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[期刊] 现代情报
[作者]
张蓓佳
遵循"前因-过程-结果"的分析思路,在整合使用和满足理论与技术可接受模型的基础上,构建了企业微信公众号的用户使用意愿影响机理模型,运用结构模型方法进行了实证检验。研究结果表明:信息需求、社交需求、便利需求和经济需求能够通过感知有用性正向影响企业微信公众号的用户使用意愿;而娱乐需求和便利需求则可以通过感知易用性对企业微信公众号的用户使用意愿产生正向影响;以上5个维度的心理需求变量对企业微信公众号的用户使用意愿的总影响效用从大到小依次为信息需求、便利需求、经济需求、社交需求及娱乐需求。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
范钧
微信公众号是企业开展品牌形象推广、产品或服务展示、用户沟通互动等营销活动的重要移动互联平台。借鉴计算机媒介沟通理论和感知价值理论,并基于对310位样本用户的问卷调查和结构方程模型分析,研究发现:(1)企业微信公众号推送内容的互动性、生动性和利益性对用户持续使用意愿均有显著正向影响;(2)感知情感和信息价值在内容互动性、生动性与用户持续使用意愿关系中起完全中介作用,在内容利益性与用户持续使用意愿关系中起部分中介作用;(3)认知需求正向调节内容互动性、利益性与用户感知价值的关系,负向调节内容生动性与用户感知价值的关系。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
范钧
微信公众号是企业开展品牌形象推广、产品或服务展示、用户沟通互动等营销活动的重要移动互联平台。借鉴计算机媒介沟通理论和感知价值理论,并基于对310位样本用户的问卷调查和结构方程模型分析,研究发现:(1)企业微信公众号推送内容的互动性、生动性和利益性对用户持续使用意愿均有显著正向影响;(2)感知情感和信息价值在内容互动性、生动性与用户持续使用意愿关系中起完全中介作用,在内容利益性与用户持续使用意愿关系中起部分中介作用;(3)认知需求正向调节内容互动性、利益性与用户感知价值的关系,负向调节内容生动性与用户感知价
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
赵乃瑄 刘佳静 金洁琴
文章旨在构建高校图书馆微信公众号用户持续使用意愿模型,为提升用户持续使用意愿提供借鉴。基于DM和ECM-IT模型构建新模型,设计量表并通过用户调研验证其可靠性,运用结构方程模型对新模型进行检验。研究结果表明,新模型在图书馆公众号领域有较好的适用性,提升用户持续使用意愿可从信息质量、系统质量、感知价值、正向情感因素及用户满意度五个维度考虑。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
魏群义 姚媛 李艺亭
[目的/意义]调研中国高校学生对微信图书馆的使用意愿,探索影响用户使用微信图书馆的因素,以期为微信图书馆的发展和服务水平提升提供参考和建议。[方法 /过程]在技术接受模型、整合型技术接受与使用模型和信息系统成功模型的基础上,建立一个理论模型,提出研究假设。以重庆大学微信图书馆用户为调查对象,采用问卷调查和结构方程建模的方法,对模型进行分析与验证。[结果/结论]社会影响和使用态度是影响用户使用微信图书馆的主要因素,感知易用性和感知有用性通过使用态度间接影响用户使用意愿,信息质量、系统质量和服务质量正向影响感
关键词：
微信 微信图书馆 移动服务 使用意愿
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
常桂林 毕强 费陆陆
文章从用户使用意愿的视角出发,在借鉴已有研究成果的基础上,综合运用期望确认模型与媒介系统依赖理论,对图书馆微信公众号用户持续使用意愿的影响因素进行了较深入系统的研究。研究结果表明:感知有用性、感知易用性、满意度对公众号的持续使用意愿具有正向影响,依赖和期望确认对持续使用意愿间接具有正向影响,而且用户对微信公众号的依赖使用户更容易获得满足。
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
尹明章 于挽平 周天旻
持续被关注和使用是图书馆微信发挥效果的关键因素之一。本文整合任务—技术适配理论(TTF)和信息系统持续使用模型(ECM-ISC),构建了图书馆微信用户持续使用意愿的研究模型。实证分析及结果显示,任务—技术适配正向影响用户的感知有用性及满意度,感知有用性、感知易用性和满意度显著正向影响用户的持续使用意愿。
[期刊] 档案学研究
[作者]
李宗富 郭顺利
本文借鉴扩展的ECM-ISC理论模型,结合档案微信公众号的特性,将信息质量、服务质量、交互质量和用户习惯等引入模型中,构建了档案微信公众号用户持续关注的行为模型,探讨影响用户持续使用意愿的关键因素及作用机制,并提出相关假设,运用实证方法对模型进行检验分析,得到了若干结论。最后据此提出了一些提升档案微信公众号用户持续使用意愿的建议和对策。
[期刊] 高等教育研究
[作者]
刘锦宏 安珍珍 徐丽芳
虽然目前ＭＯＯＣ发展十分迅速，但其资源利用效率并没有得到充分的体现。通过构建并验证ＭＯＯＣ用户使用意愿模型可知：感知有用性、感知易用性、感知趣味性、感知成本和感知风险对使用意愿没有显著影响；感知价值对使用意愿有积极的显著影响；感知成本和感知风险对感知价值有消极的显著影响；感知有用性、感知易用性和感知趣味性对感知价值有积极的显著影响。为此，关注用户需求，提高ＭＯＯＣ平台课程结课率，加强战略合作，提高ＭＯＯＣ的社会认可度，系统规划专业课程，完善专业课程体系，是提高ＭＯＯＣ用户满意度、吸引用户使用ＭＯＯＣ的关键。
关键词：
大规模开放在线课程 使用意愿 影响因素
[期刊] 经济研究参考
[作者]
芦文娟 王一涵
近年来,移动互联网技术的飞速发展催生了新的移动支付方式。其中,微信支付是由腾讯公司和第三方支付平台财付通联合推出的移动支付创新产品,它以绑定银行卡的快捷支付为基础,为用户提供安全、高效的支付服务。目前,微信支付的功能涉及打车、话费充值、彩票、购物、公益等多方面。虽然大量用户了解微信支
[期刊] 经济研究参考
[作者]
芦文娟 王一涵
近年来,移动互联网技术的飞速发展催生了新的移动支付方式。其中,微信支付是由腾讯公司和第三方支付平台财付通联合推出的移动支付创新产品,它以绑定银行卡的快捷支付为基础,为用户提供安全、高效的支付服务。目前,微信支付的功能涉及打车、话费充值、彩票、购物、公益等多方面。虽然大量用户了解微信支
[期刊] 企业经济
[作者]
冯臻 赵付春
通过社交媒体工具开发的微信公众号,已经成为企业重要的营销和客户服务平台。用户对于企业微信公众号关注方式,可分为初次关注和持续关注两种类型。为了保留和吸引用户,企业应当重视上述两种关注方式的影响因素,以及不同人群对于上述两类公众号的关注方式的差异性,从而采用不同的营销策略。基于理论和实践分析,通过大样本调研,对不同用户群体在两类关注方式的差异性进行比较分析,根据研究结果提出丰富微信公众号内容、针对女性作出微信公众号特别设计及将更多公众号内容关注于22-29岁年龄段消费者等对策建议。
关键词：
社交媒体 微信公众号 影响因素
[期刊] 企业经济
[作者]
冯臻 赵付春
通过社交媒体工具开发的微信公众号,已经成为企业重要的营销和客户服务平台。用户对于企业微信公众号关注方式,可分为初次关注和持续关注两种类型。为了保留和吸引用户,企业应当重视上述两种关注方式的影响因素,以及不同人群对于上述两类公众号的关注方式的差异性,从而采用不同的营销策略。基于理论和实践分析,通过大样本调研,对不同用户群体在两类关注方式的差异性进行比较分析,根据研究结果提出丰富微信公众号内容、针对女性作出微信公众号特别设计及将更多公众号内容关注于22-29岁年龄段消费者等对策建议。
关键词：
社交媒体 微信公众号 影响因素
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
赵宇翔
【目的】对知识问答类ＳＮＳ用户的持续使用意愿进行实证研究，探索影响用户持续使用过程中的主要影响因子。【方法】以ＥＣＭ－ＩＳＣ模型作为参考框架并根据知识问答类ＳＮＳ的特点引入感知趣味性、感知隐私风险、感知转换成本及主观规范四个影响因素，建立研究模型。通过发放调查问卷得到３１５份有效问卷，并在有效问卷数据的基础上利用ＳＰＳＳ１７．０和ＡＭＯＳ１７．０软件对模型中所含变量与假设进行验证。【结果】ＥＣＭ－ＩＳＣ模型对于知识问答类ＳＮＳ有良好的适用性；感知趣味性对满意度具有显著正向影响；感知趣味性和主观规范对持续使用意愿具有显著正向影响；感知隐私风险对持续使用意愿具有显著负向影响；感知转换成本对持续使用．．．
[期刊] 图书情报工作
[作者]
高雁 盛小平
[目的/意义]构建公共图书馆创客空间用户使用意愿影响因素模型,为改善公共图书馆创客空间的运营提出建议。[方法/过程]以技术接受与使用整合理论为基础,结合公共图书馆创客空间及用户特征,构建公共图书馆创客空间用户使用意愿影响因素模型,并设计问卷,以公共图书馆创客空间用户作为调查对象,通过线上线下的方式收集数据,采用结构方程模型的方法对数据进行分析。[结果/结论]绩效期望、趣味感知、服务质量感知和个体创新性对公共图书馆创客空间的用户使用意愿具有显著正向影响,从满足用户绩效期望、增强用户趣味感知、提升服务质量和提高创新性4个方面对公共图书馆创客空间运营提出建议。
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