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[期刊] 经济体制改革  [作者] 李忠鹏  邝先慧  
对企业的组织公民行为进行管理干预,在低成本的运营中保持员工为企业做出贡献,是企业应对环境危机的必要选择。心理契约稳定,员工会在态度上和行为上表现出对组织强烈的忠诚感、认同感和全方位的投入,从而将对企业作出巨大的贡献。心理契约与组织公民行为具有内在联系性,通过心理契约的管理促进组织公民行为是可能的,也是具有现实可操作性的。企业的管理者能够通过干预组织沟通、工作内容、企业文化等心理契约因素达到管理组织公民行为,以帮助企业化解危机和度过难关的目的。
[期刊] 上海财经大学学报  [作者] 谭春平  陈肖肖  安世民  
相较于西方基于互惠原则形成的工具性交易契约,根植于中国传统文化的类亲情有助于组织危机处理能力的提升。文章结合中国本土文化,针对中国境内组织的员工获取1 226份样本数据,纳入员工危机意识和组织公民行为,实证检验类亲情与组织危机处理能力提升的关系,并解析其内在作用路径和机理。研究结果表明,类亲情交换关系的培育有助于组织危机处理能力的提升,员工危机意识和组织公民行为在其中发挥重要的作用;相较于组织公民行为,员工危机意识在类亲情与组织危机处理能力提升中发挥的作用更显著,员工与组织之间的类亲情通过增强员工的危机意识提升组织的危机处理能力;类亲情促使员工产生组织公民行为,进而增强员工危机意识并提升组织的危机处理能力。据此,结合中国传统文化,文章从员工与组织间类亲情交换关系的培育、组织公民行为的激发和员工忧患意识的培养三方面提出有针对性的管理实践启示。
[期刊] 现代经济探讨  [作者] 胡小武  
本文从分析企业组织健康发展的所需因素出发,提出了影响企业组织良性发展的恶性问题即危机的出现,在借鉴了国内外对于危机管理的一些理论和实践的基础上,阐明了企业组织危机管理的极端重要性和一些危机管理的理念和方法。
[期刊] 当代财经  [作者] 张伟  赵曙明  李乾文  
本文从国际化企业的特征研究入手,从理论上建立了高绩效人力资源管理系统、组织公民行为与组织绩效之间的内在联系,并通过对我国经济发达地区国际化企业的186份有效样本的分析,验证了高绩效人力资源管理、组织公民行为和组织绩效之间的相互关系并指出了进一步研究的方向。
[期刊] 统计与决策  [作者] 王光玲  
基于社会交换和组织支持理论,文章探讨了员工组织支持、感情承诺和组织公民行为之间的关系,提出了感情承诺作为员工组织支持和组织公民行为之间中介关系的理论模型,并通过一家纺织业民营上市公司220名员工的样本进行了实证检验。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 严效新  李成江  赵永乐  
基于社会交换和组织支持理论,文章探讨了员工组织公平感、组织认同和组织公民行为之间的关系,提出了组织承诺作为员工组织公平感和组织公民行为之间中介关系的理论模型,并通过一家纺织业5家上市公司220名员工的样本进行了实证检验。结果证实:组织公平能够促进企业员工组织认同;组织认同则对企业员工组织公平和员工组织公民行为关系起部分中介作用。
[期刊] 企业管理  [作者] 张国新  
组织公民行为是自发的,而非工作描述或角色所强迫要求的,表现出来,不一定得到奖励,不表现出来,也不会受到惩罚。文章通过组织文化建设、绩效评价、招聘甄选、薪酬管理、员工关系、领导行为六个方面来例证组织公司行为对企业绩效的重要作用。
[期刊] 中国软科学  [作者] 刘凤军  李敬强  杨丽丹  
采用服务型企业调查数据实证揭示了道德认同在企业承担与员工相关的社会责任影响组织公民行为机制中的作用。研究表明,企业社会责任是一种获取组织公民行为的重要员工治理工具,员工内化(表征)道德认同在其关系中具有显著的调节(中介)作用,研究对深入理解企业社会责任战略投资的作用具有重要的理论价值和现实意义。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 张弘  赵曙明  方洪波  
文章通过针对我国生产制造型企业员工的问卷调查采集相关数据,利用相关分析和层级回归分析,研究雇佣保障对员工组织公民行为的影响机制,尤其是研究员工对企业的信任在其中的中介作用。实证结果表明,雇佣保障与员工的组织公民行为显著正相关,员工对企业的信任在雇佣保障影响员工组织公民行为的过程中起完全中介作用。
[期刊] 统计与决策  [作者] 邓红  肖兴政  
企业的成功和发展与员工的组织公民行为密切相关。组织公民行为能持久强化和提升组织的绩效。研究、探讨强化和提升组织公民行为的有效途径和方式具有积极意义。
[期刊] 中国软科学  [作者] 刘凤军  李敬强  杨丽丹  
采用服务型企业调查数据实证揭示了道德认同在企业承担与员工相关的社会责任影响组织公民行为机制中的作用。研究表明,企业社会责任是一种获取组织公民行为的重要员工治理工具,员工内化(表征)道德认同在其关系中具有显著的调节(中介)作用,研究对深入理解企业社会责任战略投资的作用具有重要的理论价值和现实意义。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 周红云  
组织公民行为是现代人力资源管理的研究热点。本文以W公司为例,分析了职责纠纷问题的根源,阐述了职责管理与组织公民行为管理的关系,提出了组织公民行为管理的优化建议,对同类企业具有一定的借鉴意义。
[期刊] 企业管理  [作者] 刘芙蓉   竹邻  
企业的成功一定是全方位的成功,但如果在某一个方面出现危机,就有可能导致企业失败。
[期刊] 经济管理  [作者] 仝岩  
一、企业危机的特点与基本类型企业危机与经营环境变化及内部管理失控密切相关,企业陷入危机也往往是二者交互作用的结果。自20世纪70年代以来,西方发达国家的企业就进行了这方面的研究。在我国,近几年出现的知名企业危机除“三株风波”之外,还有万家乐的“中原事件”、“巨人危机”、“济南七商场罢售长虹”事件、“伟哥风波”、“爱多危机”等。可以说,在市场经济体制不断完善、竞争日趋激烈的今天,危机无时不在觊觎着中国企业,威胁着企业的生存与发展。
[期刊] 企业经济  [作者] 夏建华  邓红  赵志彬  
深入客观地分析影响石油天然气企业员工组织公民行为的相关因素,找到石油企业组织管理创新过程中的组织认同、组织公平与员工组织公民行为的相关变量因素,提高石油天然气企业员工的组织认同度及对石油天然气企业人力资源管理工作的满意程度,进而激励员工表现出组织公民行为,是理论研究中亟待解决的问题,也是企业管理创新、形成核心竞争力、保持企业持续成长的关键。
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