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[期刊] 企业经济
[作者]
田敏 李纯青 陈艺妮
近年来，越来越多的企业意识到回馈社会、履行企业社会责任是现代企业可持续发展的关键所在，中国企业开始加入到慈善捐赠的队伍中，慈善活动及捐赠数额逐年增加。本文采用实验研究方法，分析企业慈善行为方式对消费者响应的影响。研究结果表明：企业慈善行为正向显著影响消费者对企业的态度，善因营销方式对消费者的购买意愿的正向影响非常显著。建议企业可将慈善行为作为企业社会责任的主要方式，采取善因营销可以促进消费者的购买。研究结论对帮助企业履行企业社会责任具有指导意义和应用价值。
关键词：
慈善 捐赠 善因营销 企业社会责任
[期刊] 中国工业经济
[作者]
黄静 俞钰凡 林青蓝
本文从信源的角度对企业家代言人的慈善行为如何影响消费者对其代言产品的购买意向进行了实证研究。研究发现,企业家代言人的慈善行为显著影响消费者的购买意向。即:道德身份自我重要性高的消费者更倾向购买捐时间的企业家所代言的产品,因为捐时间的慈善行为让消费者感知其更有亲和力;道德身份自我重要性低的消费者更倾向购买捐钱的企业家所代言的产品,因为捐钱的慈善行为让消费者感知其有能力。本研究是对营销沟通理论的有益补充,我们探究了企业家代言人的不同类型慈善行为(捐时间和捐钱)产生作用的具体情景。该研究结论为营销实践提供了直接的指导,企业家代言人通过其慈善行为提升消费者信任度时需根据消费者的特点来选择其慈善的类型。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
朱翊敏
文章探讨了慈善营销中,事业涉入度和信息描述方式对消费者响应的影响。研究结果表明:事业涉入度和信息描述方式对消费者响应都存在显著的影响。事业涉入度较高或信息采用正面描述方式时,消费者响应更为积极。同时,事业涉入度和信息描述方式对消费者响应还存在交互效应,当事业涉入度较低时,信息采用正面描述方式能够产生更积极的消费者响应,但当事业涉入度较高时,信息采用负面描述方式时消费者响应更为积极。据此,文章为企业选择慈善事业开展合作、设计相应的广告信息内容提出了有益的营销启示。
关键词：
慈善营销 事业涉入度 信息描述方式
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
朱翊敏
文章探讨了慈善营销广告中信息陈述方式和陈述顺序对消费者响应的影响,得出了以下结论:首先,信息陈述方式会影响消费者响应,采用积极的框架组织信息,消费者响应会更为积极。其次,信息陈述顺序会影响消费者响应,将慈善事业信息放在产品信息后面时,消费者响应会更为积极。此外,信息陈述方式和信息陈述顺序对消费者响应的影响存在交互作用。在慈善事业信息后置的情况下,积极信息框架比消极信息框架对消费者响应的影响更为显著。最后,根据研究结论,文章为企业制定慈善营销策略提出了几点启示。
关键词：
慈善营销广告 信息陈述方式 信息陈述顺序
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
柯江林 孙健敏 吴丹
针对现有企业慈善行为测量单一化、短期化与外部化的局限以及从内部员工视角研究慈善战略价值的欠缺,开展了两个关联研究。在研究一中,采用归纳法开发并检验了一份包含内外部慈善的日常性企业慈善行为量表。结果显示,企业慈善行为具有一阶双因素结构,由外部慈善行为与内部慈善行为因素构成。该量表信效度较好,可用于实证研究。在研究二中,检验了企业慈善行为对员工职场精神力的影响,结果显示内外部慈善均对员工职场精神力有积极作用,其中内部慈善行为作用更强。员工的"与组织价值观一致"相对"团体感"和"工作意义"被企业慈善行为解释的程度最高,表明企业慈善行为受到了员工高度的价值认同。
关键词：
企业慈善行为 量表开发 职场精神力
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
柯江林 吴丹 范丽群
慈善行为是企业承担社会责任的最高等级形式。近年来,企业慈善行为不仅成为实践热点,更是学术研究的前沿领域。但以往研究较为强调企业对社会的慈善贡献与义务,随着战略慈善理念的兴起,慈善研究的视角发生了重大转变,更多的学者开始从组织的角度思考慈善行为方式、动机与效应。在这一背景下,本研究从企业慈善行为涵义与测量、影响慈善的因素及对组织的影响效应角度,回顾了这一领域的研究进展,并探讨了未来可能的研究方向。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
朱琳琳 陆雄文
文章基于企业长期慈善行为的缺乏,以及消费者对企业社会责任的关注,研究企业如何选择不同的慈善捐赠战略和信息描述方式来获得消费者品牌支持。文章利用一个2*2实验,采用方差分析,T检验等统计方法对数据进行分析。结果证实企业不同的慈善目标导向,对企业捐赠长期和偶然性战略存在调节匹配效应,积极的目标框架描述与多次少量的持续性捐赠战略存在匹配,能够获得更高的消费者评价和喜欢程度,消极的目标框架描述与单笔大量捐赠战略匹配,消费者对企业评价更高,喜欢程度更高。
[期刊] 管理评论
[作者]
袁海霞 田虹
企业慈善捐赠问题一直是企业社会责任领域研究的热点，但对无条件的慈善捐赠来说，企业应依托于怎样的实现方式和手段来取得最佳的收益一直是困扰企业的难题。围绕这一问题，本文运用启发－系统模型和归因理论，对企业社会责任匹配性与社会事业亲和力的调节作用进行了研究，并构建了一个被中介的调节模型，建立了企业慈善捐赠对消费者品牌态度的影响机制，诠释了慈善捐赠数量和捐赠形式与企业社会责任匹配性和社会事业亲和力的交互作用通过利他性归因对消费者品牌态度产生间接影响的机制。结果表明：捐赠数量和功能匹配的交互作用既对消费者品牌态度有显著的直接影响，也可以通过利他性归因间接影响消费者品牌态度，捐赠数量与形象匹配、捐赠形式与．．．
[期刊] 管理评论
[作者]
冯文婷 汪涛 秦军 魏华
本研究以归因理论为基础,通过实验法分析了慈善事件促销对消费者后续购买原价产品意愿的影响。实验1表明不同于常规促销,慈善事件促销下消费者后续购买意愿更高。实验2发现在常规促销中,折扣频率越高,消费者促销后购买意愿越低;在慈善事件促销中,折扣频率越高,促销后购买意愿越高。实验3表明在常规促销下,折扣幅度越高,消费者后续购买意愿越低;在慈善事件促销下,折扣幅度越高,消费者后续购买意愿越高。实验4发现对高声誉企业,无论常规促销或慈善事件促销,消费者促销后购买意愿并无显著性差异;而对低声誉企业,不同于常规促销,慈善事件促销下消费者后续购买意愿更高。本文为企业有效地使用慈善事件促销策略提供建议。
关键词：
慈善事件促销 动机归因 促销后负面效应
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
周延风 范起凤 黄光
文章以企业的慈善捐赠行为为例,探讨了对事业-品牌联盟有重要影响的三个因素。数据分析结果表明,企业捐赠的产品同非营利组织是否契合与事业-品牌联盟受消费者影响大小对消费者品牌态度、质量感知及购买意愿均存在显著影响;企业知名度对品牌态度与质量感知存在显著影响。另外,研究还发现企业知名度与捐赠产品契合度对消费者质量感知存在显著影响,企业知名度作用强于捐赠契合度,当企业知名度低时,捐赠是否契合的作用才会突显出来。
[期刊] 经济管理
[作者]
朱翊敏
随着经济发展和社会进步,消费者希望企业承担更多社会责任,慈善营销成为越来越多企业的选择。本文分别针对低价产品和高价产品,采用两个2×2的组间实验,探讨了慈善营销中企业捐赠额度对消费者响应的影响以及产品类型的调节作用。研究发现,捐赠额度越高,消费者响应越积极;相对于实用型产品,享乐型产品对消费者响应的影响更为显著。此外,捐赠额度与产品类型之间存在交互效应,相对于实用型产品,生产享乐型产品的企业捐赠额度越高,消费者响应越积极。以上结论丰富了慈善营销的相关理论,并为企业根据自身产品类型制定慈善营销策略提供了一些有益的启示。
关键词：
慈善营销 捐赠额度 产品类型
[期刊] 南开管理评论
[作者]
朱翊敏
本文旨在研究不同信息框架下企业与慈善事业的契合类型对消费者响应的影响,采用两个2×2的组间实验设计,探讨了契合类型(形象契合/功能契合)、文字表述方式(积极表述/消极表述)与图片呈现方式(突出企业/突出慈善事业)对消费者响应的主效应以及交互效用。结果表明,契合类型、文字表述方式和图片呈现方式对消费者态度的主效应显著;另外,在形象契合情况下,文字表述方式和图片呈现方式对消费者态度影响的差异显著,而在功能契合的情况下,这种影响的差异不显著。
关键词：
慈善营销 契合类型 信息框架
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈国平 邵思瑾 陈思熠
现有研究主要探讨线下企业社会责任行为对消费者响应的影响，对于线上零售企业社会责任行为影响的研究则相对较少，尤其是对于影响的中间机制缺乏深入研究。本文采取问卷调查法，随机收集有网购消费行为的438份顾客样本数据，实证研究结果表明，网络零售企业社会责任行为正向影响消费者感知温暖和响应行为，但不同的企业社会责任行为(对消费者的责任、对员工的责任和对社会福祉的责任)对消费者的影响具有差异性；感知温暖在企业社会责任行为对消费者响应的影响中起到部分中介作用；企业利他动机在企业社会责任行为对消费者感知温暖的影响中产生正向调节效应。基于研究结果，文章对网络零售企业社会责任营销策略提出了实践启示。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
胡楠
近些年来,随着中国经济的快速发展的发展和市场的不断成熟,大量企业也快速成长起来,越来越多的企业的开始参与慈善活动中来。企业慈善被誉为企业社会责任的最高形式,已经成为慈善事业的重要力量,其对组织社会资源、缓和社会矛盾、调节贫富差距、以及促进社会和谐都发挥了很大的作用。我国的企业慈善虽然起步较晚,存在一定的问题和不足,但发展迅速。目前很多企业结合自身优势,在慈善领域进行了大量的探索,我国的企业慈善正由"一捐了之"逐渐走向战略性的项目合作和参与,由简单捐赠逐渐走向专业化、系统化的慈善道路。文章在总结我国企业慈善
关键词：
企业慈善 企业责任 行为模式
[期刊] 经济管理
[作者]
王端旭 潘奇
作为企业社会责任的重要维度,企业慈善行为在企业与社会的有机互动中扮演着重要角色。本文首先述及了企业慈善行为的涵义,区分了慈善行为的种类,并在与社会责任的关联中探讨了其内涵;然后对企业慈善行为的演化历程做了简要总结;最后,就企业慈善行为的理论解释模式进行了归纳。
关键词：
慈善行为 企业捐赠 社会责任
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