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[期刊] 财经问题研究  [作者] 白建磊  张梦霞  
微博兼具传播和社交两种属性,企业既可以通过微博平台发布内容来传播企业和品牌信息,也可以通过与粉丝互动来为之服务。为此,企业可以建立以官方微博为核心的一系列的微博账号构建企业微博矩阵,这些不同的微博账号以企业官方微博为核心,通过相互关注和配合构成企业微博矩阵。为了保证企业微博矩阵更好地运营,本文构建了企业微博矩阵虚拟化运营机制,该机制包括粉丝和竞争者微博使用行为研究、微博内容生产机制、快速反应机制和微博内容审查机制,微博矩阵内不同微博账号通过发布不同的内容以及与粉丝互动,从而更好地为关系营销中的关系各方服务。
[期刊] 企业经济  [作者] 吴鹏跃  孟赟  熊伟清  
本文根据AISAS模型,研究电子商务企业粉丝量与微博营销影响力之间的关系,在新浪微博上收集、整合4个较为典型的电子商务企业微博案例数据,建立电子商务企业粉丝量和营销效果的回归模型,结果表明:企业微博营销的影响力与前一期影响力正相关,应通过互动等手段建立高质量的粉丝群;不同品牌的企业应采取不同的营销模式,小企业要取得良好的微博营销效果需要加强信息刺激点,提高信息关注度实现;企业微博营销的影响力会随时间衰减,需要保持一定"新鲜感",促进粉丝量的持续增长。
[期刊] 管理科学  [作者] 金永生  王睿  陈祥兵  
根据AISAS模型,企业微博营销的影响力存在放大、衰减等复杂过程,而企业微博的粉丝数量是衡量营销效果的重要影响因素。研究企业微博营销的影响力与粉丝数量之间的定量关系,在收集、整理新浪微博上10个典型企业微博营销案例真实数据的基础上,通过相关分析和回归分析进行实证研究,建立衡量企业微博营销效果的短期互动模型,即企业微博营销效果和粉丝数量的一阶自回归模型,并验证模型的合理性。研究结果表明,当期企业微博营销影响力效果与前一期影响力正相关,企业微博营销影响力效果与发布微博数量和粉丝数量正相关。进一步讨论模型参数的适用范围和影响因素,结果表明知名品牌在微博营销中具有先发优势,大小品牌有不同的微博营销战略...
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 沙振权  周丹婷  
通过研究微博中影响粉丝品牌态度的因素,提出了企业家社会吸引、活跃度和信息质量使粉丝产生类社会互动进而在类社会互动的基础上影响品牌态度的模型,实证了类社会互动能显著地影响品牌态度,及企业家社会吸引、活跃度和信息质量这三个前因变量均对类社会互动有显著的正向影响。最后提出了应用类社会互动理论,为企业微博营销提供相关启示。
[期刊] 河北经贸大学学报  [作者] 魏婷  杨秋照  
粉丝不仅崇拜、仰慕甚至狂热地迷恋自己所喜爱的明星,并且会在包括经济、时间和情感等方面都有超常的投入,他们在追逐偶像的过程中,产生了一系列的消费行为,这些由情感投入引发的消费行为扩展到各领域,便形成了粉丝经济,也使粉丝的地位得以提升。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 周飞  沙振权  
基于类社会互动和偶像崇拜的视角,对企业家微博的信息质量与粉丝品牌态度之间的关系进行了实证研究,发现企业家微博信息的准确性、适当性和可读性均对粉丝与企业家之间的类社会互动有直接正向影响,而它们对粉丝品牌态度的影响存在差异性;信息的准确性、适当性对粉丝品牌态度的直接影响不显著,而信息的可读性对粉丝的品牌态度有直接正向影响;偶像崇拜在微博信息的可读性与类社会互动以及可读性与品牌态度之间均存在正向的调节作用。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 刘沛林  
运用虚拟现实等数字化技术手段记录、展示和传播自然与文化遗产及旅游景区,已成为我国遗产保护、数字景区和智慧旅游建设的重要内容。利用计算机技术和网络技术模拟实现的旅游特色小镇虚拟旅游,为未来旅游业态的发展开拓了新的方向。一、虚拟现实有助于景区信息化管理虚拟现实(virtual reality,VR)技术是一种可以创建和体验虚拟世界的计算机仿真系统,也是一种多源信息融合的交互式的三维动态视景和实体行
关键词:
[期刊] 商业研究  [作者] 包国宪  张晓兰  
在服务科学视角下,以服务系统为基础,进行虚拟企业信任机制研究不仅符合服务经济的要求,也为虚拟企业形成良好信任关系提供了指导。在梳理了服务科学、服务系统和虚拟企业信任问题相关文献的基础上,本文从服务系统的ISPAR模型出发,分析了虚拟企业信任关系的影响因素,进而构建了基于服务科学的虚拟企业信任关系的"金字塔"模型,并提出了相应的构建策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 赵晓罡  张浩  申海  王瑶  
在电商竞争日益激烈的背景下,研究电商博主属性对粉丝购买意愿的影响机制,对于调整营销策略、提升流量变现效率具有重要作用。本文基于详尽可能性模型,探讨了电商博主属性对粉丝购买意愿的影响机制,并采用结构方程模型进行实证分析。结果表明:电商博主外表吸引、社会吸引、角色相似性等属性能够通过品牌态度影响粉丝购买意愿;其发布信息的主题多样性通过媒体依赖倾向对粉丝购买意愿产生影响,而电商博主任务吸引与角色暴露频率对粉丝购买意愿影响并不显著。文章以期为电商企业与相关博主调整营销策略提供理论支撑,最后提出了品牌管理、平台运营等方面的建议。
[期刊] 管理世界  [作者] 廖成林  
(一)虚拟营销合作关系的特点:间续性 作为新型的网络企业,企业虚拟营销活动总是处于一定的社会经济生活背景下,企业也只是从“生产—服务”过程中截取某些阶段从事分工活动(如制造、营销等)。因此,企业及其所从事的营销活动并不是孤立的,而是与其他企业相互依赖的。虚拟营销企业间相互依赖的网络导致了对合作企业间相互作用的约束,从而产生了合作企业间长期的相互依赖关系。 “嵌入”(Embedded)在这种长期的相互依赖关系中的虚拟营销,虽然其合作关系因具体项目的完成而宣告结束,但成员企业间的相互作用和依赖并没有完全终结,若有新的项目,成员企业会彼此成为对方的“合作对象库”,否则就暂时中断合作。也就是说...
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 张爱琴  魏可姗  
根据微博互动内容风格差异和意见领袖效应,研究企业领袖微博互动内容对营销传播的影响,运用线性回归方法对问卷数据进行分析。结果表明,企业领袖微博互动内容包括社会性导向和任务型导向两种风格,对营销传播均有显著正影响,且名人效应在企业领袖微博互动内容影响营销传播中起部分中介作用。
[期刊] 经济管理  [作者] 林志扬  方志斌  
本文在梳理相关理论文献的基础上,构建价值感知、社会影响因素和参与期望的关系模型,并进行实证研究。实证结果表明,针对"粉丝"这一特定虚拟社区成员,其参与虚拟社区的价值感知因素中的目的性价值对社会影响因素,即群体规范和社会认同,产生正向的影响作用;而其他价值感知,包括自我发现、维持人际联系、社会强化和娱乐价值并未对群体规范和社会认同产生显著的影响作用。群体规范对社会认同产生正向的影响作用;群体规范并未对参与期望产生显著的影响作用;社会认同对参与期望产生正向的影响作用。最后,根据实证理论结果,对实践的管理活动提出指导性建议。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 高闯  陈彦亮  
伴随着网络经济的发展,虚拟企业应运而生,作为一种组织间协调机制,虚拟企业的治理问题引起了学界的关注,而信任作为虚拟企业的基石可以成为一个良好的切入点。本文首先在虚拟企业概念界定的基础上,提出机会主义行为和治理结构缺失是虚拟企业治理的主要困境,并以企业网络理论作为分析视角探讨了虚拟企业中嵌入性的信任存在,阐明了虚拟企业信任关系的演进路径。然后采用演化博弈理论中经典的囚徒困境博弈模型对虚拟企业中的外部约束机制对虚拟企业成员之间的积极合作与信任的影响进行了矩阵分析。论文最后在上述分析研究的基础上,提出了虚拟企业
[期刊] 企业经济  [作者] 贾会志  
虚拟社区具有巨大的商业价值,同时对传统企业功能构成了冲击,给企业带来机会和挑战。面对复杂多变的网上网下立体竞争环境,企业应利用虚拟社区的营销功能和价值,实施以虚拟社区为平台的战略营销模式。以虚拟社区为平台的战略营销模式是一种全员营销模式,全员参与共同创造顾客价值,以获取长期竞争优势。
[期刊] 中南财经政法大学学报  [作者] 王曼莹  
在信息时代,区域产业内传统的企业经营模式和管理方法正受到前所未有的冲击。区域虚拟企业以突破企业有形界限为显著特征,成为区域产业的一种新兴市场营销模式,并以优势叠加原则,把资源和能量集中在企业具有核心竞争优势和成本优势的营销活动上。对缺乏优势的营销活动则通过契约等形式进行非产权合作,使得存在于区域其他组织的资源或竞争优势能为本组织所用。区域虚拟企业市场营销模式的产生和发展,是对区域产业中企业传统经营方式的突破和创新,为区域产业快速发展提供了新思维。
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