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[期刊] 旅游学刊
[作者]
文彤 杨春雨 呼玲妍
服务企业尤其是旅游企业中兼职员工已经呈现出常态化与规模化发展，兼职员工逐渐从关注“薪酬”的经济人向注重“自我发展”的社会人转变，这一群体日益增长的非经济需求成为企业内部社会责任实践与研究所面对的重要问题。文章以酒店企业兼职员工为研究对象，在501份调查问卷数据基础上围绕酒店兼职员工感知的企业内部社会责任对其情感承诺的影响作用，同时引入心理契约破裂与工作年限等变量展开实证研究。研究结果表明：酒店企业内部社会责任与兼职员工情感承诺之间存在倒U形关系，心理契约破裂在其间起到中介作用，工作年限正向调节酒店企业内部社会责任与心理契约破裂的正U形关系，拓展了对兼职员工这一特殊群体的研究，揭示了企业内部社会责任与情感承诺之间的作用机制。在此基础上进一步提出了提供良好的内部社会责任环境、关注员工心理变化状态、精细化管理不同细分员工群体等人力资源管理优化措施建议。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
文彤 杨春雨 呼玲妍
服务企业尤其是旅游企业中兼职员工已经呈现出常态化与规模化发展，兼职员工逐渐从关注薪酬的经济人向注重自我发展的社会人转变，这一群体日益增长的非经济需求成为企业内部社会责任实践与研究所面对的重要问题。文章以酒店企业兼职员工为研究对象，在501份调查问卷数据基础上，围绕酒店兼职员工感知的企业内部社会责任对其情感承诺的影响作用，同时引入心理契约破裂与工作年限等变量展开实证研究。研究结果表明：酒店企业内部社会责任与兼职员工情感承诺之间存在倒U形关系，心理契约破裂在其间起到中介作用，工作年限正向调节酒店企业内部社会责任与心理契约破裂的正U形关系，拓展了对兼职员工这一特殊群体的研究，揭示了企业内部社会责任与情感承诺之间的作用机制。在此基础上进一步提出了提供良好的内部社会责任环境、关注员工心理变化状态、精细化管理不同细分员工群体等人力资源管理优化措施建议。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
苗莉 赵婉莹
本文在细化企业社会责任和组织承诺具体维度的基础上,实证研究了两者之间的关系以及组织认同在两者之间的中介作用。研究结果显示:企业社会责任和组织承诺两个核心概念存在正相关关系,且两者内在维度之间也存在正相关关系。组织认同在企业社会责任和员工组织承诺之间具有中介作用,但对组织承诺不同维度的中介作用程度有所差异;其中,对情感承诺和规范承诺为完全中介作用,对继续承诺为部分中介作用。
关键词：
企业社会责任 组织承诺 组织认同
[期刊] 经济问题
[作者]
姜友文 张爱卿
随着全球化价值链的分工及全球社会责任运动的兴起,企业不仅要积极面对日益加剧的竞争环境,而且必须主动承担社会责任去获取好的企业声誉来提高员工的忠诚度,员工感知的工作压力成了二者联动的重要因素。通过构建企业社会责任、员工工作压力及组织承诺间结构方程模型,实证分析了190位不同企业员工感知的企业社会责任、员工工作压力与组织承诺的相互关系。研究发现,企业履行社会责任不仅能够改进员工组织承诺感,而且能降低员工感知的工作压力,工作压力在企业社会责任与员工组织承诺间具有部分中介作用,这一发现为企业履行社会责任找到了一个新的合法性依据。
关键词：
企业社会责任 工作压力 组织承诺
[期刊] 物流技术
[作者]
聂海涛
通过对南京和南通１５家企业的４２６名员工进行问卷调查，在信度和效度分析的基础上，采用回归方法对研究假设进行检验。研究结果表明：企业社会责任的四个维度（员工责任、产品责任、环境责任和慈善责任）正向员工的情感承诺；员工的继续承诺则更有可能受到环境和慈善责任的影响；调节定向（促进和防御定向）在企业社会责任与员工组织承诺的形成中起到部分中介作用；其中促进定向对情感承诺起到正向影响，对继续承诺则呈现负向影响；防御承诺对情感承诺和继续承诺的影响恰好相反。进而提出利用调节定向来引导企业促进其员工对组织形成更强的承诺关系的对策建议。
[期刊] 管理评论
[作者]
刘远 周祖城
本文基于32家中小企业592名员工的调查问卷,运用多层线性模型对跨层数据进行统计分析,考察了员工感知的企业社会责任对组织公民行为的影响机制,情感承诺的中介作用以及承诺型人力资源管理实践的跨层调节作用。研究发现:(1)员工感知的企业社会责任通过提升员工的情感承诺,进而正向影响员工的组织公民行为。(2)承诺型人力资源管理实践虽然对情感承诺有直接显著正向影响,但在企业社会责任与情感承诺的关系中有负向的跨层调节效应,即承诺型人力资源管理实践水平越高,员工感知的企业社会责任与情感承诺的相关关系越不明显。上述研究结论不仅丰富了企业社会责任的理论研究,而且为企业的人力资源管理实践提供了有益的实践启示。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
谷慧敏 贾卉 赵亚星
本文以中国327名不同层级酒店员工作为样本,通过实证研究,探讨了在中国情境下,酒店企业社会责任对员工离职倾向的影响。结果表明:酒店企业社会责任对员工离职倾向有显著负向影响,对员工组织认同有显著正向影响;组织认同与员工离职倾向存在显著负相关关系;组织认同在企业社会责任和离职倾向之间起到完全中介作用。本研究完善了在中国情境中酒店企业对员工的社会责任量表,同时也对企业从履行社会责任角度降低员工离职率具有实践意义和价值。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
谷慧敏 贾卉 赵亚星
本文以中国327名不同层级酒店员工作为样本,通过实证研究,探讨了在中国情境下,酒店企业社会责任对员工离职倾向的影响。结果表明:酒店企业社会责任对员工离职倾向有显著负向影响,对员工组织认同有显著正向影响;组织认同与员工离职倾向存在显著负相关关系;组织认同在企业社会责任和离职倾向之间起到完全中介作用。本研究完善了在中国情境中酒店企业对员工的社会责任量表,同时也对企业从履行社会责任角度降低员工离职率具有实践意义和价值。
[期刊] 经济管理
[作者]
张振刚 余传鹏 林春培
很少有学者研究企业履行社会责任对员工行为的影响。本文通过对广州市及其周边地区的银行业知识型员工进行随机抽样调查,得到有效样本225份,运用结构方程建模,探讨了企业社会责任、员工工作满意度与组织情感承诺三者之间的影响关系。研究结果显示,企业对员工的责任,对员工工作满意度有显著的正向影响,并通过组织情感承诺起到部分中介作用;企业对社区的责任,对员工工作满意度没有显著性的正向影响;企业对顾客的责任,对员工工作满意度有显著的正向影响,并通过组织情感承诺的完全中介作用。最后,本文结合有关理论与实际对结果进行讨论,并得出相应的管理启示。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
窦璐
职场友谊一直是国外研究的热点,并被实证研究证明对员工态度及行为具有重要影响,但国内鲜少有学者对这类问题进行深入探索。本文以酒店员工为样本,采用层级回归模型,深入分析了职场友谊对组织情感承诺、工作满意度及离职倾向的影响机理。结果表明,职场友谊显著地正向影响组织情感承诺,并通过组织情感承诺的部分中介作用影响工作满意度,对离职倾向存在显著的负向影响,组织情感承诺和工作满意度起部分中介作用。本文的研究结果为酒店行业通过改善员工关系提高工作满意度、降低离职意图提供了新的视角,并在一定程度上丰富了员工积极心理学和积极组织行为学的研究成果。
[期刊] 改革与战略
[作者]
钟华
酒店员工流动的动态管理,是为了有效地利用人力资源,控制酒店员工的高流动率,并降低因员工流动而造成的损失。酒店员工流动的动态管理是从人力资源的流入、流出和内部流动在平衡与调节、分析与控制方面进行管理控制,并在运行中根据战略的需要和环境的变化对人力资源的管理策略做出动态的调整。
关键词：
酒店 员工流动 动态 管理
[期刊] 企业经济
[作者]
阳毅 罗紫嫣
基于交易型/变革型领导风格和员工情绪智力两个维度,通过回归和调节效应,探索领导-下属的最佳匹配,以提高员工的情感承诺。研究表明:交易型/变革型领导风格均能提高员工的情感承诺,但变革型风格正向影响更大;他人情绪评估能力较强的员工通过自我"内部推力"帮助自身外部动机向内部动机转换,对交易型领导的强势行为起到缓和作用;变革型领导者对员工的影响类似一种"外部拉力",不论员工情绪智力高低,都能对情绪智力较低的员工起到补偿作用。因此,为提高员工的情感承诺,中小企业要注重通过培养员工的同理心、培养变革型领导风格等方式促进员工情感承诺的提升。
[期刊] 企业经济
[作者]
阳毅 罗紫嫣
基于交易型/变革型领导风格和员工情绪智力两个维度,通过回归和调节效应,探索领导-下属的最佳匹配,以提高员工的情感承诺。研究表明:交易型/变革型领导风格均能提高员工的情感承诺,但变革型风格正向影响更大;他人情绪评估能力较强的员工通过自我"内部推力"帮助自身外部动机向内部动机转换,对交易型领导的强势行为起到缓和作用;变革型领导者对员工的影响类似一种"外部拉力",不论员工情绪智力高低,都能对情绪智力较低的员工起到补偿作用。因此,为提高员工的情感承诺,中小企业要注重通过培养员工的同理心、培养变革型领导风格等方式促
[期刊] 特区经济
[作者]
吴姮 谢祥项
企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)已成为学术界和产业界的热点话题。本文通过文献回顾,提出生态责任是酒店CSR的重要组成部分;采用内容分析法,聚焦于已进入海南省的六大在华国际酒店集团,对其CSR实践进行内容分析。研究得出,生态环境是海南省国际品牌酒店CSR的重要关注点,为上述理论观点提供支撑。
[期刊] 软科学
[作者]
朱建新 张春雨
利用中国３６４名知识型员工的调研数据，运用结构方程模型分析了企业家社会责任履行对中国知识型员工诚信行为的影响机理。结果表明，企业家履行对市场和对社会的责任有助于提升员工的情感－规范承诺，进而正向影响其诚信行为选择；企业家履行对员工的责任有助于提升员工的持续承诺，但不能影响其诚信行为。
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