是非国有企业,均不受企业性质的影响。
[期刊] 预测  [作者] 张雯  王新安  
多元化的社会资源分布要求企业必须充分考虑所有利益相关者的发展需求。从企业战略视角透视社会责任问题,将其融入经营管理实践之中,有效提升社会责任的履行,以满足多方位利益群体的期望,将是我国企业不可回避的实际问题。本文正是以此为切入点,将高管胜任力与企业社会责任作为研究对象,基于317份问卷调查数据,探讨高管胜任力与企业社会责任的关系以及企业责任管理的中介作用。研究结果显示:高管胜任力的完善能够有效提升企业社会责任的履行,企业责任管理在高管胜任力与企业社会责任之间起到了部分中介作用。
[期刊] 预测  [作者] 张雯  王新安  
多元化的社会资源分布要求企业必须充分考虑所有利益相关者的发展需求。从企业战略视角透视社会责任问题,将其融入经营管理实践之中,有效提升社会责任的履行,以满足多方位利益群体的期望,将是我国企业不可回避的实际问题。本文正是以此为切入点,将高管胜任力与企业社会责任作为研究对象,基于317份问卷调查数据,探讨高管胜任力与企业社会责任的关系以及企业责任管理的中介作用。研究结果显示:高管胜任力的完善能够有效提升企业社会责任的履行,企业责任管理在高管胜任力与企业社会责任之间起到了部分中介作用。
[期刊] 统计与决策  [作者] 寇小萱  赵春妮  孙艳丽  
文章以理论分析为基础,运用因子分析、多元回归分析等统计方法对企业社会责任对竞争力的影响进行了实证分析。研究结果表明,提取的6个企业社会责任因子中,企业的经济表现、渠道表现、技术表现、报酬表现和社会公益5个因子对于竞争力有显著的正向影响,对企业竞争力产生不同程度的贡献。
[期刊] 商业时代  [作者] 郭淑宁  
企业承担社会责任有利于社会福利的提高,但要使企业主动承担社会责任,应该让企业认识到社会责任对企业的作用和意义。本文试图从根本上寻找企业承担社会责任与品牌建设的关系,用来解释企业承担社会责任的内在动力,并通过对企业社会责任和企业品牌的分解,分析企业社会责任在品牌各个层面上的内涵,构建企业社会责任和品牌建设的关系框架,探讨基于企业社会责任各个层面的品牌建设内涵。
[期刊] 企业经济  [作者] 胡银花  孔凡斌  许正松  
近年来频频爆发的食品安全危机严重破坏了消费者对产品安全的信心,管理者有必要采取有效的措施以使危机造成的负面影响最小化,修复消费者对企业和品牌的信任,重获消费者的支持。实证研究发现,过失纠正、伦理道德、监管改进、慈善公益四种企业社会责任行为在修复消费者信任、重获消费者支持方面均具有积极的意义,消费者信任在企业社会责任行为与消费者品牌支持意愿之间发挥着重要的中介作用。因此,食品企业在危机发生后,应及时纠正过失并加强对消费者身心的修复和利益的补偿,同时加强企业自治,积极参与公益,以达到修复品牌的目的。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 朱雅琴  姚海鑫  
本文利用1 318家沪深两市上市公司2008年的数据,采用统计描述、回归分析的方法对企业履行社会责任与企业价值之间的关系进行实证研究。实证结果表明,企业对政府的社会责任、企业对职工的社会责任与企业价值显著正相关;而企业对投资者的社会责任与企业价值显著负相关;企业对供应商的社会责任与企业价值关系在统计上不显著。
[期刊] 财会通讯  [作者] 唐俊峰  李立峰  
本文以2011年和2012年上市公司的相关数据为依据,对企业社会责任与企业价值之间的关系进行了实证研究。结果发现:企业承担社会责任能够提升其可持续发展能力并实现企业价值最大化,企业应积极履行社会责任,从增强企业社会责任意识等方面提高企业履行社会责任的主动性。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 孙小丽  
随着市场经济的快速发展,消费者对于企业是否履行社会责任这一问题日益关注,而国内食品企业在践行社会责任方面仍有很大的改进空间。本文通过实证研究,分析了食品企业消费者购买意愿与品牌价值的关系。研究发现:企业积极履行利益相关者责任以及消费者责任能够对品牌价值产生正向影响,其中消费者责任行为所产生的影响最为显著。进一步研究表明,消费者购买意愿在企业履行社会责任与品牌价值的关系中起到了中介作用。食品企业只有积极履行对消费者的社会责任,才能建立起消费者认可的强势品牌。政府也应进一步完善食品企业社会责任评价体系,加大对食品行业的监督治理力度,方可有效促进企业履行社会责任,进而推动整个行业持续的健康发展。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 田敏  李纯青  萧庆龙  
现代企业在追求利润的同时也开始承担企业社会责任(CSR),企业履行不同的CSR方式对消费者品牌评价会带来不同的影响、企业如何结合自身特点、选择适合自己的CSR行为方式实现社会与企业的共赢等问题是现有文献的研究断层。本文通过实验研究,检验了产品相关责任行为、慈善行为、公益实践这三种CSR行为方式对消费者品牌评价的影响。研究发现,CSR行为中产品相关责任行为和慈善行为对消费者品牌评价的提升作用显著,其中产品相关责任行为的影响作用最显著。进一步研究表明,在企业慈善行为中,产品与CSR行为的匹配性对消费者的品牌评价具有调节作用。本文的理论创新点在于,测量了产品相关责任、慈善行为、公益实践三种方式对消费...
[期刊] 上海对外经贸大学学报  [作者] 田启涛  葛菲  
随着服务型组织对服务质量和品牌建设的重视,研究者展开了对一线员工品牌公民行为的研究。本文在以往研究基础上,构建了一个调节-中介模型以探讨企业社会责任影响员工品牌公民行为的中介机制及其边界条件。根据社会信息加工理论和个人-环境匹配理论,本文通过员工工作重塑这一中介变量来解释企业社会责任与员工品牌公民行为之间的关系。在此基础上,进一步假设了组织结构特征对以上变量之间关系的调节效应。通过对两家保险公司365名客户经理及其直接主管的三阶段调查,对以上研究假设进行了检验,结果支持了本文的理论预期。研究结论有助于了解企业社会责任对员工品牌公民行为的影响机制,帮助企业有效管理和支持员工在一线工作岗位上的积极表现。
[期刊] 当代财经  [作者] 辛杰  
从企业社会责任的表现,到消费者对企业履行社会责任的感知,再到品牌资产的建立,以及企业因提升品牌资产的需求进而更加积极的承担社会责任是一个复杂的过程。通过对744位有效被访者的问卷调查,证实企业社会责任表现对品牌资产有显著正向影响作用,消费者的CSR期望一致性部分中介了企业社会责任表现与品牌资产的关系。消费者的企业社会责任感知利他动机调节了企业社会责任期望一致性与品牌资产的关系,消费者的企业社会责任感知利己动机并未调节企业社会责任期望一致性与品牌资产的关系。消费者的责任消费驱动下,企业践行社会责任不再只是成本和约束,而是机会、核心能力和竞争优势的来源。责任型企业的培育与责任型消费者的培养同等重要...
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