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[期刊] 软科学
[作者]
薛健平 余伟萍 牛永革
研究抽取各行业具有典型代表性的198个企业样本,总共拥有179个认证微博账户,并采用交叉表探索企业特征对官方微博的影响。研究结果表明:有无官方微博的企业样本数量无显著差异;成立时间与企业性质对官方微博不具有显著影响,而三次产业、所在地区和营业额对官方微博具有显著影响;四个微博平台的微博账户数量具有显著差异,新浪数量最多,网易数量最少;企业特征对官方微博平台分布均不存在显著影响;微博关注数和微博粉丝数都与微博条数存在显著正相关关系,而微博关注数和微博粉丝数之间不存在显著相关性关系。
关键词：
官方微博 交叉表 企业特征 χ2检验
[期刊] 商业研究
[作者]
孙江华 颜诗烬
本文以新浪微博为研究对象,从动态信息传播网络特征入手,利用社会网络分析技术构建以微博传播网络的拓扑结构、个体属性特征和官方微博发布的信息特征为变量的假设模型,探究其对微博营销效果的影响。结果表明,传播网络的属性特征与传播网络的大小相关,性别因素影响传播网络的扩张,官方微博当日的微博发布数与传播网络的大小负相关。
[期刊] 商业研究
[作者]
孙江华 颜诗烬
本文以新浪微博为研究对象,从动态信息传播网络特征入手,利用社会网络分析技术构建以微博传播网络的拓扑结构、个体属性特征和官方微博发布的信息特征为变量的假设模型,探究其对微博营销效果的影响。结果表明,传播网络的属性特征与传播网络的大小相关,性别因素影响传播网络的扩张,官方微博当日的微博发布数与传播网络的大小负相关。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
赵蓉英 李新来 明均仁
[目的/意义]文章跟据影响力定义融入信息受众情感特征指标构建了高校新媒体影响力评价指标体系，扩展了传统影响力评价体系，突出了以信息受众的情感与行为表现作为高校新媒体影响力的核心评价目标。[方法/过程]以118个高校官方微博为例，对高校微博影响力评价的情感表征指标和行为表征指标进行处理与量化，并结合主成分分析与因子分析进行评价实证。[结果/结论]情感表征与行为表征得分之间具有明显差异，情感指标为高校新媒体影响力评价提供了更细粒度的参考单元。因子得分指出高校微博影响力得分整体差距较大，大部分集中在低数值区域；采用层次聚类法以情感特征和行为特征进行聚类可以将高校微博分为4种类型。
[期刊] 财贸研究
[作者]
郑亚琴 王晓宇 郑文生
探讨微博口碑的＂视觉性＂、＂专业性＂、＂交互性＂特征通过＂关系强度＂的中介作用，对企业品牌价值中品牌忠诚度、购买及再传播意愿产生的影响，构建微博口碑营销特征对企业品牌价值影响的测度模型，并利用结构方程模型进行实证研究。结果表明，视觉性、专业性、交互性等微博口碑营销特征对中介变量关系强度具有显著的正向影响；关系强度对品牌忠诚度、购买及再传播意愿具有显著的正向影响；品牌忠诚度对购买及再传播意愿具有显著的正向影响。
[期刊] 管理评论
[作者]
韩玫 何跃
通过分析评估微博营销效果的各类指标以及企业官方微博目前主要的营销方式,文章提出了针对企业微博活动营销效果的评估指标体系;然后结合DEA模型建立了企业微博活动营销效果评估模型,定量化评估企业微博活动营销效果。最后以新浪平台的S企业官方微博为例进行实证研究,实证分析表明:S企业官方微博在2012年内开展的12个活动的整体综合营销效果较好。通过分析对比综合效率理想与不理想的活动,文章总结出微博活动营销的一些特点,并提出了相关建议。
关键词：
微博营销 企业微博 营销效果 DEA
[期刊] 企业经济
[作者]
张卓
网络微博是网民沟通交流的有效渠道。本文基于危机传播理论、用户口碑和网络社会关系理论，选取了网游公司的官方微博数据作为研究样本，分析在危机情境下沟通策略的有效性。研究发现：危机事件发生后，网络用户聚集式群体关注行为会激发更多的负面评论；忽视危机事件程度大小一概而论地采用官方申明的做法会导致用户对事件的误判，引发更多负面评价和话题延伸；通过机制检验发现：官方主动发挥议题设置的功能在回应危机事件方式和负面评论量的关系中起到减弱的调节作用。数字化时代，企业应重视网络微博口碑管理；根据危机事件的大小和影响程度合理甄选官方发言人；官方除了进行主动、及时的回应外，还应发挥网络议题设置的积极作用。
[期刊] 管理世界
[作者]
黄静 朱丽娅 周南
本文基于本土文化和信息处理视角,探究不同知名度企业家的微博信息如何影响消费者对其形象的感知。采用新浪微博的客观数据以及实验法,检验了企业家微博信息("做人"与"做事")和知名度(高、低)对其形象评价的交互影响以及作用机制。结果表明:低知名度的企业家展示"做人"(Vs."做事")的信息更能够获得消费者的积极评价;高知名度的企业家展示"做事"(Vs."做人")的信息更能够获得消费者的积极评价。其作用机制在于,消费者启动双系统来处理不同知名度企业家的微博信息进而评价其形象。低知名度情境下,"做人"(Vs."做事")的微博信息能够激发消费者进行更多的情感系统处理,从而带来更为积极的企业家形象评价。高知...
关键词：
企业家 微博信息 做人 做事 形象评价
[期刊] 图书情报知识
[作者]
江燕青 许鑫
随着网络环境的变化与发展，探索微博信息老化研究具有重要意义。本文从半衰期视角出发，以２０１４年新浪微博平台上高校官方微博发布的信息为样本，采用内容分析法和ＳＰＳＳ统计检验方法进行实证分析，研究了微博在转发半衰期和评论半衰期上的信息老化差异。通过比较微博转发半衰期和评论半衰期的差异，并探究影响微博信息老化的影响因素，发现点赞数、转发数、评论数与转发半衰期和评论半衰期存在相关关系；并且微博的不同内容类型、微博内容的原创性和多贴传播的方式都对微博半衰期存在显著差异。
关键词：
微博 网络信息老化 半衰期
[期刊] 情报科学
[作者]
魏萌 张博
【目的/意义】随着社交网络的发展,"网红"群体通过生产与传播个性化内容,逐步构建了自身的社会影响力。【方法/过程】为探究不同类型"网红"输出内容的特征差异及其与受欢迎程度的关系,本文利用新浪微博数据,从文本特征和主题类型的角度,对十位"网红"的微博内容建立评价指标,使用阶层分析和多因子虚拟回归的方法。【结果/结论】研究发现不同类型"网红"的微博内容在生动性、互动性、知识性和娱乐性的分布上存在明显差异,且对受欢迎程度产生了不同的影响。最后,从传播内容和传播者的角度为提升传播效果提出了可行的建议。
关键词：
微博 网红 内容特征 受欢迎程度
[期刊] 管理评论
[作者]
杨从杰 戴巧玲
在新媒体方兴未艾，企业人才竞争日益激烈的环境下，如何将新媒体的使用与雇主吸引力的提升相结合是目前人力资源管理领域的热点问题。本文从求职者感知角度，基于技术接受模型（ＴＡＭ），构建企业招聘微信特征对雇主吸引力的影响模型并对其进行实证研究。研究结果显示，招聘微信内容特征中除全面性外，可信性、互动性和趣味性，以及设计特征中的美观性和浏览便利性通过感知有用性和感知易用性最终对雇主吸引力有正向影响。研究结果为企业利用招聘微信提高雇主吸引力提供了理论和实践指导。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
周飞 沙振权
基于类社会互动和偶像崇拜的视角,对企业家微博的信息质量与粉丝品牌态度之间的关系进行了实证研究,发现企业家微博信息的准确性、适当性和可读性均对粉丝与企业家之间的类社会互动有直接正向影响,而它们对粉丝品牌态度的影响存在差异性;信息的准确性、适当性对粉丝品牌态度的直接影响不显著,而信息的可读性对粉丝的品牌态度有直接正向影响;偶像崇拜在微博信息的可读性与类社会互动以及可读性与品牌态度之间均存在正向的调节作用。
[期刊] 软科学
[作者]
刘林林 刘人境
从服务主导逻辑的视角出发,构建了品牌微博中的企业—消费者交互对品牌忠诚度的影响模型,并考虑了消费者融入在此关系中的中介作用。通过问卷对278名品牌微博关注者进行调查,并使用调查数据对模型进行验证。结果发现,企业与消费者之间的交互关系对品牌忠诚有显著直接的正向影响,消费者融入在此关系中起到部分中介作用。
[期刊] 管理评论
[作者]
王霞 牛海鹏
微博为企业带来了新的营销模式和契机,尽管很多企业已经在微博营销领域进行了尝试,但是针对微博营销的实证研究却非常匮乏。根据企业官方微博的追踪数据,采用多水平泊松回归模型深入探究企业微博营销中如何控制品牌的曝光度,以达到网络口碑的最佳效果。研究结果表明,企业微博营销中的品牌曝光度和网络口碑存在非线性关系。当品牌曝光度较低时,随着品牌曝光度的提升,微博信息的网络口碑效果会增强;但是当品牌曝光度较高时,随着品牌曝光度的提升,微博信息的网络口碑效果反而会下降。研究结论对企业微博营销实践具有重要意义。
关键词：
微博营销 品牌曝光度 网络口碑
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