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[期刊] 财会通讯  [作者] 谢凑多  
文章通过选取2010—2018年期间发生亏损的企业,考察亏损企业在下一年度实施的战略调整能否实现扭亏,并进一步考察客户集中程度是否会影响企业战略调整的实施效果。通过Logistic回归模型,分析发现亏损企业实施更加保守的战略能提高企业扭亏概率,且在亏损严重的企业中更为明显。在不同行业的企业中有所差异,处于成长周期行业的亏损企业向激进方向的战略调整能提高扭亏绩效,处于衰退周期行业的亏损企业向保守方向的战略调整能提高扭亏绩效。此外,随着客户集中度上升,亏损企业向保守战略调整实现扭亏的概率进一步增高,而处于成长周期行业的企业向激进战略调整实现扭亏的概率则受到弱化,说明亏损企业借助战略调整实现扭亏时要考虑企业的客户结构。
[期刊] 会计之友  [作者] 王则灵  邵水菊  王剑  
不同以往对成本粘性影响因素的研究,文章基于企业战略视角,探究客户集中度对成本粘性的影响。以2007—2016年我国沪深A股制造业上市公司为研究对象,实证检验了客户集中度对成本粘性的影响,客户集中度越高,成本粘性越弱。与此同时,综合考虑了客户集中度的质量差异,发现稳定客户关系组中客户集中度对成本粘性的削弱作用更强。继而在客户集中度影响成本粘性的基础之上,进一步论证企业战略对二者关系的影响。研究表明,企业战略差异能够有效影响客户集中度在成本粘性方面的作用。相比于差异化战略,低成本战略下客户集中度对成本粘性的削弱作用更强。
[期刊] 财会月刊  [作者] 鄢波  杜勇  刘珂  
以2003~2014年我国全部亏损上市公司作为研究样本,探讨企业战略、供应商关系与扭亏绩效三者之间的关系。研究发现:供应商关系对扭亏绩效具有负向作用,即供应商关系越强,上市公司在亏损后第一年的扭亏绩效越低,并且这种负向作用在民营企业中更显著;与防御型战略相比,实施进攻型战略的企业其供应商关系对上市公司在亏损后第一年的扭亏绩效的负向作用更小。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 冯展斌  
客户集中度对于企业而言是一把"双刃剑",本文落脚于企业整体战略管理,通过搜集2007—2018年中国A股上市公司财务数据,实证检验客户集中度发挥"协同效应"还是"挤压效应"。研究发现,客户集中度能够发挥"协同效应",显著提高企业战略差异度。进一步研究中,中介效应检验发现,客户集中度通过增加银行借款和加大研发投入,提高了企业战略差异度;经济后果检验发现,较高的客户集中度引致的战略差异度增加显著提升了企业价值;调节效应检验发现,国有产权属性会增强客户集中度与企业战略差异的正相关性,而产品市场竞争会削弱客户集中度与企业战略差异的正相关性。
[期刊] 财经论丛  [作者] 吴芳  张岩  
通过分析客户集中度对企业战略变革的影响,为企业战略变革文献引入一个新的前因变量,并引入环境动态性和产权性质作为调节变量,构建理论框架。以2004~2017年A股上市公司为样本进行实证检验,结果表明:企业对少数主要客户的依赖程度越强,其对现有资源配置方式的调整幅度越大;环境动态性越强时,客户集中度对企业战略变革的正向影响越显著;与国有企业相比,这种关系在非国有企业中更加显著。进一步研究表明,在成长期,客户集中度对企业战略变革的影响不显著,但在衰退期,这种影响却显著为正。此外,与东部和中部地区相比,上述影响在西部地区的企业中更为显著。
[期刊] 会计研究  [作者] 王丹  李丹  李欢  
本文从企业供应链客户风险的角度,研究了大客户集中度对企业投资效率的影响。研究结果表明客户集中度高会使得企业面临大客户依赖风险,管理层决策会趋于保守进而公司投资效率降低,主要表现为投资不足的程度和概率加大。进一步研究发现当公司失去大客户的风险较低(如大客户为关联企业或重复购买客户)、大客户财务困境风险较小(如上市公司客户的比例较大)或者公司自身议价能力较强(如企业在同行业中市场份额高)时,客户集中度对企业投资不足的正向影响得以缓解。我们发现上述结果并非由于大客户存在使得上市公司面临融资约束所致,反而这类企业为了规避客户集中风险,预防性地持有更多现金;此外,上述结果也并非由于企业缺乏投资机会所致,该结果无论在投资机会多或者少的样本组中均成立。本文为系统性理解大客户集中度对企业运营产生的影响提供了启示。
[期刊] 管理评论  [作者] 赵珊  李桂华  
维护与主要客户的关系是企业获取竞争优势和高额利润的重要来源之一,然而针对少数主要客户的财务依赖与资源分配可能会导致企业整体绩效的次优结果。本文利用2008—2017年期间沪深两市A股上市企业相关数据,实证检验了客户集中度与企业绩效之间的关系及企业内、外部因素对两者关系的潜在作用机理。研究结果表明:客户集中度对企业绩效具有负向影响;关系资产专用性投资和行业竞争度均加剧了客户集中度对企业绩效的不利影响;通过将上市企业按照所有权性质划分为国有与非国有企业,研究进一步发现,客户集中度对非国有企业绩效的不良影响显著高于国有企业。研究结论为企业实施客户关系管理以及资源配置决策提供了理论杠杆和实践参考。
[期刊] 商业研究  [作者] 张卫国  眭鑫  于连超  
信任作为一种典型的非正式制度,在宏观上是影响经济和社会进步的重要社会资本,在微观上也对企业行为产生正向效应,而信任机制在亏损企业扭亏过程中有着至关重要的作用。本文以社会信任作为切入点,基于2008-2016年中国沪深A股亏损上市公司的经验数据,考察社会信任对企业扭亏绩效的影响及其机制。研究发现:社会信任显著地提高企业扭亏绩效,即当地区社会信任水平越高,企业扭亏绩效也会随之提高。进一步研究发现,社会信任对企业扭亏绩效的促进作用具有异质性,即社会信任对企业扭亏绩效的促进作用主要体现在非国有企业、高市场化程度地区企业、大股东增持企业、机构投资者增持企业中。考察传导路径后发现,社会信任通过降低信息不对称程度,进而提高企业扭亏绩效。本文研究以提高企业扭亏绩效为目标考察了社会信任的经济后果,其研究结论对于生活在社会信任所形成的网络中的企业和地方政府,都具有管理和政策上的启示意义。
[期刊] 财会通讯  [作者] 梁静  陈新国  
一、引言煤炭是我国重要的基础能源和原料,在国民经济中具有重要的战略地位。长期以来,在我国一次能源生产和消费结构中,煤炭占能源总量的比重为70%左右,远远高于石油、天然气、水电、核电、风电等能源。虽然国家在大力发展新型能源工业,但可以预见在未来的几十年内,煤炭在能源结构中的主体地位难以改变。煤炭工业的健康发展关系着国家能源安全与经济安全。由于我国煤炭工业长期粗放发展积累的矛盾很突出,煤炭企业众多,产能分散,
[期刊] 金融经济学研究  [作者] 武晨  
基于2006—2019年中国A股上市公司数据,运用准自然实验验证供应链金融服务水平提升是否能够缓解客户压力对企业创新行为的抑制,研究发现,客户集中度对上市公司创新行为会产生负面影响,但供应链金融服务水平提升能够有效抑制该现象。具体来说,上市公司客户集中度对企业创新绩效产生了负向影响,在应付账款比例高的企业更加突出,大致可归因于强势客户的市场地位会迫使供应商企业给予更多的商业信用,从而恶化其创新环境,导致企业创新投入减少。企业良好的现金管理能力可以缓解客户集中度对企业创新行为的负向影响。建议提高供应链金融服务水平,以有效提高客户集中度高的企业的创新绩效。
[期刊] 财会通讯  [作者] 袁瑞彩  
文章选取2012—2020年A股中制造业行业的上市公司数据,研究了企业数字经济应用对企业客户集中度的影响及其路径机制,并进一步探索了市场竞争程度的调节效应。实证发现:企业数字经济应用能显著降低企业的客户集中度,改善企业客户结构。数字经济应用降低企业客户集中度的作用机制来自价格策略,而非营销优势,即数字经济应用能降低企业生产成本,进而通过价格优势和降价策略赢取更多的市场客户。此外调节效应分析还显示,在市场竞争程度更强的行业,数字经济应用对企业客户集中度的负向影响更强。
[期刊] 财会通讯  [作者] 刘建秋  贺敏  
本文以2010-2015年我国A股非金融上市公司为样本,分析了客户集中度与权益资本成本之间的关系以及企业社会责任对客户集中度与权益资本成本二者关系的影响。研究表明:客户集中度与企业权益资本成本呈显著的正相关关系;企业社会责任对客户集中度与权益资本成本之间的关系具有反向调节作用,且企业社会责任履行程度越高,反向调节作用愈明显。
[期刊] 南方经济  [作者] 李丹蒙  叶建芳  张培莉  
公司费用支出的粘性特征是管理会计研究的核心问题之一,文章以2001-2015年的A股上市公司作为研究对象,实证研究了公司的客户集中度对企业费用粘性的影响,研究发现公司向第1大客户的销售额比例、向前5大客户的销售额比例以及前5大客户销售额的集中度越高,公司的费用粘性越强。在此基础上,文章进一步考察了CEO的背景特征对于上述关系的影响,发现CEO的年龄较大、任期较长以及学历较低时,客户集中度对于企业费用粘性的影响更为显著。文章的研究发现揭示了客户关系对于企业费用粘性的重要影响,同时也丰富了管理者背景特征对于企业费用粘性影响的文献,支持了管理者过度自信和代理问题的有关研究发现。
[期刊] 财会通讯  [作者] 高红玫  王彦平  
文章以2007—2019年我国A股上市公司为研究样本,实证分析客户集中度对企业避税行为的影响,并考察商业信用供给的调节作用。研究发现,客户集中程度越高,企业的避税程度越高。文章对其影响机制检验发现,客户集中程度越高,会提高企业的资源被占用程度,进而加剧了企业的融资约束,进而使得企业有更高的避税动机和避税行为。最后,基于商业信用供给检验发现,在应收账款规模越高时,客户集中度与企业避税的正向影响更显著。
[期刊] 广东财经大学学报  [作者] 王龙丰  马忠  胡蕴赟  
基于客户集中度对产能投资与处置非对称影响的视角,以2008—2017年A股制造业上市公司为样本实证分析了企业产能利用率的决定机制。研究发现,高客户集中度会降低企业产能利用率;当企业具有较高的市场竞争地位或处于景气度较高的行业时,高客户集中度降低产能利用率的作用会减弱。高客户集中度对企业产能投资与产能处置之间此长彼消的循环关系产生了抑制作用,使产能投资与产能处置之间呈现非对称性关系,从而造成闲置产能积压并降低产能利用率。研究结论从客户关系角度丰富了产能过剩决定机理的理论解释,扩展了客户集中度经济后果方面的研究,也为企业通过优化客户关系开展产能治理提供了参考。
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