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[期刊] 财会月刊  [作者] 姚长佳  赵亚翔  
企业社交媒体风险管理日益受到理论界和实践界的广泛关注,通过文献梳理厘清企业社交媒体风险的六大类别,即平台系统安全风险、经营合规风险、信息泄露风险、企业声誉风险、网络舆情风险和工作效率降低风险,选取三个典型的企业社交媒体事件进行深入剖析与研究后发现:企业社交媒体事件的百度搜索指数走势体现了其引发的社交媒体风险等级,COSO-ERM框架下风险要素的管理特征影响企业社交媒体风险的生成及其潜在损失,进而提出企业社交媒体风险管理实施框架的构建。
[期刊] 财会月刊  [作者] 姚长佳  赵亚翔  
企业社交媒体风险管理日益受到理论界和实践界的广泛关注,通过文献梳理厘清企业社交媒体风险的六大类别,即平台系统安全风险、经营合规风险、信息泄露风险、企业声誉风险、网络舆情风险和工作效率降低风险,选取三个典型的企业社交媒体事件进行深入剖析与研究后发现:企业社交媒体事件的百度搜索指数走势体现了其引发的社交媒体风险等级,COSO-ERM框架下风险要素的管理特征影响企业社交媒体风险的生成及其潜在损失,进而提出企业社交媒体风险管理实施框架的构建。
[期刊] 情报学报  [作者] 王丹   刘富康   陆伟  
社交媒体间的摇摆和迁徙使网民获取信息的方式更加复杂多样,提高舆情传播效率的同时,也加速了舆情风险的生成和演化,及时捕捉和预测网络舆情风险对维护网络安全至关重要。目前,舆情风险的感知对象主要侧重于单一社交媒体,对跨社交媒体舆情风险感知的理论框架构建及实现仍然存在拓展空间。因此,本研究通过分析跨社交媒体舆情风险的传播特征,系统构建了跨社交媒体舆情风险感知框架,具体包括三个阶段:单一媒体异常舆情识别、跨社交媒体舆情风险研判以及跨社交媒体舆情风险预测。通过构建不同阶段指标体系及数据关联挖掘,实现了跨社交媒体风险舆情的识别、研判与预测。不仅能够拓宽舆情风险感知的研究视角、丰富舆情风险理论体系,而且能够强化社交媒体赋能舆情风险治理的协同作用,有利于提高舆情风险防控水平。
[期刊] 南方金融  [作者] 陈伟  冷芳来  
首先从理论上分析企业社交媒体参与影响风险资本投资决策的路径,继而以2015-2020年获得风险投资支持、具有完整的风险投资历史的中国内地企业及其注册的官方微博作为样本,实证检验企业社交媒体参与对风险资本投资决策的影响以及作用机制。研究结果表明:第一,风险资本在对社交媒体参与度较高的企业投资时,表现出较低的联合投资意愿、较少的联合投资数量。第二,风险资本的投资轮次随着企业社交媒体参与的增加而减少,首轮投资金额随着企业社交媒体参与的增加而提高。当企业为上市公司时,影响更为显著。第三,企业社交媒体参与可通过降低信息不对称、提高公司治理水平、帮助树立企业良好形象等作用机制,影响风险资本的投资决策。本文验证了社交媒体在投融资领域作为企业信息传播媒介的有效性,可为企业和风险投资管理机构优化投融资策略提供参考。
[期刊] 经济管理  [作者] 郝松  
在我国,风险管理是企业管理中的一个相对薄弱环节。风险意识不强,风险管理工作薄弱,是企业发生重大风险事件的重要原因。本文就国务院国资委发布的《中央企业全面风险管理指引》,提出中央企业风险管理框架的建立和实施的原则和步骤。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 黄斐  郭泰麟  
社交媒体是现代商业世界中的关键存在,社交媒体的用户资讯自主和社交关系网络的功能特征正在重塑消费者的行为模式,为此企业必须积极运用社交媒体营销去适应日趋平等和双向的客户关系。文章基于社交媒体的用户行为的相关理论,并结合企业新媒体营销的实践经验,对于当前社交媒体营销的分类特点和核心概念进行了全面的梳理,总结了企业在社交媒体营销实践中的商业逻辑和治理规则,强调现代企业既需要全面理解社交媒体营销蕴含的价值,也要充分认识到潜在的风险。文章最后提出了"企业组织-作业流程-关键人员"的企业社交媒体营销的策略框架,完整地
[期刊] 会计与经济研究  [作者] 曾雪云   黄雷   杜晟  
企业对社交媒体信息技术的采用是数字经济的前沿领域,但国内还鲜有研究。文章基于跨学科研究进展,以作为新经济活力源的中小微企业为研究对象,构建社交媒体信息技术的“概念与测量-基础理论-使用动机-使用绩效”理论分析框架,探索社交媒体在数字经济中的引领作用。首先,将“社交媒体使用”定义为基于特定任务或商业意图而利用公共社交媒体或企业社交媒体并从中获益的过程。其次,明确测量方式,阐述多学科基础理论;再次,分析企业使用社交媒体的财务动机、技术动机和社会动机,解释社交媒体使用影响经营绩效和非经营绩效的作用机制,形成逻辑完整的理论框架。最后,从多方面提出前瞻性选题,并就社交媒体使用优化提出管理建议。文章为开展社交媒体使用的研究提供了理论逻辑和量化工具,有益于企业利用社交媒体赋能价值创造,对会计与经济的研究创新有促进作用。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 孙伟  李炜毅  
企业社会责任风险是指企业不承担或不合理承担社会责任,对企业的可持续发展造成损失的不确定性,其内容包括:法律或合规性风险、人力资源风险、市场营销风险、财务风险、声誉风险。本文借鉴吸收现有风险管理的相关研究成果,融合企业社会责任和企业全面风险管理(ERM)两种理念,构建相互联系、相互促进的六要素企业社会责任风险管理框架。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 梁亮   潘保臻   李仲秋   张雪  
数字化背景下企业社交媒体的广泛应用使得企业社交媒体交流可见性成为学术界关注的热点。学者围绕企业社交媒体交流可见性在工作场所的具体效用展开了实证研究,探讨了企业社交媒体交流可见性对员工建言行为、知识共享等主动行为结果的影响。然而,员工工作场所学习作为一种主动行为是否受企业社交媒体交流可见性影响尚不明确。本研究基于自我决定理论,引入和谐式工作激情和主动性人格变量,探讨企业社交媒体交流可见性与员工工作场所学习之间的关系,并利用来自中国北方一家服务业企业的287份有效问卷进行实证检验。研究结果发现:企业社交媒体交流可见性对员工工作场所学习具有显著正向影响;和谐式工作激情在企业社交媒体交流可见性与员工工作场所学习之间起中介作用;主动性人格正向调节企业社交媒体交流可见性与和谐式工作激情之间的关系,并且正向调节了和谐式工作激情在企业社交媒体交流可见性与员工工作场所学习之间的中介作用。本研究丰富和拓展了企业社交媒体交流可见性在工作场所发挥的作用,也为管理者深入理解企业社交媒体给组织带来的影响提供了理论指导。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 冯缨  唐慧  孙晓阳  
[目的/意义]企业社交媒体在企业—用户的信息交互中起到重要作用,识别分析企业社交媒体信息效用关键影响因素,以期确保企业的信息满足用户的需要,促进企业社交媒体的长期发展。[方法/过程]基于霍夫兰德说服理论,从信息传达者、信息内容、信息接收者和信息情境等4个维度提出企业社交媒体信息效用的22个影响因素,运用模糊集理论—DEMATEL方法研究影响因素之间的相互关系。[结果/结论]企业社交媒体的活跃度和知名度是影响企业社交媒体信息效用的关键因素,信息内容的互动性、信息情境的平台覆盖度、意见领袖参与、用户的广告抗拒心理、品牌忠诚度、情绪体验、企业社交媒体的专业性都是影响企业社交媒体信息效用的关键因素。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 苗蕊  吕成戍  鲁颜  
作为一种内部沟通与协作的工具,企业社交媒体的使用能够对员工的绩效、工作满意度和工作/生活冲突等变量带来什么样的影响一直是企业界与学术界关注的焦点,但相关研究并未得到一致的结论。本文采用元分析方法,基于自2006年“企业2.0”的概念被提出到2021年6月间的54篇中英文实证研究文献,探究企业社交媒体使用对员工的任务绩效、创新绩效、工作满意度、工作投入、组织承诺、工作/生活冲突以及情绪耗竭这些行为与心理结果变量的影响,并探索其中潜在的调节变量。元分析的结果显示(1)企业社交媒体使用与员工的任务绩效和创新绩效间分别有中等强度和高度的正相关关系;(2)企业社交媒体使用与员工的工作满意度、工作投入、组织承诺、工作/生活冲突和情绪耗竭间有弱正相关关系;(3)员工使用企业社交媒体的目的是调节企业社交媒体的使用与员工个体结果间关系的关键的变量,社交媒体类型、国家地域文化和员工的职位也会对变量之间的关系具有不同程度的调节作用。本文的结论对调和以往不一致的研究结果,全面认识企业社交媒体使用行为对员工行为和心理结果变量的影响机理,科学制定企业社交媒体管理决策具有重要的意义。
[期刊] 预测  [作者] 林舒进  庄贵军  黄缘缘  
本文探讨企业的社交媒体导向和社交媒体能力对企业间合作的影响和中介机制。通过分析550家制造企业的调查数据,结果发现:社交媒体导向和社交媒体能力对任务型和关系型交互行为都有显著的正向影响;任务型和关系型交互行为对企业间合作都有显著的正向影响;任务型和关系型交互行为分别在社交媒体导向、社交媒体能力与企业间合作的关系中起到部分中介作用。本研究的贡献在于:第一,从企业间合作的角度出发,将企业使用社交媒体的资源能力分为社交媒体导向和社交媒体能力。第二,探讨了社交媒体对企业间合作的影响和中间机制,这是过去研究没有涉及的内容。第三,首次采用定量的实证研究方法探讨社交媒体导向和能力对企业间合作关系的影响。
[期刊] 财会通讯  [作者] 钟颖  
大型企业集团具有很强的市场竞争力,是我国经济的重要支撑力量。不过,由于发展速度过快,集团企业风险管理工作暴露出的问题也越来越严重。当前,我国不少集团企业还未构建完善的税务风险管理体系,导致企业面对较高的税务风险。本文集中研究集团企业的税务风险,以此为基础构建税务风险管理体系,为我国集团企业税务风险管理提供参考。
[期刊] 经济体制改革  [作者]
全面风险管理是现代金融风险管理发展的必然趋势。本文在对保险企业全面风险管理系统进行界定的基础上,尝试构建了我国保险企业全面风险管理系统框架,并就构成我国保险企业全面风险管理系统框架的四个重要组成部分:战略、流程、基础设施以及环境的构建进行了深入地阐述。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李玥琪  王晰巍  王小天  邱程程  
全球灾害事件频发,突发事件情境下的社交媒体风险管理成为新的研究热点。对国内外突发事件情境下社交媒体风险管理相关文献进行梳理,可更好地为国内外相关学者提供风险管理的研究视角和启示,并为总体国家安全观下各类突发事件中应急管理体系和风险响应能力建设提供理论指导借鉴。文章以Web of Science和CNKI数据库为文献分析数据来源,采用知识图谱可视化方法进行主题挖掘,呈现突发事件情境下社交媒体风险管理研究的热点主题内容,并分析突发事件社交媒体风险管理的新机遇及新应对。研究发现:从研究热点主题来看,社交媒体风险分析、社交媒体风险响应、社交媒体危机沟通及风险下的用户行为等议题的研究备受关注;风险管理研究的新机遇包括社交媒体风险精准预警研究、社交媒体多模态信息分析研究及社交媒体风险监测与决策协同研究;突发事件社交媒体风险管理的新应对包括风险应对理论研究、风险响应体系建设研究以及风险情报智能挖掘研究。
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