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[期刊] 经济管理  [作者] 任巧巧  
21世纪是声誉竞争的时代,良好的声誉已成为企业成功的可持续驱动力。本文从企业声誉与企业社会责任的视角出发,着重阐述了企业社会责任对企业声誉的重要影响,其目的是敦促企业尽快将社会责任纳入企业战略框架中,制定出有利于提升企业声誉的企业社会责任战略。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 蔡月祥  卞继红  孙振华  
文章在问卷调查的基础上,综合运用因子分析法和结构方程,对企业社会责任、公司声誉和企业绩效的指标进行探索性因子分析,以检验指标的信度和效度。然后通过结构方程,运用Lisrel8.7软件分别检验了企业社会责任、公司声誉与企业绩效的理论模型。实证研究结果发现企业社会责任的五个维度对公司声誉的知名度有正向的影响,经济责任和慈善责任对公司声誉的美誉度有正向影响,知名度和美誉度对企业经营成本的降低有促进作用,而对企业盈利能力的作用并不显著。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 霍彬  周燕华  
企业社会责任的履行已成为企业可持续发展的重要条件。在综合国内外研究现状的基础上,本文提出公司声誉在企业社会责任对企业绩效的影响中具有中介效应。通过对194个样本企业调查研究,采用探索性因子分析和层次回归分析等统计分析,发现企业经济责任、法律责任、慈善责任和员工责任对公司声誉和企业绩效具有显著的正向影响,公司声誉在经济责任和法律责任对企业绩效的影响中具有完全中介作用;在慈善责任和员工责任对企业绩效影响中具有部分中介作用。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 孔龙  
企业应当如何寻求社会责任与社交媒体交融背景下的企业社会责任(CSR)实施策略?这已成为全球经济面临的现实难题,对于处在声誉压力下的中国企业更是如此。文章通过全面回顾"声誉机制与CSR之间存在关联"的相关研究成果,以来自中国的两家企业(联想与宏碁)为商业案例,从公司治理、工作环境以及企业公民实践三个维度对其CSR实践进行了详细比较与系统分析,以期验证西方学者提出的"声誉机制对CSR实施策略具有正面影响效应"观点。结果表明:声誉机制确实可以促进企业加强自我约束,选择负责任的商业实践,成为法律规制、政府监管等正
[期刊] 金融与经济  [作者] 朱蓉  
基于2008~2012年期间62家中国商业银行的微观数据,采用多元回归模型实证检验了商业银行社会责任战略、企业声誉和财务绩效三者之间的关系。实证结果显示:企业社会责任战略对财务绩效有显著正向影响;企业声誉在企业社会责任战略和财务绩效之间起中介作用。为推进中国商业银行可持续发展,政策当局可以考虑在宏观层面更好地引导商业银行履行社会责任,提升银行声誉,最终促进银行社会绩效和经济绩效的双重提高。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 张哲  
近年来,把企业声誉与企业社会责任结合起来研究是学术界一个新的研究视角,然而,企业声誉与企业社会责任之间到底是什么关系?目前国内外文献中尚无定论。文章通过回顾和梳理企业声誉的概念模型、企业社会责任的概念界定,以及二者间的关系论述,认为利益相关者理论是分析二者关系的合理的理论依据。因此文章从利益相关者的视角出发对企业声誉和企业社会责任进行比较分析。结果表明,从利益相关者的视角出发,企业社会责任和企业声誉这两个概念没有明显的区别,并且二者还有很多重叠的地方,因此这两个概念不是两个分离的概念而是一个硬币的两个方面
[期刊] 管理评论  [作者] 刘艳博  耿修林  
本文以2014—2017年中国A股制造业上市公司为研究对象,基于信号传递理论、利益相关者理论和资源依赖理论,实证研究了营销投入与企业声誉的关系,以及企业社会责任和环境不确定性对上述二者之间关系的调节作用。研究结果表明:增加营销投入能够显著提升企业声誉,企业社会责任和环境不确定性对"营销投入—企业声誉"的关系均具有显著的正向调节作用;进一步研究发现,环境不确定性越高,企业社会责任对"营销投入—企业声誉"关系的调节作用越强。
[期刊] 经济体制改革  [作者] 李新娥  彭华岗  
对于企业是否要披露社会责任信息存在两种不同的观点。赞成的观点认为,社会责任信息披露顺应了国际潮流,有助于企业树立良好形象;反对的观点认为,社会责任信息披露会浪费企业资源、容易引起质疑和批评,很难起到树立良好企业形象的作用。从企业社会责任信息披露和企业声誉关系的角度,以2008年中国100强企业为样本,对二者关系进行的实证研究显示,企业社会责任信息披露对企业声誉有显著影响。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 陈松林  
企业声誉的评价是企业声誉管理的基础工作。文章基于利益相关者观点,分析了企业声誉的特点,论证了企业声誉评价的价值,重点讨论了企业声誉评价体系,包括评价主体、评价内容,评价周期和评价方式等,最后讨论了这个体系在企业自身声誉建设规划中的作用。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 杨钦  邓雯丹  
针对企业在面临声誉波动时的社会责任表现,本文以会计师事务所变更事件为研究契机,利用2015—2020年A股上市公司数据,发现事务所变更与企业社会责任正相关,并且那些在不同规模事务所间变更,特别是“大换小”的企业会选择增强社会责任。进一步研究发现,该现象只存在于信息不对称程度高、非国有和经营风险高的企业中,当这种声誉补偿策略被采纳时,企业的审计质量会下降。上述研究表明事务所变更与社会责任决策之间存在连锁关系,验证了企业社会责任的工具性动机,为投资者风险规避和监管提供了理论依据。
[期刊] 管理现代化  [作者] 王檀林  汪克夷  齐丽云  伊其俊  
关键词:
[期刊] 现代管理科学  [作者] 周延风  肖文建  罗文恩  
文章通过实验法对410名学生的测试,探讨了企业社会责任行为与消费者关于公司声誉评价之间的关系。同时探讨了产品特征(产品价格信号)和消费者个人特征(企业社会责任支持和企业社会责任能力信任)对这一关系的调节作用。结果发现:企业社会责任行为对消费者公司声誉评价有显著影响,同时产品特征和消费者个人特征对这一关系具有调节作用。
[期刊] 审计研究  [作者] 沈洪涛  王立彦  万拓  
本文依托企业声誉理论,以我国2008—2009年间沪深两市非ST上市公司为样本,通过检验企业社会责任报告及鉴证对社会责任表现与企业声誉两者关系的影响,分析我国企业社会责任报告及鉴证的信号传递作用。研究发现:企业社会责任表现能提升企业声誉;企业社会责任报告能有效传递社会责任表现的信息,增强社会责任表现与企业声誉之间的正向关系;企业社会责任报告鉴证并没有显著促进社会责任表现对企业声誉的作用。本文的研究结果显示,我国现有的企业社会责任报告鉴证尚无法提高企业社会责任表现和社会责任报告的可信度。本文最后对改善我国企业社会责任报告鉴证的质量提出了建议。
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)  [作者] 赵远  陈凯  
在文献回顾的基础上构建概念模型,研究了企业社会责任对顾客信任的影响机制。应用经过信度、效度检验的量表对研究变量进行测量,通过结构方程模型对研究假设进行检验。结果表明,企业履行社会责任可以间接增强顾客信任,包括认知信任和情感信任,企业声誉和顾客满意扮演了中介变量的角色。其中认知信任主要受到企业声誉的影响,而情感信任主要受到顾客满意的影响。最后,根据研究发现,对企业提出了提升顾客信任的相关政策建议。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 曾珍香  张早春  王梦雅  
近年来,越来越多的企业通过发布企业社会责任(CSR)报告与利益相关者沟通CSR表现的情况。在CSR与企业声誉之间的关系备受关注的背景下,CSR报告质量在其中发挥着什么样的作用呢?梳理现有文献,将CSR表现划分成责任管理、市场责任、社会责任以及环境责任,通过实证检验,分别探讨各自与企业声誉之间的作用机理,并研究CSR报告质量在二者之间关系中的调节效应。研究结果显示CSR表现正向作用于企业声誉,相较于责任管理,责任实践的正向作用更强。同时CSR报告质量在二者之间的关系中具有调节效应,能够进一步提升企业声誉,并且对环境责任的调节效应最为明显。
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